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第36章 请抬起头来做个推销员

有些销售人员看到别人的业绩如日中天,每天都会有一个新的高度,再瞧瞧自己的业绩,总有点提不起来精神的感觉。在同一个公司,销售同一种商品,为什么差别这样大呢?

关键就在于对销售这个行业的理解。

大部分刚入门的业务员开始工作的时候,都不能够正确地摆好自己在客户面前的位置,往往会认为自己是在客户的眼皮底下“求”单子,主观地认为比对方“矮三分”。

有些业绩总是上不去的业务员,大多数是在谋职无门的情况下,才去做的推销,其心态是骑驴找马,所以还未走马上任,就已经在内心先否定了销售工作,所以,总是背负着沉重的包袱,觉得低人一等。

事实上客户和推销人员的位置是平等的。那些业绩好的销售人员都是真正把销售当作事业来做的人,他们认为自己就是在帮助别人,是在给别人提供方便,提供支持。而对方也需要这样的支持。

这两种人对销售有如此的不同理解,业绩当然就会有天壤之别了。

销售是整个社会经济活动的原动力,是一种非常高尚、非常有意义的职业。正是由于广大销售人员的辛苦工作,人们才可以方便地购买到所需的产品,才有更多的时间去感受生活、享受生活。

乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员之一,凡是从事销售行业的人都很崇拜他。他曾说过这么一句话:“每一个销售人员都应以自己的职业为荣。销售人员推动了整个世界。如果我们不把货物从货架上与仓库里面运出来,美国整个社会体系就要停摆了。”

诚然,我们认识到主动工作的重要性的同时,还应该做到怎么样主动。每个人都应该有自己的体验和感悟。快乐的工作,自信的面对,大胆的尝试,坚强的意志,才是迈向成功的阶梯。

的确,我们都能体会到,积极主动和消极被动的态度对于任何一件事情来说都会有着截然不同的结果。积极主动,主要强调自己自主、发自内心地去做一件事情,它必然会调动你的责任心、积极性以及一系列有力因素为之奋斗;那么消极被动呢?仅仅是一种被动的、不是特别情愿的态度,你可能会抱怨甚至逃避。前者是快乐的,后者则是痛苦的。以我们现在的阅历应该都能明白,如果每一件事情、每一份工作都是自己积极主动地在做,那么人生的幸福感必然会增加很多,这里就要和大家谈谈怎样培养自己的积极主动意识。

先为大家引进一段李开复先生在谈及“积极主动”这一人生态度时的话:“在所有重要的人生态度中,积极主动应该排在第一位。年轻人要拥有一颗积极、主动的心态,要善于规划和管理自己的事业,为自己的人生作出最为重要的抉择。因为没有人比你更加在乎你自己的事业,没有什么东西像积极主动的态度一样更能体现你自己的独立人格。”

李开复先生给我们提供了七个步骤:态度积极、乐观面对人生;远离被动习惯、从小事做起;对自己负责、自己把握命运;多做尝试、邂逅机遇;充分准备、把握机遇;努力争取、创造机遇;积极推销自己。如果真的按照上述起点严格要求自己,自己的积极主动性肯定能得到一定程度的提高,除了以上步骤之外,我们还应该注意的是,每一件事情、每一个事物既然存在,必然有其存在的意义和需要,我们如果都能从这方面入手考虑,那么自己就会慢慢学会“接受”,如果一味强调它的不合理性,那么自己的消极情绪会更加厉害。如果是因为一件事情,你觉得太有难度才感觉很消极被动的话,你就更加应该把握这样的事,因为你可能就是缺乏这方面的经验,你需要这方面的实践和尝试;如果你是觉得自己做这个太大材小用的话,那就应该具体分析一下,如果是因为你自傲、自满那是要不得的,尽管这件小事在你看来是很简单,或许做起来就会有不同的感受。

心态真的是很重要,做每一件事情、做每一份工作如果都用积极主动的心态去对待,去尝试,那么大家都能取得满意的成绩。我们应该化消极为积极,化被动为主动,反正是要做的,为什么不积极点?做得更好,自己也获得快乐。

工作需要主动,每个公司也都努力把员工培养成对工作主动的人。主动的推销员不会墨守成规,像机器人一样吩咐他做什么就做什么,他们有独立思考的能力,能自觉发挥主动性,积极、有效地执行,并出色地完成销售任务。所以说,一个任务被自发、有效地执行时,就会及时、甚至有可能提前完成,就没有什么业绩不可能实现。

我们应该认识到,公司利益和自己的利益其实是一致的,老板的信任和自己的努力是成正比的,工作的业绩和自己的心态是密不可分的,员工主动工作的精神是公司的一个契合点。我们只有把握好这个契合点,以主动的姿态面对工作,与公司同呼吸、共患难,才能为公司的崛起与辉煌铸就坚实的平台。在今后的工作中尽自己最大可能去出色地完成任务,不断进取追求卓越,为自己,也为公司更加辉煌的明天,贡献自己的一份力量。

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