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第8章 增加魅力:会说话的女人更迷人(3)

流行歌星王力宏跟年轻的钢琴家郎朗曾经在香港有过一场合作演出。在王力宏心中,郎朗外表沉静,应该是个沉默寡言的“文艺青年”,没想到郎朗一见他,就给他来了一个漂亮的开场白:“力宏,你是龙的传人,我是狼(郎)的传人。”这个超冷的开场白,立刻拉近了两个年轻人的距离。郎朗这句话,给王力宏留下了很好的印象。

王力宏说:“郎朗是我见过最好相处,也最热情的古典音乐家!”

一个人说话的内容反映了一个人的生活素养,一个好的开场白,会一下子拉近人与人之间的距离,也会在别人眼里树起一个美好的形象。

开场白要做到漂亮,就要不拘泥于形式,别具一格,可以出口不凡,一语惊人;也可以设置一个悬念,让你的话包裹一层神秘感,比如讲个故事,或打个比方,但是,不要故弄玄虚,那样反而会弄巧成拙。

用好女人的亲和力

每个人都拥有一个无形的“自我保护圈”,通常只有非常亲密的人才能进入,否则不容易侵入这个范围。但反过来说,若对方已经侵入了这个圈内,则往往就会产生对方是和自己亲密的人的错觉。女人可以适当地制造和利用这种错觉,迅速缩短自己与陌生人之间的距离。

“亲和力”,在新闻传播学上指报道与受众之间的紧密感、亲切感、信任感、互动性、关注度和接受度。日常生活中,亲和力可以有很多种表现形式,如微笑、抚摸、握手、拥抱、嘘寒问暖、温婉的语调、深情的注视等。具有亲和力的人,容易让人产生亲近感。具有亲和力的女人在与人谈话时,口气总是柔和的,态度也是友善的,有亲和力的女人脸上也总是时刻保持着微笑。

亲和力还表现在与人的零距离接触上,与对方进行身体的接触,可以迅速地缩短彼此间的“心理距离”。有位评论家曾经说过,有一次当他去商场买衬衫时,售货小姐拿皮尺帮他量颈围的时候,由于与售货员距离挨得很近,他甚至在瞬间产生了与情人在一起的感觉。这一点是人的自然心理反应,与道德没有关系。但是,这一点可以被女人充分利用。如女人与女人之间的手挽手,或者年长一些的女人对年轻者的安抚或拥抱……女人在适当的时候运用适当的肢体语言与人有一个零距离接触,会在瞬间把双方的心理距离也会拉到很近。当然,运用肢体语言进行零接触时,一定要把握好度,把握不好容易引起误会。

女人天生就有亲和力,这一点毋庸置疑。因此,女人在与陌生人接触时,可以充分发挥自己的这一优势,快速拉近与陌生人的距离。

让别人感受到你的真诚

真诚是一种情感,能打动别人的心,也最容易被别人所感受到。在面对陌生人时,人们很难打开心扉,尤其是女人更是容易把自己的内心世界看护得很严很紧。只有用真诚的态度和语言,让对方撤去自己内心的警戒线,沟通才容易进行。而要做到真诚,就需要女人自己先敞开心扉,主动把自己的内心展示给对方,让对方感受到你的真诚,才会对你毫无戒备,进而向你展示自己的内心。

人与人之间,总是从陌生到熟悉的。从陌生到熟悉是需要一个过程的,而这个过程的长短就取决于双方的态度。如果一方有着娴熟的交际能力和语言技巧,另一方也会很快被带到一个熟悉的环境中来,两人很快就会成为朋友。如果你是一位想要结识陌生朋友的女人,那么,就充分利用你的性别优势和语言技巧,来做一个交际高手吧。

说话聊天时的安全技巧

在社会交往中,人与人之间的交谈不一定总是要谈论很正式的话题,更多时候我们需要一些闲聊天,尤其是与陌生人交谈时,以闲聊作为开场白,不仅对于自己是必要的,而且还能消除对方的紧张心理。如果一个女人想在这类谈话中立于不败之地,那么就需要把握一些相对安全的技巧。

准备几个安全话题

所谓的“安全话题”就是跟其他人不会有利害冲突的话题,也就是让谈话的对象无法挑出你话题的毛病。比如讲几个无伤大雅的笑话、随便议论一下某个电视剧或是某本书……尤其要注意的是,在有专业人士在场的时候,要注意少谈论专业性的话题,那会让你很没面子。或者你的谈话对象对某一类话题很敏感,也一定要尽量避开。具体准备什么样的安全话题,就要先了解你的谈话对象是什么人,从而避开有关话题。

以自身为话题开头

以自身为话题比较容易开口,而且,一般情况下不会惹到别人,而且,自己主动向对方敞开自己的心扉,会让对方感觉到自己真诚,从而与自己接近。一般在这样的情况下,对方也会很自然而然地谈论自己或别的事情,通过自我介绍式的交流,就不容易因为说错话给对方造成误会或麻烦了,而沟通也就可以顺利进行下去了。

使用模糊词语

有了安全话题,还要注意说话时用语的安全。这一般是一些大众性的词语或是一些泛泛的模棱两可的词汇。

比如,有人问起一本书或一出戏,而你压根儿没听说过,你可以这样回答:“我认为作者早期的作品更好些,风格更质朴。”或者这样说也一样:“我认为他的后期作品更成熟。”这些总是成立的。

大家在谈论着什么,而你正在走神。忽然有人问你:“你认为呢?”你不必说实话,否则会给自己带来尴尬。你可以说“具体情况具体对待”、“不能笼统一言概之”等。

巧妙回避

巧妙回避是指对一些敏感性的话题或是问题,自己不知道怎么回答,或是不想回答的时候,用其他的方法把话题引开去。

比如有人说你说的话有错误,你可以这样回答:“丹麦物理学家波尔说过,世界上有两种真理,一种是小真理,一种是大真理。小真理的反面是拙劣的谎言,而大真理的反面仍然是事实。”说完,你就彬彬有礼地离开,让对方捉摸你的话。

又比如你单位的工资制度不透明,老板有过交代,不让相互打听薪水,但偏有同事要问。你可以就势端起水杯,好像你在润润喉咙后准备回答,突然你急促的咳起来,让别人以为你被水呛着了。这些做完了,你直起身来,对惊恐的人们说没事了,这时大家早就把问题丢到九霄云外去了,你呢,也就真的逃过了这一关。

八面玲珑的技巧

所谓“八面玲珑”,是指一句话会令每一位听者都感到愉快,也就是照顾到每一个人的情绪,维护每一个人的面子。这就要求你在讲话的时候,言辞间不要锋芒太露,“见面说话留三分”就是这个道理。

轻松愉快的气氛

在与尚未熟识的人说话时,最好选择较为轻松愉快的话题,这样可以使说话自然顺畅地展开。毕竟,沉重的话题使大家心情沉重,有争议的话题又容易引发冲突和不快。社交场合应该是令人身心放松的愉悦之地,选择能烘托气氛的轻松话题是最明智的举动。对方既不是熟识的朋友,交心就免了吧。而且,愉快的谈话气氛是使双方的交谈能够顺利进行的重要因素。与人交谈时,如果能做到思想放松、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。

不要说有争议性的话题

与陌生人见面的四分钟内,最好谈论一些无关紧要的话题,避免有争论性的内容,以免意见分歧带来不愉快。

适时转变不同的话题

围绕着一个主题打转说话,内容就会受到局限,总是说同一个东西,会很快感觉到没有话说,容易造成气氛尴尬或沉闷。而且,适时转变话题,可以避免在某一个话题上引申得太远而触及对方的隐私,从而造成不好的后果。

上面提到的这些,说是技巧,其实只是分析了一些不同的情况。具体什么样的话题更安全,什么样的词语更让人爱听,还要看具体的环境、具体的说话对象和当时现场的气氛。这就需要女人发挥自己的耐心和细心的优势,仔细观察,细心领悟。

只要你用心去体会了,相信你肯定能把自己谈话时的安全系数提高。

身体语言比有声语言更重要

说话是一种语言表达方式,除了说话之外,身体的语言也很重要。在面对面的交流中,一半以上的信息不是通过有声语言来传达,而是通过身体语言来传达的。社会人类学专家爱德华·豪尔也认为,人的交流当中身体的语言行为占60%。因此,人与人之间进行交流时,不可缺少身体语言。

人在说话的时候只有嘴在动,而身体的其他部位都是静止的,就会显得拘谨呆板。真正的社交口才,是既要有动人的谈吐,又要有得体的肢体语言,方可趋于完美,一个具有良好口才的女人,其身体语言必定会与有声语言配合默契。身体语言包括肢体的动作和面部表情,女人在与人讲话时,不仅仅是口头表达能力强就可以的,更要学会使用眼神、面部表情、手势等身体语言来帮助你更好地把你想要表达的意思表达出来。

身体语言是对有声语言的一种辅助和补充,身体语言能弥补有声语言的不足,通过各种动作和表情,协助有声语言将内容准确无误地表达出来。视、听作用双管齐下,能给别人完整、确切的印象,辅助有声语言更好地表达内心的情感和思想。

说话时,身体语言辅助得好,会为口头表达锦上添花,反之,如果身体语言的意思表达得不好,会引起听话者心中的不愉快。而且,身体语言如果表达出来的意思不准确或是表达出的意思与口头表达的意思相反,可能就会引起误会。那么,有哪些身体语言需要我们注意,需要练就怎么样的身体语言才算是比较得体呢?

古罗马诗人奥维特说:“沉默的眼光中,常有声音和话语。”眼睛是心灵的窗户,谈话时,目光的交流是对对方谈话的认可和回应,眼神的交流甚至比语言本身还要重要。

谈话时眼睛正视对方,是最基本的礼貌,也是让别人知道自己正在聆听的最好方式。如果你同坐在椅子上的人谈话,最好坐下来同他的眼睛保持平视。偶尔肯定地点点头表示自己对谈话内容认可或有兴趣,同时还要不时面带微笑。微笑是应该一直保持在脸上的表情,如果你对对方的话题不是太懂或不是太感兴趣,那么,只要微笑着点头,微笑着用眼睛看着讲话的对方,你甚至不用说一句话,就可以让谈话的对方感觉到你在用心倾听,能让对方感受到你的真诚。

交谈中不愿进行目光交流的人,往往令人觉得是在企图掩饰什么或心中隐藏着什么事;眼神闪烁不定则显得精神上不稳定或性格上不诚实;如果几乎不看对方,那是怯懦和缺乏自信心的表现。

在与别人交流时,如果你想表现出真诚地听人说话的样子,那就要端坐或是站立。

在与人说话时,如果是坐姿,最好不时将身体稍稍前倾以表示在专心听讲,这样既保持机警又不失轻松。因为,身体前倾暗示着你很乐意与对面的人交往。而且,优雅的坐相,展现女人端庄稳重,落落大方的特性,给人以娴静、含蓄、深沉的美感。如果是站姿,站立时,两脚平行放置,全身放松,这表明你稳稳地站着而不是随时准备抬脚就走。站立时,不要交叉双腿或双脚,因为这样会给人敌视或防备的感觉。女人如果能做到在和几乎所有人谈话时,都能保持优美的站姿或端庄的坐姿,不仅会赢得别人的尊敬,而且也有利于谈话氛围的愉快。

除了面部表情和坐姿、站姿以外,与人见面时的握手礼,也是一个不可忽视的身体语言。握手,是人们在社交场合司空见惯的礼仪。一个平常的动作,但却是沟通思想,交流感情,增进友谊的重要方式。握手代表了一定的情感态度,表示对他人的友好敬重。

一般情况下,握手时要用右手,这是一项通则,伸左手显得不礼貌。握手时必须上下摆,而不能左右摇动。当遇到比较熟悉的人或至交时,为达到传递某种情感的效果,可以伸出双手行握手礼。

对于女人,在与人见面握手时,不只是要表现出自己的热情就可以了,而且需要掌握一些礼节。

女人之间行握手礼时,只要服从一般规范即可,握手时间及握手的力度都比较随便,但是与男人握手,与长者、贵宾握手,则要遵从特定的礼仪规范。一般男女之间握手时,男人只轻握住女人手指即可。握手时不要戴着手套或墨镜,女人只有在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。

身体语言在交流的过程中有着非常重要的作用,在有些话不好说出口或不能准确表达的时候,身体语言甚至会有比有声语言能表达出更奇妙的效果。尤其是对一些会令人尴尬的话题或是表示拒绝意思的时候,不用开口说话,用你的表情告诉对方就可以了,这样,既能达到目的,又能避免彼此尴尬,面子上过不去。

身体语言对女人比对男人更重要。对于女人而言,身体语言不只是有声语言的补充和辅助,女人的身体语言还代表着她的修养和素质。俗话说:“站有站相,坐有坐相。”女人的站相和坐相,直接展现出一个女人的修养。

女人坐的时候,姿势要自然,而且保持端正,切不可斜靠在椅中,其他的如盘腿,或者把手臂搁在椅背上,都会给人一种没有礼貌的感觉。坐的时候都不宜将双腿叉开,更不要架二郎腿。站的时候,千万不要叉开腿,也不要放松四肢。站着的时候,重心稳定,是一个人性格坚定的体现。

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