工作中的失误在所难免，但是，作为职员，你的每一次错误，都可能会给单位造成或大或小的损失。所以，对于自己犯的错误，一定要虚心接受领导的批评。批评并不总是代表领导对你不满，同时，还代表领导在时刻关注你。领导经常批评你，提醒你的过失，其实也是对你的留意和关心。在人才济济的大单位，能被领导关注并不是一件易事。
同时，要想维护自己的尊严，减少受批评的次数，就应先培养自己的耐心，耐心地把领导的批评听下去，然后，积极地去解决问题，争取好印象。当你把问题改正后，再见到领导时，你也可以主动对领导说：“经过您的批评，我现在做事用心多了，不信您看我最近做的事情。”
面对领导的批评，你应该有心理上的厚度和韧性。如果你不能用突出的成绩得到领导的青睐，那就应尽量减少工作中的失误。
应对领导的漠然：沉着冷静，勿急勿躁
经过半年的辛苦跟踪，死缠烂打，王宏终于把别人拖欠公司的，几乎被认定为死账的那笔50万元的欠款追了回来，那可是公司几个领导都试过而都没有追回来的呀。这让她很有成就感，也使得她在接下来的一个星期里沾沾自喜，以为领导肯定会表扬她，甚至会给她加薪、升职。
但是，领导却一直一点儿动静都没有，甚至都没有为此再提一句。王宏实在不明白，自己那么委屈辛苦，一次次看人家脸色，怎么钱追回来了，领导却是这个态度呢？
很多女人都碰到过这样的事情，自己辛辛苦苦做出的成绩，领导却视而不见，不闻不问，让自己很委屈。跟领导直言吧，好像自己邀功似的，不说吧，自己辛辛苦苦做出的成绩就这样过去了，心里又不平衡。
其实，领导未必没有在意王宏，对于她追回欠款的辛苦也是心知肚明，暂时没有给予她表扬或奖励，肯定有领导自己的想法。对于这件事，可能领导需要时间仔细考虑，要给予她一个怎样的奖励，以什么方式？对其他的同事和领导怎么说？而且，或许她的出色表现已经让周围的同事出现了嫉妒情绪，如果这时候明显地表现出对她的关注，反而不利于同事之间的关系，对她本身也不利，从这个角度来看，领导的冷遇也许是为了保护她。
作为王宏本人，在这个时候，不宜过于急躁，急于邀功。每个人的功劳和业绩领导都心中有数，他不表示只是可能因为他还没考虑好。如果这时表现出急躁情绪，反而会破坏自己在领导心中的印象。这个时候，王宏应该冷静下来，甚至有意识离领导远一点儿，这样倒可以显示出她成熟的心理素质。
应对领导的出言不逊：忍让+理解
林莉高高兴兴跳槽到一个新公司，却发现，原来新公司并没有她想象中的那样好。这里确实比原公司薪水高一些，但是，她的顶头上司却是个脾气暴躁、为人粗鲁的人，下属稍有过失便雷霆大发，出言不逊，弄得周围的同事每天都战战兢兢。林莉在懊悔自己的选择的同时，又舍不得放弃那一份高薪水，真是进退两难。
对于林莉，既然选择了这家公司，就要先在这里干下去。每个人都梦想找到一份十全十美的工作，但是，世界上没有十全十美，现实生活总会有这样或那样的不足。想在某些方面多得到一些，就要舍得在其他方面做一些牺牲。
对于林莉，刚到新公司，最好的做法就是多做事少说话。本来对公司里的事情就不熟悉，说多了可能在不知情的情况下触犯到了某些人的利益。老老实实做事，总不至于惹到谁。即使上司要冲你发火，也得找到你做得不好的时候。
当然，既然要在这里工作，上司也就总能找到冲你发火的机会。这个时候，一是要忍，二是要给予一定的理解。小不忍则乱大谋，对于领导粗鲁的语言，如果自己确实有错，或者只是领导的误会，只要不是太过分，就不要和他计较。一方面，你争不过他，争执对你没有什么好处；另一方面，也表现出自己宽容、大度的风范。同时，也督促自己更努力地把工作做好，不给他鸡蛋里挑骨头的机会。
在忍让的同时，还要给予领导一个理解。作为领导，要面对很多事情，工作和精神的压力肯定要大得多。也许，他出言不逊只是因为其他环节出了问题，但是，他又没有办法摆平，所以，只能把火发到自己下属这里。他也有他的不易，告诉自己“理解万岁”吧。
应对领导的赏识：认真对待，努力表现
阿芳做总经理秘书已经有一段时间了，但是，一直以来也只是做一些简单的办公室工作。为此，她还暗自抱怨过这样白白浪费了自己一口流利的英语。就在前几天，忽然，总经理点名要阿芳陪同他一同去德国进行商务谈判。这让阿芳既紧张又兴奋。兴奋的是跟老总一起出国，这样的机会很难得。跟老总出差，既可以借机展示自己的才华，还可以顺便看看国外的风光。而且，自己一口流利的英语也可以派上用场了。紧张的是自己对公司业务并不熟悉，以前也没有参与过公司业务方面的事情，老总怎么会让自己去呢？阿芳有些疑惑也有些忐忑。
对于领导突然间表现出来的对你的赏识，在确认领导没有恶意的情况下要坦然接受。面对领导的赏识，首先不要自卑，不要认为自己资格不够。每个人都有自己的闪光点，或许你某方面的潜质吸引了领导，他对你的赏识也许正是他看到了你闪光的地方。不论领导出于什么原因对你委以重任，这肯定是一件好事，你就应当给予高度的重视，认真对待。领导的决定肯定有他的道理，你不需要去管什么原因，只要努力把领导让你做的事情做好就是了。
而且，对于领导的信任和赏识，你一定要表现出极为慎重的态度，为即将做的工作精心做好准备，不要辜负了领导的信任和难得的机会。
领导终归是领导，领导考虑问题的出发点和思维方式未必跟你的一样，所以，很多在你看来是“意料之外”的事情，在领导那里是理所当然的。面对更多的“意料之外”，不必去追究这“意料之外”的根源，只要想好应对“意料之外”的办法就好了。
办公室里，不该说时就不要说
办公室既有家庭般的温暖，也有战场般的残酷。一个在职人员，在办公室里的时间，占一天时间的三分之一。除了工作以外，办公室里也会有一些私人空间，尤其是女人，喜欢把自己的办公桌布置得有自己的个性，喜欢在工作之余在办公室里聊一些私人话题。但是，办公室是一个充满利益冲突的是非之所，有很多话题在办公室里是不能触碰的，否则，你会因为你的口无遮拦付出不必要的代价。
不谈论薪水收入
很多公司实行薪资不公开制度，同事之间的薪水往往有着不小的差别，有“同工不同酬”现象。因此，就会引起有些人心理不平衡现象，于是，总是想方设法打听别人的薪水。这些人中，往往女性职员更多。对于喜欢别人薪水“包打听”的人，无论同事还是领导，都比较反感。因此，如果你遇到了喜欢打听别人薪水的同事，跟她交流的时候，要尽量避开这样的话题，如果实在避之不及，对方穷追不舍，非要刨根问底，你可以直接拒绝：“对不起，我对这个话题没兴趣。”如果你就是这样的“包打听”，那么，换换思维方式，不要对别人的薪水这样感兴趣。领导自有领导的考虑，给多少薪水合理他自会心中有数，如果你感觉心理不平衡，就在工作上努努力，给领导留下好印象，领导自会给你加薪。如果实在是没有得到公正的待遇，也可以直接跟领导谈，或者选择离开。
在办公室谈薪水，是一个很敏感的问题。无论你是被问还是问别人，都不会有好的结果。被领导知道了，对任何一方都不会有好的看法，所以，无论你的薪水高低，你受到的待遇怎样，在办公室里都不要谈薪水问题。
不谈论当年勇
俗话说，好汉不提当年勇，无论你过去做过多少多么轰轰烈烈的事情，现在的你，就是公司中普通的一员，要和你现在的同事一起工作。没有谁喜欢听你追忆昔日的荣光，就算你说的都是事实，那也只属于你个人的过去。炫耀以往的辉煌只能说明你现在的不如意，只能说明你现在的能力不及以前了。同事未必会因为你过去的荣耀敬重你，相反，可能会因为你现在的不如意而看不起你。
王筝外语学院毕业后曾在一家知名的外企任职，工作五年后，因为某些原因辞职去了另外一家小一些的外贸公司。到了公司以后，因为有出色的外语水平，王筝处处感觉自己有着强大的优势，领导也对她很重视。她于是有些飘飘然，有事没事就跟同一办公室的同事炫耀自己当年在那家知名外企的时候，如何受老板重视，如何经常跟着老总一起出国，她还时不时地故意用英语和以前的朋友打电话，在与办公室同事交流时也经常夹着不少英语。对于她的这些优势，刚开始的时候，无论是单位领导还是同事，都很崇拜她，也很尊重她，也没有谁因为她初到公司就受到老板的重视而嫉妒。但是，随着她越来越频繁越来越过分的炫耀，同事们开始远离她，对于她每次的炫耀，也往往是嗤之以鼻。公司的领导也觉得她虽然外语水平高，但其他方面的能力也只是一般般，如此炫耀很影响同事之间的关系，尤其是屡次炫耀在以前公司的业绩，让领导们心里也不舒服。因此，领导专门找王筝谈话，间接地告诉她要放低姿态，注意影响。
同事们的疏远和领导的告诫，应该会让王筝清醒地意识到自己的问题。王筝的过分炫耀伤害到了新公司同事和领导的自尊心，所以，人们开始疏远她，也不再尊重她，对她的业绩和功劳也只是嗤之以鼻。因为她对自己太关注了，完全忽略了周围人们的感受，以至于不能很融洽地与单位同事们相处。所以说，不要过分强调你曾经如何重要，毕竟你现在已经脱离了以前的那个群体，生活在现在这个群体中，需要跟现在群体中的人融为一体才可以。即使你以前曾经很辉煌，那也只能代表你的过去，想要证明自己，只有在现在的群体中，拿出自己的真本事，让这里的领导和同事心服口服才是正确的为人之道。
不谈论自己的隐私
每个人在内心深处，都有一些自己的秘密。家庭背景或是感情生活，都是不宜为外人道的事情，尤其是同事之间。因为，同事之间是需要距离的，过多的私人秘密被同事知道，有可能会在某一天成为对方攻击你的武器。
焦小英是公司的业务骨干，因为工作认真，业绩良好，深得公司高层的信任。公司领导也找焦小英谈过，在接下来的中层干部候选中，准备从焦小英和另一同事安然两个人当中选一个做业务部的经理。这件事无论是周围的同事还是焦小英自己，都认为由她来当业务经理已经是个不争的事实了，因为，无论从哪个方面，安然都比焦小英稍微逊色一些。上次谈话领导的意思也基本上是焦小英来做。但是，就在公司将要宣布结果的前一天，却出了差错。
这天，公司高层找焦小英谈话，说：“你在原来公司到底是怎么辞职的？为了避免造成不必要的影响，上次找你说过的那件事情我们决定重新考虑一下，希望你有个心理准备。”
焦小英一阵眩晕，那件事公司高层领导怎么会知道呢？莫非是安然？
原来，焦小英曾经在一次与要好的同事安然喝酒的时候，无意间透露过自己曾经与前公司的一位领导--一个有妇之夫有过一段时间的感情纠葛，后来，被那位领导的夫人发现，当时公司里闹得沸沸扬扬。那位领导被降职，她也因此被迫从那里辞职。那是一段伤心的往事，出了事情以后，小英从没跟别人提起。那天跟安然一起，喝多了酒，安然说起她伤心的感情往事，才把她的话题引出来，当时两个人还一起放声痛哭了好一阵。后来，焦小英就把这件事情给忘记了。没想到……后来，焦小英从公司人事部那里了解到，果然是在公司宣布任职结果的前两天，安然找到了总经理，把焦小英的那件事情说了出来，并且说让焦小英做业务经理的话，怕影响不好。总经理很震惊，考虑再三，还是决定暂时不任命焦小英做业务经理，改由安然来做。
焦小英一时酒后失言，把自己的隐私告诉了同事，结果几乎葬送了自己的前程。她的这件事情，不仅领导会知道，很快那里的同事也会知道，到时候大家都会对她另眼相看，她在单位的日子也会越来越难过。
隐私就是隐私，自己的隐私知道的人越少越好，有些隐私甚至是污点的话无论如何也不能对别人讲。如果你真的需要倾诉，找你最信得过的要好的朋友去说，同事永远都不是倾诉的合适对象。同事之间，在说话的时候，一定要把握好说话的分寸，什么该说什么不该说一定要清楚，否则，很容易为自己惹上不必要的麻烦。
无论是谈薪水还是谈功劳，无论是议论别人还是议论自己，不是所有的话都不能说，只是有非常重要的一点要注意，那就是一定要把握好说话的时间和地点以及正确的对象，在合适的时机，把你合适的要求提出来，在合适的人面前，把你心里想倾诉的话说出来。因为每个人都有表达自己意思的权利，只要你找对时间、地点和对象就可以了，只是不能在上班时间在办公室里你的同事面前说。
如何给上司提建议
作为公司的一员，站在公司的立场上考虑，在有必要给上司提出建议的时候，还是应该要提的。但是，在提建议之前，一定要先弄清楚自己的位置。在给上司提建议时，一定要把握好方式，如果没有把握，千万不要冒险去试，以免得不偿失。
英国小说家、剧作家毛姆在他的《人性的枷锁》一书中说到：“身居高位之人，即使请你批评指正，他所真正要的还是赞美。”这是人性使然。没有人是喜欢被批评的，更何况是高高在上的领导。所以，你如果给你的上司提意见或者是建议，最好用赞扬的方式。即使不能用赞扬的方式，也要用温和的语言和尊重的态度，千万不要直愣愣地冒犯了领导的尊严，那样的话，你就有大麻烦了。那么，怎么做才能不触犯到领导的尊严和权威，让领导愿意接受你的建议呢？
选择温和的词语，维护老板尊严
作为下属，当你对你的上司说出一些批评性、建议性的话语时，要把握好说话的用词和语气，以免触犯了上司的尊严，而招致不必要的麻烦。一般在提建议时，要使用温和一些、模糊一些的语言。比如：“我想是不是”、“您怎么看”、“请你指导”，而千万不能用“我决定”、“就这样吧”，聪明可爱的女孩夏莹就是因为一句“我决定”让自己的老总活生生把一个人人都会说好的建议拒绝了：
夏莹性格活泼开朗又不失成熟干练，做总经理助理两年了，在单位是总经理的得力助手，很得老总赏识。慢慢地，老总给她的权利越来越大，很多事情就直接交给她处理了。受到老总重用，夏莹自然欢欣鼓舞，但也不敢有丝毫懈怠，遇事总是考虑周全了才向老总汇报。
