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第9章 打造自己,就是打造人脉(2)

培养人脉有一大忌,即敏感多疑、心胸狭隘。这样的人往往在遇到挫折时把责任推给他人,在别人获得成功之时自己却苦恼万分;这样的人貌似高大坚强,实则毫无责任感,卑微脆弱,心胸狭隘,这类人难以得到别人的信任。如此行事,不要说聚拢自己的人脉,就连与身边的人和睦相处都存在很大的困难。

你是否发现自己在人际交往中遇到了这方面的困扰?不用着急,这只是心理上出现的小问题,是可以通过进行自我调控来改变的。要改变现状,首先就要把自己融入集体中去,真心实意地去和别人交朋友,在这个过程中遇到和自己志趣相投的朋友,要将其列为知心朋友的行列。在友情的滋润下,人的心胸自然就慢慢变得开阔起来。

其次,我们必须改掉自私这个坏毛病。导致敏感多疑、心胸狭隘的最根本原因就是私心重,处处以个人利益为出发点,事事以自我为中心。少一些嫉妒,去掉一些私心,就会减少许多计较,除去许多麻烦。用不了多长时间,我们的心胸就会更加开阔了。

再次,把自己的心灵用知识充实起来。敏感多疑、心胸狭隘的人大多眼界狭隘、知识贫乏。他们的头脑空空如也,精神上如同乞丐,眼前只有生活上的琐事。多了解政治、经济、文化、自然、社会方面的知识,掌握大千世界的方方面面,自然就能改变这种状况。学得多了,眼界宽了,兴趣广了,你会发现过去的斤斤计较,实在太庸俗、太无聊,生活是如此多姿多彩,有那么多胜于日常琐事的乐趣。

最后,让我们来修炼一颗宽容的心。人的失误是不可避免的,常常出现在工作上和生活上。出现失误的时候,首先要思考的不是由谁来承担这个责任,更不是如何把责任推出去,而是如何把因失误造成的损失降低到最小。对待别人的失误,我们应该给予适当的宽容。

胸怀,是一种宠辱不惊,笑看庭前花开花落的清醒剂;是一种无需投资就能得到的高级精神滋补品;是一种保持身心健康、具有永久疗效的“维生素”;是一种使人做到“卒然临之而不惊,无故加之而不怒”的智慧和定力。胸怀,鄙视的是斤斤计较、蝇营狗苟和鼠目寸光的行为;胸怀,崇尚的是磊落坦荡、无私无畏和志存高远的品格。胸怀,失去的是不平、烦恼和怨恨,得到的是友情、快乐和幸福。胸怀,抛弃的是狭隘、偏激、小气和毫无意义的你争我斗,得来的是宽广、博大、畅快和融洽良好的内外关系。

胸怀狭窄的人气度也会狭窄,常常争先恐后地与他人争夺蝇头小利,但结果是捡了芝麻,丢了西瓜。胸襟坦荡广阔的人不为小事而忙得团团转,他们把目光投向生活的更深处和更广处。他们做事稳重,从容不迫。

我们可以将一个人的心胸比作一个容器,狭窄的胸怀只能容纳自己,到最后也只是一个一晒就干的小水洼;宽广的胸怀则可以容纳来自四面八方的溪流,最后形成江河湖海,辽阔无边。若想看一个人的胸怀如何,那么看他身边朋友的多寡,便一目了然了。

给别人带来愉快

如果有两位朋友同时到你的家中做客,其中一位给你带来了你喜欢已久的一件礼物,而另一位给你带来了你极其厌恶的东西,作为主人的你会有什么反应呢?答案很简单,你肯定会对送来满意礼物的朋友异常热情,周到照顾;而对于另一位客人,你则会情不自禁地冷漠相待,甚至希望日后他再也不要来做客了。

情绪也是如此,当你用自己的好心情感染他人的时候,人家必然会乐于接受;而当你把坏情绪带给他人的时候,他人必定不高兴。

不久前的一天,杰克到一家名品表店挑选手表,把一个装着几本书的包放在了柜台旁边。这时,一位衣着讲究,仪表堂堂的先生也走进店里来挑选手表。杰克礼貌地把自己的包移开。但这个人却愤怒地瞪着杰克,告诉杰克他是个正人君子,绝对无意偷他的包。这位先生觉得自己受到了很大的侮辱,重重地把门关上,走出了表店。“真是个神经病!”莫名其妙地被人嚷了一通,杰克也觉得异常生气,也没心思挑选手表了,于是出门开车回家。

马路上的车缓慢地蠕动,像一条巨大而蠢笨的毛毛虫。看着这近乎不移动的车流杰克更加生气:哪来这么多车,哪来这么多臭司机,简直就不会开车;那家伙开这么快,不要命了;这家伙开这么慢,怎么学的车,真该扣他教练的奖金。

后来杰克与一辆大型货车同时到达一个交叉路口。他想:“这家伙仗着他的车大,一定会抢在我前面冲过去。”当他已经下意识地准备减速让行时,货车却先他慢了下来,货车司机将头伸出窗外,脸上挂着一个开朗、愉快的微笑向他招招手,示意他先过去。在他将车子开过交叉路口时,满腔的不愉快突然全部消失得无影无踪了。

杰克受手表店中那位愤怒的先生传染,自己也有了愤怒的情绪,带上这种情绪,他眼中的世界全部充满了敌意。仿佛每件事、每个人都在和他作对。直到看到卡车司机灿烂的笑容,他才消除了这种坏情绪,有了愉快的心情。

情绪是一种很奇怪的东西,它看不见摸不着,连最先进的电子显微镜也照不出它的踪迹,但是它却有一种能量,就是传染,从距离你最近的人开始,一个一个地传下去,让大家都能感受到你某一时刻的心情。

这种情绪传染的特点很明显,假如最初的这个“传染源”是糟糕的,是愤怒并烦躁的,不但会把身边所有人的心情都弄糟,甚至连周围的空气都会变得异常糟糕;相反如果你的情绪是轻松的、快乐的,那么你传播出去的情绪也将是轻松的、快乐的,受你传染的人也会感受到轻松和快乐,空气里仿佛会流淌着轻快的音乐,并弥漫着怡人的芳香。

每个人都希望自己是开心快乐的,都希望自己有愉快的情绪。所以,我们应该把好的情绪传染给别人,尽量不要让自己的坏情绪影响到他人,从而影响到你的人际关系。

在职场上,情绪传染的表现很明显。职场是一个利益的联合体,个人和集体的关系最初表现为利益关系,随着工作时间的增长,在这种初始的利益关系之内,又加入各种复杂的关系,如知己关系、竞争关系、帮派关系甚至是敌对关系。所以,职场里的每个人,对周围人情绪的变化的感觉是非常敏锐的,他们的情绪会随着你的变化而产生相应的变化。从而导致情绪的扩散“传染”。

在家庭中,这样的“传染”表现得更为明显,因为家庭是亲情的联合体,每个家庭成员之所以能够生活在一起,是相互之间血浓于水的亲情在起作用,也正因为彼此之间的关系密切,家庭成员之间的心理感受才会更加敏感。孩子学习成绩的些许波动,妻子工作中遇到的点滴不快,老人身体稍有不适,即使他们不说出来,自己也是可以觉察到的。与其说这是一种心灵的感应,倒不如说这是一种情绪的“传染”。

既然这种“传染”是不可避免的,那我们可以选择的,就是传播什么样的情绪。正如上面提到的,如果你传播的是一种伤心、烦躁的情绪,这种情绪就会把关心你的人情绪弄得很糟,从而导致大家的学习效率、工作效率下降,生活的氛围变得不和谐。这样的“传染”就是一种“情绪污染”了。

相反,如果我们的情绪是快乐的、健康的、向上的,我们身上传达出去的信息是积极的、乐观的,受到你“感染”的人往往也会朝气蓬勃起来,大家的心情好了,工作生活的空间就会变得其乐融融,好心情产生好环境,好环境促成高效率。这样的传染是受欢迎的,我们一般把它称为“情绪感染”。

无论是情绪感染也好,情绪污染也罢,受你情绪传染表现最明显的,是和你走得最近的人。当我们情绪低落的时候,最好不要让自己最亲近的人跟你一样受坏情绪影响。

乐观开朗、积极向上、时刻拥有好情绪的人更容易交到朋友。曹雪芹先生笔下的林黛玉,尽管貌若天仙,才高八斗,心地善良,毫无害人之意,甚至没有防人之心,但是在偌大的大观园里她的朋友并不多,知心朋友更是少得可怜,这跟她整天顾影自怜、哀花伤月有着很大的关系。林黛玉的这种性格,在古代或许尚有一丝生存空间,至少贾宝玉是喜欢的。但在今天这种高效率、快节奏的社会里,恐怕就很难适应了。没有人会花大量的时间陪着你落泪,也不会跟着你一起去挖坑葬花。在这个竞争激烈、高压力的生存空间里,可以让自己的心灵享受快乐和惬意是多么求之不得,还有谁愿意生活在不快和抑郁之中呢?

人的一生短短数十载,在这个世界上匆匆走过,快乐也是一辈子,痛苦也是一辈子。一个人的生存空间、工作境遇如何,或许并不是自己决定的,但自己的心情是不是愉快,自己可不可以笑得出来,是否可以笑得很开心,却是别人难以左右的。人生得意须尽欢,自然要放声大笑;人生难免失意,却不能一蹶不振,因为你还拥有笑容,乐观的心态是我们走向成功的基石。

一诺千金,用诚信赢得信任

子曰:“自古皆有死,民无信不立。”孔夫子的话是在告诉我们,“诚信”是一个人的立身之本,也是人际交往需遵循的重要规则。“诚”即是待人真诚,交往时童叟无欺;“信”即是信守承诺,言既出,行必果。“人而无信,不知其可也”,意思是说一个没有诚信的人,不知道他还能做成什么事。一诺千金,是中华民族的传统美德,说的就是一个人要说话算数,守信用。一个不讲信用的人,身边的人就会远离你,是不会有朋友的。

东汉末年,张劭和范式一起在京城洛阳读书,志趣相投的他们在学习的过程中结下了深厚的友谊。毕业归乡之时,两人多有不舍,张劭望着天空飞过的大雁对范式说:“今日一别,不知何时才能再见范兄一面?”说到动情处,眼泪竟流了下来。范式看到此情景,忙拉着张劭的手说:“贤弟,莫要悲伤,两年之后,金秋时节,我一定去拜望令堂,并与你相会。”

两年转眼即过,很快就到了张劭和范式约定的金秋时节。一日,张劭听到大雁的叫声,引起了对范式的思念之情,便对母亲说:“刚才我听到雁叫,秋天已经到来,范式马上就来看我们了。我们准备准备吧!”母亲不相信:“傻孩子,他距离我们家一千多里路啊,怎么会说来就来呢?”张劭认真地对母亲说道:“范式为人诚恳,又极守信用重承诺,一定会来的。”张劭母亲尽管不信,但依旧说:“好好,他会来,我去做点东西准备准备。”

约定的日子到了,范式果然来到了张劭家。旧友重逢,自然高兴无比。张劭的母亲在一旁看到二人相聚激动地掉下了眼泪,感叹地对范式说:“张劭有你这么一个讲信用的朋友,真是他的福分啊!”

讲信用就是诚信。诚信是一种美德,更是做人之本,它有隐形的磁场,会吸引周围的人跟随你,久而久之,你的朋友就会越来越多。与人往来切记认真对待每一次信约,绝不可疏忽大意,因小失大。人与人之间如果不能做到彼此信任,就不可能成为互助互利的朋友。一个人如果一而再、再而三地说话不算话,到最后就会落个像那位喊“狼来了”的放羊孩子一般的下场,在真正需要帮助的时候,根本没有人相信自己,更别说伸出援手来帮助自己了。

信用是赢得别人信任的基础,在与人交往中,只有说到做到,才能不断提高自己的信用度。所以,立身处世原则之一就是说得出就要做得到,一定要言而有信,唯有这样才能赢得他人的信任。言而无信之人,必然会失去他人的信任,破坏原本和谐的友谊。信守承诺既是与人交往的基本准则,更是一种美德,它不断地吸引周围的人跟随你,并对你信任有加。

三十几年前,成龙还只是邵氏片场里一个普通跑龙套的,专门负责扮演死尸或者替人挨打,根本谈不上得到什么尊重,能混得一日三餐的盒饭吃就已经很好了。但是就算在那样的环境下,成龙依旧专心地干着自己的工作,从来没有怨天尤人,加上他腿脚勤快、为人厚道、嘴巴也很甜,没过几年他就在一位业内高人的提携下,开始担纲男主角。这之后,成龙已是小有名气,每个月的薪水在3000元左右。

成龙的表演吸引了一位著名的编剧何先生,他亲自找到成龙,请他担纲一部新片的男主角,此时的成龙因为有合同在身,所以婉言谢绝了何先生的邀请。但是何先生依旧想请成龙出演男主角,不死心地对他说:“只要你肯出演,我们除了付给你应得的报酬外,还可以替你支付10万元的违约金。”说完这些,塞给成龙一张支票,然后匆匆离去。

成龙打开支票仔细一看,票面上的金额竟然是100万元。100万元啊,就凭成龙当年的薪水,就算不吃不喝至少也要奋斗50年。从小辛苦学艺,渴望的不就是有朝一日出人头地,过上有钱人的生活吗?这笔钱足以让任何人心动呀。

就在第二天,成龙还是找到了何先生,把支票退还给了他,并且坦诚地向何先生说:“我昨天想了一个晚上,虽然我真的很想要这笔钱,但我还是不能收下!您的好意我心领了,但既然我已经答应了现在的公司,并且签下了合同,就应该履行这个承诺。”

没过多久这件事就传开了。公司得知成龙如此讲诚信后非常感动,买下了何先生的剧本,交给成龙自导自演。最终,成龙凭借这部《笑拳怪招》一炮走红,成为香港新一代的动作明星。

那一年的成龙,才只有25岁。

回忆起这段让人称道的往事,成龙现在仍然感慨良多:“我很庆幸自己当初没有拿那笔钱。对于现在的年轻人,我想告诉他们:人生改写命运的机遇有很多,有些你认为可以飞黄腾达的机会,实际上很可能是一个陷阱。就好像当初如果为了那100万,背信弃义,一走了之,我肯定成不了现在这个样子。”

成龙的话正是在提醒我们:诚信是不能反悔或者背弃的东西,我们每个人都应该具备诚信的素质,否则,很可能会掉入万劫不复的深渊,甚至可能直接毁掉自己的人生。因此,每当面临诱惑的时候,我们都应该冷静下来想清楚:什么样的钱坚决不能拿,什么样的事千万不要做!讲诚信不仅是“五常之本,百行之源”,更能够折射出一个人的最本质特征,诚信也是一切商业活动的基本条件,是个人或企业在社会上的立足之本、发展之源。

许多人在市场经济的大潮中迷失了自我,急功近利、弄虚作假、伪善欺诈,客观上导致了人与人之间相互不信任,相互欺骗,严重扭曲了人与人之间真诚坦白、和睦友善的关系,从而使人们陷入怀疑一切的境地。

古往今来,诸如燕昭王千金买马骨、季布一诺千金、宋濂雪夜赴约等故事,无不向世人昭示着讲诚信者才有好机遇,讲诚信者才能成大事这样一个简单而深刻的道理。诚信是每个人立足社会不可或缺的无形资本,在竞争日益激烈的当今社会,讲诚信更应该是每个人都应当具备的最基本生存理念。

我们如果想不断充实自己的人脉网,就要一诺千金,向别人展示自己的诚信,用自己的诚信打动别人。要知道,一个不守信用的人,是永远无法交到真正的朋友的。

微笑,亲近他人的第一法则

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