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第11章 听从内心的声音,别让“不好意思”牵着鼻子走(2)

再说原来自己也拒绝过无数上门推销保险的,现在干着这样一份工作,也难怪别人会瞧不起。得知了问题的根源,老公就开导小刘:一定要放平心态,没有什么不好意思的,卖保险也是凭自己的劳动挣钱吃饭,不偷不抢,并不丢人。而关键是不要怕被拒绝,即便是这家不需要,还有别家需要。

在老公的帮助下,小刘又重新找回了信心,在炎热的夏天,她开始重新给自己制定计划,并翻找出原先那些拒绝自己的客户,准备重新拜访。同事劝她:“你换一些新的客户吧,这些人都已经拒绝一次了,你怎么好意思再一次上门让人家再一次拒绝呢,如果人家再一次拒绝你了,那你多没面子啊!”

小刘心里也有一点犹豫,但是想起爱自己的丈夫和孩子,她决定再去尝试一次,自己是因为不好意思推销而被拒绝的,但换个心态,克服“不好意思”不也是一种工作动力吗?即便再次被拒绝了,但克服了不好意思,也是一种成功。

功夫不负有心人,经过小刘半年多的努力,不光啃下了那些拒绝过她的一些客户,还拉拢了不少周围的朋友,如今,她的一些亲朋好友凡是需要买保险的都会主动找她,甚至还会借助自己的人脉给她介绍新客户。现在,小刘已经是一名保险销售主管,在她脸上再也看不到一丝胆怯,她已经完全克服了“不好意思”的心理障碍,人变得越来越自信,业绩也是蒸蒸日上。

成功学大师拿破仑·希尔曾经说过:“心态决定命运。”一个人有什么样的心态,就会有什么样的人生。一个人如果把“不好意思”当做压力,那么,必定会在压力的作用下,越来越不自信,人生态度也会越来越消极;反之,如果把克服这种心理障碍当做自己行动的动力,那么,必然能够取得一定的成效。其实故事中的小刘就是生活中一部分人的真实缩影,在很多时候,改变一下自己的心态,所有的事情都会变得不同。

人们常说,“压力就是动力”,由此可见,压力和动力并不是绝对的,同样,不好意思向亲朋好友推销,不好意思和熟人做生意,这既可以视为压力,也能看作动力,关键在于我们看事物的角度和心态。

如果碍于“不好意思”,处处躲避熟人、朋友,甚至连工作内容都藏着掖着,生怕对方知道自己在卖保险、做销售,久而久之难免会生出“做贼心虚”的压力感,工作又怎么能做好呢?换一个思路和观察事物的角度,这种压力完全可以成为动力,为什么不好意思让大家知道自己在做销售呢?说不定正好有需要的人。压力都是自己找的,如果你愿意摆脱“面子”问题带来的压力,那就让克服“不好意思”成为督促你进步的动力,只要竭尽全力,任何人都能做成自己愿意的事情。

4.能进能退才能把关系处理得妥妥当当

强者不得好死,弱者不得好活,唯有该强时强,该弱时弱,才能活出精彩自我。现实生活中往往有两类人:一类是时时刻刻唯“面子”马首是瞻,他们会摆谱、能吹牛;另一类则视“面子”为粪土,在他们看来“排场”就是一场幼稚无比的游戏。其实,中国人历来讲究中庸之道,太要面子不可取,丝毫不在乎自己则很可能被人小瞧,所以该该出手时一定要表明立场,因为在特殊场合,机遇不等人,当你还在犹豫该怎么做的时候,原本该属于你的机遇往往已经过去了。

即便一个人的气场再强,其影响力也是有限的,当面对很多人时,很难通过个人的气场达到目的,这时候就不妨借助令人震撼的场面来强化自己的影响力。比如销售总监在动员业务人员的工作士气时,就可以多讲讲排场,带领大家去高级宴会厅开会,邀请大家去高级餐厅进餐等,这种做法能够在很大程度上强化个人的影响力,从而帮助领导树立更鲜明的个人形象。

在与重要客户谈生意时,尤其要学会讲排场。如果我们总是一副小家子气的模样,难免会把谈判搞砸,这时候适当地讲讲排场只有好处没有坏处,请对方参观一下自己具有国际一流标准的高科技生产线;让对方了解一下产品中所蕴含的各项专利技术;邀请对方到豪华酒店享受一顿工作餐……尽管这些行为是在讲排场、在摆谱,但也能很好地证明企业的实力,从而促成交易的达成,所以说,在该出手的时候,不要藏着掖着,更用不着讲谦虚,因为把谱摆好,才能凸显自己的影响力,打动对方。

小丁经过多年的打拼,开了一家会展公司。由于小丁眼光独到,管理得当,市场把握精准,企业也逐渐走上了正轨,但在业内也只能勉强算一个中等规模的会展公司。小丁是一个颇有事业心的人,他将全部的精力都放在了公司发展上,皇天不负苦心人,在勤奋和努力下,小丁终于搞定了一个大客户。

这是一次绝好的展现机会,因为小丁这次的客户是一家大型跨国企业,这家企业本身就很有知名度,如果能将这次的会展做到极致,那么,一定能够在业内一炮打响,进而大大提升自家企业的知名度,从而朝着大型会展公司发展。

会展讲究的就是一个规模、一个排场。排场越大,宣传的效果也就越好。尽管小丁并不是一个要面子的人,客户也并非喜欢摆谱,但会展不同于其他行业,在这个行业,谁低调谁就会被市场淘汰,谁不会摆谱,谁就会在宣传竞赛中败下阵来。为了搞好这次展览,小丁可是下了不少工夫。演出的班子找的是大陆最红的明星,选择的展览场地也是本地最高档的场所,展览的布置是专门聘请的国内知名展览设计师,可以毫不夸张地说,这场会展从任何一个角度都是当地最顶级的。

这么大的会展自然引来了不少媒体争相报道,不管是当地的都市报,还是电视台,甚至是中央级的电视台都对这次会展进行了或多或少的报道,一时之间,小丁公司组织的会展成为了人们街头议论的热点话题。

实际上,小丁为了搞好这次展览,投入了不少资金。尽管公司已经进入正轨,但流动资金并不充裕,而要想搞一个有排场的会展,所需要的各项支出是十分巨大的,对于一个公司来讲有排场才能打响知名度,有排场才能有市场,正是抱着这种信念,小丁不惜拿出公司的全部流动资金和自己的全部私人积蓄作为资金支持。

实践是检验真理的唯一标准,这场展览非常成功,不仅很好地满足了客户的宣传需要,而且在宣传客户的同时,也很好地提高了自己公司的知名度。这次会展还没完全结束,小丁的公司就接到了雪花一样的订单,这可是前所未有的盛况,看来从中型企业向大企业迈进的时机已经成熟了。果不其然,一年后,小丁的公司就成为了当地会展公司中的龙头老大。

事实上,该排场的时候就要排场,试想,如果小丁毫无排场观念,丝毫不懂得怎样把排场搞大,那么,他又如何能够通过一次会展而一鸣惊人,从而为公司开拓出更为广阔的发展空间呢?我们提倡低调,但在本该讲排场的时候低调,在该出手的时候装沉默,这不仅不是一种美德,反而很可能会让我们陷入一种无法摆脱的困境,进而在茫茫人海中浪费余生。有排场才会有气场,有了气场才能征服更多的人,如果不懂得这个道理,不管在什么时候都保持着沉默与低调,那么,迟早都会被市场所淘汰。

如今,气场已经成为一个热门词汇,可是,又有几个人知道气场是怎么回事呢?所谓气场也就是坚持自己的魅力,更是一种张扬的富有感染力的人格魅力,不管是一个人还是一家企业,都应该具有这样的“光环”,因为它能够给我们带来更多的人脉资源。

所以,在适当的时候,我们不光要学会摆谱、讲排场,更要学会坚持自己的独特魅力。静若处子,动若脱兔,该低调的时候一定要足够低调,该行动的时候也要雷厉风行,只有这样,才能在竞争越来越激烈的社会一鸣惊人,从而赢得更多的人脉和社会资源。此外,还要把骨头硬起来,自己是什么样就什么样,拿出强大的气场来,只有这样,才能在茫茫人海中拔得头筹并取得成功。

5.和自己赛跑,不要和别人比较

在日常生活中,我们经常爱和别人比较。和别人比工作、比能力、比钱财、比家庭、比背景,这种比较往往让我们生活得很不开心,感觉自己处处都不如别人。事实上,学会欣赏自己,才能让自己活得更加幸福,因此,我们每个人就要学会抱着“和自己赛跑,不要和别人比较”的态度来正确面对生活。要知道,生命是自己的,生活同样也是自己的,不要把自己大部分的时间都浪费在和别人的对比上。每个人都有一些令别人羡慕的东西,当然,也有一些令自己感到缺憾的东西,谁都不可能事事如意。

要学会多提高自己,不要老是从别人身上找原因。看上级不顺眼,往往是因为自己的能力不够;看同事不顺眼,往往是因为自己的胸襟不够;看老板不顺眼,往往是因为自己的梦想不够;看朋友不顺眼,则通常是自己的眼力不够;看自己不顺眼,那是因为自己确实需要提高了。

星云大师曾经说过:“人生的道路,无论是崎岖或平坦,都要靠自己去走;人生的滋味,无论是酸甜或苦辣,也要自己品尝。”每个人的路都需要自己去走,无论遭遇怎样的坎坷曲折,都要抱着淡泊的心态。俗话说得好,人无常势,水无常形,世间的一切皆无固定的模式,自己经历过的才是自己的人生。在人生路上,没有一样是永恒。所以,就要学着去拥抱生活,感受生活的点点滴滴。人生的命运,无论面对的是幸运还是悲伤,都要抱着一颗平常心面对。坎坷的人生会让我们感受世间冷暖,尝尽世间的酸甜苦辣,这样才会洞悉世间万物,胸怀宽广。

地球是圆的,人不可能永远处在一个倒霉的位置上,同样,生活里的痛苦也不会永远存在,中国有句俗话:三十年河东,三十年河西。在经历这些的时候,都要保持内心的洒脱,改变了命运,同样就改变了生活。在生活中,我们需要一种阳光的心态,一种乐观的生活态度。

人生其实很漫长也很短暂,过好自己的生活才是每个人生活的重点,怨天尤人或者争强好胜,都是一种心态失衡的表现,正确地认识自己,努力地提高自己,只有这样,才会真正地提高自己的生活品质。

有一所中学,有一个普通的班,班里的学生大都不爱学习,因为在他们的面前还有六个实验班,所以他们感觉考上大学根本就是不可能的事,因此,整个班里的学习气氛非常低落,除了极个别学生还在努力外,大部分学生都在等着混到毕业,领个毕业证,然后工作。

学校分配来一位新老师,是这个班的班主任兼英语老师,而且刚从师范学院毕业。这个班主任非常负责任,每天都全心全意地教学生学习、复习,但是,这帮学生自认为比不过实验班的学生,因此都抱着破罐子破摔的想法,学习成绩一直上不去,每次在学校的各科考试中落败。

有一次,高二英语联考,这个班的成绩居然超过了几个实验班,学生们非常高兴。

发卷的那天,老师把考卷发到每个人的手里说:“请你们计算一下自己的分数。”

学生马上就开始计算自己的得分,其中一个学生喊道:“老师,我的多给了20分。”剩下的同学马上也都喊起来:“老师,我的也多给了20分。”课堂上乱哄哄的。

老师叫大家安静下来,说:“同学们,我给你们每个人都多加了20分,是希望你们给我争光,我努力地教你们,就是希望你们可以为老师争口气。可是你们却老认为自己是普通班而放弃努力。叫老师在别的老师面前抬不起头。

我是一个来自农村的孩子,家里很穷,父母去世得早,但是我告诉自己无论如何都不要认输,为了能够继续上学,我暑假在建筑工地打工挣学费,舍不得吃。就是这样,我终于上完了师范。可是你们,看到人家实验班,你们就自暴自弃。我替你们感到丢脸。

你们是我的学生,我不希望你们认输,现在你们才高二,离明年的高考还有一年多的时间,现在开始努力还来得及,所以,希望你们都努力起来,以后不需要老师再给你们加分数。让老师也可以在别的老师面前抬起头来。”

从此,班里的学生开始好好学习了,经过一年多的努力学习,在高中毕业的时候,这个班创造了学校的历史,以一个普通班的身份夺得了全校高考第一名。

这个故事不难看出,每一个学生其实都是有能力的,只不过因为和那些实验班的学生比较,产生了自卑心理。作为一个老师,及时地掌握了学生的这种心理,及时地进行了纠正,使得学生们充分发挥了自己的潜能,取得了好成绩。

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