人的大脑是个加工厂，生产思想、思路、主意、主张、方案、方法、谋略、策略……脑子里经常装几个问题，实际上是坚持理论联系实际进行学习、思考的生动过程，是提高工作水平、实施正确决策的基本条件。在大变革、大竞争和科学技术日新月异的时代，每个人都能深切地体会到，成就事业，做好工作，比以往任何时候都离不开学习和思考。而问题正是紧密联系学习和思考的纽带。问题总是从工作和生活实际中产生的。装着问题是为了解决问题。离开装着问题的学习和思考没有意义。装着问题需要刻苦学习，以取得指导，丰富知识；学习联系问题才有动力、有选择，学有所成。装着问题意在勤奋思考，以深化认识，寻求答案；思考面对问题才有对象、有价值，思有所得。把问题装在脑子里，不停地琢磨、掂量、考虑，不断地反复、比较、交换，来回想，想来回，就能对问题弄清原因，认清症结，找出办法，形成良策。越是想通想透，思深思远，越能决策正确，应对自如，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
装着问题，用心思索的对立面是装着成绩，思想懒惰。装着成绩总是自我感觉良好，思想懒惰还陶醉于跟着感觉走，这种精神状态，不可能做好工作，更谈不上抓住机遇，迎接挑战。从大道理讲，与解放思想、实事求是、与时俱进、开拓进取的时代精神背道而驰。从小道理讲，也对不起自己的大脑。医学科学揭示，正常人的大脑约由一千亿个神经细胞组成，可以储存一千万亿个信息单位，而一般人在一生中能够利用的不过百分之十左右。对正常人来说，不存在脑子够用不够用的问题，只存在用不用、用多少的问题。心之官则思，大脑的一个重要特点是越用越好用。不足用、用不足，实在是最不划算的浪费。
6．克服工作倦怠
《中国人力资源开发网·中国工作倦怠指数调查报告》致力于调研并记录中国职业人士的工作风貌和心态现状，致力于帮助职业人士更深层地思考工作对自己与周遭人的意义，致力于为国家和企事业单位制定相关政策提供有益的探索。调查显示，在同一岗位上工作满两年的人群中，33．3％的人会出现工作倦怠现象，2．6％的人患上了工作倦怠症。不愿上班，面对工作提不起精神，害怕和同事打交道，甚至为了不上班找理由请假，这些都是工作倦怠症的表现。这一现象在高学历青年中较为明显。
工作倦怠是失望的产物，是对工作情境无法掌控、出现无力感的一种反应。大多数人转换工作的表象原因是由于工作条件与环境的好坏，但也常常忽略掉自己想变动的背后，其实有许多身心上的停滞与疲倦，即使换了工作，日子渐久，不满足或倦怠的感觉又回来了。回顾职业生涯，初出道时的激情、动力和理想不再，取而代之的是心态上渐趋麻木、观望、甚至身心分离。
这种职场上普遍存在的工作倦怠现象，引发社会关注，提高职业人士对自身心态变化的警醒。有一个被调查对象反映：公司前段时间，老总安排与各个部门的所有员工（在日本出差和研修的除外），大概有200人左右，进行一次面谈，培训担当进行全程跟踪。其中，工作压力之大，已经是提得最尖锐的问题了。有个女同事（软件开发）甚至说，人感觉要疯掉了。工作压力大，一方面是由于工作内容的繁重、责任的重大，公司项目在增加，每个人的手头工作在无形中增加。另一方面，公司相对的减压措施较少，每个人在面对工作之外，还要独立面对很多生活和心理问题。两者积加，压力越来越大。
对于公司而言，适当地进行减压活动，组织员工沙龙，休假制度的改善、工作环境的舒适、内部沟通的畅通等等，都是应该逐步完善的地方。
对于个人而言，自我心态的调整、主动与公司主管或者经营层的沟通、工作之余的放松、充电等等都是比较好的方式方法。压力再大，关键还是靠自己减压，外界的都只是辅助。
一般白领女性这方面表现尤为突出，下面就女性为重点阐述一下表现和解决的办法。
表现：
1、渴望成就与惧怕改变的冲突
心理学家马斯洛认为，在一切基本需求都得到满足的时候，实现自我价值就成了一个人的最终目标。职业顾问说，没有计划的例行工作，最容易导致上班族工作倦怠。在变化中求生存，任何单调的东西只能给人带来厌恶，这是很多人都明白的道理。但是许多白领阶层尽管已经对现状感到厌恶，还是惧怕改变自己。多年养成的工作生活习惯已经定性，程式化的思维和工作方法已经固定，工作的辛苦和劳累、缺乏创新的刺激，已经使他们的大脑越来越懒惰，他们不愿去想、不敢去想已经在危害着他们身心健康的种种因素。因此，一方面缺乏成就感需要改变，一方面又惧怕改变，二者的冲突自然就给本来就繁重的工作增加了不少危险。
2、做优秀职员与做合格妈妈的冲突
步入成熟的白领通常担当着不同的社会角色：公司职员、慈爱父母和孝顺儿女等。特别是女性，家庭中的琐事占据生活中一大部分地方，更容易陷入焦虑状态中。众多角色集于一身，难免会给人造成很大的压力，既想工作有所成就，又想顾及家庭的幸福，使许多职场中的人因为身不由己而陷入深深的苦恼中。
3、需要关怀与维护自尊的冲突
从某种意义上说，社会的进步和飞速发展使人产生了异化。为了使人力资源能够得到最大限度的利用，企业使用了先进的管理措施和高级的技术设备，使人处于不停的忙碌状态，进而减少了相互交流的时间和空间。人是有感情的动物，他本身对交往的需求永远都是存在的，尤其是在工作压力大的时候更需要情感上的抚慰。但是现代社会又给人提供了感情冷漠的土壤，特别是有了一定地位的白领阶层，更是不愿意放下自以为是的自尊心，不愿意主动和人交流。尽管他们很渴望别人的关心、希望和别人交流自己的想法，但是他们还是龟缩在自己自尊心的安全地带。
4、保住工作与忍受骚扰的冲突
办公室里的性骚扰已经被日益关注，通常情况下女性是受害群体，特别是年轻的白领女性，更是为了这个问题而不知所措。很多女性常因为这个问题左右为难，找到了一个喜欢的工作却有一个令人讨厌的环境，是去是留往往令她们陷入两难的境地。
知道了心理症结所在，就可以对症处理
1、打破心里的界限，做自己的主人
在公司里，很多人抱怨工作任务太繁重，没有时间想自己该想的，做自己该做的。其实，这是惰性形成了内心的界限，把你限制在一定的活动范围内。很多你认为无法改变的事物其实只是自己心里的界限把它封闭了，勇敢地去想像，去突破，去改变，这样你才会在职场潇洒地遨游。
2、转移情绪，消除怨气
良好的心态是生活快乐的秘诀，心理学家告诫：先处理心情再处理事情，不要带着怒气去工作和生活。再聪明的人也会因为情绪不良而失败，做一个情商高的人不是什么难事，只要你每天注意那么一点点就行。回到家前先告诉自己笑一笑；周末放下所有负担，和家人一起逛逛公园；生气的时候伸个懒腰，站起来走走；经常换不同的衣服穿……有心的人永远会快乐，生气是拿别人的错误惩罚自己。
3、和和睦睦万事兴
在公司里活得最不开心、工作做得最差的往往是那些人缘不好的员工。新员工学历傲人，唯我独尊；老员工资历不浅，心中不服……事业一筹莫展的人总想和别人比个上下高低，但是这样只会伤害了同事之间的关系。古人云退一步海阔天空，何不聪明一点搞好同事关系呢？给自己创造良好的人际环境就是为自己积累财富。著名心理咨询专家唐汶告诫大家做人要把握以下五不原则：倚老不卖老；弹性不固执；幽默不伤人；关心不冷漠；真诚不矫情。所以放下架子吧，这样你就有了成功的基础。
4、增强自我保护意识
在办公室里，许多白领女性往往缺乏保护自己的意识，面对自己的男同事或上级缺少很多防范的意识，其实只要有敏锐的感觉你就一定能识破不良的意图。在职场中，职业女性无论从穿着还是从言行举止都要得体有分寸，不要给别人传达错误的信息；不要因为不好意思而接受有所意图的邀请；面对存在的骚扰要有坚决拒绝的态度。女性是一个独立自强的群体，不是男人的宠物，在职场中你和男人是平等的。
相信聪明的你会调试好自己的心理状态，能在职场中寻找到新鲜的水源，做条自由欢快的鱼。
7．让惰性没有可乘之机
懒惰之人的一个重要特征就是拖沓。把今天该完成的事拖延到明天，把前天该完成的事情拖延敷衍到后天，是一种很坏的工作习惯。对一位渴望成功的人来说，拖延最具破坏性，也是最危险的恶习，它使人丧失自信心、进取心。一旦开始遇事推脱，就很容易再次拖延，直到变成一种自己不易察觉的、根深蒂固的习惯——一个影响你事业成功的习惯。解决拖拉的惟一良方就是行动。当你开始着手做事——任何事，你就会惊讶地发现，自己的处境正迅速地改变。千里之行始于足下，就是这个理。你也不要担心自己完成不了，你可以边做边学，只要你已经开始实施计划的动作。
习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。如果你存心拖延逃避，你就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成，而对事情应该完成的理由却想得少之又少。把事情太困难、太昂贵、太花时间等种种理由合理化，要比相信只要我们更努力、更聪明、信心更强，就能完成任何事的念头容易得多。
这类人无法接受承诺，只想找借口。如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口，或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解，最好自我反省一番了。别再做一些无谓的解释了，动手做事吧！
拖延是对生命的不尊重，是对自己人生的不负责。拖延在人们日常生活中司空见惯，如果你将一天时间记录下来，就会惊讶地发现，拖延正在不知不觉地消耗着我们的生命。
拖延是因为人的惰性在作怪，每当自己要付出劳动时，或要做出抉择时，我们总会为自己找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些、安全些、舒服些。有些人能在瞬间果断地战胜惰性，积极主动地面对挑战；有些人却深陷于激战泥潭，被主动和惰性拉来拉去，不知所措，无法定夺……时间就这样一分一秒地浪费了。
人们都有这样的经历，清晨闹钟将你从睡梦中惊醒，想着自己所订的计划，同时却感受着被窝里的温暖，一边不断地对自己说：该起床了，一边又不断地给自己寻找借口——再等一会儿。于是，在忐忑不安之中，又躺了五分钟，甚至十分钟……
拖延是对惰性的纵容，一旦形成习惯，就会消磨人的意志，使你对自己越来越失去信心，怀疑自己的毅力，怀疑自己的目标，甚至会使自己的性格变得犹豫不决。
拖延有时候也是由于考虑过多、犹豫不决造成的。说话果断的人，一般都没有惰性；说话犹豫不决的人做事时总是带有惰性，只是程度不同罢了。
适当的谨慎是必要的，但过于谨慎则是优柔寡断，何况诸如早上起床这样的事是没必要作任何考虑的。我们要拒绝惰性，在知道自己要做一件事的同时，就得立即动手，绝不给自己留一秒钟的思考余地。千万不能有让自己拉开和惰性开仗的架势——对付惰性最好的办法就是根本不让惰性出现。往往在事情的开端，总是积极的想法先有，然后当头脑中冒出我是不是可以……这样的问题时，惰性就出现了，战争也就开始了。思想一旦开仗，开始犹豫，结果就难说了。所以，要在积极的想法一出现时，就马上行动，让惰性没有乘虚而入的可能。
人们如此善于找借口，却无法将工作做好，的确是一件非常遗憾的事。如果那些一天到晚想着如何欺瞒别人、蒙哄自己，能将这些精力及创意的一半用到正途上，他们就有可能取得巨大的成就。找借口就是推卸责任的表现。
克服拖延的习惯，将其从自己的个性中根除。这种把你应该在上星期、去年或甚至十几年前该做的事情拖到明天去做的习惯，正在啃噬你的意志，除非你革除了这种坏习惯，否则你将难以取得任何成就。有许多方法可以克服这种恶习：
第一，每天从事一件明确的工作，而且不必等待别人的指示就能够主动去完成；
第二，到处寻找，每天至少找出一件对其他人有价值的事情，而且不期望获得报酬；
第三，每天要将养成这种主动工作习惯的价值告诉别人，至少要告诉一个人。
现在就动手做吧！
如果你想规避某项杂务，那么你就应该从这项杂务着手，立即进行。否则，事情还是会不断地困扰你，使你觉得烦琐无趣而不愿意动手，从而开始拖拖拉拉，最终一事无成，空留遗憾。
8．在行动中创造机会
在现实生活中，有很多可悲的可怜虫，当机会向他们走来时，他们却视而不见，充耳不闻，失之交臂。为什么？因为他们正躺在床上睡大觉呢！根本没有注意到机会已经眷顾他们。
机会是不会花费气力去寻找那些浪费时间、偷懒的人，它总是落在那些忙得无暇关注自己的成就的人身上。就逻辑而言，机会应该会找那些时间充裕的人，但事实上，机会确实为那些有梦想和实施计划的人显现。我们总以为机会是活的，会动的，它会主动找到那些愿意迎接机会的人。事实上，刚好相反，机会是一种想法和观念，它只存在于那些认清机会的人的心中。因此，别去问老板为什么你没有获得晋升，而应该去问你自己。
世界上有许多贫穷的孩子，他们虽然出身卑微，却能干出伟大的事业来：富尔顿发明了一个小小的推进机，结果成为美国最著名的工程师；法拉第仅仅凭借药房里的几瓶药品，成了英国有名的化学家；惠德尼靠着小店中的几件工具，竟然成为纺织机的发明者；贝尔用最简单的机械发明了对人类文明最有价值的贡献——电话。
不要去埋怨自己的出身，也不要总是埋怨环境的恶劣。因为，一个人不应该受制于他的命运。你要知道，世界上许多做出伟大事业的人都出生在卑微、贫穷的家庭。他们有着伟大的目标，尽管在前进的途中遇到种种非常艰难的阻碍，但他们依然忍耐着，以坚韧来面对艰难，最后终于克服了一切困难，获得了成功。更有许多人本来处于十分平庸的地位，依靠他们坚忍不拔的意志、努力奋斗的精神，结果竟跻身于社会名人、行业领袖之列。
失败者的借口通常是：我没有机会！他们将失败理由归结为没有机会垂青他们，好职位总是让别人捷足先登。而那些意志力坚强的人则决不会找这样的借口，他们不等待机会，也不向亲友们哀求，而是靠自己的苦干创造机会，他们深知惟有自己才能成就自己。
