王小山说过：“没有真东西，只有信心的话，前途只有一条——死，而且死得很难看。”这句话听起来有些过火，但事实上如果仅有自信的话确实是十分危险的。
同样，在我们的学习中，仅有自信也是不够的，自信应该与努力有机地结合起来。时常见到有部分同学在考试之际，没有一丝紧张，满怀自信地步入考场。但考试过后，这部分同学中有的分数挺高，有的分数却是羞于见人的。这看似不可理喻的事情其实很简单：这部分同学中一种是既自信又刻苦认真学习的，一种是单有自信却未付出努力的。这两类同学看上去都是充满着信心去应试，但由于平时知识的积累不一样，后果就截然不同。
所以说，我们做人，就应当先做一个满腹经书，然后才充满自信的人。因为自信只是一种虚无的力量，想要成功，就得让自信附着于“实干”这一燃烧自信的机械上，以使自信发挥出它应有的力量。
有光线将配合讲话者体现言语之外的力量，而无光线，所讲内容也自然随之暗淡无光。特别是那些需要鼓舞听众士气，提高听众激情的讲话，更需要充足的光线来提高听众的感受。
当众讲话时不要站在光线下面，因为这样将使你的脸上显出模糊的暗影；也不要让光线从后面射过来，免得把光线完全遮住。当你准备演讲之前，最好选定一个光线最适当的地方，再去站在那里，这才是最聪明的办法。
讲桌上不该放置杂物
在讲台上的你，要使你成为所有听众关注的中心，就必须避免任何与演讲无关的东西分散听众的注意力。当众讲话的时候，你不要藏身于桌子后面，因为听众希望看见你的整个身体，你们为了要见到你的整个身体，所以有时甚或伸长了脖子、扭偏了身体，你为什么要使他们这样吃力呢？有些自以为聪明的人，常常事先替你桌子上预备一壶水和一只杯子，但是你千万不要去用它。因为当你喝水的时候，你千辛万苦才集中起来的听众的注意力会随之一起转移。他们的双眼会关注你喝水的动作或者你所使用的杯子上，而忘记了你所要表达的说话内容。凡是一切累赘而不雅观的东西，最好不要杂乱地放到讲台上。
当众讲话的时候应有一种悦目的背景。一般来讲，最适宜的背景，就是讲话者的前后左右没有杂碎的陈设物，只要在后面挂一幅暗蓝色的绒帷就够了。可是，通常讲话者的身后大都挂着地图、字画，放着桌子，还有许多布满灰尘的椅子，结果反使全场的空气显得混乱异常。所以这些东西，必须尽量消除才好。
讲话台上最重要的还是讲话者。所以，应该让那个讲话的人站在清清爽爽的台上，明显得好像蔚蓝的天空下面，耸立着披了雪衣的小山顶一样清新。
无论如何，听众们是不会抵御眼前活动事物的引诱的。如果一个讲话者能够记牢这一点，就可以减去不少的困难和无谓的烦恼。
首先，他不能玩弄讲台上的东西以及做出其他分散人们注意的动作。记得有一次纽约大学有一群听众注意一位名讲话者的手指达半小时之久，因为他一面演讲一面在玩弄讲台上的台毯。
其次，如果可能的话，讲话者最好把讲台上所有与演讲内容无关的东西都在演讲之前让工作人员搬走，千万要避免在演讲过程中再移开，那样会使听众的注意力分散。
最后，在讲台上的两面，不应坐着别人。防止在他讲话的时候，听众的注意力转到讲话者身边的人身上。所以，一个聪明的讲话者，是不应允许任何旁人坐在讲台上的。
二、好话永远不嫌多
每个人嘴上都会说：你只要说得对，我什么样的话都可以接受。其实这是最大的谎言，谁不愿意从别人嘴里听到对自己的赞美呢？所以，当众讲话时要想深入沟通，必须说听众爱听的话，适度地赞美他们，没有人心里会拒绝好话。在公开的场合适度的赞美将使你更得人心。
赞美使听众产生亲和感
一个成功的演说家总是适当的时候选取某些听众，用适当的赞美来满足对方的虚荣心，从而达到与听众完美交流的目的。毕竟，爱听赞美的话是人的天性。心理学家证实：心理上的亲和，是别人接受你意见的开始，也是转变态度的开始。当听众因为你的赞美而获取心理上的愉悦时，他们也会在不知不觉中接受你所要表达的观点。因此，当众讲话时，千万不要吝啬赞美的语言。
赞美，是人与人之间交流时不可缺少的。几句适度的赞美，可使对方产生亲和心理，为进一步的沟通提供前提。喜欢赞美是人的天性，人既想客观地了解自己，又想得到好评。如果一个人的长处得到别人的肯定，他就会感到自我价值得到确认，产生“自己人效应”。
某公司要建一座现代化的写字楼。这一天，公司王经理在办公，家具公司的李经理找上门来推销办公家具。
“哟，好气派！我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室，我这一生的心愿就都满足了。”李经理这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅扶手，说：“这不是红木吗？难得一见的上等木料哇！”
“是吗？”王经理的自豪感油然而生。说罢，不无炫耀地带着李经理参观了整个经理室，兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配，兴奋之情，溢于言表。
不用说，李经理顺利地拿到了王经理签字的办公室家具的订购合同。他达到了目的，也给了王经理一种心理上的满足。
李经理成功的诀窍就在于他了解交往对象，他从王经理办公室入手，巧妙地赞美了王经理所取得的成绩，使王经理的自尊心得到了极大的满足，并把他视为知己。这样，办公家具的生意也就自然非李经理莫属了。由于每个人都有自我意识，所以接受任何东西，哪怕是最中肯的劝告，也要受情绪和情境的影响。人向来注意外界对自我的评价。赞美这种外界评价，就有助于创造良好的情境和情绪，从而有利于让别人更加容易的接受你。
美国管理专家查尔斯？兰斯特被认为是一个钢铁业的天才，他在当时每天可以领3000多美元的薪酬，年工资为100万美元。但事实上，查尔斯？兰斯特自己这样认为：“我认为我所拥有的最大财富是我能够激起人们极大的热诚。要激起人们心目中最美好的东西，其方法就是去鼓励和赞美。我从来不指责任何人，我信奉激励人去工作。所以我总是急于表扬别人什么，而最恨吹毛求疵。如果问我喜欢什么东西，那就是诚挚地赞美别人。”“在我们生活的社会交往中，我在世界各地见到过许多伟人和普通人，我仍然要去寻找发现一个人，不管他的身份多高、多重要，他在赞美面前总比在批评面前工作得更好，花费的精力更小。”
兰斯特的秘诀就是在当众讲话的时候赞美别人。赞美既可以使听众心情愉悦，也可以使听众积极主动，促使他们更容易接受你的观点。在当众讲话中，真诚地赞美和鼓励，能满足人的荣誉感，能使人终身难忘。美国作家马克？吐温说：“一句好的赞美语言，能使我不吃不喝活上两个月。”他这句话的内在含义，就是指人们时常需要受人抬举和恭维。
说一句简单的赞美话，实在不是一件困难的事情，每个人都有自己的优点，只要你愿意并留心观察，处处都有值得赞美的地方。适时说出来，会产生意想不到的效果。
法国总统戴高乐1960年访问美国时，在一次尼克松为他举行的宴会上，尼克松夫人费了很大的劲布置了一个美观的鲜花展台：在一张马蹄形的桌子中央，鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。精明的戴高乐将军一眼就看出这是女主人为了欢迎他而精心设计制作的，不禁脱口赞美道：“女主人为举行一次正式宴会要花很多时间来进行这么漂亮、雅致的计划和布置。”尼克松夫人听了，十分高兴。事后，她说：“大多数来访的大人物要么不加注意，要么不屑为此向女主人道谢，而他总是想到和讲到别人。”事后，在以后的岁月中，不论两国之间发生什么事，尼克松夫人始终对戴高乐将军保持着非常好的印象。可见，一句简单的赞美的话，会带来多么好的反响。
正如英国著名首相丘吉尔所说：“要人家有怎么样的优点，就怎么赞美他！”赞美之后的收获有时候会使你更加惊喜。
赞美是最好的“润滑剂”
赞美别人是当众讲话的“润滑剂”，而且这种美丽的言词又是免费供应。如此“于人有利、于己无损而有利”的事，又何乐而不为呢？
当众讲话最主要的目的是让听众接受你的观点，遵从你的主张。要想获取听众的认同，不仅仅要从你所要说的事上下功夫，还要使听众喜欢你本人。可以想象，一个喜欢你的人和一个与你关系平淡的人，哪一个会更容易听从你呢？可以说赞美是一种博取好感和维系好感最有效的方法，它还是刺激听众最强烈的兴奋剂，这是由人性的本能所决定的。要想使你的讲话产生最佳的效果就必须学会这一招。
美国一位企业家这样形容卡耐基：“他是一位会握着你的手，鼓励你、赞美你的人。在我的生活经验中，还没有碰到一个能赶得上他的人。有许多人，虽然拥有职权，但他们没有嘉许人的雅量，只会讥讽别人，像这样怎么能成就更伟大的功业呢？”
其实这位企业家是最能领会卡耐基精神的人。
有人说，在这位企业家的手里，赞美别人已成为一种异乎寻常的驱动工具。
当这位企业家就任造船厂厂长的时候，从经理到工人，他都很大方地给予嘉奖，赞美工作人员的工作技巧，使受奖的人都觉得比金钱奖赏更为可贵。
这家造船厂承造的军舰要在27天内完工，造船场里所有的记录都被打破了。老板召集造舰的全体工作人员发布一篇庆功的演讲辞，并且赠给每人一枚银质奖章和威尔逊总统的一封信，最后他转向负责监造人，从自己的袋子里掏出个金表，亲手交给他作为一个小小的纪念。
把赞美送给听众，就像把食物施给饥饿的乞丐。在许多时候，它就像维生素，是一种最有效果的食物。特别是你要答谢别人的时候，别忘记赞美对方。正如下篇乔迁之喜的答谢一样。
今日风和日丽，阳光明媚，也是我们家乔迁新居的大喜之日，各位亲朋好友光临新居，是我及全家的光荣，各位不辞劳苦前来道贺，也是对我们家庭的最大关爱。
说句心里话，拥有一套称心如意的房子一直是我们全家人最大的愿望，如今，在各方面的大力支持下，我们终于如愿以偿，实现了这一梦想，此时此刻我们的心情非常的激动。
长期以来，在工作上你们给予我及家人最大的帮助和支持、在生活上给予我及家人无微不至的关心和关爱，才有了我们家现在安居乐业的生活。在此，让我代表全家人向多年来对我们家关心和帮助的来宾和亲友们表示衷心的感谢，并祝福你们家庭幸福、永葆康健，万事通达！事事如愿！同时也衷心感谢为今日宴请忙碌的主持人、各位同志及酒店的工作人员。希望各位今后能一如既往地关心、帮助、支持我们。你们的关心和关爱、你们的友谊和真情，我及家人将永远铭记在心。
仔细观察，你就不难发现：在这个社会上，经常赞美别人的人，总是比其他人更受欢迎。当一个人听到别人的赞美时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好”，“你真是很会讲话！”即使事后冷静地回想，明知对方的赞美是礼节性的，却还是抹不去心中的那份喜悦。
赞美别人要恰到好处
赞美听众并不是一件容易的事，它要求你必须仔细的观察，找到听众值得赞美的地方，或者是对方希望你关注的事物。人们喜欢恰如其分的赞美，不喜欢海阔天空的乱吹。你如果在当众讲话的时候说一个丑人长得漂亮他会以为你是在讽刺他。不适度的赞美只会让人生厌。
在人类的天性中，有一点是共同的，那就是希望得到别人的喜欢，希望能在别人的赞美声中感受到自我价值的实现。而在人类身上，值得赞美的地方也的确很多。且不说优秀的、杰出的人物身上有许多闪光的东西，即使是普通人身上，也有许多优秀品质、优良品格值得我们去赞美。因此，在当众讲话中，恰到好处地赞美别人，不仅能起到鼓舞他人的作用，而且也能密切说话者与听众之间的关系。
因此，当众讲话时赞美别人，既要有诚意，更要讲究口才与方法：
1.审时度势，因人制宜
赞美别人的方法很多，可以面对面地直接赞美，也可以在公众场合对某个人或某些人进行赞美，还可以在背后赞美。在什么情况下采用什么样的方法，使赞美的效果更好，这就需要赞美者抓住一定的时机，因人而异，恰到好处地把自己的赞美之情表达出来。
赞美不仅要因人而异，因场合而异，还要考虑不同的阶段。如当你发现有值得赞美的事物和人的良好品格的苗头时，应当立即抓住这个时机，给予赞美对象以美好前景的鼓励；如人的优点和美好的事物已完全体现，那么你就必须给予赞美对象以全面肯定和充分赞美。不同的阶段使用不同的赞美语，不仅能克服人通常的毛病，而且能给人一种实在感和具体感。
2.实事求是，措辞适当
实事求是是指赞美应以事实为依据，这是与“阿谀奉承”的本质区别。“阿谀奉承”是出自主观的愿望，是为了一己之私，有着明显的巴结逢迎的目的，即俗话所说的“拍马屁”。而真诚的赞美应是在客观事实的基础上，是一种真情的流露，旨在使人快乐，与人进行感情的沟通。此外，真诚的赞美除了要以事实为依据外，措辞也要适当。主要应注意两个方面：一是不要夸张，二是不要过分。
不要夸张，就是说赞美话应该朴实、自然，不要有任何修饰的成分，不要夸大其词。该赞美的地方适度赞美，因为赞美同样也会“过犹不及”。
不要过分，指的是赞美话要适度，有的话赞美一次两次，一句两句就足以使对方欢乐，而如果一句赞美话说过多次或者对某个人堆上许多溢美之辞，那么对方会认为自己不配，或者会疑心你的动机不纯。
3.热诚具体，深入细致
日常交往中经常可听到这样的赞美辞：“你这个人真好”，“你这篇文章写得真好”等等。究竟好在哪些方面，好到什么程度，好的原因又何在，不得而知。这种赞美语显得很空洞，别人以为你不过是在客气，在敷衍。
所以，赞美语应尽可能做到热诚具体、深入细致。比如赞美一个人穿的衣服漂亮，你不妨说：“这件衣服穿在你身上很合身，颜色鲜艳，人显得精神多了。”正确的赞美方法是把赞美的内容具体化，其中需要明确三个基本因素：你喜欢的具体行为；这种行为对你的帮助；你对这种帮助的结果有良好感受。有了这三个基本因素，赞美语才不至于笼统空泛，才能使人产生深刻的印象。
4.攻其不备，出其不意
在赞美语的运用上，如能攻其不备，出其不意，往往能使人喜出望外，收到意想不到的效果。
