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第6章 培养人脉——学会结识陌生人(1)

如今,人脉在一个人的生活中有着至关重要的地位——当今社会的主要竞争已经从能力的竞争转移到了人脉的竞争上。而关于人际交往,人走茶凉,是至理名言。虽然这样的现象让人觉得心寒,但是不得不说现实中就是这样的。如果你想做到“人走茶不凉”,就要学会培养自己的人脉,让自己不要淡出朋友的视线。而说到培养人脉,这是一门很深的学问,需要我们用心去研究与探索。

1.自助者人助,人助者天助

相信人们都听过这样一个故事:

一头驴不小心掉进了猎人的陷阱里,陷阱很深,它出不来。它高声叫着,希望能有人听见它的叫声来救他。但是一天过去了,却没有人发现它。第二天,驴子既饿又累,但是它没有放弃希望,依旧高声叫着,恰巧有一个农夫路过附近,他被驴子的叫声引到了陷阱边。农夫虽然来到了陷阱边,但是他却没有办法把笨重的驴子拉上来,看着它这么痛苦,农夫想还是把它埋了吧。于是,农夫就向陷阱里填土,过了一会儿,农夫觉得土填得差不多了,但他抬头时却发现驴子的头居然已经稍微露出地面了。原来,每次农夫向陷阱里填土的时候,驴子都会把身上的土抖落下来,渐渐地,驴子脚下的地就被垫高了,驴子也就离地面越来越近了。这是个好方法,于是农夫继续向陷阱里填土,陷阱渐渐被填平,而驴子也离地面越来越近了。终于,陷阱变成了一个小坑,驴子一跃就出来了。驴子得救了。

后来,这个农夫又遇到过同样一件事情,也是一头驴掉进了一个陷阱,农夫就想还用上次那种方法把它救出来。于是,农夫向陷阱里面填土,而这头驴子感觉到有人在向陷阱里填土的时候,心想:“自己怎么这么倒霉,不仅掉进了陷阱里,还要被人活埋,于是驴子怀着绝望的心情在等死,而当农夫把陷阱填满的时候,驴子也被埋在了土里。见状,农夫摇摇头,离开了。

这个故事告诉我们,如果一个人自己有求生的欲望,别人对你的伤害有可能会变成你的生机;相反,如果自己没有求生的欲望,别人即使想要帮助你,你也会把别人的帮助当做伤害。也就是说,如果你想要别人帮助你,首先你要自助。这也就印证了一句古话:“自助者人助,人助者天助。”

人一生下来,就注定了一个先天的生存环境,不管是优是劣,你都无法改变它。但是,面对困境,如果你想让别人帮助你,自己首先要有自助的信念。不管处境如何艰苦、生活如何困难,都不能轻言放弃。自助的人大多是脚踏实地做事的人,他们会用自己的热情面对人生,坚持战胜困难。而要想战胜困难,别人的帮助只是一种催化剂,自己对自己的帮助才是成功的关键。

有一个小镇上突然发洪水,把一个村子淹没。虽然洪水来得突然,但好在不是太凶猛,不过有逐步猛烈的趋势,于是村子里的人都纷纷坐船出逃。但是有一个人与众不同,在人们都匆忙逃走的时候,那个人看起来非常平静,坐在家里一动不动,嘴里还在念着什么东西。

有人问他为什么不逃命,他说:“我是上帝最忠诚的教徒,我相信上帝会来救我的,我要等上帝来救我。”别人都认为这是疯话,上帝怎么会来救他呢?于是人们纷纷劝他一起逃走,但是他依旧不为所动。在这样的紧急关头,别人顾不上管他,都坐船离开了。而这个人依旧在自己的家里等待上帝来救他。过了一会儿,一辆救生船来到了他家,要他上船。他又拒绝了,他依旧说要等上帝来救他,于是这条船也走了。他继续等待着,但是上帝没有来,他又等来了一条救生船,可他却用之前的理由再一次拒绝了这只船。人们都很无奈地走了,而他还在家里等着上帝来救他,但是洪水却没有再给他时间——最后,这位虔诚的教徒被淹死了。

这个人死之后,生气地质问上帝:“我那么虔诚地崇拜你,为什么你不去救我?”上帝冷漠地看了他一眼说:“我派了三只船去救你,你自己不肯上船,怎么能怪我?”

这个故事告诉我们,如果你没有自救的思想,即使别人想救也救不了你。因此,能否成功地解决困难,自己是决定性因素。而生活中的很多困难并没有到不可解决的地步,往往是我们自己先放弃了。我们常见到生活中一个孩子摔倒了,如果他旁边没有人,他会自己爬起来继续玩,并且绝对不会哭;但如果旁边有大人在,他一定会哭得惊天动地,任凭你怎么扶他他都不肯起来。从这个事例中可以看出,只要自己有起来的信念,即使没有人帮助,你也可以站起来;但如果你没有这个想法,即使有人帮你,你也不会站起来。

就像现在的社会中,人人都渴望成功,但是成功永远只属于少数人。面对成功的这一小部分人,有些人会说是他们运气太好,或者是受到了什么人的帮助。那么,为什么别人就有人愿意帮呢?还是那句老话:“自助者人助,人助者天助。”

要想做到这些,我们首先要做到的就是有艰苦奋斗的精神,如果自己不努力,成功就永远只是个幻想。其次,我们要知道一个人只凭自己的能力顺顺利利地成功是不可能的,而只有很多人都给予帮助,才能顺利地取得成功,这就需要很好的人脉关系。所以,为了成功,人们也应该要自助——不放弃希望,做一个积极的、有理想的人,这样才会有人愿意帮助我们。

2.一定要让自己的付出多于回报

人们都希望自己能够遇到帮助自己的贵人,但是俗话说,“天下没有白吃的午餐”,一个人要想得到别人的帮助,没有付出,又怎么会有别人给你回报呢?所以,不要总是一味地要求别人为自己付出,自己首先要有所付出,才能换来成功的机遇。

在一个冬天的夜晚,有一个老人去郊区办事。这是一个又黑又冷的夜晚,办完事情之后,老人急切地想要回家,但是不幸的是,行至半路时,他的车子抛锚了。冬天的夜晚路上没有人是正常的,况且还是偏僻的地方,以至于他等了一个小时,才有一辆车经过。

老人拦住了那辆车,车主是一位年轻的男子。男子听完老人的话,什么都没说就下车帮忙了。过了一段时间之后,车子修好了,老人掏出钱来想要感谢这位男子,但是男子拒绝了。男子说:“我这样做只是想帮助你,并不是为了钱。”老人依旧坚持,男子说:“我现在并不缺钱,我想会有人比我更需要这些钱,您不妨把钱送给他们。”然后,他们便各自启程上路了。

老人回到市里之后,因为路途遥远,有些累,便来到了一家咖啡馆休息。在咖啡馆里,一位身怀六甲的服务员招待了他,为他送上了一杯热咖啡,并问他为什么这么晚了还来咖啡店喝咖啡,老人说明了原因,并把刚刚碰到的事情也说了出来。

服务员夸赞那位好心的男子,并感叹道:这人真好。老人问服务员为什么身怀六甲还要工作到这么晚,服务员说为了迎接孩子,她需要多挣些钱。听到这里,老人便给了服务员200美元的小费,而服务员对于这样一笔小费是坚持拒绝的,但是老人说:“你比我更需要它。”

女服务员回到家之后,把这件事告诉了自己的丈夫。让她感到不可思议的是,她的丈夫就是为老人修车的那个人。而在这之后,男人竟然失业了,而他的孩子就要出世了,他不能没有工作,于是他开始找工作。他在去一家公司面试的时候见到了这位老人,老人一眼就认出了他,于是在经过简单的面试之后,他被老人录用了——老人是这家公司的老板。

世界上总是有这样的巧合,在你种下善种的时候,虽然当时并没有什么回报,但是也许它将会在某一时间,在你最需要的时候回报给你善果。

刘姥姥是《红楼梦》中的一位人物,她见证了贾府的兴衰。她与贾府的关系要从她的女婿说起。她的女婿叫王狗儿,祖上曾经有人在京城做官,认识了贾府里王夫人的父亲,因为是同一个姓氏,又在一起做官,两人便决定连宗,之后就成了一家人。从那之后,王夫人的父亲官运很好,渐渐成了京城的风云人物,而王狗儿的祖先却没有那么好的运气,一直没有升官,后来还丢了官职,便搬出了城,住到了乡下。

王狗儿家的日子越过越穷,有一年冬天,实在是无法维持生活了,便想起了这门亲,而这便有了刘姥姥一进荣国府来认亲这一事。

刘姥姥进荣国府的目的很简单,就是要点钱花。显然,这真的不是一件多么光彩的事情。但是,这样的事情自古以来都存在于社会中。因此,富人都怕穷亲戚上门——他们一来,一定是伸手要钱的。但是,有些人即使知道自己的富亲戚不欢迎,也要去试一试,并不是因为不要面子,而是因为“人穷志短,马瘦毛长”。更何况,对方虽然不喜欢,但很有可能愿意送你几两银子,于是心理承受能力强大的刘姥姥便来到了荣国府。

刘姥姥鼓起勇气来到荣国府,刚一进门就被凤姐吓倒了——荣国府的女人,哪一个不是锦衣玉食,即使是她们平时穿的衣服,在刘姥姥看来都是神仙下凡。而在王熙凤问明刘姥姥的来意的时候,这个老人就显得很可怜了——她本是来求钱的,还没有开口,就先脸红了。待说明了来意之后,王熙凤虽然也跟刘姥姥叫穷,但还是给了她二十两银子。

刘姥姥得了这二十两银子之后,一家人生活得还算幸福——第二年家里就有了些起色。刘姥姥是一个知恩图报的人,在庄稼丰收之后,就来到了荣国府送谢礼,而这一回还引出了许多趣事。这是刘姥姥第二次进荣国府,也为刘姥姥日后救巧姐作了铺垫。

巧姐是王熙凤的独生女儿,小时候体弱多病。贾府被抄之后,王熙凤死了,贾芸、贾环等人勾结贾琏的舅爷王仁,想要瓜分王熙凤的遗产,但是没有成功,于是便起了报复心理。他们趁贾琏不在家,合谋把巧姐卖给别人做妾,而平儿与王夫人均没有办法。就在这时,刘姥姥进了荣国府,知道这件事情之后,便接下了救巧姐的任务。成功营救之后,她就带着巧姐离开了荣国府,隐居乡间,并送信给贾琏。

相信王熙凤一定不会想到,当初自己送给刘姥姥二十两银子的小事竟会换来这样的回报。在当时,二十两银子对于王熙凤来说只不过是九牛一毛,就相当于给下人们的一点赏钱。不过,当时她不管是出于面子,还是因为不在乎这点钱,都不能改变她救济了刘姥姥一家人的事实。而刘姥姥知恩图报,在贾府没落的时候,尽自己的全力救了王熙凤的女儿——巧姐。

所以人们不要吝啬自己的付出,如果你在春天的时候种下了100棵树,即便最后只有一棵活了,这也是一种收获。而你帮助了100个人,即便只有一个人向你报恩了,这也是一种收获,而且也许就是这一次的回报,就能让你的人生发生改变。因此,当别人需要帮助的时候,不要因为没有回报而犹豫,你怎么知道千万的微笑换不回一个温暖的拥抱呢?更何况,这是人们积累人脉的有效方法。

3.千万别吝惜你的赞美

俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”喜欢被赞美是每个人的天性,而赞美是一门艺术,有很多技巧可言。在赞美别人的时候,我们首先应该真诚;其次,赞美要懂一点心理学。比如,遇到一个大病初愈的朋友,不要说他气色好差。这句话不仅会破坏气氛,还会让对方产生不舒服的感觉。了解了病人的心理之后,可以说一些祝福或者鼓励的话。

此外,赞美的时候要看场合。当大家都在夸奖一个人的时候,如果你不想附和,也不要表现得很冷淡,因为这会让别人产生“你对他有意见”的想法。在人与人交往中,有这样一个不等式,赞赏别人所付出的远远小于被赞赏者得到的。也就是说,适当赞美别人,会给自己带来意想不到的惊喜。

一位先生在外地工作,只得租房住,但是他租的房租金太贵,于是他就想让房东给他降低房租,但是他面对的这个房东很是难缠,有许多住户曾经要求降低房租,都没有成功。为了不重蹈覆辙,他没有马上找房东让房东给他降低房租,而是给房东写了一封信,告诉他自己在合同期满之后要搬离这里。

房东在收到信几天之后,找到了这位先生。这位先生热情地招待了房东,他很聪明地没有在一开始就说房租太贵,而是夸赞这间房子很好,自己是怎样喜欢这所房子,并夸奖房东的管理方式以及为人。最后,他还告诉房东自己其实很想继续在这里住下去,但是因为资金不足,才不得不搬离这里。

面对与其他房客不同的态度,房东显得有些不知所措,也许是房东把这位先生当做朋友了,房东开始诉说他自己的难处。那一天,他们聊得很开心,在临走的时候,房东夸赞这位先生是一个爽快的人,自己很愿意有这样一位房客,并主动提出要为他减一部分房租。而这位先生想要再低一些,于是他便向房东说出了自己期望的数目,而房东没有任何犹豫就答应了,在他离开的时候,甚至还问那位房客有没有其他的需要。

而如果这位房客直接找到房东为自己减房租,相信他一定会被房东拒绝,但是他却用了赞美的方法,让这个不可能变为了可能。当然,在赞美别人的时候,要实事求是,不要言过其实,而且赞美别人的时候,要因人而异。比如,年轻人喜欢听风华正茂一类的语言,中年人喜欢沉稳一类的赞美词,老年人喜欢老当益壮一类的词语,女性喜欢听漂亮、气质一类的词语,孩子则喜欢听可爱、聪明这样的词语。

在赞美别人的时候,还有一个对于自己的好处,就是取长补短。由于赞美别人是一个分析别人长短的过程,我们要在这中间学会取长补短。通常而言,人们在赞美别人时要想收到好的效果,需注意以下几点:

(1)赞美需要实事求是。

喜欢被赞美是人的天性,但是在你赞美别人的时候,必须要实事求是,结合实际,不能夸大其词,否则,会给别人留下不良的印象。

一位心理医生在银行排队办理业务的时候,看到在前面有一位老先生看上去好像不太开心。心理医生便想,自己一定要让他开心起来。因此,他一边排队,一边暗自观察这位老先生,想要寻找老先生的优点。在仔细观察之后,他终于发现这位老人虽然看上去年近七十,有些驼背,但是却有一头漂亮的金发。当这位老先生办完事情之后,从心理医生旁边走过时,心理医生叫住他,真诚地赞美道:“先生,您的头发真漂亮。”老先生反问道:“是吗?”这时,旁边的一些人也开始附和,称赞老先生的头发漂亮。

而这位老先生平时就一直以他的头发为傲,听了赞美之后很高兴,顿时脸上的愁容就散去了,好像连腰都挺直了些。所以,赞美他人要结合实际,这样才能让对方觉得是真诚的,才能展现出赞美的效果。

(2)赞美别人要具体化。

抽象的东西,往往很难让人们记住,比如你称赞一个初次见面的人给你的感觉好,这样的赞美,对于交往起不到任何作用,听过之后就会被忘记。但是如果你称赞他的某一具体方面,一定会为你们的初次见面打好基础,从而给被称赞者留下深刻的印象。

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