“艾秘书,请继续。”前厅接待部戴琴轻声道。
我点点头,继续:“半小时后我们将举办新闻发布会。请行政部的同事,马上将简氏酒店在国外的发展历程,制作成一个幻灯片形式,在会场上进行播放。另外,请公关部发言人任悦主管,向媒体记者解释此次事件的真相。其他部门尽全力配合此次新闻发布会。”我瞥眸望向任悦,她没有再说话。我知道这算是默认,心里松了一口气。
“这件事本非我们酒店的责任,但为了显示酒店风度,我们愿意进行如下弥补。”我望向众人,继续说道:“与会代表明天应该就可以康复出院。为了补偿大家心中的不快,我们愿意给所有参与本次会议的代表及相关媒体记者,提供一次为持三天的三亚海岛旅行,也算是为明年简氏在三亚的度假村投资做宣传推广,所有开销由简氏负责。另外,为了向组委会表示歉意,也为了与亚洲SD国际金融会议建立长期合作关系,此次会议期间在酒店的全部开销,我们给予五折优惠。”
众人心悦诚服地点点头,没有人提出异议。
心里的一块重石终于放下,我轻声道:“接下来,就拜托大家了。散会。”
我叫住正走向门口的任悦,心里有些不安:“公关部一向是酒店的发言人,新闻发布会的事情,就拜托了。”
她轻声一笑:“虽然我对于你掌权有些不满,但是看你安排得这么到位,我也没什么可说的。你放心,我的工作我一定会做好。”
我向她伸出手:“谢谢你。”
她想了想,回握住我的手。
接下来的新闻发布会,准备得匆忙慌乱,进行得却是有条不紊。
“以上就是导致各位代表出现皮肤问题的主要原因。”任悦放下手中的质检报告,微笑地面向媒体记者,甜美地道:“虽然会议组织方将我们为大家准备的红酒自行撤换成B洋酒,实属我们意料之外的事情,但未能发现B洋酒与龙虾之间的互斥性,并及时阻止大家食用,也是我们简氏失责之处。为了向会议组织方及各位媒体朋友表示歉意,我们经过总经理的授权,决定……”
任悦继续滔滔不绝地说着,用词礼貌委婉。熟稔的外交手腕使得下方的观众频频点头称赞。我站在台下,身旁的记者朋友们正小声议论:
“这个简氏酒店可真是人性化,会议组织方要撤换洋酒,即使他们想拦也根本拦不住。这事儿责任完全不在他们,可他们竟然愿意做出如此牺牲来显示自己的歉意。”
“这就是大企业的气度啊。你刚才看那幻灯片了没?简氏在英国可是非常有名望的公司。”
“还可以免费去三亚旅游,好开心啊!我一直都想去那边玩呢,报道这个会议,最让我高兴的就是这件事了。”