这些零零碎碎的事情和同事的闲言碎语，让江纯觉得不胜其烦。他觉得自己已经很努力了，做事也很勤快，新人该做的事，包括打水、打扫卫生，自己一件都没落下。但同事就是看自己不顺眼，总挑自己的刺儿。一点无关痛痒的小事，到了同事的嘴里，就成了不可饶恕的罪过，被当做批判自己的理由。但他又无可奈何，只好硬着头皮熬下去。
【办公室攻略】
从江纯的经历中可以总结出以下几点：其一，江纯自身存在一些问题，例如工作中不注意细节，上班聊QQ，被别人抓住了把柄；业务不熟悉，没能及时修好电脑，影响了其他同事的正常办公；与本部门的同事沟通不畅，没有共同语言，自命清高，遭到大家的排斥。其二，其他同事多少有些欺生的心理，对于新人不够包容，不仅背后议论，而且当面讽刺，用我们平常的话说，就是“挤对”。所以，连打开水、吃早餐这样的事情都成了批评江纯的借口，对他的排挤溢于言表、肆无忌惮，确实有失老员工的风范。
俗话说：“一个巴掌拍不响。”在江纯与其他同事的这场火药味十浓的办公室战争中，双方都有做得不够好的地方。下面我们从老员工欺生的角度做一些分析和评论。
1.学会克制和忍耐，必要的时候可以适当反击
欺生型同事的包容性很差，不懂得尊重别人，凡是新来的同事，他们都要设法排挤一下，以显示自己在这个环境中的主导地位。这种同事的深层心理需要是希望得到别人的认可和尊重，如果他们的专业技能和工作能力不能得到其他同事的认可，他们就选择通过对新来的同事的“打压”来获取内心的平衡。等新来的同事完全融入了这个圈子之后，他们就会转移自己的目标，去挤对其他新来的同事。
所以，新人遇到欺生型同事，首先要自觉地调整心态，把它视为走进职场的一堂必修课，以积极、乐观的心态去迎接职场的挑战。由于对方是老员工，自己是新人，要想立足，我们就必须学会克制和忍耐，尽量避免与老员工发生正面冲突。
李碧虹刚刚上班还不到1个月，就受尽了委屈。她觉得这段时间是自己有生以来最难熬的日子。李碧虹在总经理办公室工作，职务是文员，和总经理的秘书在同一间办公室里办公。秘书叫靳维维，年龄比李碧虹稍大，非常高傲，对李碧虹有种本能的排斥，爱搭不理的。总经理很信任靳维维，所以她总是围着总经理转，跑前跑后，把所有其他的杂事都一股脑儿地推给了李碧虹。
当然，总经理在的时候，靳维维也会做做样子，但只要总经理一出去，她就什么都不干了，总是指挥着李碧虹干这干那的，一副颐指气使的样子，好像李碧虹是她的下属，其实两个人是平级的，并没有直接的隶属关系。但李碧虹觉得靳维维不但自觉高人一等，把她当成了下属，而且像使唤下人一样地使唤自己，对自己的排挤和压制毫不掩饰。
李碧虹也想主动搞好跟靳维维的关系，毕竟对方是老员工。可不管她怎么努力，靳维维都不为所动。闲暇的时候，李碧虹想找个话题跟她聊一聊，她不理睬；李碧虹把自己带的一些零食给她吃，她竟然说：“怎么，想贿赂我啊？”李碧虹打扫卫生、打开水，靳维维不但端坐不动，任由她自己干，还动不动就嗤之以鼻。一次，李碧虹为她倒开水，不小心溅到了桌子上，她眼睛一瞪，呵斥李碧虹说：“怎么这么不小心啊？烫到我怎么办？”全然不顾开水溅到了李碧虹的手背上。
凡此种种，虽然让人无法忍受，但李碧虹还是一直在克制着，心里想：总不能为了这点小事就跟老员工闹翻吧？她暗暗鼓励自己，就把这当成是一次职场上的小测验吧，磨炼一下自己的脾气。于是，工作中一件开心的小事也会让李碧虹受到莫大的鼓舞。
一天早上，李碧虹给总经理泡了一杯从家乡带来的茶，总经理品了一口，和蔼地笑着对她说：“茶不错，很香啊！”这句话让李碧虹一整天的心情都特别好，这是她上班以来度过的最开心的一天。她就借工作中的这些点点滴滴，支撑着自己走过这段最困难的日子。
从故事中可以看出，李碧虹应该是一个感情比较细腻、性格也比较敏感的女孩子。虽然她遇到的是同事之间相互适应的过程中无法避免的一些琐事，但对她心理上的冲击还是比较大的。但好在李碧虹是一个懂得克制和容忍的人，没有因为这些琐事和老员工闹翻。试想，一个刚刚上班才1个月的新人，就因为一些很难分出对错的小事儿和身边的老员工翻脸，会给大家留下什么样的印象？“脾气大”、“娇生惯养”、“不容易相处”、“不懂得尊重老同事”，一旦被别人贴上这些标签，再想修复自己的公众形象，是很难的。所以，李碧虹选择克制和忍耐是正确的。实际上，新人与老员工之间需要一个彼此适应、相互磨合的过程。故事中的靳维维就是一个比较典型的欺生型同事，她对新人可能有一种习惯性的排斥心理，但未必就是针对李碧虹，经过一段时间的磨合，情况可能会有所改善。所以，如果欺生型同事的言行不是太过火，新人大可不必理睬，只要做好自己该做的事情，千万不能拍案而起或者愤而辞职。当然，如果欺生型同事欺软怕硬、得寸进尺，可以选择适当的时机反击一下，但要就事论事，不要借题发挥，以免矛盾升级，激怒了老同事。
李洁琼跳槽到一家物流公司的财务部任职。刚到财务部上班时，相貌英俊的财务经理陈刚就对财务部的所有同事们说：“从今天起，我们财务部的勤杂工作就由李洁琼负责了。”新来乍到，做些勤杂工作也是应该的，可李洁琼没有料到，陈刚经常借一些小事来欺负她。
有一次，陈刚拿了份报纸，以十分诚恳的口气，要她把其中一篇短文给大家念一遍。李洁琼受宠若惊，一字一句地念完后，同事们开始哄堂大笑，原来那是一则隐晦的黄段子，李洁琼上当了。以后这则隐晦的黄段子便成了同事们调侃她的话柄。
李洁琼从此再也不和陈刚说话了，即使有工作需要，也不过是互相发个言简意赅的电子邮件而已。陈刚觉得她太傲气，更是有意找她的碴子。过了3个月，李洁琼就辞职不干了。
像李洁琼这样被同事欺负了一下，就采取对抗的态度，最后不得不辞职走人，就是非常不明智的。她完全可以找个机会与陈刚沟通一下，委婉地请求他指出自己工作中有哪些不足，并请他多多关照。陈刚毕竟是上司，或许他喜欢开玩笑，但一般不会过于为难自己的下属，何况李洁琼初来乍到，与他并没有什么恩怨。经过这样的沟通，相信陈刚会善待李洁琼。但李洁琼选择拒绝跟陈刚说话，就完全失策了，陈刚会认为她大小姐脾气，开不起玩笑，也没把自己这个上司放在眼里，所以有意为难她，迫使李洁琼辞职走人。李洁琼的经历是新人应该引以为鉴的。
2.展现人格魅力，让老同事接纳自己
李曌（音zhào，同“照”，武则天为自己造的字，意指日月当空。武则天原名叫武照，称帝后改为“武曌”）跳槽到一家新公司。她的业务能力很强，又有工作热情，所以非常有信心做出业绩来。领导也对她寄予很大的期望。但是，同事们的态度却让她很为难，无论她说什么，大家都不听，根本就不配合她的工作，基本上是她说她的，别人干别人的，所以，李曌的工作进行得非常困难。
一些老员工不仅在背后议论她，而且当面拿她的名字说事儿，“想当武则天啊，一看就是有野心的女人”，还故意让李曌听见。李曌只好苦笑一下，心里又委屈又无奈，甚至一度萌生了辞职的念头。但个性要强的她最终打消了这个念头，因为她非常看好这家企业的前景，尽管周围的同事有些欺生，不配合她的工作，她还是坚持留下来。
坚定了信心之后，李曌的心态比之前好多了。同事们的冷嘲热讽对她不再起作用，她的耳朵好像被堵住了一样。对于那些欺生型同事，李曌依旧是满面微笑，亲切而有感染力，时间一长，老员工们也就不好意思再为难她了，对她的态度慢慢好起来。工作中，李曌也尽自己所能，不仅保持低调，而且与同事们分享功劳，大家开始配合她，不再把她看做是一个有野心的、霸道的女人。
时光荏苒，李曌也从一名新人变成了老资格，不但业绩优秀，与同事们也相处融洽，完全适应了公司的环境。所以，她现在非常庆幸自己选择留了下来，不仅没有与欺生型同事翻脸，而且与他们和平共处、以诚相待，所以才有了今天的局面。
怎样才能摆平欺生型同事？李曌就是一个成功的范例。面对在工作中给自己设置障碍，又对自己冷嘲热讽的同事，李曌没有一走了之或者针锋相对，而是充分展现自己的人格魅力，宽容和友善地对待同事，与同事分享功劳，低调处事，消除了同事对自己的戒备心理。这些做法让她在新公司里站稳了脚跟，做出了业绩，赢得了朋友。如果我们想在职场上立足，也不妨学习一下李曌的做法，搞定欺生型同事，给自己创造一个心情舒畅的工作环境。
看不起新人，老员工自掘坟墓
吴芳是一位在业内颇有名气的资深广告策划人，供职于一家顶级的广告公司。她的资历非常深厚，由她设计的很多作品都曾在各种重大比赛中获过大奖。因此，她就成为公司里最耀眼的明星员工，不仅同事们羡慕她，而且上司也欣赏她，真可谓是风光无限。
由于吴芳的工作一直以来都很忙，所以上司决定给她安排一个助理，协助她工作，这样她也可以轻松一些。吴芳是一个十分挑剔的人，在潜意识里她已经为即将到来的助理定了一个标准。一句话，无论是穿着打扮，还是言谈举止，都应该是她所想象的样子，才可以让她满意。
一天上午，吴芳刚忙完了一个设计作品，正坐在办公桌前惬意地品尝着煮好的咖啡，此时一个女孩走了进来，向她报到。吴芳从上到下打量了一番，女孩穿着一条牛仔长裤，一件纯白的棉衬衫，一张不施粉黛的脸，看上去只有十八九岁的样子。她就是公司分配给吴芳的助手。
可想而知，如此的打扮对于一向挑剔的吴芳来说，是根本不合格的。作为一名职场人士，这个女孩连最起码的着装都没学会就来应聘，居然还被公司留下，吴芳觉得真是不可思议。正是这种毫无道理的偏见，使得日后她们之间的相处十分不和谐。
这个女孩叫吴林丽，性格是温婉柔和的类型，但是从她的眼神中，细心的人可以看到一种不服输的硬朗之气。吴林丽似乎并没有把吴芳的敌视放在心里，每天踏进公司时，她都是满脸的笑容。
由于吴芳不放心把工作交给吴林丽，所以吴林丽也没多少工作，可是她也不闲着，没事的时候就把办公室的里里外外打扫得干干净净，但这没有给吴芳留下什么好印象。
一次，吴林丽闲着无聊，就去问吴芳有什么需要她做的。吴芳却不耐烦地说：“急什么，总会有你做的事。”吴林丽虽然觉得委屈，却没有和吴芳争论，只是低着头默默地走开了。
吴林丽毕业于一所名牌大学的设计专业，她的梦想就是有一天可以到这家顶级的广告公司上班。虽然她在读书的时候曾经是一名优秀的学生，但是在吴芳的眼里，她是一文不值的。凭借自己多年的经验，吴芳认定吴林丽在这个行业中不会有立足之地。
一天早晨，吴芳刚到公司，看见办公桌上放着一份简陋的广告创意案，她拿起来瞄了一眼，随手就扔进了垃圾筒里。一回身，她看见吴林丽呆呆地站在那里，就问：“是你做的吗？”吴林丽低着头说：“是的，我做得不好，请您多指点。”“嗯，下次吧。”说完，吴芳转身就离开了。
此后的几天，吴芳第一次领略了吴林丽的固执。每天早上上班时，吴芳的办公桌上总会有一份吴林丽撰写的广告策划案，可是这些广告策划案根本吸引不了吴芳，于是她把吴林丽叫来，不耐烦地说：“其实，你也许没有发现，你并不适合做广告这一行。因为你的创意没有一丝新意，而这在这一行是很可怕的。”
吴芳的话音刚落，吴林丽就含着眼泪说：“谢谢您的指点，我知道了。我也要对您说，不管我做得多差，但每一次都是我努力的结果，而且，我也坚信，每一次我都比前一次做得好。这些广告策划案，虽然被您随意地扔进了垃圾筒，于我却是一种成长的经历，我会珍惜它们。”然后，她就高昂着头走出了吴芳的办公室。
此后，吴林丽不仅再也没有将自己撰写的广告策划案放到吴芳的办公桌上，而且在公司里也沉默了许多。更多的时候，她只是紧抿着嘴唇专心地做事。她不再像刚来的时候那样热衷于做些扫地打水的杂事，干好自己分内的工作后，她把更多的时间用于看书学习。
吴芳从来没有想到，有一天，这个在自己眼里一无是处的女孩竟然会成为自己事业上的威胁。一次，公司有一笔很大的广告业务，老总派她带着吴林丽去和对方谈判。这样的谈判对于久经沙场的吴芳来说当然不在话下，很快她就和对方谈妥，并且约定了签约的时间。
没想到事到临头却出了问题，就在吴芳要去签约的前一天下午，对方忽然打电话来说要取消合作。
吴芳一听就火了，她重重地把自己抛到椅子上。看着吴芳绝望的样子，站在一旁的吴林丽安慰她说：“也许事情还有转机呢？签约的时间不是还没到吗？”吴芳瞟了她一眼，觉得她说的话跟废话没什么两样，随即就拨通了老总的电话。
第二天，吴芳走进办公室，和往常不同的是，吴林丽不在，吴芳觉得有些奇怪。快要下班时，老总满脸笑容地来到了吴芳的办公室，身后竟然跟着吴林丽。老总大声说：“告诉你一个好消息，吴林丽这次为公司立下了一个大功劳。你可能都没想到，她居然用自己的广告策划案说服了客户，为公司拉来了一笔大业务。今天中午，我准备为她庆贺一下，做事情要的就是这种永不放弃的精神。”此时的吴芳呆若木鸡。
此后，吴林丽一发而不可收，她的广告策划案开始源源不断地涌现出来，并且得到了老总的赞赏。很显然，老总已经把她列为公司的重点培养对象。而此时的吴芳却备受冷落，没过多长时间，她就辞职了。
【办公室攻略】
1.靠坚忍和努力，新人演绎真实的“绝地反击”
在上面这场办公室战争中，一方是业务过硬、地位显赫又苛刻挑剔的老员工，一方是初来乍到、立足未稳又什么都不懂的职场新人，战争双方的实力对比可谓悬殊，结局本来是毫无悬念的，但最终的结果却出人意料。新人吴林丽上演了一场精彩的“绝地反击”，表现可圈可点。
从吴芳的所作所为来看，或许她本身并没有多少恶意，只是由于本身业务能力出色而过于傲慢，对新人抱有成见，因此言辞刻薄，习惯性地触犯了新人的自尊心。但正是她的这种态度将原本一腔热情、衷心希望与她融洽相处并向她学习的新人吴林丽逼入了绝境。
