流言飞语是一场特殊的办公室战争。流言无处不在，捕风捉影、无中生有、造谣中伤，给当事人造成极大的心理压力。流言虽然满天飞，但又像风一样看不见、摸不着，却能把你吹得东倒西歪、浑身冰冷，如果你想抓住那些制造和传播流言的人，拿到流言飞语的证据，往往是徒劳的。这就像在战场上，到处都是冷箭，却看不见敌人。要想挫败流言飞语，打赢这场办公室战争，的确是一件非常头痛的事情。
要想打赢流言飞语的办公室战争，首先需要搞清楚流言产生的根源。传播伤害他人的流言，有时是出于嫉妒、恶意，有时是为了借揭示别人不知道的秘密来抬高自己的身份和重要性，这些都是极其令人厌恶的行为。但职场流言之所以产生，自有其根源。因为办公室同事之间首先是一种错综复杂的利益关系，而利益毕竟是有限的，你获取了更多的利益，那么失去利益的同事势必会心理失衡，于是他们就会传播不利于你的缺乏客观根据的流言。
被流言飞语缠绕、攻击的人，往往是那些优秀的人。如果你表现优秀，难免会招惹流言上身，这是因为优秀与平庸总是如影随形，相伴而生，优秀者总是难免会受到平庸者的打击和排挤，而流言正是平庸者惯用的手段之一。
“人为财死，鸟为食亡”，这是一条颠扑不破的真理。正是因为职场中存在着利益冲突，所以，在办公室里，大家才会相互倾轧、相互利用、相互诽谤，发动办公室战争来达到自己的个人目的。当你了解到这些真相之后，就会对办公室里的流言飞语有更加清醒的认知，着手解决自己与同事之间的利益冲突，尽量从源头上减少流言事件的发生。
但利益冲突有时是在所难免的，流言飞语也不可能完全杜绝。一旦自己陷入了流言飞语的办公室战争中，该怎么办？最重要的是就是增强自信，沉着冷静，从容地应对这场无所不在又看不见敌人的办公室战争。
面对流言飞语，有的人会一笑了之，有的人却为此而心中不安，甚至神经衰弱、彻夜难眠。这就是不同心态的差异。自信、乐观、放达的人不会过分在意流言的影响，而缺乏自信的人却会对流言耿耿于怀，他们最容易被流言飞语打垮，成为这场办公室战争的牺牲品。
正因为对自己缺乏信心，所以他们会在意同事和领导对自己的评价，甚至可能为了维护形象而做出一些本来不愿意做的事情。比如，他在中午休息的时间工作，同事却要去逛街，如果他不去的话，同事会说“你没必要这么用功吧”。他为了不被同事排斥，有可能就会跟着去逛街。
这种人有一种趋同的心态，担心“与众不同”是错误的，害怕“与众不同”会遭到孤立。这种人遇到困难的时候，容易责备自己；遇到流言的时候，会归因于自己做人是否太出格，而不会想到是因为他人的原因。所以，强化自信的心态，是挫败流言飞语的前提。
2.沉着冷静，挫败流言飞语
保持冷静。切忌在流言面前心态失衡，暴跳如雷，大吵大闹，这样做不仅于事无补，反倒会给领导和同事留下一个遇事急躁、不够沉稳的坏印象。流言绝非是空穴来风，当事人应该静下心来寻找流言产生的源头，找到解决之道。因为在流言面前保持冷静和微笑，要比捶胸顿足、泪雨滂沱或者心情沮丧、精神委靡，效果好得多。
自我反省。“苍蝇不叮无缝的蛋”，流言的产生是否真的与你在哪方面做得不妥有关呢？如果真的是因为你在哪方面做得不妥而导致流言飞语的发生，那么你不妨当面认错并积极改正，求得同事和领导的谅解与支持，让流言逐步降温，并最终熄火，平息这场让人头痛的办公室战争。
寻求支持。单枪匹马地面对流言，虽然显示了你为人坦荡、自信的一面，但毕竟会让自己陷入一种孤立无援的境地，因此，你不妨寻求同事和领导的支持，争取建立绝大多数人的同盟，改变在战争中势单力孤的局面，依靠他们的帮助挫败流言飞语。
攻其破绽。在稳定了自己的阵脚之后，接下来你就可以主动出击，驱散流言了。流言最怕真相，如果你能摆出事实真相，流言就会很快消失，办公室战争的阴云也就随之被驱散了。
舍弃小利。要想避免流言飞语的再度兴起，还要从根本上着手解决问题。不可否认，所有的流言飞语或多或少地都与利益挂钩，如果你能舍弃小利或者置身利益冲突之外，就可以有效地规避流言，避免陷入办公室战争的泥潭。当然，这里的舍弃是相对的舍弃，是以退为进，为了获取更大的利益，否则不仅会中了传播流言的人的圈套，而且也会让自己得不偿失。
切忌贸然出头，以免引火烧身
李雪是一家培训公司的部门负责人。公司有一个规矩，就是在每年的年末都要从下面提拔一部分人担任部门经理。当然被提拔的人一定是个工作能力强，能够为公司创造业绩的人。公司有个叫林震东的人，由于工作能力出色，便被上司列入了提拔之列。
可是这让李雪颇为担心。因为早在两年前，她曾和林震东有过一次合作。在合作的过程中，她发现林震东虽然工作能力强，但是个人品质却存在很大的问题。这是上司根本无法了解到的。
在上司征求大家的意见时，很多人都含含糊糊、不置可否，打马虎眼。这种处理方式当然比直接的死磕要好些，但李雪知道：如果这个人有一天出了事，上司会觉得员工过于油滑，不为公司着想，从而失去对员工的信任。况且，这也是对上司和公司不负责任。于是，在上司问到李雪的时候，她想了想，说道：“您真是好眼力，林震东的确有能力。不过咱们公司有些人就爱乱嚼舌头，说他现在正在跟他老爸打官司。”
此言一出，全场立刻一片寂静。同事们都用异样的眼光看着李雪，似乎是在嘲笑她的心直口快。还有的同事竟然交头接耳起来。李雪顿时感觉到自己的话有点唐突，可是话已经说出口了，不能再收回了。她站在那里窘迫极了，恨不得找个洞直接钻进去。
上司惊异地问：“有这种事吗？”
面对上司的追问，李雪也只能硬着头皮往下说了，她立刻话锋一转：“反正我是不相信的。林震东怎么能是那种人呢？现在咱们公司有些人就是爱犯红眼病，看到有人升职加薪，就一定要往人家身上抹黑，才心理平衡。他们说，林震东的老爸曾经找他借钱投资开了个小商店，后来亏了，他老爸赔不起钱，林震东就想要他的房子，两个人就为这事打起了官司。”
等李雪把话说完后，上司宣布会议结束。李雪忐忑不安地离开了会议室。她清醒地知道说出去的话如泼出去的水，即使自己再怎么挽回也已经无济于事。事情也正如她所料，从那以后公司的同事除了碰面说几句寒暄的话以外，再也不跟她谈天说地了。而每当同事们下班搞聚会时，她也不在邀请之列。
【办公室攻略】
因为林震东是上司看中的人，所以关于他的有些实情，下边的人是不愿意向上直说的，说不好，上司会觉得你是在背后打小报告，嫉贤妒能。聪明的人都懂得祸从口出的道理，所以他们都三缄其口，以免引火烧身。
其实李雪的出发点是善意的，她不希望公司提拔一个道德败坏的人来担任部门经理。出于对公司的关心，她大胆直言。但是她却忽略了最重要的一点：很多时候，人总是对那些说真话的人敬而远之，而且说真话的人往往还会给人一种爱背后说人坏话的印象。所以，李雪贸然出头让自己成了众矢之的，遭到同事的孤立，也打乱了上司的人事安排。她挑起了一场办公室战争，自己却落入了旋涡的中心，成为受害者。
所以，在职场中，一定不要贸然出头。当同事们都明智地保持沉默的时候，你却强出头，把大家都不愿意说的话捅出来，肯定会引起同事们的排斥和警惕，把你归为另类，甚至孤立起来。而上司也未必喜欢你这么做，因为出头的人会破坏单位内部的平衡与和谐，制造不稳定因素。或许你是不经意之间说了一句出头的话，但却让旁人印象深刻，牢牢记住，从而给你的职业生涯投下一层阴影。
李成在一家科研单位已经工作了10年，但依然是个小职员，所以他经常信口开河、口无遮拦。
一次，单位的一个年轻女孩不辞而别，过了10多天才回来。单位领导召开全体会议，讨论对她的处分。在会上，女孩哭得梨花带雨，说了一大堆理由为自己辩解。在讨论中，有人主张严肃处理，否则的话开了这样的先例，人人都擅自离岗，单位就乱了；也有人主张给她一次机会，惩前毖后、治病救人，不能一棒子打死。
李成一时动了恻隐之心，替女孩说起话来，认为她虽然违反工作纪律，但情有可原，不应该处分。领导当时就面带不悦，觉得他说话没有分寸，缺乏是非观念。后来根据单位的调查结果，这个女孩离岗的原因完全不是她说的那样，而是为了干私活、挣外快，于是她受到了严厉的处分。
注意细节，别踩上办公室地雷
涂静到这家企业的时间不长，工作还算比较顺手。一天，她家里临时有点事儿，就跟自己的主管请了假。看到外面骄阳似火，涂静觉得搭公交车回家比较麻烦，就打电话到车队，询问有没有同一个方向的车，自己好搭个顺风车。
刚好是小车班的班长接了电话，涂静就问他中午又没有往××方向去的车，班长说没有，随即反问了一句，“你有什么事儿吗？”涂静随口说了句“没什么，谢谢”，就撂了电话。可让她没想到的是，这件事儿竟然得罪了这位班长。
第二天，涂静刚走进办公室，经理就打电话叫她过去，说小车班班长反映她越权过问派车情况。涂静被问得晕头转向，向经理说明了事情的原委。她觉得很委屈，这个班长不是无事生非，存心找碴吗？
经理看了看委屈的涂静，语重心长地说：“小涂啊，在工作当中，要注意这些细节，别因为一点儿小事儿就把同事给得罪了，要学会从别人的立场上考虑问题，这就是换位思考。小车班的同事之所以不高兴，也是有原因的，因为你是没有权力过问派车的情况的，只有企业的中层以上的管理人员才能过问和调车。当然，如果你详细说明了原委，对方也能理解，但你又没解释，也就难怪他们产生误会了。”
听了经理一席话，涂静茅塞顿开，但还是有点郁闷，不就问问有没有车吗，至于这么小题大做吗？经理又点拨了她一下，“下次你可以这么问：‘我能否搭个顺风车？’这样一来 ，对方就比较容易接受了。”
经理苦口婆心，涂静唯有点头称是，暗叹办公室里真是处处都是机关，一不小心就踩上了地雷。
【办公室攻略】
大部分办公室战争的起因并非是严重的利益冲突，而是因为一些日常交往中的琐事、小事和不起眼的细节。正是因为不注意细节，不够谨小慎微，引起了同事的不满，负面情绪不断发酵和膨胀，最后酿成职场冲突，引发办公室里的明争暗斗。涂静就是因为一句平常的话没说好，受到了同事的攻击，好在他的上司通情达理，才没让冲突扩大，保护了涂静。
所以，在办公室里，细节管理能力是非常重要的，小事不能小看，细节关乎大体，只有认真对待细节，才能维系办公室和平，与同事和睦相处，也让自己的职业生涯有扎实的基础，稳重前行。尤其是那些刚刚走出校门的职场新人，志向远大，雄心勃勃，往往不把工作中的细节和小事放在眼里，最容易踩上办公室地雷，成为狂轰滥炸的对象。
史峰毕业于一所名牌大学，由于在学校里表现优异，能力突出，毕业后如愿进入了某中央国家机关。史峰对自己的能力有着极大的自信，以为靠自己的热情和努力很快就会得到上司、同事的认可。但事出意料之外，工作了一段时间，史峰发现同事们背后对他指指点点，非议颇多。
到底是什么原因呢？原来，史峰一心想干出成绩来，对办公室的一些琐事从来不放在眼里，诸如打开水、做卫生，虽然来了几个月，史峰一次也没干过。在日常交往过程中，他不拘小节、大大咧咧的性格也引起了同事们，包括上司的不满。和同事一起进出，进门自己先进、出门自己先出。有时，同事或上司到他面前，本来作为新人应当及时从座位上站起来，但史峰往椅子上一靠，把二郎腿一跷，上司和同事们虽然表面不说什么，但心里的意见就大了。
就是因为诸如此类的琐事，影响了大家对他的评价。虽然史峰的工作热情和能力都很强，但却没有赢得人们的认可。
把握好细节，不仅可以避免办公室战争，让自己成为受同事欢迎的人，还可以让已经爆发的办公室战争和平解决。关键就是如何认识这些细节，把握这些细节，让其成为助自己纵横职场的利器。
李志成和杜高阳同为一家公司的策划人员，都是业务骨干。两个人都有些恃才傲物，在公司里谁都不服谁，难免一较高低。
一天，两个人因为在一个策划方案上意见不一致争执了起来，双方各持己见，直到下班的时候也没有达成共识，都气呼呼地离开了公司。
巧合的是，第二天上班的时候，两个人竟然在电梯里又撞见了。李志成先一步进的电梯，向周围的同事分别问了“早上好”后，看到杜高阳进来，出于礼貌，他也向杜高阳问了声“早上好”。见对方主动问好，杜高阳也不好板着脸不回答，也回应了一声“早上好”。
