当时赵老汉正为孔祥熙收购黄豆。因为数额巨大，而且账目混乱、零散，赵手下的三位算盘先生用了三天时间也没有把账目算清。宋孝杰靠一手“袖内吞金”的绝技，在一刻钟之内把全部账目算清，得到了赵老汉的赞赏。
为了交朋友，宋孝杰将自己的绝技传给了赵老汉的女婿陆焕章。不久，陆焕章调到孔祥熙身边供职。由于战局紧张，宋孝杰辗转到长沙，因车马劳累，一病不起，所有积蓄全部花完。店老板命人把他抬到路边等死。
恰巧，赵老汉的侄子（陈明仁的护卫官）路过，认出了宋孝杰，赶忙打电话通知了陆焕章。陆在南京，亲自派人将宋接到府上养病。宋痊愈后，陆举荐宋到孔祥熙手下做事，不久就去了美国。
陆焕章撤退台湾时，遭人暗算，只身一人逃到美国，求到了宋孝杰门下。宋毫不犹豫地慷慨解囊，帮助陆重建胶鞋厂。十几年过去后，陆焕章重振昔日雄风，而宋孝杰的华商银行也生意兴隆。两人遂成生死之交。
眼光不只是用来看脚下的路，还要看身边的路；同样，眼光不能死盯一人的某一处，而要观察一人的多处，或者是几个人的共同点，这才叫看问题的高手。
25学着做一位好听众
在美国，有一位很有名的汽车推销大王乔·吉拉德。有一次，某个名人去买他的车，他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意，并掏出了10000美元的现钞，这桩生意眼看着就要成交了，没料到的是对方却突然变卦离去。
为此，吉拉德懊恼了一个下午，百思不得其解。到了晚上11点钟，他终于忍不住给那人打了电话：“您好！我是乔·吉拉德，我曾经向您介绍了一部新车，眼看您就要买下，可为什么突然间却走了呢？我不太理解你的做法？”
“喂，你知道现在是什么时候吗？”
“非常抱歉，我知道现在的确已经很晚了，但为了这件事我检讨了一个下午，我实在是想不出自己到底错在哪里了。因此，我想打电话向您讨教一下。”
“真的吗？”
“确实是真的。”
“很好！现在你在用心听我所讲的话吗？”
“当然非常用心了。”
“但是今天下午我所讲的你根本没有用心听。就在签字之前，我提到我的吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到关于他的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，而你却毫无反应。”
吉拉德根本记不住对方曾经说过这些事，因为当时他根本没有注意到。乔当时认为那笔生意已经谈妥了，他不仅无心听对方在说什么，而且还在听办公室内另一位推销员所讲的笑话。
人是感情动物，人除了物质的需要以外，还有精神上的需求。那人除了买车之外，还需要得到对方对自己优秀儿子的称赞。
26坦率承认自己的错误
三木武吉曾经是日本很有名的政治家。二次大战后第一次竞选时，他曾到备川县的高松市去讲演。当他讲到“战后的日本怎样才能马上恢复建设”时，突然，听众席中传来一个妇女的喊声：“喂，三木武吉，你不是娶了六个老婆吗？像你这样的人怎么能搞好日本呢？”
三木武吉听后并没有惊慌，他镇静自如地回答：“这位女士，确实如此，我年轻时是个享乐主义者，娶了好几房妻子，而且战争中也常带着她们东躲西藏地避难，这可以说是男人的劣根性。但是现在，她们都已经人老珠黄，不中用了。如果我把她们抛弃了，今后谁来养活她们呢？还有一点，你说的不正确，是七个，不是六个。”
听了他的回答，全场立即响起了热烈的掌声。选举的结果是三木武吉以高票当选。这里，三木武吉就是诚实地承认了自己的错误，赢得了他人的同情，从而获得了成功。
一个人的不足或者性格上的弱点，会成为对方利用或突破的重点。但如果巧加利用，一个人的弱点，也可能被巧妙地变为优势。
27敢想才敢做敢拼才会赢
彼得·维克多·尤伯罗斯是一位杰出的犹太商人，他在大学毕业后，去了一家航空公司工作，由于工作出色，在短短的一年时间内，就被提升为副总经理。后来他在好莱坞开设了一家国际运输咨询公司，这时只有一间办公室。由于他讲求诚信，经商有方，到了1967年，他已拥有36万美元的资金，并开始发售股票。
1972年，他转向经营旅游服务业，公司得到了迅猛的发展，将原有的在世界各地的38个办事处发展到100多个。一年后，他创立了800家旅游公司，不久发展到拥有4000多套房间、上千个豪华游艺场的规模。1974年，他成立了第广旅游公司，用了不到半年时间，他的旅游公司发展成为在全世界拥有200个办事处、1500名工作人员的北美第七大旅游公司，年总收入约2亿美元，纯利润达到几百万美元。
这些还只是尤伯罗斯白手起家以来取得成就的开始，他计划以1060万美元的价格出售他的第一旅游公司，准备“私人”筹办奥运会，开始另一项具有风险的“空白”事业。作为犹太商人，他首先意识到的是举办奥运会所带来的经济效益，而绝非只是体育或政治意义。
“任何东西到了商人手里，都会变成商品”，对于这一点，尤伯罗斯感受最深，杰出的企业家最关注的是企业的信誉，产品的品牌效应。尤伯罗斯决心利用举办奥运会的机会，提高赞助费用，并计划只接受30家赞助单位。从每一个不同的行业中选出一家，赞助费用至少400万美元以上。获得赞助权的单位可取得奥运会某项产品的专卖权。规定一出台，各大公司为了获得赞助权，竟相抬高赞助费的价格。
可口可乐和百事可乐两大公司长期处于激烈的竞争状态，这次也参加了本届奥运会赞助单位的角逐，尤伯罗斯向两大公司抛出了400万美元底价。当百事可乐公司还处于犹豫状态时，可口可乐公司已把赞助费抬高到了1300万美元，并一举夺得饮料行业独家赞助商的权利。
尤伯罗斯在获得1300万美元的赞助后，把下一个目标定准在柯达公司和富士公司的竞争上。柯达公司提出赞助100万美元的要求，被尤伯罗斯拒绝了。富士公司希望能将产品销往美国市场，经过讨价还价后，终于以700万美元获得在胶卷行业的独家赞助权。
此外，还有美国的通用汽车公司和日本的丰田公司等也加入了这场激烈的竞争。
最后，尤伯罗斯举办的“私人”奥运会，获得了385亿美元的赞助。他还通过将运动会的电视实况转播权作为专利拍卖，获得了25亿美元的高价拍卖额。
在美国广播公司（ABC）和全国广播公司（NBC）的激烈竞争中，奥运会转播权最终被美国广播公司赢得。后来，美国广播公司又以7000万美元的价格将奥运会的广播转播权分别卖给了美国、澳大利亚等国家。因而尤伯罗斯在此项目上筹集到的赞助费达到28亿美元。
不仅如此，就是对于参加美国境内奥运火炬接力跑的人每人次也征收了3000美元，他获得了3000万美元的现金。据统计，通过此次“私人”举办奥运会，尤伯罗斯至少获得了25亿美元的净利润。
追求目标的大前提，是无论如何也不能放弃。如果情况许可，也应具备适时扩大战果的行动力。要做到这一点，必须具备冷静判断状况的能力。
28看透生与死才能更好地享受人生
玛丽是一名公务员，被医生诊断患上了恶性肿瘤，只能活三个月了，于是她开始准备自己的后事。她请来了牧师，告诉牧师自己希望在葬礼上吟咏什么韵文，愿意穿什么衣服下葬。她还要求把自己特别喜爱的《圣经》也葬在身边。一切安排妥当后牧师便准备离开。
“还有一件事，”玛丽像突然记起了什么重要的事，兴奋地说，“这很重要，我希望埋葬时右手拿着一支餐叉。”
牧师站在那儿盯着玛丽，有点懵了。
“很奇怪，是吧？”玛丽问。
“是的，夫人，说实话你的要求把我弄糊涂了！”牧师回答。
玛丽解释道：“每次我去单位的餐厅吃饭的时候，总记得每当菜盘收走时服务员必然会俯过身说，‘请把餐叉留着。’我很喜欢这一时刻，知道将要吃到更好的东西了，比如巧克力蛋糕或苹果馅饼。”
牧师和玛丽的眼里都涌出欢乐的泪水。他知道这是玛丽临终前他们之间的最后一面。不过他也知道玛丽比他更能理解天堂的涵义，玛丽明白更加美好的东西即将来临。这是一个女人面临死亡的态度，玛丽把死亡看做是等待她的“一件更好的事”。
于是，玛丽欣然地接受了死亡。
生老病死是生命进程中的必然规律。既然死亡无法避免，那么就让我们把死亡当做伴侣，永远不要害怕而去面对它。很多人惧怕死亡，事实上他们也从来没有真正痛快地生活过。我们只能对这样的人表示同情，这些人无法了解死亡的真正意义。
世上万事万物都有始有终，出生是我们的开始，死亡是我们的结束。死亡是生命最后一个过程，正因为有它的存在，生命才得以完整。
29合情入理，歪打正着
雄州（今河北雄县）地处宋辽边界，宋辽讲和之后，宋国派李允则来任刺史。
李允则见城北门外朝向辽境的瓮城（城门外保护城门的小城）低矮，不利于防守，就想扩建加高，但宋辽双方已经议和，不便于大张旗鼓地公开修筑。
一天，李允则又到这里巡视，见瓮城中有座东岳庙，便命人打造了一只银香炉，派人吹吹打打地送去，并故意不加防守措施。没过几天，那只银香炉便被人窃去。李允则于是大张旗鼓地访贼查盗，又告谕对面的辽国守官，说要加高瓮城以防小偷。不几天，城池便加固起来了。
城北原先有座了望台，两国讲和之后，按照规定拆除了，但这十分不利于防备辽军骑兵的突然袭击。
李允则又派人将城中寺院建在城北高地上，并建了比了望台还高的佛塔。每日登塔礼佛的人络绎不绝，成了义务了望员。
他又让老百姓在城外种菜，每户一片菜园地，菜园与菜园间植荆棘隔开，成了防守辽方骑兵的天然屏障。经过这三招，便把雄州建成了能坚固把守的边防重镇。
这三招的真正用意，恐怕只有施术者李允则自己知道。由于出招合乎情理，既达到了防守的目的，又没有引起辽方的不满与追究。
有时候指东打西的怪招式反而更能达到自己追求的效果。只要合情入理，对方就抓不到什么把柄。
30要站在顾客的立场上
一个具有商业性的座谈会其成功的秘密是什么呢？按照那位和蔼的学者查尔斯·伊里特的说法：“成功的商业性会谈，并没有什么特别神秘的地方，只要你专心地注意那个对你说话的人，再也没有比这个更有效的了。”
很明显，你根本没必要上四年的哈佛大学才发现这一点。但是大家都了解到有些商人会租借昂贵的地方，干练地购进他们的货品，把商店装潢得漂漂亮亮的。花了大量的广告费，却用了一些不懂得听别人说话的店员——那些店员打断客人的说话，与人争执，给人难堪，这样的话只会把客人从你身边赶走。
让我们来看看墨顿叙述的自己的一段经历：他在新泽西州纽瓦克市的一家百货公司买了一套西装，结果这套西装令他很不满意，上衣褪色，弄脏了他的衬衫领子。他把西装送回店里，找到了当初卖给他的那位店员，他试着把情形说出来，然而却被店员打断。那位店员说：“这种西装我们卖了好几件，你是第一个抱怨的人。”
这是他所说的话，他那咄咄逼人的语调也在说：“你在骗人，哼！我可要给你一点颜色瞧瞧哟。”
在这场激烈的争吵中，紧接着第二位店员进来插嘴，他这样说道：“所有深色的西装，由于颜色方面的问题，开始的时候自然会褪点颜色，这也是没有办法的，其实这种价钱的西装都是这样的。”
“在这时我已经怒火中烧了，”墨顿先生在叙述这件事时说，“第一个店员对我的诚实感到有点怀疑，第二个暗示我买的是低级货。我当时就火大了，我正想叫他们滚到地狱去的时候，突然间，服装部的经理走过来了。
他很有一手，他把我的态度整个改变了过来。他使一个愤怒的人很快变成了一个很满意的顾客，下面就是他所做的：
一是，他从头到尾地听我把事情叙述一遍，听的期间根本没发表一句话。二是，当我把话说完时，那两个店员又提出他们所想的，他却以我的观点不停地与他们争辩。他不仅指出我的领子显然是被那套西装弄脏了，还始终坚持说该店所卖出的东西必须令顾客感到百分之百的满意。三是，他承认自己不晓得毛病出在哪里。他对我非常干脆地说：“你要我如何去处理这套西装呢？我完全会依照你的意思去做的。”
其实就在短短的几分钟前，我还准备叫他们收回这套该死的西装的，然而这时我却回答道：“我只要你的忠告，我要了解这种情形是不是暂时的，以及是不是有什么补救的办法呢？”
他的建议是让我再穿一个星期看看如何：“假如那时候你还不满意的话，再带来让我看看，到时我们再换一套你满意的。真的很抱歉，给你带来这么多的麻烦。”
我非常满意地走出那家商店。那套西装穿了一周后，根本没有什么问题，于是我对那家百货店充满了信心。
怪不得那位经理是服务部的主管，至于他的两名手下，他们将永远——我本来要说他们将永远只能当个店员而已，现在改口了，也许他们会被降到包装部去，因为他们在那儿永远都不可能接触到顾客的。
对于一个销售人员来说需要做好的一件事情就是：要做一位好听众，懂得沉默是“金”的道理。其实，学会倾听，对每个人都是非常重要的。
