求职，最重要的表现则是口才。有人说，在这个越来越注重“自我营销”的年代，一个人的求职成功，75%取决于口才，25%取决于才能。许多20几岁的白领女性专业知识、技能非常扎实，却由于“不太会讲话”，尤其是“不擅长于当众讲话”，因而在求职的过程中屡屡败北！因此，最为一名20几岁的白领女性，一定要掌握求职过程中的口才艺术。
好口才让你面试无忧
如果20几岁的女人在求职的时候拥有出众的口才，把握说话的要点，那么，你一定能打动人事经理的心，找到满意的工作。
著名经理人吴士宏成功的道路上，最关键也是最精彩的一步是到IBM面试。
那时候还是个小护士的吴士宏，抱着收音机学了一年半的英语，就壮着胆子到IBM应聘。凭借着自己的实力，前面两轮的笔试和一次口试，吴士宏都轻松过关，进入面试。
面试的时候，经理问她：“你知道IBM是家怎样的公司吗？”
“很抱歉，我不清楚。”吴士宏实话实说。
“那你怎么知道你有资格来IBM工作？”
“你不用我，又怎能知道我没有资格？”吴士宏脱口而出，自信十足。
她接着继续用英语说：“以前的同事和领导都相信我有能力做更多的事，我能通过自学考试就是能力的证明，如果给我机会，我会证实自己的能力和资格的。IBM公司或是别的公司如果用我，一定不会后悔。”
面试官很满意，于是随意地问了一个问题：“你会打字吗？”
“会。”吴士宏几乎是条件反射地回答。
“那你每分钟能打多少字？”面试官继续问道。
“那你的要求是多少？”吴士宏自己不知道，只好反问面试官。
面试官说了一个数字，吴士宏马上承诺说可以。实际上，她从来没有摸过打字机。因为现场没有打字机，面试官就说下次考打字。
回家后，吴士宏借钱买了台打字机，没日没夜打了整整一星期，终于达到了面试官的要求。但公司一直没考过打字，而吴士宏的传奇生涯从此开始了。
吴士宏充满自信的言语给予主考官的，是一种信任和认同感，语言明快简洁，流畅洒脱。面对面试中的一个个难题，吴士宏不但没有露怯，还通过巧妙的应答一一将其化解，从而开始了她的成功之路。如果你在求职的时候拥有出众的口才、把握说话的要点，那么，你一定能打动人事经理的心，找到满意的工作。
20几岁的女性求职者在求职面试中，最重要的一个环节是交谈。女性的口才将成为优势来增加你的面试通过率，因为每一个用人单位都知道：人才者未必有口才，而有口才者必定是人才。那么，如何发挥自己的才智，展示女性的口才呢？
（1）利用寒暄，联络感情。寒暄是社交活动中双方见面时的应酬语言。求职面试中利用主考官的心理而选择一些能缩短双方距离的寒暄语，可以为进一步正式面试创造一个良好的气氛。如初次见面，作为女性，可主动伸出手与主考官握手，并问候：“非常高兴能认识您。”“早就听××说起过您，他说能接受您的面试真是一种荣幸。”以上语言，不但有益于良好气氛的形成，而且还很巧妙地拉近了双方之间的距离。这自然对你的面试是有益的，但不要让人听出是刻意的恭维巴结，套近乎，以免让人生厌，而要实事求是，顺其自然。
（2）全面解析，语言诚恳。对主考官的提问要以缜密的语言给予全面、精辟地解析，在回答复杂问题时，宜先提出要点，再一一分层次扼要说明，这样可以给人一种条理清楚、逻辑性强的印象。在谈到特长时，多用通俗语言，少用专业术语，可以避免给人一种莫名其妙的感觉。相反，对于将要从事的专业，主考官多少懂一些，在回答时，适当地用点十分准确的专业术语，可以起到暗示你比较懂行的作用。在分析问题时，可以适当引用一些名人名言、典故、成语，为你的口才增色，使人感觉到你是一个有文学修养和渊博知识的女性。
（3）注意语速。人的语速有很大差别，你应该注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢，你就该放弃一贯快速的说话方式，转为和对方语速同步。同时注意不要抢话，要等对方提问完毕后才回答。另外，回答时不要滔滔不绝，也不能只答“是”或“好”。
（4）控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和、语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也直该配合对方，这样有利于双方愉快地交流。
（5）在手边准备纸和笔。有时对方会问一些问题或者给出一些信息，手边有纸笔可方便记录和计算。
（6）反应敏锐，机智回答。求职面试是种检测性的被动交谈，主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维水平、品德修养和协调能力。这就需要我们用女性特有的细致的心理、冷静的态度、理智的语言给予恰当的回答。
20几岁的女人，要知道口才是展示自己的一面镜子，利用好口才，能把自己的优点全部照射出来，从而在求职面试过程中起到事半功倍的作用，为自己的美好前程打下一个坚实的基础。
让你成功面试的措辞技巧
求职面试的过程是求职者与招聘者用语言表达思维、互相沟通的过程，因此求职面试中的措辞就显得尤为重要。在整个面试过程中，措辞要贴切、自然，提问与发表意见要把握一定的分寸，且不可生硬、莽撞。只要20几岁的女人把握好面试中的措辞，就会给主试人留下风度翩翩的印象。
在面试中，20几岁的女人对主试人可以说：“其实我这个人比较随和。”言外之意是向主试人透露：你是一个很好的合作者。好相处的人自然容易被人接受。
如果应聘单位急于用人时，首先把自己的专长讲足说够，然后顺理成章地得出结论说：“我想，贵单位需要像我这样的人。”用这种句式，主试人会认为你是站在他们的立场上说话，是在替他们的发展考虑问题，于是很容易接受你。
20几岁的女性求职者回答问题不要过于简单。主试人在提问时，不要用“是”或“不是”来回答，要作具体的解释说明。从中主试人才能了解你的情况。
20几岁的女性求职者需知，面试过程是主试人评估你能力的过程，他一直对你抱有谨慎的态度，如果你爱说大话，把自己吹得越玄乎，他的戒心就越严。
待遇问题是个敏感的话题，在面试中切不可贸然向主试人发问，应该让主试人先提这个问题。
关于福利待遇，应试人可以提出自己的要求，但不要过于计较，争论不休。
当你对某个问题发表了见解后，可以附带加上一句：“我很想听听你的意见。”这句话表明了你对主试人的尊敬，很容易使他（她）产生亲切感。
如果主试人自始至终摆出一副威风凛凛、居高临下、握有生杀大权的架势，最好在面试结束之前说出这么一句：“当然，我是否适合这份工作，只有你能作出决定。”这句话把本来属于主试人的权力争取出来又大大方方地交给他，使他在自尊得到满足的状态下对你十分宽容。
当20几岁的女性求职者看出主试人对你的看法举棋不定，使他难于对你作出抉择时，你就这样说一句：“我完全信赖你，因为你看问题的角度跟我不一样。”如此一句话，很可能改变你的处境。主试人想：“人家这样信任我，我又有什么理由不信人家呢？”他很快会说服自己，转变对你的看法。
当20几岁的女性求职者感到紧张而无法摆脱时，干脆坦诚相告：“坦率地说，我一直感到紧张。”这样，主试人便会宽慰你，其结果，你的紧张感消除了，你和主试人的关系也更密切了。
当20几岁的女性求职者没有听清主试人的问话或者不明白所提问题的意思时，应该请主试人再说一遍或解释一下。千万不可像只呆头鹅一样，傻里傻气，沉默不言，既不作答也不问。这样不仅有损你在主试人心目中的形象，而且还会使主试人对你失去信心。碰到这种情况，可以使用以下的语句：“对不起，请再说一次。”“请再说一次好吗？”“我不敢肯定是否已经理解了你的问题。”
诉苦的话不可说。在人生的道路上，每个人都会遇到不幸，都会碰到倒霉的事，或是会患上某种疾病。有的人心理承受能力差，一见到人没谈上几句便开始诉苦。这样做，无非是想告诉别人自己是不幸的、无辜的、苦难的，以换取别人的同情心。把这种言谈运用到面试中，肯定会惨败。
当20几岁的女性求职者想陈述自己的资格时，可以这么一句话开头：“我能胜任这项工作，是因为……”接着一二三四讲出几条理由来。当主试人在审视你究竟能不能胜任此职时，参照的标准已不再是他心目中的标准，而是你列举的理由，主试人无形中被你牵着走。
当你确信主试人对你印象不错，十有八九会录用你，不妨说一声：“当然，我不一定是合适的人选。”这句话表现出你君子坦荡的胸怀，主试人会钦佩你面对现实（其实现实并不是那么回事），敢作敢为的勇气。这种说话的激将法，会进一步坚定主试人录用你的信心。
过于奉承主试人的话也不可说。有的女性应试者一直迎合主试人，像一个唯唯诺诺的妇人，主试人说什么都赞成，一味地点头。这样只顾一心奉承主试人而不敢发表自己的意见或见解，其结果只能是使面谈十分枯燥、乏味，最终主试人对你丧失信心：你是个平庸之辈，不宜录用。
当20几岁的女性求职者知道竞争对手如云、大部分条件又与你旗鼓相当、主试人不知如何取舍，在这种情况下，你不妨在结束面试时含蓄地说：“我想我们肯定还会见面的。”这句话包含着“见到主试人很高兴，希望再见面”的意思，谁能不愿意听这种话。同时，这话也会促使主试人产生一种感觉：人选已经定下，非你莫属。
远距离在对方还没伸手之前，就伸长手臂去握主试人的手，表示你太紧张和害怕。主试人会认为你不喜欢或者不信任他们。
那么，怎样才是标准的握手方式呢？
和主试人握手态度要坚定，双眼要直视对方，要自信地说出你的名字。20几岁的女性求职者，也要表示出坚定的态度，但不要过分用力。要在主试人的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈L型，有力地摇两下，然后把手自然地放下。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的商业氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。
拉拉扯扯握手时，拉动主试人或拖住主试人的整个手臂，或者用力过猛让他全身晃动，这种握手只有和老朋友分别很长时间又重逢时才可以。尽管它表示友好，但却说明你以非常商业化的方式处事。
使劲用力这种方式使人觉得你急于想得到这份工作，甚至会让主试人感到恐惧或不舒服。他们肯定会对你说：“不要打电话给我们，我们会给你打电话的。”
20几岁的女人，面试就好比战争，如何应对这场惨烈的战争，我们要做好充分的准备，打败你的竞争对手，赢得主试人的“芳心”，为自己的职业生涯开一个好头。
把自己的长处和优点说出来
20几岁的女人在推销自己的时候，要巧妙地在自己的特色与所应征的工作之间找到着力点、相关性，并将其突出出来。
戴尔·卡耐基说：“生活有一连串的推销，我们推销货物、推销一项计划，我们也推销自己。推销自己是一种才华，一种艺术。有了这种才华，你就不愁穿了，因为当你学会推销自己，你几乎也可以推销任何值得拥有的东西。”
当前就业市场上，女性谋职难，20几岁的白领女性求职更难。在人才交流中心，她们经常被划出竞争圈。首先，女性踏上工作岗位的时间，正是结婚、生育年龄，以后家庭的责任又重，工作会受不同程度影响。其次，娇气、依赖、甘居附属、情绪易波动等一些女性心理素质上的弱点，也会让她们成为竞争中的牺牲者。
20几岁的白领女性要想谋得一份好的职业，必须走好第一步。在求职应聘的过程中，女性需要以富有个性色彩的语言和流畅的表达推销自己，展现自己的风姿与才华。推销自己，也就是使用口才技巧为自己作宣传，适当地自我表白，把自己的长处亮出来，使对方了解和发现自己的才能与优势。
在某市的人才交流会上，该市公安局研究所的招聘桌前，围满了前来应聘的男性求职者。这时，一个20几岁的姑娘硬是挤到招聘桌前，向招聘人员表明自己渴望从事刑事检验分析研究工作。
几位招聘人员面露难色，因为这个研究所从来没有女工作人员。可是，面对着姑娘恳求的目光，招聘人员决定破例给她一次机会。
有人说：“工作人员需要亲临案件现场，遇到的全是血淋淋的场面，姑娘家哪敢去呢？
“我就敢去，”这个姑娘双眉一挑，毫不含糊地说，“让我抬死人，我也不怕。”
“你可别说大话，干这行没黑夜，没白天，得随叫随到。”
“嘿！我以前打工就是给人家开车，跑起路来没点儿胆量行吗？”说着，她掏出了驾驶证。
几位招聘人员这下服了，心里直嘀咕，这样泼辣的姑娘比有的小伙子还能干呢！这几位招聘人员当场拍板，与之签订了招聘合同。
这位姑娘求职成功的秘诀在哪里呢？她三言两语，坦率陈述自己的优点和长处。对于招聘者的发难并没有显露出丝毫畏难情绪和踌躇神态，这一切均符合刑侦工作人员应该具备的心理素质。尽管如此，招聘者还是不太相信她的胆量，直到她亮出驾驶证并表明自己的胆量后，这才使招聘者信服。因此，要想在求职过程中使别人接纳自己，并重用自己，你必须使出全部招数，抓住推销自己的机会，竭尽全力去游说，把自己的长处大胆地说出来，让用你之人因佩服而接纳你。
其实，女性自身就具有很多男性没有的优势，在求职过程中，白领女性也应该将自己的这些优势大胆地说出来。一是性格优势，女性往往感情细腻、体贴、周到，做事比较认真细致，对于一些要求认真细心、富有爱心和耐心的工作具有天然的优势，如教师、文秘、财会等。二是形象优势，女性比较注重自我形象，大方得体的外表会给人留下深刻的印象。三是语言优势，女性的语言优势是公认的。女性在交谈时口齿清晰、表达比较流畅。清晰的语言、热切的语调、动听的语音有利于与人沟通及交流。
我们在生活和工作中会发现许多出色的才女，但因为她们不会表现、推销自己，而不被众人所知。现代社会是开放的社会，每个人都要在这个开放的大舞台上与众人竞技，而不是在一个封闭的角落里怨天尤人、孤芳自赏。只有学会表现自己、推销自己，才能赢得更多的机遇。
职场中的白领女性几乎都有这样的体验：面试时，在与主考官礼貌地寒暄之后，你被问及的第一个问题往往是：“谈谈自己吧！”许多应征者会认为“我不是写在简历中了吗？为什么还要问？”因而面露不耐烦之色，有的甚至会以“这些在我的简历中都已经写得很清楚了”作为答复。请切记，绝对要尊重主考官提出的第一个问题，并诚恳地回答。而这个问题，正是进行“自我推销”的大好时机，如果这道题目回答得很得体，令对方印象深刻，可能在接下来的时间里会顺水推舟般无往不胜。
