美国有限电视新闻网2006年10月31日报道,事情的真相是:“英国石油公司的文件显示,该石油公司在2005年大爆炸发生前数月甚至是数年前就知道‘得克萨斯市精炼厂存在重大安全问题’。美国化工安全与危害调查局指出:‘当时公司就遭到警告,被指出在其工厂存在潜在的危险。’在工厂对工作环境进行改造和完善时, 一些不安全的旧设备还继续留在工厂里面使用,并且工厂在预防性维护方面存在严重不足,但是此问题却一拖再拖。”
英国石油公司的一位发言人说:“我们同意美国化工安全与危害调查局的说法,发生在2005年3月23日的爆炸是一场本可以避免的悲剧。我们对所发生的一切,对由于我们的错误所引起的痛苦深表歉意。”
之前英国石油公司没有积极主动地解决存在的问题,所以事情发生后它“对发生在其工厂中的这次灾难承担了全部责任,处理超过了1000件由受伤员工、死者家属以及受惊吓者所提出的法律诉讼,拿出16亿多美元用于解决这些诉讼,英国石油公司的一位发言人告诉CNN。联邦调查人员已经就工厂存在的300多处违反安全规定的问题对公司开出了2100万美元的罚单。”
难道是上层领导的一个决定导致了那15名工人的死亡?还是目光短浅地只顾着节约眼前的成本造成的?如果是为了节约成本,他们最终到底节约了些什么呢?如果他们事先积极主动地解决了那些存在的隐患问题,那他们又会节约或拯救多少东西呢?如果领导阶层能够向草根们——距离解决方法最近的员工们——寻求帮助并采纳他们的建议,那又会有多少商业或社会灾难可以得以避免?如果每个人都能够献计献策通力合作,还怕不能更快更好地找到最佳的解决方案吗?
为什么培养草根领导者比以前任何一个时候都显得尤为重要?
在当今变化迅速、竞争激烈的全球市场中,变化是唯一恒定不变的东西。目前,各种问题每天层出不穷,而处在组织机构上层的执行管理层不再是了解最佳解决方案的人。