每天早上聪明准时到公司，然后跟随一位资深的销售，实践操作单子的每一个流程。说白了，就是帮资深销售做一遍她的“体力活”。这和在培训期和老员工出去带客户看是不一样的，从选房，谈价格，到最后的合同准备，都是自己动手做的。即便这位资深的销售不讲为什么这么做，但是凭着聪明的悟性，跟了三个单子后，有些上手了。
带聪明的资深销售Emily，是比聪明还大几岁的老员工，每天风风火火的，说实话她没有时间教聪明，都是靠聪明自己的领悟。再说了，聪明以后就是一个竞争对手了，谁愿意把自己的经验告诉别人呢。
Jennifer和Sarah每天也紧张的跟在她们的资深销售后面实践操作单子的流程，四个人的表现，都被安居部的主管Anderson看在眼里。
进入公司的一个月后，Anderson给了聪明一个预算是每月10000元人民币的客户单子，聪明很珍惜这次机会，一来是让老板看到自己独立的工作能力，二来，如果做成这个单子，就可以赚到1500元呢。两种动力的趋势下，让聪明发自内心的想把这单做好。
聪明是四个新来的员工中第一个从Anderson那里拿到单子的，同时来的Sarah和Jennifer还在和资深销售熟悉业务流程。Michael依旧在Cindy的特殊照顾下，操作着从Cindy那拿过来的两个单子。当然，这两个都是单子都是Cindy实际操作，Michael只是打打下手。
这一切Anderson看的明白，他只是给Cindy一个面子，在最后考核的前一天，Cindy特意跑到Anderson的办公室，说Michael如何如何专业，很有培养前途，而且以前也有过高端楼盘的租赁经验等等，Anderson不好驳回，于是答应，可以让Michael试做一两单看一看。但等着实际操作起来后，都是Cindy在帮助，这也是逃不过Anderson睿智的眼睛。
在洞察了四个人的表现后，Anderson决定先给聪明一次机会，他很看好这个有点“特别”的女孩。
看到客户的情况单，上面写着：Darren，欧洲男士，单身，要求1，一居到两居，距离地铁站近的公寓；2家具电器齐全，简约风格，随时起租，没有宠物；3地面是地板，不要地毯。
情况单的最后一行写着Darren的邮件地址。
聪明仔细看了后，发现并没有说他的付款方式，例如是押二付一，还是押一付一。这个情况是要在看房之前提前告诉业主的，因为Darren的起租时间很快，如果看上房子后，业主不同意付款方式，那么客户会认为你不专业，直接迁怒你。还有，他要不要会所服务呢？会所一般都是单独算费用的，每个人一年下来就要四千到六千多块，这也是要提前问清楚的。
