我在客服中心熬得很辛苦。如果不是后来发生了一件事情，只怕我已经坚持不下去。
事情的起因还是一起投诉，投诉者是一位老实巴交的农民，买的农用车撞了一辆奇瑞车，双方损失都不大，不知何故，却始终理赔款没有下来。通常遇到这种情况，客服坐席只是将投诉转给机构，由机构自行处理。
不过因为这个客户实在太过老实，连普通话都说不好，一口的陕北话，需要费很大的力气才能听得一知半解，虽然打电话来，却一再强调自己只是来催赔款，并不是投诉，生怕因为打电话来而遭受打击报复，再也拿不到赔款。
见惯了刁钻难缠的客户，这个客户让我动容，更起了侠义之心，其实机构对我这样的小坐席也不怎么当回事，我不得不动用自己的人脉，再加上适度的威胁，赔款终于在很短的时间内赔到了客户账户。
这本就是我应该做的事情，对我而言，也不过是打几个电话，却不想客户收到赔款后，连着打了几个电话来道谢，还一再要我的联系方式和地址，说自家种的苹果和猕猴桃味道很好，一定要寄些来给我尝尝。没有及时支付赔款，已经让人很惭愧，怎么还可以再收他的东西？我自然不肯收，也没有把地址给他，却不想他直接将东西寄到了总公司，还指明总经理亲收，随礼物一起寄来的还有一封质朴的感谢信。
大概是我们总经理第一次收到这样的礼物，很新鲜，又恰逢“三一五”，公司正狠抓客户服务质量，这件事便被当做了一个典型，被投诉的分公司受了重罚，而我，托这件事的福，奇迹般地调回了总公司，不再是前台，而是办公室。
重回办公室后，我收起了所有的棱角锋芒，整个人脱胎换骨，不过三个月的时间，我赢得了几乎所有人的认同，我很快被调去了秘书室，成了总裁秘书。
公司有四位总裁，一正三副，总共配了三位秘书，杨帆是三人中唯一的男性，擅长公文写作，另一位钱姐负责公文流转和用印，而我的主要工作是接听电话和负责接待，其实工作性质和之前并无太大区别，只是办公地点由公司前台搬到了高管区前台，不过办公环境比之前好了很多，与总裁们的接触自然也多了起来。
秘书虽然不是职务，但岗位关键，某种程度上来说，其重要程度甚至超过了部门长，不过三个月的时间，我从连续跌停的垃圾股，一跃变成了大牛股，香饽饽，亦开始有人向我示好，有的明目张胆，唯恐天下不知，有的则以一种隐晦的方式，甚至连杜茜、乔南这样的冤家对头，也开始转变态度，对我展开了颇为勉强的笑颜。
如果按我之前的性格，在这场惊天逆转之后，我势必小人得志，有恩报恩，有怨报怨，不过经历了之前的那些事后，我表现得十分淡定，比以往更显谦逊低调，大大改善了我之前眼高于顶桀骜不驯的负面形象，也让我在仍在考察我表现的李总面前增分不少，更重要的是，让那些曾经得罪我的人益发不安，不知我会想些什么恶毒的法子对付他们。我忽然发现微笑其实是很强大的武器，将所有的情绪隐藏在微笑之后，仿佛穿了件隐身衣，没有人看得见你的真实想法，对对手来说，是一件很可怕的事情吧？
我的秘书工作越来越顺手，本职工作完成得出色，在杨帆的点拨下，我的公文写作也颇有长进，我以前很头痛写公文，几百字的公文，我往往要憋好几个小时，杨帆给了我一本术语大全，我终于豁然开朗，原来，公文写作自有套路，先列提纲，再用这些术语填充，最后加个大帽子，一篇报告就像模像样了。杨帆见我悟性颇高，便试着让我写一些总结报告，居然也像模像样，偶尔还被误认为出自杨帆的手笔，自此，杨帆便放心地将一些不是特别重要的报告交给我，到后来，连年度工作报告这样重要的文件，我也参与其中，我不再是花瓶，成为真正的秘书
我也开始出席一些外事活动，有酒会、有饭局，也有外事拜访，我都表现得大方得体，于是我不再限于坐在办公室写报告接电话，类似的活动也渐渐多起来。
年中公司举行答谢酒会，邀请的客户不多，却都是分量极重的，酒会从一个月前便开始筹备，从酒店到菜单，再到礼品，都经过了无数次的磋商讨论才最终确定下来，生怕出纰漏，又准备了数个备选方案和突发应急方案，公司对此次酒会的重视程度可见一斑。
酒会的当天，我一早便赶去酒店，其他的事情自有办公室的人张罗，我主要关注与总裁和来宾相关的事宜，来宾的座次，发言的先后，礼物的发放等细节问题。虽然筹划得很周详，但到了现场还是状况频发，很多细节处理都不到位，补救完一个，新的问题又产生了，于是再补救，周而复始，直弄得人仰马翻，所有人都疲累到了极点。
而这只是序幕，酒会正式开始后才是正剧，到时候问题可能更多，更棘手。所以酒会一开始，我们几个负责接待的就绷紧了神经，就怕出状况，事实证明我们之前的鸡飞狗跳是值得的，酒会进行得很顺利，就算有一点不和谐，也因为补救及时，未造成不良影响。酒会进程过半，来宾三三两两地聚在一处喝酒聊天，气氛和谐，我绷紧的神经终于放松了些，微微舒了一口气。
最重要的活动都已完成，应该不会再也大事发生，办公室不放心，叫了增援人员，也已全部到位，我决定找个没人的角落，好好揉一揉腿。今天一整天，只要没有嘉宾在场，我都是一路小跑，除了中午吃客饭的一刻钟，我几乎没坐过，小腿又酸又涨，几乎不像是自己的腿一样，走路机械僵硬，随时都有摔倒的可能。
我沿着墙根慢慢朝外移，想悄悄到外面找个安静的角落，谁知才走了一半，便被人叫住了：“小夏，小夏——”
是国宁的宁总，之前陪李总前去拜访的时候见过一次，都已是两个月前的事情了，想不到老先生竟然还记得，看他眼镜的镜片颇厚，视力应该不好，怎么隔了老远，还能认出我来呢？还这么大声，让我想装听不到都不行。
我在心中腹诽，脚下却不敢耽误，忍着疼走得飞快，老先生见我过来，笑眯眯地：“小夏，我叫得这么大声，你却不理我，是真没看见，还是装作没看见？”
我暗想这老头眼睛真毒，仿佛能看透人心似的，我的小心思，他似乎全知道，也不知是何缘故，上次见面时便对我很亲切，现在似乎更熟稔了，都能像朋友一样开玩笑了，难道我真的是人见人爱？
心里虽然是这样想的，嘴上却无论如何也不能承认，我陪着笑：“哪能啊看见了装没看见，特别是见了宁总您，是真没看见，没见我一看到您就飞奔着跑来了吗？宁总，您可真是冤枉死我了。”
既然他跟我装熟，我就打蛇随棍上，发发嗲，撅撅嘴，逗得老先生开心得不得了，一旁的李总给了我一个赞许的笑容，随即调侃道：“小夏的视力的确不太好，这点我可以证明，谁能和你比啊，隔了老远，都能把人认出来。”
宁总哈哈大笑，脸上的表情颇为得意，李总借机吹捧，老头笑得更欢了，很快将下个月到期的续保项目确定了下来，我和李总对望了一眼，极力掩饰住心中的喜悦，没想到事情会这么顺利，听说有多家保险公司介入，原以为要很费些周折呢，想不到轻易解决了，宁总虽然有些滑头，且老谋深算，比狐狸还精，不过最大的好处就是一言九鼎，从不食言。
老头一直拉着我们聊天，直到有人过来打招呼，我和李总才得以脱身，刚想和李总打声招呼去歇歇几乎麻木的腿，杨帆却匆匆跑了过来，附在李总耳边小声说了几句，李总的脸色立刻凝重起来，说了句“马上跟我去迎接”，便几乎是小跑着冲了出去。
我不知道发生了什么事，还傻傻地站在原地发愣，李总回过头来，有些不满地轻斥道：“发什么楞，还不跟我去接客人？”
我连忙跟上，我见李总步履匆匆，连电梯都等不及，就从楼梯一路小跑着冲了下去，心里猜测到底是哪位客户，让一向斯文淡定风度翩翩的李总都失了态。名单上的嘉宾都到齐了呀，到底是什么客户呢？
我们到楼下的时候，客人还没有到，我看李总样貌焦灼，不停地朝远处张望，也不敢招惹他，只能悄声问杨帆：“何方神圣，老板竟然亲自下楼迎接？”
杨帆的声音压得很低，又说得很快，我听得不是很清楚，只大概听到这位许总是公司目前极力争取的大客户，据说保费涉及上千万，公司今年保费缺口很大，如若能在此项目上中标，保费还在其次，对信心的提振，品牌知名度的提升，都是大有好处，难怪李总这么上心。
“这个许总有点怪——”杨帆凑近我，神秘兮兮地：“李总亲自上门邀请他参加今天的酒会，说是很忙不能来，可酒会都快结束了，他却巴巴地跑了来，也不知道是什么意思，我就担心咱们是空欢喜，没希望也就算了，这有了希望再失望，更难受。”
杨帆说得兴起，嗓门不由大了起来，终于引起了李总的注意，他转过脸来，眼神并不凌厉，却看得我和杨帆都是一震，再不敢做声，恰在这时，一辆黑色的轿车缓缓驶来，在我们跟前停了下来，李总的眼睛一亮，立刻迎了上去，我连忙跟上，心里充满了好奇。
走到跟前，才发现是辆辉腾，自从坐过几次许廷筠的辉腾后，我对这车做过一番研究，再不会将它和帕萨特搞错了，看到这车，我突然想起了许廷筠，没由来，很突然地想起了他。
我有些怔忡，呆呆地看着车子发愣，还是杨帆扯了我一把，我这才反应过来，紧跑了几步，跟在李总后面，这时车上的人已经下来，从前座下来的应该是助理或秘书，因为他一下来后便和杨帆抢着去开后座的车门，从后座下来的才是主角。
随即下来的人身材挺拔，我站在李总身后，不便踮起脚来探头张望，所以看不清他的长相，只听到他与李总问好寒暄的声音，低沉有些沙，听起来有点耳熟，分明在哪里听到过。
几人寒暄几句后，李总便邀请大家上楼，我连忙小跑着先去按电梯，等他们走到时，电梯正好也到了，我按住电梯按钮，等大家都进去了，才最后走进去，这时那位神秘嘉宾站在我身后，我又无法得见庐山真面目，电梯到达五楼后，我又抢着出去按住电梯按钮，不让电梯门关起来，一眨眼的功夫，那人又走到我前面去了，只留给我一个背影，让我望着背影哀叹，此人的庐山真面目还真是难看着。
直到进了准备好的休息厅，分宾主入座，又指挥服务生送上茶点，一切安排妥当后，我在最偏的位置坐下，这才偷偷地朝主坐望去，待得看清那人的样貌，我的整个人一呆，竟然是许廷筠，竟然是他。
我和他已经快一年没见过了，我们最后一次见面，应该是我递交辞职信的那次，不知是不是自己的错觉，觉得他比那时候要清瘦些，和李总交谈的时候，他的表情专注，声音柔和，完全不是我印象中的样子。由始至终，他始终没有看我一眼。
我神思恍惚，精神始终无法集中，只听得话语从自己耳边滑过，却完全抓不住重点，不过气氛融洽却是能感受到的，李总和许廷筠的笑声一直未间断过，许廷筠笑得很轻很淡，却始终微笑着。
交流了十几分钟，办公室主任匆匆跑了进来，李总的脸色微微沉了沉，却没有发作，主任有些犹豫，不过还是硬着头皮走到李总身侧，附在他耳侧说了两句，李总看了看表，脸色缓和了下来，主任一定是来提醒李总，有些客户要走了，作为主人，按礼节是一定要送的。
李总有些犹豫，许廷筠固然重要，但那些也是公司的重要客户，不能置之不理。李总还没想好如何开口，许廷筠却笑了笑：“李总，你若有事，先忙，我可以在这里等。”
李总没想到许廷筠如此善解人意，脸上的表情用喜出望外形容也不为过，他给我使了个眼色，用口型说了两个字，我明白他是要我出去把刘总叫进来陪许廷筠，我刚站起身，许廷筠却突然开口：“李总，让夏淇陪我就好。”
李总有些诧异：“许总认识小夏？”
许廷筠微笑：“岂止认识，她是我师妹，之前还在我公司实习过，算是旧识了，李总您忙，我和夏淇很久没见，正好聊聊。”
李总脸上露出微微的愕然之色，我猜他大概在想，既然我和许廷筠关系看似不错，之前又在他公司实习过，怎么不在他公司继续干下去？贸贸然地跑进一个全新的行业，专业不对口，发展不顺利，还赖着不肯离开？
不过李总是何等人物，脸上的诧异之色一闪而过，旋即笑道：“那好，就让夏淇陪您聊聊，你们很久没见，正好叙叙旧，我去送几位朋友，去去就来。”
李总很快领着众人出去，屋内只剩下我和许廷筠两人，我没由来地有些紧张，不太敢去看许廷筠的眼睛，可躲着他又显得不礼貌，我唯有借不停地忙碌掩饰自己的紧张，给茶杯添水，招呼服务生上水果，——当再没有什么可以忙碌之后，我终于不得不面对许廷筠。
我进进出出忙来忙去的时候，许廷筠一言不发，只是静静地看着我，这更让我紧张，我拼命想找些安全的话题，一时间却不知说什么好，许廷筠的眼眸漆黑，脸上的表情高深莫测，完全看不出在想些什么，我定了定神，觉得天气是个不错的话题，正要开口，许廷筠却突然说道：“这就是你想要的？”
我忍不住朝许廷筠望去，他的语气平淡，脸上的表情也淡到了极点，但我还是从中感觉到了一丝挑衅的意味。
我有些不高兴，为许廷筠语气中的轻视与不认同，虽然他掩饰得很好，但我能感觉得到。我知道在许廷筠眼里，我的形象糟糕，弯着腰走在领导身后，替领导按电梯，端茶送水，说好听点是秘书，说难听点就是服务生，当然比不得在他公司时舒爽怯意。我知道这是事实，但我不喜欢他的语气，他有什么资格评论我的生活呢？
幸好我还记得他是公司的重要客户，极力克制着自己，笑了笑：“虽然与自己想要的有些差距，但靠我自己的努力走到这一步，我觉得很好。”
许廷筠明显受了打击，神色有些黯然，许久没有做声，我有些不忍，倒是想起许多他的好处来，特别是他托任婕照顾我的事，以他的个性，一定很难说出口吧？我还欠他一个正式的道谢。
从再次见到许廷筠，我便一直绷紧了神经，这时候，我反而松弛了下来，我真诚地向许廷筠道谢：“谢谢你，师兄，能进这家公司，多亏你帮忙，任总一直很照顾我，谢谢。”
我说道“任总”的时候，许廷筠皱了皱眉，似乎不喜欢这个话题，我只好打住这个话题，一时间也不知说什么好，气氛便有些僵，对于这种局面，我一向缺乏应对能力，唯一想到的办法只有逃，也顾不得许廷筠和任婕的关系到底如何，只想着赶快逃离这个让人透不过起来的地方。我匆匆地：“我听任总说你们是大学同学，她应该很想见你，我去找她过来——”说完不待许廷筠反应，我便想跑，完全不去想把许廷筠一个人扔在这里会有什么后果。
我的逃跑策略没有成功，因为我刚迈出第一步，手便被猛地抓住了，许廷筠的动作又快又急，指甲划过我的皮肤，在我手上留下很长一道印子，他却浑然不觉，攥着我手腕的手很用力，仿佛要把我的骨头捏碎，我拼命忍住，才没有疼得叫出声来。
因为太疼，虽然极力忍着，脸上还是有些抽搐，许廷筠察觉了，立刻松开了手，不过很快又抓起，放在掌心，仔细瞧了瞧，低声说了句“对不起”，便开始用另一只手揉起来。
他的动作很温柔，眉微微皱着，神情专注，仿佛替我揉手是很重要的一件事情。他的表情很自然，我却窘得要命，不敢将手缩回来，又生怕有人进来看见了又生事端。
我视线不停地朝门口飘，有如惊弓之鸟，每一个细微的声响，都让我神经紧张，不过短短几分钟，我却似在火上煎熬了几个小时，急得连汗都出来了。
终于，熬到许廷筠松开了手，我已是一头的冷汗，却不敢擦，也不敢再提去叫任婕的事，只是下意识地揉着手，想着如何打破目前的僵局。
“手还是很疼吗？”许廷筠的声音不高，却吓了我一跳，生怕许廷筠又来抓我的手，我飞快地将手藏到背后，努力挤出一丝笑容：“不疼，一点也不疼。”
许廷筠的表情有些尴尬，我也觉得自己表现得太过小气，刚才许廷筠抓我的手，也是出自好心，我这么敏感，倒弄得像是误会他占我便宜似地。
有点担心许廷筠会生气，我偷偷地瞥了他一眼，还好，眼波柔和，脸容平静，不像是生气的样子，我略微放心了些，连忙补救，甩了甩手，显得很轻松：“没事，不疼，一点也不疼。”
我故作轻松，许廷筠自然看出来了，不过似乎并不在乎，笑了笑：“不疼就好，不好意思，弄疼了你，还有，刚才我不该那样说，是你的生活，只有你有权评论，我不该指手画脚，妄加评论。”
许廷筠态度真诚，言辞恳切，弄得我很不好意思，我立时想起他的诸多好处来，连忙摆手：“师兄，千万别这么说，我知道你是好心，关心我，否则你也不会托任总照顾我，你待我好，我明白的，谢谢。”
这话已说得相当露骨，言下之意也很明白，我虽明白你对我好，却只能说声谢谢，不能给你同样的回报。
很明显，许廷筠听懂了我的意思，他的脸上露出一种很奇怪笑容，清浅飘忽，他明明在笑，我却感到了一种莫名的悲伤，揪得我的心微微地疼了起来。
那表情一瞬而过，许廷筠脸上又出现那种惯常的淡淡的表情，冲我笑了笑：“你刚才说任婕也在这里？帮我个忙，叫她进来好吗？叫她进来就好，你忙你的，我有些话要和她说。”
我不用想也知道许廷筠并不真的想见任婕，这样说，只是想给我一个离开的借口，他一定看出我有多不自在了吧？既然他给了我离开的借口，我没有理由留下来，却不知为何，转身的时候异常艰难，总觉得不该这样离开。
我还是转身，走得飞快，我不想许廷筠看出我的犹豫而误会些什么，几步便走到了门口，只要一步便可以跨出这扇门，身后却突然传来许廷筠的声音：“其实，我是为你而来。”
我呆了呆，没想到许廷筠会说出这样的话来，他这话是什么意思？为我而来，真的是为我而来？如果是其他人，听到这样的话，尤其出自一个高素质男人之口，多少应该会觉得高兴吧？哪怕只是因为虚荣心得到了满足。但我却丝毫不觉得高兴，只是觉得慌乱与苦恼，是不是一定要面对？装傻不行吗？
我不敢做声，甚至不敢转身，只希望一切只是我的错觉，许廷筠根本什么都没说，我甚至有夺门而出的冲动，可不可以假装没有听到刚才的话？
虽然没有看见许廷筠的表情，但我想，他一定说得很艰难，甚至犹豫是否要说这样的话，如果我逃跑，那也太不尊重他了。我硬着头皮留了下来，却不敢转身，便听许廷筠说：“其实我不该来，可不知为什么还是来了，大概是想见你了吧？”许廷筠顿了顿，似乎并不是等我的反应，我没有转身，他也丝毫不介意，顾自往下说：“其实来之前，我曾心存幻想，我知道你在这里过得不如意，我以为你会后悔当初的离开，至少不会像你离开时那么骄傲。我永远都记得你当时的表情，骄傲得仿佛世界都在你脚下，我希望这一年的经历，可以让你明白，不是世界在你脚下，而是你在别人的脚下。我期待你失败，那会证明你当初离开是多么愚蠢，可很奇怪，我又很怕你失败，我怕你失去骄傲，失去耀眼得让人不敢直视的光彩，那便不再是你了——”
许廷筠又停了停，发出一声自嘲的轻笑：“很矛盾是不是？从来没有一个人，像你这样让我牵肠挂肚，总是担心你过得不好，总是控制不住自己去关心，就像今天，明知不该，却还是来了，很可怕，我竟然不能控制自己，夏淇，你知道吗？我从来没有这么害怕过，原来，我这么喜欢你，不，不只是喜欢，比喜欢还要多一点，多一点。”
许廷筠的声音转为一声轻叹，终于归于沉默，我全身僵硬，几乎不能动弹，脑中更是乱作一团，完全理不出头绪。比喜欢多一点，是爱吗？
我不是没有被人告白过，因为漂亮，从初中便不断有人向我告白，对象不同，方式各异，也有浪漫到骨子里的，但从来没有一次，像现在这般，让我觉得，爱，太沉重，太有负担了。
我曾在书上看过一句话，如果不喜欢一个人，便不要对他好，哪怕是同情也不要，一点希望都不要给他，那才是对他最好的方式。
我努力让自己镇定，觉得自己心足够平静，这才转身，虽然不太敢直视许廷筠的眼睛，尤其是发现他眼中微微的痛苦之后，但我还是硬着头皮：“师兄，谢谢你，但是——”
我的“但是”两字才一出口，许廷筠便迅速地打断了我：“我知道你要说什么，不必说下去了，我没有其他的意思，不是想你接受我，我只是——只是想你知道而已。”说完许廷筠脸色一凛，挺直了背脊：“现在，你可以出去了，替我把任婕叫进来，谢谢。”
许廷筠的眼中已无半点痛楚犹疑之色，重新变回了那个冷静淡漠的许廷筠，是迅速地武装了自己，还是其实我并没有自己想像得那么重要？
我迅速地推开了门，这一次，不再犹豫。因为不管是哪种情况，都和我没有关系，没有。
