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第4章 世界上没有陌生人,只有还未认识的朋友(1)

1.所有的关系都是从陌生开始的

生活中,很多人对从未谋面的陌生人都心怀抵触心理,甚至在和陌生人说话的时候会不由自主地产生一种恐惧的心理。但是,要想让你的人脉关系网不断扩大,要想结交更多对你有所帮助的朋友,你就必须明白:每一个朋友都是由陌生人演变而来的,要想让你的人生之路走得更加顺畅,你就必须主动和陌生人说话,只有这样,你才能够交到更多的朋友。

那些不懂得社交的人,对于和自己关系密切的人会不计一切为其效命,而对与自己没有关系的人则置之不理。如果你想要开发自己的交际圈,就必须多认识几个陌生人,或者给自己订一个计划,每天要和多少个陌生人接触。跟陌生人接触并不是一件多难为情的事情,在和陌生人交流的过程中如果失败了,你也没有任何损失;但一旦成功了,就是你一生的财富。

徐丽英相貌平平,毕业于一所名不见经传的地方院校,而且只有大专学历,可是在满满一屋子来自各名牌大学,有着博士、硕士头衔的应聘者中,她的表现却让人以为她是个哈佛的留学生。尽管她很自信,可是面试官还是很快掂出了她的分量,她在专业能力方面并不能胜任这个职位。所以她的求职申请被拒绝了。

徐丽英在得知自己被淘汰出局后,脸上露出了一点失望、尴尬的神情。可是她并没有马上离开,而是起身对面试官说:“请问你能否给我一张名片?”面试官有一点冷冷地看着她,从心底里对那些死缠烂打的求职者缺乏好感。

“虽然我无法成为贵公司的员工,但也许我们能够成为好朋友。”她坚持着。

“哦?你这么想?”

“任何朋友都是从陌生人开始的。如果有一天你找不到打网球的搭档,可以找我。”

面试官看了她一会儿,掏出了一张名片。因为面试官的朋友们都很忙,的确经常找不到打网球的搭档,所以他想起了徐丽英。两个人在逐渐交往的过程中有了更多的了解,面试官发现徐丽英的确存在着很大的潜力,并不比公司的那些博士、硕士差,于是在他们公司又一次招聘新员工的时候,面试官向公司推荐了徐丽英。现在,两个人成了很好的朋友。

很多成功的人在总结自己的经验时都把“要有和陌生人说话的勇气”放在重要的位置,因为他们会把陌生人看做是自己未来获取利益、取得成功的有利资源。你要知道,每一个人都会在某一刻成为陌生人——如果今天你认识了一个陌生人,可能明天他就会让你少一次成为陌生人的机会;这些人可能会在你需要帮助的时候向你伸出有力的臂膀,可能成为在你背后提供信任和支持的人,也有可能成为你今后生意场上和你并驾齐驱、共创辉煌的合作伙伴。他们都知道,每一个陌生人都有自己的一个生活圈子和人际关系网,只要主动和陌生人接触,就能通过他们认识更多对自己有用的人,这也是他们成功的基石。

所以,成功的人会努力去认识陌生人和加入陌生人所在的朋友圈;而失败者只会将自己隐藏起来,尤其是在陌生人面前,更是会戴上冰冷的面具,然后一个人的时候埋怨上天的不公,抱怨自己生不逢时……可是事实证明,两个毫不相干的陌生人,要建立关系,并没有我们想象的那么难,只要你掌握了与陌生人说话的技巧,想要把陌生人变成朋友也就不成问题了。

首先,我们在和陌生人交谈的时候,要学会没话找话。你可以寻找对方熟悉的人和事,作为引子,牵出你们的话题,还可以借用别人的一些事情作为谈资,引起共鸣。比如姓名、爱好等,常常会有意想不到的惊喜。

其次,在和陌生人交谈的时候一定要尽量弄清对方的兴趣之所在,如果正好你也有同样的兴趣,那么话题也就不会少了;如果对方的兴趣你并不是很了解,那么也可以趁机请教,引发对方谈下去的兴趣,还可以满足对方的虚荣心。

然后,可以和陌生人谈论一些比较寻常的话题。比如你去参加一个宴会,如果邻座的是一位陌生人,你就可以趁机攀谈:“你和宴会主人是好朋友还是合作伙伴?”然后再根据对方的回答继续交谈下去。在谈话的过程中一定要集中精神,不能随意否决对方的观点。

其实,能够拿出来和陌生人谈论的话题有很多,你身边的人和事都可以成为你们聊天的对象,只要你主动去和陌生人交谈,在交谈的过程中去了解对方,当你们的思想、性情、爱好发生碰撞的时候,离你们成为朋友的时间也就不长了。于是就可以在以后找机会进一步的交流,同时你还可以和对方交换名片和电话号码,然后经常约见,陌生人自然而然就成了好朋友了。

主动和陌生人说话,不仅能够体现你的自信和大胆,还能为你打开交际圈子,为你以后的发展奠定良好的基础。所以,想要成功的你不要再犹豫了,从现在起,走出家门,开始实施将陌生人变为朋友的计划吧!

2.出门前,请检查你的名片带了吗

我们看到,几乎每一位成功人士都拥有自己精美的名片,在与人初次见面的时候,总是习惯在简单的自我介绍之后奉上自己的名片,看似一个不经意的习惯性动作,但实际上,他们的成功却离不开这张小小的名片。因为在日积月累的交换名片的过程中,他们也积累了不少人脉关系。所以有人形容说:“名片是人脉资源的存折。”它不仅是社交过程中一个礼貌性行为,更重要的是它能为我们带来丰富的关系,为我们的成功作贡献。

所以,千万别小看了名片,一张小小的名片往往能起到无法估量的作用,它是我们出门在外必备的交往工具就如同“坐公交车时的公交卡”一样重要,随身携带名片也是在慢慢地提升我们的交际圈的半径长度。因此,正在成功路上奔走的你一定要为自己设计一张名片,并且随时随地带在身上。

乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,同时他的演讲也备受欢迎,人们评价他是世界上最受欢迎的演讲大师。他曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,很多人都从全国各地赶来听他的演讲,并被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。乔·吉拉德的成功,与他的习惯是分不开的,他有着随时随地分人名片的动作。

乔·吉拉德去餐厅吃牛排,当别人给他账单时,他会递给对方一张名片,他说:“我叫乔·吉拉德,我是卖雪佛莱汽车的。”

乔·吉拉德坐在大巴上面:“咦,太太你好漂亮,你今天跟你儿子出来?怎么样,聊聊天,我叫乔·吉拉德,我是卖汽车的。”

到超级市场,“我叫乔·吉拉德,我是卖汽车的……”不管到哪里,他都会向别人介绍自己,并附赠一张名片。

有一次他去参加一个演讲,大会开始时主持人说:“现在让我们欢迎世界第一的推销冠军乔·吉拉德。”

74岁的乔·吉拉德,一到台上就开始跳迪斯高,跳到兴起时甚至站在了讲台上,他的这种兴奋和热情使全场跟着他疯狂了起来。

他说:“在座的各位,你想成为世界第一名的推销员吗?”

大家说“很想。”

“你知道我是怎么做到的吗?”

大家说“不知道。”

“你们想知道吗?”

大家说“非常想。”

他说:“请问各位你们有没有我的名片呢?”

大家说“有。”“有几张呢?”“有一张”,“有两张”,“有三张”,“有五张”,“有六张”……

他说:“各位,还不够。”然后他把他的西装打开来,至少撒出了三千张名片在现场。一撒出名片,全场更加疯狂。他说:“各位,这就是我成为世界第一名推销员的秘诀,演讲结束。”然后他就走下了演讲台。

很多人在与人初次见面之后收到了几张名片,就心里美得不行,似乎对方已经成为了“自己人”。实际上,只是拿到对方的名片还远远不够,因为这样只能算是点头之交,无法成为你关系网中的一员。此时你要做的就是趁热打铁,加紧联系,争取让你的形象深深印在对方的脑海里,将对方纳入你的关系网。

当然,我们在拿到名片之后,还要学会管理。管理名片也就是管理人脉关系,你要保证在拿到名片之后记住对方的样子,下一次见面的时候如果能够一眼认出对方,并亲切地叫出对方的名字,相信对方一定会感到十分高兴。

张景的生意遍布国内外,身家上千万,可是在十几年前,他还只是一个来自河南乡下的穷小子,他凭什么拥有了如今如此巨大的财富和成功呢?张景是这样回答的:“我能有今天,靠的都是朋友的帮助。”确实如此,正是因为他强大的关系网造就了他这个千万富翁。

张景非常善于积累人脉,为了随时认识更多的朋友,他随身都带着自己的名片。他说:“哪天要是出去没有带名片,我会浑身不自在,就像自己没有带钱出去一样。”

张景大学毕业后,朋友推荐他去了一家珠宝公司任总经理,负责在上海筹建业务。因为业务往来,他认识了第一批上海朋友,其中有很多都是在上海的香港人。在熟悉之后,这些香港朋友介绍他加入了上海香港商会。又经推荐当上了香港商会的副会长。有了这样一个拓展关系的平台,他认识了更多在上海工作的香港成功人士。

后来,张景在朋友的推荐下开始投资房地产。当时的上海房地产正炒得火热,很多人就算排队也买不到房子。但在朋友的帮助下,张景很容易就买到了房子,而且还是打折的。几年后,在朋友的建议下,张景又陆续把手上房产变现,获得了很高的利润。

张景说:“我目前的资产已经超过八位数,朋友则有两三千个。我的事业得到了朋友的帮助,才会这么顺利。包括开公司,介绍推荐客户和业务等等,各种朋友都会照顾我,有什么生意会马上想到我。”

名片对于想要成功的人来说是十分重要的,我们一定要将随时携带名片当做一种生活习惯,就像张景说的“一天不带名片就浑身不自在,感觉就像没有带钱一样”。当你达到了这个境界,相信成功也就离你不远了。

3.主动与陌生人套套交情

生活中我们常常发现这样一种现象,很多人在和熟悉的朋友见面时都特别放得开,但是在和陌生人初次见面的时候大都显得局促不安,甚至还有些紧张。如果因此而沉默不语的话,是很难和陌生人打开话匣子的,更别说套交情了。其实,朋友都是由生到熟的,只要你敢于主动出击,你就一定会有意想不到的收获。

苏珊娜因为公司业务的需要,要去新西兰公差半个月。刚到的第一个早晨,苏珊娜正一个人在公交站点等车,虽然当时是上班上学的高峰时间,但因为该国私家车普及,所以乘公共汽车上班上学的人并不多。而就在这时,一位老太太从她身边经过,她穿着很随意,步履缓慢,根据经验,她断定这位老太太是附近的居民。

可能因为陌生环境的影响,苏珊娜心里有点尴尬不知道该怎样打招呼,正准备装作没看见,要转移眼神时,老人家却笑容可掬地主动向她打起了招呼:“早上好,孩子。你的鞋子真漂亮呀!”这样的问候,苏珊娜也是头一次遇到,她连忙说谢谢的同时,心里还感到平添了几分亲切。毕竟身在异乡,而且这是来自陌生人的问候。

接下来的几天,苏珊娜几乎每个早上都能见到这位主动与她打招呼的陌生老人。渐渐地苏珊娜干脆主动向她问候,一来二去竟与她熟络起来。老太太给她讲了很多有关新西兰的风土人情还有一些旅游胜地,当然还和她交上了朋友。苏珊娜原先的陌生感消除了,同时,慢慢变得开朗起来。

有一次苏珊娜因为公司的急事突然想打个电话,却忘记了带手机(新西兰市内电话是免费的),于是她大胆地尝试了当地人常用的招数。她走向一座路边的公寓,随便敲开一扇门,说明来意。开门的中年人面带微笑,毫不犹豫地邀她进屋。等她用完电话,陌生人又像老朋友一样客气地征求她的意见,问她是否愿意多和她聊聊天喝杯咖啡。

短暂的新西兰之旅就要结束了,苏珊娜不仅与合作公司业务洽谈得很和谐、很轻松,而且学还会了和陌生人愉快地打招呼,满载而归。

安东尼·罗宾逊说过这样的话:失败者与成功者最大的区别在于他们对陌生人的态度。与陌生人自如交谈是赢得人脉的一个开始,但与其交谈,需要一定的冒险精神。为了让初次见面的人很快地跳进你的交际圈子,同时避免尴尬的氛围,我们在和陌生人见面之前,最好先为自己设计好一套交谈方案,这样就能很快地和陌生人打成一片。

第一,记住对方的名字。

名字是让一个人在最短的时间内记住你的最好方法。与人初次见面,你可以对自己的名字作一个风趣而又简单的介绍。比如:“我姓马,马到成功的马,相信你在遇到我之后,无论做什么事情都能够马到成功!”

第二,重复对方说过的话。

在和对方聊到一半的时候,如果你能把对方之前说过的话拿来做引子,另起话题,一定会让对方觉得你很重视和他之间的谈话,尤其是他感到比较得意和印象深刻的事情,这会让对方感到非常愉快。

第三,始终微笑。

美丽的笑容永远是我们最好的名片,在面对陌生人的时候,如果你能始终保持甜美的微笑,即使你不开口说话,相信对方也会被你的微笑感染,会认为你是一个随和可亲的人,从而对你产生好感,再通过接下来的谈话,相信你们很快就能成为好朋友。

第四,不过分掩饰自己。

不要掩饰自己,把自己真实的性格全面展示给对方。有时候我们不想让对方看透自己,觉得对方发现自己的弱点是个糟糕的后果,可是这样做的效果是你束缚了自己,也不可能畅所欲言、自由表现,把自己性格的真实一面展示给对方,就不会有太多的顾虑了。

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