卡耐基说过：“专业知识在一个人的成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”人的因素在蒙牛的发展过程中起到了重要作用，尤其是通过牛根生的个人魅力所吸引来的人脉关系。
蒙牛的德集中体现在诚信与感恩上，这是其赢得良好信誉的基础。对乳农讲信用，以“强乳兴农”为己任，帮助乳农养牛致富，从不拖欠奶款，赢得了乳农的心，蒙牛因此建立起了稳定优质的奶源；对员工讲信用，关心员工发展，稳住了员工的心，蒙牛因此拥有了一个凝聚力、执行力一流的员工团队；对顾客讲信用，严把产品质量关，把产品当做人品，获取了客户的心，蒙牛因此提升了产品的美誉度，赢得了顾客对品牌的忠诚；对合作伙伴有信用，让他们从蒙牛的发展中获利，获得了合伙人的心，蒙牛因此吸引到了国际投资方的信赖，得到了更多的资金注入和合作的机会。
商业经营，信誉为第一重要处，失掉了信誉，就失去了生命力。中国传统的老字号，都把商业道德放在经商谋事的第一位，把信誉和品牌看做比金钱更宝贵的财富。很多人往往是倾其毕生之力来塑造品牌。信誉往往是品牌价值中最为珍贵的部分，这与蒙牛“产品就是人品”的思想不谋而合。
正因为蒙牛看得长远、看得深入，才没有将眼光放在短暂的或者微小的利益上，而是注重与其他企业携手，共同打造良好的竞争环境，利用大草原的优势资源，获得战略上的胜利。这不是经营战术的精心布置，不是牟取利润的精明手段，而是源于企业家本人、企业自身形成的一种“德文化”，强调发展企业以德为先的思想，做一个正直诚实、胸怀宽广的人，办一家求真务实、诚信至上的企业。一家企业小胜来源于“术”这一层面上的智慧，要取得大赢，还得从内挖掘，修炼“德”精髓。
李嘉诚的常青基业：富而好行其德
当一个企业家将高尚的社会责任感贯穿其经营理念，那么企业文化自然会注重道德上的培养和约束，员工自然就能修炼、提升个人品质，以期与企业共同实现社会价值。
华人首富李嘉诚旗下的产业包括地产、酒店、电信、能源、基础建设、港口、零售、生物技术等领域，分公司遍及55个国家。他是横跨最多产业、最多国家的华人企业家。而且从1950年创业至今，李嘉诚的长江集团没有一年亏损，他的个人资产也没有哪一年少于前一年。也就是说，他渡过了所有的经济危机，这是无数企业家梦寐以求的境界。
李嘉诚说：“我的钱来自社会，也应该用于社会，我已不再需要更多的钱，我赚钱不只是为了自己，也是为了公司、为了股东，更是为了替社会多做些公益事业，把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。”可见，他为全球华人瞩目的原因，并非他的巨额财富，也不是他的经营智慧，而是他崇高的道德品质。
李嘉诚拥有的第一幢工业大厦、地产大业的基石，让他赢得“塑胶花大王”盛誉的老根据地是北角的长江大厦。20世纪70年代后期，香江才女林燕妮为她的广告公司租场地，跑到长江大厦看楼，发现长江集团仍在生产塑胶花。此时，塑胶花早过了黄金时代，根本无钱可赚。当时长江地产业已创出自己的名号，赢利十分可观，就算塑胶花有微薄小利，对长江实业来说实在是九牛一毛。对于李嘉诚仍在维持小额的塑胶花生产，林燕妮甚感惊奇。李嘉诚告诉她，这是为了给以前的老员工留下一些生计，为了让他们衣食富足。
曾经有一位在李嘉诚的公司工作了10年的会计，不幸患上青光眼，无法继续工作，而且因为巨额的医疗费用，他的生活面临困难。李嘉诚关心地询问会计太太家庭生活的来源，并表示可以担保他的工作问题。这位会计经过医生的诊治，退休后定居在新西兰。每次李嘉诚从媒体上获知治疗青光眼的方法，都会叫人把文章寄给那个会计，希望对他有所帮助。这使会计的全家都十分感动，由衷钦佩李嘉诚的品德。
有人看到李嘉诚如此善待员工，不由得感叹道：“终于明白老员工对你感恩戴德的原因了。”李嘉诚认为：一个企业就像一个家庭，老员工是企业的功臣，理应得到这样的待遇。现在他们老了，作为晚辈，就该承担照顾他们的义务。别人夸奖李嘉诚精神难能可贵，李嘉诚急忙否定别人的称赞，解释说：老板养活员工，是旧式老板的观点，其实是员工养活老板、养活公司。相比较而言，日本的企业，在新员工报到的第一天，通常要做“埋骨公司”的宣誓。李嘉诚从不要求员工作终生效力的保证，他总是通过一些小事，让员工认为值得为他效力终生。他自豪地说，他的公司不是没有跳槽的，但是公司行政人员流失率极低。
除了对员工的厚爱，李嘉诚还非常热爱祖国。他早在1997年接受《香港商报》专访时已表示，自己认为爱国之情与生俱来，如果一个人没国家民族观念，再富有，也实在令人惋惜。但不表示捐钱才算爱国，没钱的人一样可以非常爱国，一样可以做许多对国家有益的事。他常说一句话：“有些人一生中无论生或死与这世界完全无关。假如只顾独善其身，对社会、对国家不闻不问，那样的人有多少财富都没意思，死后与草木同枯而已。”崇高的使命感和满腔的爱国热忱，是李嘉诚受到全球华人敬仰的重要原因。
2006年8月25日香港《大公报》报道，曾将名下基金会称为“第三个儿子”的李嘉诚在集团业绩公布会上表示，基金会过去已捐出80亿港元，未来还将有巨资投入。他表示直到有一天，基金一定不会少于他财产的1/3。以李嘉诚约1500亿港元财产计算，基金会将增至480亿港元，这将是全球华人私人基金会中金额最高的一个。
2007年11月18日为庆祝排行榜成立5周年，《商业周刊》（BusinessWeek）编撰了“慈善名人堂名册”，列出全球慈善家中的佼佼者。李嘉诚成为“名人堂”唯一榜上有名的华人慈善家。《商业周刊》指出，李嘉诚在一个慈善捐献尚未成风的地区开了先河，推动了贡献文化。早在1980年，他就成立了李嘉诚基金会，统筹他在医疗、教育、文化以及其他小区福利项目的私人捐献。自成立至今，李嘉诚基金会所捐献的金额已超过84亿港元。
2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生8.0级地震。据教育部网站消息，李嘉诚先生得知灾区学校遭受严重破坏，十分关注，为帮助受灾地区师生早日重返校园，13日他决定捐资1000万元人民币，通过教育部帮助灾区学校进行灾后重建。
李嘉诚希望国家繁荣昌盛，人民生活安定富足，所以他舍得花大力气，花大本钱。他深信，改革开放是中国的国策，国家和中央的领导致力于未来的经济建设、提高人民生活水平与尽心尽力培养各方面的专业人才。所以，他对内地及香港的前途都抱有非常乐观的态度。香港的经济发展与内地相连，只有内地安定繁荣，香港才能达到真正的繁荣稳定。
富不忘旧情、不忘国家，是李嘉诚的大义、大德。当一个企业家将高尚的社会责任感贯穿其经营理念，那么企业文化自然会注重道德上的培养和约束，员工自然就能修炼、提升个人品质，以期与企业共同实现社会价值。
对于李嘉诚先生的拳拳赤子之心和爱国热情，全球华人也对他表示了无限的爱戴和钦佩。他个人所取得的成就令世人瞩目，他经商和处世的智慧值得我们终身学习。
在工作中，我们不要始终以一个打工者的身份来要求自己，而要将优秀的企业家、德高望重的人作为自己的镜子和榜样，经常自省。只有与他们的距离缩短了，我们与成功的距离才会更近。如果我们的价值观和道德观与社会、时代的主旋律背道而驰，我们就应该及时纠正，让自己重新回到社会和时代的价值观与道德观上来，回到追求成功的道路上来。
