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第9章 认识二“买卖”成就财富

工作无大小,世界上所有的财富都来自于“一买一卖”之间,如何能把有价值的产品卖给顾客,创造更大的价值,也是一门很大的学问。我们每个人都是一名推销员,都应该学会适时、适度地推销自己。有能力,还要会展现。只要用心去做,看似枯燥的工作也会令人意兴盎然。

所谓的“买”和“卖”,其实就在于“推销”。希望别人买自己的产品,或者对自己的能力有信心,和自己合作的话,就得要成功推销自己,让对方对商品有购买欲。

在职场中,与内向者相比,外向者更乐于与人打交道,因此就有着先天的优势。他们擅长处世之道,是先天的乐天派,有着十分强的感召力,更是情商高手,可以成为引导他人的核心。

海德格尔有句名言:“语言是人类的栖居之地,做个会说话的人。”只要身在职场中,不管是在外面跑还是坐在办公室里,与同事、客户之间进行交往都是离不开语言的。说话让人如沐春风,相反,如果言辞拙劣,就会给人留下不好的印象。俗话说:“一句话说得让人心跳,一句话说得让人笑。”一样的目的,一样的说话内容,表达方式不同,造成的后果也会大不一样。

外向者在这方面做得很到位。他们充沛的活力留给人热情洋溢的印象,他们乐观积极的话语让大家一洗疲劳,放松紧绷的神经,以致有人把他们形容为开心果。这说明外向的人更懂推销之道,更能感染他人,能更容易地促成一单买卖。

一位成功的推销员研究出了一套自己的推销哲学,就是推销产品时根据不同对象要灵活应对。有一次,他推销一种塑料洒水器,走了半天都无人问津。于是他想了一个方法,佯装洒水器可能出了问题,要借别人的水管用用。结果水溅得到处都是,他又改用“好”的洒水器,结果十分好用。不出所料,一下子卖掉了十几个洒水器。

推销并不是强买强卖,而是懂得巧用小聪明,还会观察全局,做好市场分析后再出击,就可以一击即中了。

美国著名的福特汽车公司,拥有年均250万的顾客量,为了了解他们的需求,公司定期邀请来一些顾客与产品设计人员和汽车推销员讨论产品及销售服务等问题,并专门设计一种软件数据系统,好让各部门经理和雇员详细了解和掌握顾客的意见。一次,有位顾客抱怨说,乘坐福特汽车通常不愿坐在后排,因为后排空间太小,导致腿伸不开,很不舒服。听到这个意见后,公司立即将前排座位下部进行了调整改进,加宽了前后排之间的距离。这一举动赢得了顾客的普遍称赞,使福特汽车口碑大增,从而更加畅销。

可见,“买”和“卖”,并不是简单的一次性市场交易,它还牵涉品牌形象和口碑问题。要提升自己的价值,眼光便不能狭隘,不能在单一的买卖上止步,还得做好自己的长久行销计划,以长远的目光改进自己的软件配备。

在市场经济中,买卖观念可谓是主心轴。买与卖之间的关系,已经日趋自由化,这就表明,买方有足够的权利来决定要不要购买你的商品,或采纳你的建议。而推销,就是把自己推销给别人,让别人接受自己后,再销售自己的产品;买卖是一进一出,也是围绕着人展开的;推销与买卖是互动的关系,一个是前奏,一个是后延,两者相互支撑,相辅相成。推销技巧,是对买卖的展开加以具体实现,而买卖的好与否与技巧的好坏直接关联。俗话说得好:“卖得好不如卖得巧。”推销技巧是从长远角度来支持买卖的,没有过硬的技巧,买卖也就不会长久。所以要想买卖好,首先得不断打磨和锻炼自己的推销技巧,以达到可圈可点的境界。

推销,就是要让顾客在自己与别人之间选择自己,就是让自己牵涉进成功的买卖关系中的有效手段。身处于现今这个社会,默默无闻,一声不吭,是不可行的,不说社会存在卧虎藏龙的境况,即便能力比你差的人,也有比你更容易成功的概率,往往只是因为他们懂得推销自己而已。所以,要做好买卖,就得重视推销这一环,不断让自己的推销技巧日臻完善,还要锻炼自己的胆量和口才,以让自己争取到更多的机会。千里之行,始于足下,财富的积累,要从小事做起。买与卖的行当,就是我们积累财富的重要途径,只要把买卖的哲学弄懂,就能开始更加得心应手地积累财富,赢得硕果。

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