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第14章 邀请上司进餐的礼仪

一位销售部经理在接受某报记者的采访时说:“对于一些大公司的董事长和总经理,如果不太熟,可事先向其助手或秘书打听有关情况,例如客人是否吸烟、对食物口味是否有偏好、是否对某些食物过敏,或有民族或宗教禁忌等。”可见,在宴请之前对对方作一番了解是很重要的。与上司一起进餐尤其要慎重。

1.要选择时机

身为下属,邀请老板吃饭要慎重对待,即使与老板之间有深厚的交情,也不可大意。什么时候邀请老板吃饭最合适呢?一般来说,宴请上司的时机有:很重要的工作告一段落,最好是大功告成、任务圆满完成半月之内;你刚得到提升时;你想给老板一个很重要的建议时等。再者,新上任的经理可以请老总吃饭,但要注意场合,最好是在餐厅,邀请老板到家做客,则显得不合适了,除非你们有非常亲近的亲戚关系。

2.点菜有道

菜单上的菜名对于点菜者来说,就是瞬间进入脑海的不规则信息,你所要做的就是将信息归纳整理,进行荤素、特色搭配,尽量满足在座的所有人的口味喜好。

拿到菜单后,如果看不懂,不要表现出无所适从和慌乱,更不可两眼一抹黑地乱点一气,这样做只能让老板认定你的愚蠢。其实,看不懂菜单时不妨轻声征询一下服务人员的意见,再对照菜单上的价目点菜。点菜时,不要轻易让出点菜的“权力”。如果你总是把点菜的任务推给别人,你的上司会认为你是一个不愿意面对变化和挑战的人,适应性和处理外部信息的能力都在别人之下。

3.举杯有礼

在工作酒会、宴会中,一定要等到上司举杯了,你才能举杯,或者你可以举杯敬上司。可千万不要拿起杯一句话不说一饮而尽,那样上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝得酩酊大醉而失态。

4.尊重老板

作为年轻职员,没有客户在场的时候,要体现出照顾上级和年长同事(特别是女士)的风格,包括部门经理、老板和其他年长同事,这是最起码的礼貌。如果有客户在场,要以客户为中心,要时刻照顾客户的需求。如果有“外人”在场,一定要表现出对上级的尊重,千万不要像在单位一样随意开玩笑。

5.注意事项

★如果上司邀请你一起吃饭,千万不要推辞。否则,就可能被认为对老板不忠诚,让老板对你产生“你不合作”之感。

★接受上司的宴请时,一定要想一想这是个什么性质的“吃饭”?有多少人参加?穿什么衣服?需不需要带礼物?带什么礼物?等等。

★受到上级的邀请,最好保持沉默。尽量不要让办公室的同事知道。因为他们会为没受到邀请而难过,并且奇怪你为什么受到如优待,甚至给你和同事的关系带来负面影响。

★如果你的上级以你是单身的名义邀请你进餐,但你正和某个人恋爱,此时不妨写张便条婉谢邀请,告诉上级你要去“见特别的人”。这暗示他,你不应该被认为是单身。

★在进餐的过程中,不要在上司面前道人是非。

★如果上司请你吃饭或喝茶,第二天一早见到他(她)时一定要再次致谢。如果上司受邀并参加了你的派对或你举办的活动,一定当面致谢,并应送个小纪念品以示谢意,哪怕是一张卡片。

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