屈中庆

本书通过尽可能少的理论和文字，结合学习者的需要推导出需要掌握的知识点，阐述了目前酒店前厅各岗位工作在做的内容和需要注意的事项。包括对前厅的概述，酒店产品，房型、房价、房态，预订，前台（含入住、销售、退房、外币兑换、问询与出留言），行李服务，总机，商务中心，投诉处理，前厅管理共十四个方面。试图通过这样的方式使不熟悉酒店实际工作的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人知道前厅要做什么，具体怎么做，学会操作且明白为什么要这样做，从而为实习、就业打下坚实的基础，获得更广阔的发展空间。本书适合用作高职高专酒店管理专业及旅游管理类专业前厅课程的教学用书。

时间飞逝，时代青涩。当你我再次回首，是否还记得当初的心跳。告别，这场酸痛的青春盛宴，是否还记得当初的味道。再见，远弑的青春，是否还记得最初的微笑？篮楹树下我们再次相遇，开始这场爱与恨的冰晶时代.......

你是否相信有前世今生？你是否相信有命运？今生的你是否还会去找前世的她？

一睁眼居然发现自己重生了，还要被迫嫁给不想嫁的人，但是。。。。。说好的血面亲王不近女色呢？他的手这是在摸哪里：“云夕，我不会再让你逃脱！”神秘莫测的长朗公子也执起她的手：“我带你走吧，离开这漩涡，定不负卿！”就连收养的小狐狸也舔了舔爪子，魅惑一笑：“小云夕，我找了你这么久，再也不会离开了哦~”究竟谁才是她的命中注定？且看她如何把所受的苦一点一点的报复回去！我要这天地再遮不住我的眼！

第一生顾黎霜爱上最红全民男友——易烊千玺，好不容易成了朋友，就被一场车祸…第二生身为鼎鼎大名顾家的…一个废材小姐…好吧-_-||好不容易获得新生，结果是这种待遇…第三生回到车祸的第二天，全民男友倒追平民小女…白悠第一次写本来就是还有一本，跟这本一模一样，但不能过审…白悠内心是崩溃的…

好心营救遭家暴闺蜜来家中养伤，没想到却亲手引狼入室。面对丈夫跟好友的双重背叛，该防守，还是进攻？她相信婚姻要经营，想要坚守住自己的幸福，于是努力设法挽回。谁知人心难测，真心错付，原以为的爱情早已变了质，他与她的婚姻终究成了一场互相折磨的闹剧。深陷局中，无法自拔，眼看自己的世界轰然倒塌，她恨他入骨。离婚以后，她努力让自己活的更好，接近向她示好的男人，原想借他之力报复寡情前夫，可人心险恶，又岂是她可以轻易掌控？是谁在谁悲伤之际，给谁温暖？是谁在谁无法忍受之时，给谁力量？早已远去的前夫强硬插入一脚，一个接一个未知的人物陆续登场······

天生患有“记忆强迫症”的罗卜，有着和我常人不同的思维方式，他能利用案发现场的记忆碎片，重组凶案的发生过程……超强大脑，屡破奇案；最强读心，让凶手无所遁形。死亡，凶案，中毒，车祸，触电，溺水……的背后，是生与死的较量，还是人性的堕落？当一切尘埃落幕，真相只有一个……原来，死神与天使离你我都那么近。

出身平凡小山村，年少时远走他乡，一己之力推动村子致富脱贫；多年之后，厌倦了外面的生活，正准备再赚点本钱就回村修养，却遭遇矿难，幸得神尊传承及空间雏形。脱困回家后，建设洞府空间，顺便研究研究传承打造一下基地，从此‘过着左牵黄，右擎苍，锦衣玉食，美人伴身旁’的幸福生活……

道士一定都是道骨仙风，让人只能仰望的世间奇人。可这么想就错了，道士不都是你想象的那样子！道士张小魂蹲坐在大街上，叫卖道：“只要九块九，神仙道法带回家。只要九九八，神仙本人带回家。”

她是二十一世纪的隐形女杀手，亦是夏家病秧子三小姐。一朝命丧，当她伏了别人身，穿越时空，成了一抹孤魂，该何去何从。爹娘伪善，亲手送你们归西。姐姐笑面虎，撕破你的鬼脸皮。退了婚的四王爷上门求婚，银子留下，人滚！他--是元朝皇帝，杀伐果断，冰冷无情。当她遇到他--NN的，嫁妆呢！嫁妆呢！老娘要去求婚！