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第3章 导入篇(2)

其实早在西方《圣经》文化中,羊本不是软弱、无用的象征,而被认为是上帝之子耶稣。《圣经·约翰福音》中写道:“次日,约翰看见耶稣来到他那里,就说,看哪,上帝的羔羊,除去世人的罪孽。”这一段记载,正说明了这一点。不仅如此,与中国文化中对羊的认识相反的是,在西方文化中,羊也是神圣、智慧、权威的象征。在《圣经·启示录》中写道:“曾被杀的羔羊,是配得权柄、丰富、智慧、能力、尊贵、荣耀、颂赞的。”

但是随着狼文化的崛起,羊文化被当成比附的对象也开始抬头。羊文化,虽然是伴随着狼文化日益成为焦点,但是当狼文化在企业的应用中渐行渐远,让这些企业的大佬们不得不开始反思,羊文化是否更适合企业的发展?

有人给出的羊文化定义是:中国的羊文化是指中华民族在不同的历史发展阶段,在发展养羊业过程中,由人类创造、加工富有羊内容特色的文字、艺术、文学、科学技术和羊的遗迹、遗物等的总和。它是中华文化的重要组成部分,是我们民族宝贵的精神财富。但是今天的职场羊文化可以这样来理解,这是东西方古老精神传统共同崇尚的一种和谐社会的要义,相对于狼文化而言,表现在市场上是一种顺服规则、客户至上、诚信与爱,共拓海阔天空;在管理上,强调服务式领导、工作与生命信仰的一致、用生命活出执行力;表现在企业家精神上则是尽力挣钱、尽力省钱、尽力捐钱的天职精神。

今天的职场羊文化

富士康的多级跳无疑成为2010年职场话题的大热门,从此企业管理和员工生存成为企业管理者不容忽视的重要课题。仿佛严格的管理、高压的体制已经不适应今天的职场了。因为越来越多的狼文化控制下的企业开始频出问题,这也让管理者们开始考虑,狼文化是否真的可以让企业长存,真的可以凭一纸合同、一份协议留住人才,还是得民心的羊文化更利于企业的长久发展?

文化的精义,是自多年的文化积淀而形成的,但是放之于职场而言,羊文化的精义主要有几大类是被当今广泛应用的。

羔羊致胜之道1:温柔奉献

羊代表了温柔善良,乐于奉献,这是羊文化中最突出的一点。温顺的羊族,始终能听牧羊人的话。羊群在没有水草的荒野中,依然和顺地跟着人走。没有狼的霸气十足,却多了温柔善良,凡事不争先,只要自足自乐就够了。乐意奉献自己,并且把这种奉献当成是一种幸福,不会去索取不属于自己的东西,只是顺其自然地接受上天的恩赐,这种羊文化应用于企业,就会变成一种内部人性化的管理体制。

不知从何时起,行业垄断、企业吞并成为了一股风气席卷开来,让一些中小企业岌岌可危、心惊胆战,一些经营不善的企业也因此被收购、吞并,导致一些传统品牌死掉了,甚至被放弃了。随着金融危机的肆虐,原本强大的企业也会在一夜间崩塌,收购了别人企业的企业在这场博弈中也可能被收购,并最终将察觉,外部的强大不是最重要的,只有来自企业内部的强大,才是无懈可击的。因此羊文化开始走进企业的管理层,走进每个职场办公室,卸下高压,换上轻松、愉悦的工作环境,不是勾心斗角,而是真心相对;不是狡诈恶毒,而是坦诚相对,替人思考。因此,羊文化在塑造企业界人士新生命的同时,给予当下市场经济以生机与秩序,也将为国家的良好转型与和平崛起做出不容忽视的贡献。

羔羊致胜之道2:外柔内刚

外表善良温顺的羊,却有着一颗刚毅的心。羊的忍耐力很强,在自然环境很恶劣的情况下也前进不止,在陡峭的山岗、悬崖上也能爬上爬下。羊外表温和,但生命力十分旺盛。它遇到攻击后有时也非常倔强、毫不退让。山羊和狼誓死搏斗的一幕也曾震撼人心。

这种羊精神相信是放之于四海皆准的,不管是职场中的个人,还是企业,都需要这股韧性,这种韧性狼有羊亦有,但是羊文化中的坚韧高出了一个段位,因为这种隐忍不同于狼群,是不易被察觉的,而且被隐藏得很好。一个强大的企业,内心真正强大的个人,往往并不是多么的高调,相反,越是强大事物,表面往往是谦虚平和的。

羔羊致胜之道3:诚信而立

作为一种温顺的动物,在凶险的生存环境中却依旧保留了一颗诚心,对待同伴也好,对待敌人也好,羊的信条里没有狡猾、奸诈,没有背信弃义。昨天还是对待自己残暴的敌人,今天却依旧能够把它当成友人,因为羊的骨子里没有恨。

羊文化能够被推崇,在职场中快速地风靡,和这种诚信不无关系。因为如今不管是个人信誉还是企业信誉,对未来的发展都至关重要,一个人没有信用,可能会让自己彻底出局,一个企业没有信用,会遭到整个行业的排挤和封杀。羊文化的诚信理念,势必能够带给企业一股清新之风。

羔羊致胜之道4:强大自我

羊族只是在吃自己的草,强大自己的身体,从没见羊去主动袭击谁,破坏什么,因为在羊文化中只有建树新东西,而不将重心放在颠覆、破坏旧东西上。自我强大了,自然敌人就弱小了,而攻击带来的改变,只会是两败俱伤。

今天有了恶意攻击、诽谤这些新词汇,其实真正的强大不是整垮对方,而是自身的发展,当你前进了,对方还在原地踏步的时候,你就走在了前面了。企业真正的发展不是靠攻击竞争对手,而是自我管理的完善,自我产品的更新研发。个人真正的强大不是整蛊别人,恶意中伤,背后诽谤,而是自我人格、能力的发展;不是靠暴力颠覆、吃掉对方,而是靠自己的努力,超越对方。

职场文化路在何方

狼文化走向瓶颈

当狼文化开始风靡时,猛然间刮起了一股狼性风,大大小小的企业盲目地引入狼文化,从企业管理到企业外联,都充分强调团队奋进、誓死拼搏、强权政策,对待员工实行高压政策、严格军事化管理,然而狼性是有它自身局限性的,短时间内也许可以帮助企业提高效率,提高战斗力。但是这种体制一旦长久运行,就会出现问题了。

狼文化是一种综合的文化体系,除了提到的团队奋进、不服输等几大核心的精神,狼性文化也有其人性化的一面,但是人们在接受狼性文化理念时,当然会重点抓住那些比较突出的特质。狼性最明显的特征是什么?那就是凶残、霸道、强权。于是,一旦企业引入狼文化,就主要引入这些精髓,而人性化的一面却被忽视了。这样,使得一些企业一味提倡“你死我活”的“残酷竞争”,“不给对方以生存空间”“高压才能高效”等极端的管理模式,最终导致狼文化把企业的发展带向绝境。

华为可以说是国内企业狼文化应用的典型代表,曾经将“狼性”作为企业文化的组成部分,并且狼道成为企业的核心精神。当人们还停留在物质不能得到满足的时期,为了得到高工资、高收入会暂时顾及不到企业的高压,相反,会希望多加班,多工作,这样才能极大地得到物质的回报。但是随着中国企业管理水平和人们的职业化素养快速的提升,人们的物质生活得到了满足,开始寻求精神生活的富足时,单纯的高工资已经很难留住员工,依靠高压、严格的制度来管理企业,只会让员工满腹牢骚,民心尽失。对外只能给合作伙伴留下不诚信、凶狠的形象。依靠所谓狼性——敏锐的嗅觉、奋不顾身的攻击性和团队斗争等,很难继续维持下去。富士康的员工高压下自杀更成为2010年轰动一时的事件,这让越来越多的企业管理者开始放弃狼文化,因为这种文化应用到企业管理中的弊端已经显而易见了。

因此,从某种意义上说,狼文化是中国企业发展初期的产物,为了生存、为了站稳脚跟,狼文化显得那么的重要。但是对于那些在管理上相对成熟的大企业而言,狼文化就显得生硬而教条了。

羊文化备受推崇

既然狼文化不适合企业的发展,人们就思考相反的方向,相对温和的羊文化,开始成为新宠,很多企业纷纷从狼变为羊。据美国哥伦比亚大学商学院《跨国公司竞争力》课题组在研究世界500强时发现:他们树立的企业核心理念几乎很少与商业利润有关。例如大家熟知的一些知名企业:

摩托罗拉:保守高尚的道德,对人永远的尊重。

福特:让每一个人都用得起汽车。

IBM:尊重个人、全方位追求卓越。

沃尔玛:尊重个人、服务顾客、追求卓越。

由此可见,人性化、道德、社会责任在大企业中更容易被提倡。作为企业理念而言,更需要提倡羊文化的精神,而与商业利益无关,这也是为什么一些把“时间就是金钱”“用双手创造利润”当做企业理念的企业,只能在初级阶段和中小企业状态下徘徊了。

不光如此,羊文化得到极大的推崇,除了由于狼文化的弊端不利于企业的深度和扩大发展,更重要的是羊文化的精义更符合当今的人类精神发展水平。对于在极度渴求精神富足的人类社会,显而易见,羊文化的人性化、温柔奉献、诚信等精义更容易得到呼声。

2003年以来,狼文化疯狂地在各个企业铺天盖地而来,但是当这种文化让企业屡遭屏蔽,发展之路不再顺畅时,羊文化的融入更新了2003年以来的企业外在的利益第一的文化;更新了非人性和反生命的职场狼性法则。因羊文化的融入之于企业,给予了新的管理模式和对外文化新风格,而之于市场,给予当下市场经济以生机与秩序,也将帮助国内企业进行良好的转型。

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