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第33章 内容产品模式(3)

这个频道的操盘手是一位外表温和,但是骨子里流着好斗血液的上海男人宋政。早在1996年,他和江南春一起操作了泰森与霍利菲尔德拳击赛,以5万美元从泰森经纪人唐金那里拿下了那场“咬耳朵”世纪大战的中国转播权。当时他们的运营模式是通过分销给电视台进行广告运营。那次转播让他们赚了100万人民币,更让他看到了美国付费电视的成功运营模式。此后,宋政开始涉足国际体育版权代理领域,并一直关注中国付费电视的发展进程。机会终于到来。2005年,看到广电总局多年来强制性的数字电视推广初具成效后,他决定找一家地方广电集团进行合作。在区域市场的选择上,他最终选择与广东电视台合作,由广东电视台向国家广电总局申办了欧洲足球频道,同时由天盛传媒具体运营。“推行付费电视或体育付费电视,天盛并非第一人。但把世界高级别联赛纳入收费模式是一项创新性的尝试。敢于尝试总归是好的!”2007年9月,宋政在自己的博客中这样写道。

2006年年初,包括国内体育电视“龙头”——央视五套、ESPN,以及主营收费数字电视的天盛集团等都加入竞标——争夺2007-2010周期的英超转播权。最终,天盛集团以5000万美元击败了前一个英超转播商ESPN,成功胜出。需要说明的是,天盛集团的出价,要比ESPN高出1500万美元。从此,英超在中国进入史无前例的付费时代。业界哗然,天盛“搅乱”了免费看电视的池水。

2007年天盛将每年观看英超的价格定为每月188元人民币,全年1888元。后来,欧洲足球频道将收费做了一些调整,全年收费标准由原来的1888元下调至588元,半年费降为388元。但是就是这种调整后的价格依然让广大中国的球迷不满,他们已经习惯了看免费的电视。全国球迷对于天盛的这种做法几乎是一边倒的形态,有许多的球迷协会居然发起了抵制天盛的活动,发出抵制天盛到2010年的口号,利用网络电视,租用酒吧偷着看没有翻译的原版英超也不去购买天盛的节目。

天盛的这种高额收费的运营模式遇到了极大的困难,近期也传出一些资金困难的传言。但是我们看天盛在付费频道上做的努力在许多方面都是非常成功的。是天盛第一次如此深刻地教育了中国的广大电视观众:收看电视节目应该付费,而且费用应该还是不低的;天盛在公司团队组建方面做到了非常的市场化,无论是节目团队还是运营、营销团队都有来自于各个行业的专业人才,而不是像许多电视台的付费频道一样在电视台内部的各个部门抽调组合而成;对于频道的推广和订购,天盛开通了有150个坐席的客服电话,不仅接受客户的订阅还做许多的售后服务工作。在许多媒体上都能够看见天盛的宣传推广广告,在全国开通欧洲足球频道的城市都有天盛的推广人员,每天在广电的营业大厅都能看见天盛推广人员的身影,而且是孤单的身影,因为全国的其他付费频道基本上还没有推广人员。天盛在营销渠道的拓展上也做了大量的工作,与国内许多著名的家电厂商捆绑销售,买某某品牌的电视免费赠送欧洲足球频道。这些细致营销对于欧洲足球频道的推广起到了很好的作用,更重要的是对中国数字付费电视的推广起到了很好的作用。

天盛的营销可能最大的问题还是时机的问题,以及现在中国电视现状的问题。中数传媒的前任老总孙玉胜曾经说过:“在免费电视如此发达的中国,人们对付费电视还有需求的欲望吗?免费电视的发达的确是中国发展付费电视的障碍之一。”在他看来,免费电视就像横在付费电视面前的一条河,每增加一个频道都使这条河变宽,每个频道质量的提高都使这条河变深,以至更加难以逾越。从这方面看,似乎中国付费电视的前景是悲观的,然而他也说到“数字付费电视远处是美丽的,近处是模糊的”。

但愿像欧洲足球频道这样的市场开拓者能够尽快迎来数字付费电视的春天。

中国第一期刊品牌《读者》

《读者》杂志1981年创刊,由甘肃人民出版社主办、读者杂志社编辑出版,可以说是中国最优秀的期刊之一。《读者》杂志以弘扬优秀文化为己任,坚持正确的舆论导向,始终不渝地坚持“博采中外、荟萃精华、启迪思想、开阔眼界”的办刊宗旨,遵循“选择《读者》,就是选择了优秀的文化”这一办刊理念,发掘人性中的真善美,体现深刻的人文关怀;融思想性、知识性、趣味性为一体,在刊物内容及形式方面以渐变适应不断变化的社会生活,与时俱进;追求高品位、高质量,赢得了海内外各个年龄段和不同阶层读者的喜爱,被誉为“中国人的心灵读本”。

在国内期刊种数快速增长而期刊总印数并未同步增长、许多大众刊物发行量下滑、市场竞争激烈的情况下,《读者》杂志一枝独秀,发行量稳步攀升。2002年10月发行量突破600万册;2003年10月发行量突破800万册;2004年11月发行量达到874万册;2005年11月发行量突破944万册。2005年月最高发行量突破900万册,月均发行量达896万册,比2004年增长10.61%。2006年4月发行量再创新高,达到1003万册。《读者》月发行量可谓一路飙升,以百万册的速度递增。月均发行量除2001年有所下降外,近几年均呈现稳步高升的状态。据统计,《读者》杂志2000-2007年已连续八年稳居全国期刊发行量首位,并居亚洲期刊发行量第一及世界期刊发行量第四,被誉为“中国期刊第一品牌”。[2]

《读者》是在中国期刊界的第一次浪潮中崛起的大众期刊品牌。其发行量很大,长期以来以发行收入为主,自1994年起才开始刊登广告。《读者》坚持低价高质战略,全国发行,对于读者的定位是“人们身边的杂志,人人都能买得起,让人花钱不心疼”。从读者规模上胜出,就是为了保证发行的规模和发行的利润。因此从本质上看,《读者》仍然是一本内容产品商业模式的媒体。

《读者》的广告收入在近几年一直处于下滑状态,中国发行量最大的刊物,但是年广告收入却只有四五千万元。《读者》的广告收入和巨大的发行量是不匹配的,其巨大的发行量并没有得到广告主的青睐,这与其读者定位等原因相关;而那些属于发行小字辈的时尚类期刊,广告收入却位于杂志广告收入排行榜的前列。

《读者》的广告收入为何不高?这是因为它不符合广告产品模式的要求。杂志的发行量虽然高达900多万册,但是在全国范围来看,相对14亿中国人口,杂志广告无法完成广告主全国性传播的要求,而且《读者》杂志的读者群体比较分散,没有明显的特征,唯一集中的群体就是青年学生,所以我们看到杂志广告中随身听、复读机、MP3等广告就比较多,也可以说杂志广告基本上是由学生用品支撑的。随着市场竞争的加剧,如果没有大的调整,杂志的广告收入占整体报社收入的比例可能还会进一步降低。

《读者》杂志在经历了多年风光以后,实际上已经面临一个历史的转折点。提高广告创收的能力需要将读者人群相对集中,但是这样可能会影响总体的杂志发行量。坚持以杂志发行收入为主体的创收模式,又担心已经拥有的广告收入丧失,而且《读者》坚持的低价高质策略导致杂志在发行上的利润较低。如何权衡相信已经成为杂志管理者必须思考的问题。对于媒体的模式发展,前面讲到过,在一定阶段媒体的赢利模式会有几种模式并存,但最终会越来越两极分化,集中向一种模式发展。《读者》的总编们需要对于其模式进行一次果断的决策。

《读者》杂志已经在中国广大读者心智中建立起中国第一期刊品牌的定位,广大读者对于“中国心灵读本”的认同,以及现在已经拥有的庞大发行量都支持杂志集中力量走内容产品模式的赢利模式。广告产品模式需要的是发行量的集中和读者人群的明显区隔,这对于现在的《读者》来讲,所有满足广告主需求的举措都意味着要改变杂志的内容定位和风格,而这种改变对于现在的《读者》来讲无异于重新创办一本新的杂志。因此,《读者》杂志对待广告的态度从战略上更应该是先发行、后广告。这与广告产品模式下,先考虑广告主需求,再考虑读者需求的思考方式完全不同。

在内容产品模式的指引下,《读者》杂志可以围绕杂志发行销售在多个方面做一些工作的推进:内容优化、定价调整、销售渠道选择、品牌推广等等。在这些方面,《读者》一直做得非常好。另外,杂志还可以做一些衍生产品,学习《福布斯》杂志做一些衍生品营销的工作。但在这些工作中有一项工作是需要提防的,这就是品牌延伸的陷阱,当企业的品牌发展到一定的时期,企业领导更容易考虑的不是如何维护这个品牌形象,而是希望通过这个品牌的延伸来创造财富,短期来看收益是会增加的,但是从长期发展来看实在找不到更多成功的案例。不幸的是《读者》也正走在这条品牌延伸的道路上。

《读者》杂志将月刊发展为半月刊,同时出版了盲文版和维文版,并将历史上出版的杂志汇编为合订本和精华本,这些都能强化杂志的品牌影响力,增大杂志的发行和销售。但是当《读者》(乡村版)、《读者欣赏》出版的时候,更多的就是对于《读者》品牌形象的混淆了。听说《读者》还准备出版面对高端读者的财富版《读者》,不知消息是否属实。只是但愿杂志社能另外推出一个区隔于现有《读者》的新品牌。

中国报业发行量之冠《参考消息》

《参考消息》是新华通讯社主办、参考消息报社编辑出版的一份独一无二的4开8版日报。

《参考消息》于1931年11月7日在江西瑞金创办。1957年3月1日,根据中共中央和毛泽东主席的指示,《参考消息》改版扩大发行。周恩来总理亲自领导和具体组织了该报发行工作。后来,毛泽东主席曾赞扬《参考消息》是“天下独一无二的报纸”。1979年,邓小平同志也肯定“《参考消息》办得很好”。

它每天及时选载世界各地通讯社、报刊及因特网等媒体上的最新信息和评论精华,全面报道世界各国的政治、经济、军事、科技、体育、文化及对华反应等方面的最新消息。它融参考性、知识性、趣味性、可读性于一体,具有时效快、信息广、内容精、形式活等鲜明特点,是广大读者了解认识外部世界的窗口。

几十年来,伴随着中国翻天覆地的变化和国际上的风风雨雨,《参考消息》的发行量越来越大,读者越来越多。在2007年世界日报发行量百强排行榜上,《参考消息》以日均发行量316.3万份位居第5。

《参考消息》是我国发行量最大的日报。然而它总共仅有8版,而且根据相关规定,广告占版率应低于1/6,因此可以说广告收入是相当有限的。全国报纸广告刊登额前20名排行榜上,看不到《参考消息》的身影。因此可以说《参考消息》是典型的内容产品模式,依靠自身的独特内容来吸引读者,从而获得发行收入。

但是在网络媒体日渐发达、国外资讯阅读方便的情况下,《参考消息》已经逐步丧失了它既有的优势,“中国人了解外部世界的窗口”的地位在逐步被弱化。面对网络等新兴媒体免费模式的竞争,报纸靠销售赢利的模式能否长久保障?面对年轻群体对于报纸喜爱度下降,自身读者群体老龄化等现状,《参考消息》该如何解决?对于《参考消息》来讲,如何用更多更开放的内容,更大量的资讯来强化自身定位显得非常重要,不然定位的丧失必然会带来媒体影响力和销售力的迅速下降。

注释:

[1]吉莉安·道尔:《理解传媒经济学》,李颖译,清华大学出版社,2004年版。

[2]《“大漠瑰宝”——〈读者〉品牌发展报告》,http://www.whpp.cc/Article_Show.asp?ArticleID=294.

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