3.痛定思痛——问题究竟出在哪里?
华音网站的几个合伙人的分道扬镳,表面上看起来是合伙人之间对利益追求的不一致,但实际上反映了一个更为深刻的问题——民族音乐的传播方式是否应当或者能够商业化的问题。
实际上,仅仅只把民族音乐的传播诉诸人们的热情是远远不够的。
首先,真正能够像贺绍伦这样能够为民族音乐的传播奉献自己全部的人很少。
其次,“饿着肚子干事业”也并非真正的长远之计,因为“以牺牲经济效益为代价,片面追求社会效益,违背市场经济规律和社会协调发展规律,不但不可能持续长久,而且最终会损害到社会的整体利益。毕竟,任何发展阶段的社会都要在一定的物资基础上运行,更何况,经济效益归根到底也是一种社会效益。”正所谓身体是革命的本钱,只有自己更富裕、更强大,才能为民族音乐的传播做更多、更大的贡献。
再者,随着信息技术的日新月异,传媒市场的需求变换,传媒早已应当进行功能转位,从传媒工具转位至文化产业,从社会功能转位至经济功能,音乐网络传播也当如此。
最后,华音可以把公益性作为自己的目标,但它不可能把公益性作为自己谋生的手段。这跟它所处的经济体制环境和华音本身的资本来源构成有关:第一,市场经济体制下,靠广告收入作为资源消耗补偿方式的传媒不可能以公益活动作为谋生之道。第二,华音不是事业性质单位,没有政策保护,不可能靠政府养活。可见,一个民营企业在市场经济体制下要以完全公益目标为活动中心是很困难的一件事。其实,这种传承保护传统优秀文化的公益事业应当是由政府出资来做的,作为民企的华音去做这些事在道义上无可厚非,但既然要做,就不存在是否商业经营的问题,而是如何商业经营好的问题。
综上,华音应当具有自我造血功能,应当把音乐作为信息,商品化的信息来传播,走面向市场的商业运营道路,这样才能达到“企业化运营,公益化目标”的最终目的。
商业运营——走出困境的必由之路
转换了观念之后,华音分析了自己的现状并采取了如下的措施。
1.正确定位自身,按照传媒经营规律来活动
华音首先要面对的就是自我定位的转型,应当由原先的网络技术公司真正转变成传播媒体公司,因此,原先为了不影响页面内容质量而只加极少数广告,靠帮别人做网站、建主页来营利,补偿华音消耗资源的模式可以取消。真正的传媒公司应当是从事信息商品的制造和传播,因此应当以这个理念来贯穿整个华音业务。华音可以以“传承文明、振兴国乐、以传播中国民族音乐为己任”这样的公益目标为宗旨,但华音必须按照传媒经济活动的规律来进行商业化运作。
2.资源补偿方式的多元化
资源补偿来源多的媒体,往往所承担的市场风险相对要小。就像鸡蛋不能放在同一个篮子里一样,华音必须要扩展自己的效益来源,以求多种资源消耗补偿方式一起发挥作用。实际上,获取效益渠道虽多,但并非都有效。
(1)政府补贴:华音的公益性定位从道义上来讲政府应该要有所补贴,再确切点来讲,华音这样谋求公益性的网站就应当是由政府这样的公共权力部门来做。但华音不是事业单位,只是一个民间的由于对民族音乐热爱而发展开来的个人网站,因此,对于政府补贴,只能争取,不可奢望。其实这里反映出的问题还是在市场经济体制中,其商业性质和公益目标之间的不可调和性。
(2)广告收入:这是中国媒体当前普遍都很依赖的一个收入方式,华音的商业化也必须从此下手,以广告收入为主要来源。和综合网站比较起来,华音的定位和受众状况不会让很多商家乐意接受,华音的传播内容和定位决定了只有相关的乐器厂商和琴行来做广告,相比之下,其他内容的广告比如汽车、手机、运动品牌、食品等等就几乎没有;这个时候,提高受众数量和质量,做好受众调查和数据分析,及时和广告客户联系就显得尤为重要。
(3)订户收入:这种资源补偿方式更多地被公营型的媒体采用。但华音在这方面业务开展并不乐观,这主要跟我们国内目前的整个传媒消费方式有关:
第一,受众没这个习惯。专门花钱买信息的传媒消费行为——花钱买电视看,花钱买网站会员以获得特殊的待遇——相对中国人的传媒消费方式来说还是个陌生领域。
第二,网络从其一开始就给人感觉网络消费就应该是一个“白吃”的午餐,这样一个先入为主的“白吃”心理,使得华音的收费有了一定的难度。所谓“由收费到免费易,由免费到收费难”,早先一个最著名的例子就是很多网站Email的免费到收费再到免费和收费的结合,这可以视作对网络“白吃”心理的一个例证。
而且靠订户收入需要建立一个诚实、合理、有效的收费体制和与此相关的一个健全完善又有相当可持续发展潜力的服务体系。因此,在订户收入这一块,华音只能说是边做边看。
(4)电子商务:华音目前采用的其实还是一种间接的非完全的电子商务模式。由于资金和硬件、软件的缺少,加上目前交易量的不大,使得其对电子商务的采用还只停留在比较初级的阶段。其商品也只停留在CD、书籍和乐器等上面。为了充分利用自身信息集散地的平台地位,华音网站自2005年以来开始学习淘宝和易趣,从自身销售商品转向销售平台提供业务,即为广大音乐商品的厂家、商家提供网络销售平台,收取版面费等平台提供费用,而不是自身从事商品买卖的交易。这样有利于华音集中资源专攻信息提供和经营,从而避免四面出击,精力分散。
(5)其他:华音也在与一些唱片公司联合进行音乐网络有偿下载服务;另外也通过和一些相关演出单位、企事业单位联合举办音乐会,举行音乐比赛、艺术节活动进行营利。
总结
从华音网站的身上,我们可以看到,民族音乐网络传播,不是要不要商业化的问题,而是必须要商业化,而且如何把商业化进行得更好的问题。试想,一个没有政府补贴、没有公众捐助的传承优秀传统文化的行为,如果不靠自身营利,能够顺利开展下去吗?那当然是不行的。