登陆注册
书城管理服务广告传播效果研究
9651500000032

第32章 参考文献(6)

书签收藏评论目录封面

[193]Mittal,Banwari.Public Assessment of TV Advertising:Faint Praise and Harsh Criticism.Journal of Advertising Research,1994,34（1）,pp.35-53.

[194]Mittal,B.The Advertising of Services:Meeting the Challenge of Intangibility.Journal of Service Research,1999,2（1）,pp.98-116.

[195]Mizunp Makoto,Hiroyuki Odagiri.Does Advertising Mislead Consumers to Buy LowQuality Products?International Journal of Industrial Organization,1989,8（4）,pp.545-588.

[196]Moore,Elizabeth S.,Richard J.Lutz.Children,Advertising,and Product Experiences:A Multimethod Inquiry.Journal of Consumer Research,2002,27（4）,pp.31-48.

[197]Morgan Anthony.Point of view:Who’s Killing the Great Advertising Campaigns of American?Journal of Advertising Research,1984,24（6）,pp.33-35.

[198]Moschis,Andajali E.Prahasto,Linda G.Mitchell.Family Communication Influences on the Development of Consumer Behavior.Advances in Consumer Research,1986,13（3）,pp.365-369.

[199]Moschis,Roy L.Moore.A Longitudinal Study of Television Advertising Effects.Journal of Consumer Research,1982,9（2）,pp.279-286.

[200]Murray,Schlacter.The Impact of Services versus Goods on Consumers’Assessment of Perceived Risk and Variability.Journal of the Academy of Marketing Science,1990,18（4）,pp.51-65.

[201]Murray,K.B.A Test of Services Marketing Theory:Consumer Information Acquisition Activities.Journal of Marketing,1991,55（1）,pp.10-25.

[202]Murray,Schlater.The Impact of Services versus Goods on Consumers’Assessment of Perceived Risk.Journal of the Academy of Marketing Science,1990,18（1）,pp.51-65.

[203]Nancy D.AlbersMiller,Marla Royne Stafford.International Services Advertising:an Examination of Variation in Appeal Use for Experiential.Journal of Service Marketing,1999,14（2）,pp.390-406.

[204]Nancy Spears,Audhesh K.Paswan,Marlene Kahla.Services Dominated by Maximal versus MinimalSelf Contexts:Verbal versus Visual Cues in Services Advertising.Journal of Current Issues and Research in Advertising,2006,28（2）,pp.65-77.

[205]Nelson T O.Consciousness and Metacognition.American Psychologist,1996,51（2）,pp.102-116.

[206]Nelson,Phillip.Information and Consumer Behavior.Journal of Political Economy 1970,78（4）,pp.311-329.

[207]Nelson,Phillip.Advertising as Information.Journal of Political Economy,1974,82（7）,pp.729-754.

[208]Nelson,Thomas O.Metacognition:Core Readings.Boston:Allyn&Bacon,1992.

[209]Norton,Seth W,Norton.An Economic Perspective on the Information Content of Magazine Advertisements.International Journal of Advertising,1988,7（2）,pp.138-148.

[210]Obermiller,Carl,Eric R.Spangenberg.Development of a Scale to Measure Consumer Skepticism of Advertising.Journal of Consumer Psychology,1999,7（2）,pp.159-186.

[211]Obermiller,Carl1，Spangenberg.On the Origin and Distinctness of Skepticism toward Advertising.Marketing Letters,2000,11（4）,pp.311-322.

[212]Obermiller,Spangenberg,MacLachlan.Ad Skepticism.Journal of Advertising,2005,34（3）,pp.7-17.

[213]Ostlund,A.Clayton.Advertising in the Public Interest?Journal of Accountancy,1978,3（1）,pp.59-71.

[214]Ostrom,Iacobucci.Consumer Tradeoffs and the Evaluation of Services.Journal of Marketing,1995,59（1）,pp.17-28.

[215]Pablo Brinol，Richard E.Petty，Zakary L.Tormala.SelfValidation of Cognitive Responses to Advertisements.Journal of Consumer Research,2004,30（3）,pp.559-574.

[216]Paid N.Bloom,Jatues E.Padiu Jr.Using information situations to guide marketing strategy.Journal of Consumer Marketing,1995,12（2）,pp.19-27.

[217]Parasuraman.The Status of Conceptual and Empirical Work in Services:A Review and Research Agenda.Frontiers in services conference,Nashville,Tennessee.1995.

[218]Parasuraman,Zeithaml.Serviqual:A MultipleItem Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality.Journal of Retailing,1988,64（1）,pp.12-36.

[219]Parasurman,Valarie A.Zeithaml,Leonard L.Berry.Serviqual:A MultipleItem Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality.Journal of Retailing,1988,64（1）,pp.12-40.

[220]Park,Feick,Mothersbaugh.Consumer Knowledge Assessment:How Product Experience and Knowledge of Brands,Attributes,and Features Affects What We Think.Advances in Consumer Research,1992,19（1）,pp.193-198.

[221]Park,C.Whan.Familiarity and Its Impacts on Consumer Decision Biases and Heuristics.Journal of Consumer Research,1981,8（2）,pp.223-230.

[222]Patrick Meirick.Cognitive Responses to Negative and Comparative Political Advertising.Journal of Advertising,2002,31,pp.11-23.

[223]Patti Williams,Gavan J.Fitzsimons,Lauren G.Block.When is Asking Questions the Answer:The Moderating Role of Persuasion Knowledge.Advances in Consumer Research,2002,29（3）,pp.307-329.

[224]Peeter W.J.Verlegh,Celine Verkerk,Mirjam A.Tuk,Ale Smidts.Customers or Sellers?The Role of Persuasion Knowledge in Customer Referral.Advances in Consumer Research,2004,31（3）,pp.306-308.

[225]Peter Wright.Schemer Schema:Consumers’Intuitive Theories about Markers’Influence Tactics.Advances in Consumer Research,1985,3,pp.1-3.

[226]Petty Richard E.,John T.Cacioppo,David Schumann.Central and Peripheral Routes to Advertising Effectiveness:The Moderating Role of Involvement.Journal of Consumer Research,1983,10,pp.135-146.

[227]Petty,Richard E.,Pablo Brin?ol,Zakary L.Tormala.Thought Confidence as a Determinant of Persuasion:The SelfValidation Hypothesis.Journal of Personality and Social Psychology,2002,82（8）,pp.722-741.

[228]Pollay,Richard W.The Distorted Mirror:Reflections on the Unintended Consequences of Advertising.Journal of Marketing,1986,50（3）,pp.18-36.

同类推荐
  • 成就感

    成就感

    管理李品良
    这是一本经管类图书。本书从破冰篇、脸面篇、人性篇、路线篇、五位一体、商战兵法、成就感、脚步篇、一膜就靓九个方面介绍了一家新型企业在互联网时代的成长壮大，还介绍这家的CEO李品良的创业经历，是全面了解企业自创品牌以及互联网新思维的最佳读本，体验微电下的速度感与参与感，展现给了读者一个完全不同的“互联网新世界”。
  • 世界上最伟大的推销员

    世界上最伟大的推销员

    管理张真慕
    当今社会，销售为王。上至达官显贵，下至平民百姓，人人推销。任何一个成功和有影响力的人，都必然是很好地推销了自己的人。实用的销售技巧、根本的销售原则和有效的成交方法，将使你大开眼界，受益匪浅。还在等什么？快快行动起来，你再做什么都将会是优秀的！给你提出实用的建议，教会你如何培养成功推销的习惯，攻破顾客的心理防御，培养坚持不懈的精神，提高自尊心，让它成为你随“心”携带的推销宝典吧！
  • 房地产开发企业会计

    房地产开发企业会计

    管理冯浩主编
    本书主要介绍房地产开发企业会计的基本理论、方法以及操作程序，全书以实经济业务事项为例讲解主要会计业务的处理、审核程序和报表的编制方法。特别对房地产开发企业收入成本费用、孱地产会计管理与核算的方法等内容进行了重要阐述。本书具有较强的理论性．实践性和可操怍性，既可作为普通高等院校经济与管理等专业的教材，以及其他相关专业教学参考书，也可以怍为房地产从人员业务学习和培训用书。此外，本书第二版是根据最新企业会计准则编写而成。
  • 没有如果，只讲结果：打造不找借口的一流执行者

    没有如果，只讲结果：打造不找借口的一流执行者

    管理万志辉
    任何以“如果”开头的理由都没有价值，因为执行要的就是结果。想在竞争激烈的职场中有所发展，就必须牢记，拿出结果的人，才是最有能力的人，不找任何借口，全力以赴取得结果才是最重要的。
  • 销售的艺术

    销售的艺术

    管理陈西
    本书从艺术的角度论述影响销售的各种因素，以及销售各个阶段的销售策略，涉及销售人员如何销售自己、如何找寻潜在客户等。
热门推荐
  • 清幽一刹遇君倾

    清幽一刹遇君倾

    耽美唐小白.CS
    他是当朝王爷，邪魅腹黑。他是首富独子，温润如玉。那日，他被下药时在树林的小河畔遇见了他。事后他每每纠缠于他，谁知这一纠缠便是纠缠一辈子。那日，他闲来无事想清静一番却在河畔遇见了他，帮他解除了药力。事后便喜欢上了他，他每日都想见一见他，不知是为何，每天不见便心绞的厉害。谁知这每日一见便是一辈子。谁人都知琼澜过有一倾王是圣上最宠溺的孩子，倾国容貌，天之骄子，迷倒了许多的少女，就连奶娃和老太太都暗许芳心脸红的不得了，谁知倾王偏偏是个断袖。京城有才子，谁人都知首富之子学识渊博温柔如玉，媒婆也踏破了门槛可谁知当时人却当没事人一样“她说的不是我一般”。最后，谁许谁的生生世世。
  • 火澜

    火澜

    幻情湘帘
    当一个现代杀手之王穿越到这个世界。是隐匿，还是崛起。一场血雨腥风的传奇被她改写。一条无上的强者之路被她踏破。修斗气，炼元丹，收兽宠，化神器，大闹皇宫，炸毁学院，打死院长，秒杀狗男女，震惊大陆。无止尽的契约能力，上古神兽，千年魔兽，纷纷前来抱大腿，惊傻世人。她说：在我眼里没有好坏之分，只有强弱之分，只要你能打败我，这世间所有都是你的，打不败我，就从这世间永远消失。她狂，她傲，她的目标只有一个，就是凌驾这世间一切之上。三国皇帝，魔界妖王，冥界之主，仙界至尊。到底谁才是陪着她走到最后的那个？他说：上天入地，我会陪着你，你活着，有我，你死，也一定有我。本文一对一，男强女强，强强联手，不喜勿入。
  • 重生之都市仙二代

    重生之都市仙二代

    都市东风著意
    萧来有生之年共经历过两次重生。第一次是吊丝变凤凰，重生到了修仙界一位大佬的肚子里。一出生就有了神籍，不用修炼就能位列仙班。第二次重生却是凤凰变土鸡，一道天雷就把他劈回了地球。还美其名曰是历劫。
  • 草根领导

    草根领导

    经管励志托尼·巴赞等
    无论是管理者还是普通员工，都可以在本书中找到自己需要的东西，思维方式或是具体的知识、技能、方法，它们包括：◎如何从被动型管理体系转为主动型管理体系，在源头解决问题。◎采用三个变速挡——第一挡是减速，学习解决新问题能力的阶段；第二挡产生富有成效的工作成果；第三挡进行创新和变革。◎使用一系列行之有效的模式来处理信息超负荷，从而更好地利用稀缺资源，帮助取得成功等。本书精确把握当下职场脉搏，并且结合最新的大脑研究成果，为公司的生存构思了一幅积极的成功蓝图。
  • 民族过程与国家

    民族过程与国家

    社科王希恩
    本书主要研究人类民族历史研究的理论和方法论问题；民族共同体产生问题和原始社会的民族过程；资本主义以前的阶级社会的民族过程；资产阶级民族的形成和近代资本主义国家的民族过程；现代发达的资本主义国家的民族过程；现代发展中国家的民族过程及社会主义社会的民族过程等；
  • 请叫我魔王大人

    请叫我魔王大人

    玄幻虚幻里流浪
    在伊古诺拉海上，有座以广袤的中央大陆为中心，把东南西北的大陆划分成十字架的岛屿，这便是由诸神守护的“安特·伊苏啦”。在“安特.伊苏啦”魔王撒旦可谓无人不知，他统治着可谓有众多妖魔鬼怪肆虐的魔界，被人们视为恐怖残忍的代名词，魔王撒旦其野心是统治人类世界，构建妖魔鬼怪的王道乐土。魔王还有四名心腹——四大天王，亚多拉·马克，路西菲尔，艾尔西儿，马纳果达，四名恶魔大元帅分别向四个方向的大陆发起进攻，大战一触即发！！
  • 我在你的青春里

    我在你的青春里

    青春刘帮主
    一欢一笑，一悲一愁，青春的时光，我陪你走过，这些日子我都在。
  • 霸独江湖

    霸独江湖

    武侠朗善.CS
    单文城穿越回清朝乾隆年间，醒来后却发现此世界跟自己的世界完全不一，穿着怪异，文化不一，楼房似于曾看过的古装电视剧。经向路人询问得知此年代竟是清朝，当代皇帝是乾隆。于是单文城便四处寻求帮助要回到自己的年代，在寻求帮助的路途中遇见了当时反清复明的帮会“十四骑”。此间单文城投身十四骑，为了谋求一顿饱饭和一宿。无意中认识陈经齐并向他学得一身精湛的本领，同时也遇到自己喜欢的人青年女子李芯芯。但李芯却是缉拿红花会总督的女儿，两人彼此相爱却因仇敌关系而不能有情人终成眷属的爱情故事。
  • 为君展颜

    为君展颜

    幻情凤二小姐
    他第一次见她是在自己出生未到百日的时候，而那时的她不过满月。他被她深深吸引，他要让这只小白兔乖乖进入他的领地，而她一个在现实生活中已23岁，且有丰富恋爱史的女人，会让他心想事成吗？两人到底，是她成为他的盘中餐，还是他成为她的宠物呢！
  • 肆号研究所

    肆号研究所

    玄幻寒嵩之
    朋友欺骗他，恋人背叛他，亲人抛弃他……只因为他是一个无法修炼的废物，注定一生平庸无能。“我云霄这一生，注定没有朋友，没有爱人，更没有亲人，唯独仅有的只剩下这一具冰冷的钢铁之躯……”“世间的一切，在我的眼中不过是过眼烟云罢了，万物苍生的死活，关我何事？”“对就是对，错就是错！你们的错，就是在没有经过我允许的情况下把我生下来！”