俗话说,没有调查就没有发言权。在开店之前,进行市场调查是十分必要的。
一般来说,开店前的市场调查分为两个部分:
其一,针对开店的可能性作全面性的调查,重点在于提供开店预定营业额的推算及店铺规模大小决定的参考因素。调查的内容应该包括两个方面,即该地区的市场特性和该地区的消费特征。
其二,对该地区消费者的生活形态作深入的研究,作为决定商品与整体营业的参考。调查的重点在于店铺结构、价格与促销方法等。调查的内容应该包括两个方面,即消费者生活形态的深入分析和设定店铺格调的基础资料。
只有通过市场调查,对于开店当地的消费能力、购买水平及竞争店铺的营业状况有所研究,才能据此作出有关店铺整体经营的策略、经营利润的计划、设备配备的计划,以及融资计划等方面的规划。
需要提请注意的是,在从事市场调查的资料的收集、整理、分析和评估时,下面两件事情同样是不能忽略的:
一、除对该地区的过去、现在的情况加以了解外,对于未来的趋势和发展都必须考虑到;
二、在作分析比较时,与其以该商圈的成熟度作判断的基准,倒不如以类似的某一成熟商圈来作比较,更能作为对在该地区开店的研究。
市场调查的三个重点方面是对生活结构、区域结构与零售结构的调查。
生活结构调查的重点在对人口结构、家庭户数构成,以及收入水平、消费水平、购买行为的调查。
区域结构调查的重点在于对地域、交通、繁华地段、各项乡镇机能的调查,以及乡镇未来发展规划的预测。
零售结构调查的重点在于对地域购买动向、行为构成及店铺构成、大店名店销售动向的调查。
所有这些都是决定市场调查是否成功的关键因素。