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第5章 概况(2)

行政管理机构划分为以下三部分:

中央机关,即各部、委、局和其他同级政府机关。

省级机关,即75个府及其下辖的县、乡、镇、村。

地方机关,即市、县、乡、村级政府及其相关管理机构,还有两个特别行政区——曼谷和芭提雅。

首都

泰国的首都是曼谷,地处湄南河流入曼谷湾的河口平原北岸,它是全国的政治、经济、文化和交通中心。曼谷是东南亚的第二大城市,也是泰国最大的工商业城市,被泰国人称为“军贴”,意思是“天使之城”。曼谷面积为1565.2平方千米,人口980万,天气十分炎热,年平均气温约为28℃。

行政区

泰国内政部将全国划分为4个行政区,即中部地区、东部与东北部地区、南部地区以及北部地区。

中部地区共有25个府,分别为北碧、那空那育、佛统、暖武里、巴吞他尼、巴蜀、大城(阿育他耶)、碧武里、叻丕、华富里、北榄(沙没巴干)、夜功(沙没颂堪)、沙木沙空(龙仔)、北标、信武里、素攀武里和红统等,共18府。

东部沿海的尖竹汶(庄他武里)、北柳、春武里、哒叻、巴真武里、罗勇和沙缴,共7府。

东北部地区有19个府,分别为胶拉信、孔敬、猜也奔、那空帕农、呵叻、武里南、玛哈沙拉堪、莫拉限、也梭吞、黎逸、莱、四色菊、色军、素林、廊开、农磨喃普、庵纳乍伦、乌隆和乌汶。

南部地区共有14个府,分别为甲米、春蓬、董里、洛坤、陶公、北大年、攀牙、高头仑、普吉、也拉、拉廊、宋卡、沙敦和素叻他尼。

北部地区共有17个府,分别为清莱、清迈、哒、北榄坡、喃、帕天、披集、彭世洛、碧差汶、帕、夜丰颂、南邦、南奔、素可泰、程逸和乌泰他尼。

微笑之国的日常礼仪

泰国人的规矩

生性宽厚且温和有礼的泰国人见面时并非握手说:“哈啰”,而是合掌说:“萨瓦滴卡”。这种合掌问候的方式在泰语中称为“威”(Wai)。方法是将双手提到胸前,双掌合并但并不贴合,犹如在掌心握着一片花瓣,双手的形状就有如一朵含苞待放的莲花。

在不同的场合,面对不同的人或事时,“威”的做法略有不同。向同辈问好时,合掌后指尖不高过下巴;对长辈行礼时则需低头,让指尖轻触鼻尖;向德高望重的长辈表示尊敬时,会将双掌抬高至额头;泰国人遇到僧侣或象征佛陀的佛像时会下跪,合掌,并以额头触地膜拜。

一般遇到同辈,向对方行“威”礼时,泰国人都会以“威”礼回应;但晚辈向长辈行“威”礼时,长辈无须回“威”礼,以点头或微笑回应即可。“威”不只是泰国人打招呼的方式,也是表示尊敬的举止。来到泰国,学会这一招,可以助你一路风雨无阻。

泰国人也行跪拜礼,但要在特定场合。例如,平民或达官显贵拜见国王和国王的近亲时行跪拜礼;国王拜见高僧时要下跪;儿子出家为僧,父母也跪拜在地。

把东西扔给别人是不礼貌行为。

从坐着的人面前走过时,要略微躬身,以表示礼貌。

身体礼仪

如果用手触摸泰国人的头部,是极大的侮辱;如果用手打了小孩的头,意为诅咒小孩生病;睡觉忌讳头朝西,因为日落西方象征着死亡。

脚被认为是低下的,因此忌把脚伸到别人面前,也不能把东西踢给别人,这些都是失礼的行为。忌讳用脚踢门,否则会受到别人的指责。坐姿,最忌讳跷腿。若将鞋底对着别人,是把别人踩在脚底下的意思,这是侮辱性的举止。女性坐着时,双腿要并拢,否则会被认为没有教养。在泰国,不要踩门槛,泰国人认为门槛下住着神灵。

其他礼仪

吃饭时,不要擦鼻涕或舔手指。泰国人很重视餐桌礼仪,所以不要在餐桌上有不雅的行为,而且必须用右手拿食物。

泰国人喜欢红色和黄色,忌讳褐色。泰国人习惯用颜色表示日期,如红色是星期日,紫红色为星期六,淡蓝色为星期五,橙色是星期四,绿色为星期三,粉红色是星期二,黄色是星期一。

不能用手指僧侣,不能接触僧侣的身体。尤其是女性,不许与僧侣握手;在汽车上不许与僧侣邻座;即使僧侣主动打招呼,也应礼貌地拉开距离。女性若想将东西奉给僧侣,宜托男士转交。如果要亲手赠送,僧侣会张开一块黄袍或手巾来承接。

每尊佛像,无论大小或是否损坏,都是神圣的,绝对不可爬上佛像拍照或对佛像做出有损尊敬的举动。遇见托钵化缘的和尚,千万不能送现金,因为这是破坏僧侣戒律的行为。

在清真寺内,男士要戴帽;女士应穿长裤或长裙,头发用领巾包扎。进入清真寺要脱鞋。

向王室表示敬意。泰国人非常尊重他们的国王、王后以及王室家族,因此在泰国人面前谈论王室要绝对慎重,泰国法律有对王室不敬罪的处罚条例。因此游客要表现出适当的礼仪,如在公众场合有王室人员出席时,最好留意其他人的动作,跟着照做。

衣着打扮。泰国寺院是泰国人公认的神圣地方。请在进入佛教寺庙时衣着得体端庄,身着短裙、短裤或袒胸露背装都不得入内。进入到佛堂、回教庙宇或私人住宅时,游客需要脱鞋,并注意不可脚踏门槛。

通常泰国女性比较保守,请不要在未经她们同意的情况下,有肢体接触。

泰国人称呼人名时,会在名字前加一个“坤”(Khun)字,无论男女均适合,表示“先生”、“小姐”或“夫人”之意。

头部很神圣。不要触及他人的头部,也不要弄乱他人的头发。在泰国,头部被认为是精灵所在的重要部位。如果你无意中碰触了他人的头部,应立即诚恳地道歉。泰国人忌讳外人抚摸小孩(尤其是小和尚)的头部,小孩子的头只允许国王、僧侣和自己的父母抚摸。即使是理发师也不能乱碰别人的头,理发之前必须说一声“对不起”。泰国人睡觉时,头不能朝西,因为日落西方象征着死亡。泰国人建筑房屋时,习惯房屋坐北朝南或坐南朝北,而不会朝西。此外,蓄须也被认为是不礼貌的。

左手不净。泰国人认为右手清洁而左手不洁,左手只能用来拿一些不干净的东西。因此,重要东西应用右手拿。在比较重要的场合,还要双手奉上。

脚掌不净。与左手一样,脚掌也被认为是不洁净的。入座时,避免将脚放在桌子上,用脚尖撞人或指人都会受到严厉地呵斥,绝对不能让脚掌冲向佛。此外,不能用脚踢门或指东西,坐着时不能跷脚或让脚底对着别人。

其他禁忌。①泰国人不用红笔签名。②在某些乡村,忌赞美小孩子长得漂亮。③不能捡水灯。泰国人每年在泰历的12月月圆时会举行水灯节,这是泰国最热闹的节日。在观看水灯时要注意,无论水灯多么精致美丽,都不能捡起来,否则会受到严厉的惩罚。

货币

泰国的货币是泰铢,包括纸币和硬币。货币的尺寸越大,面值就越大;不同面值的货币,颜色也不同。

1元人民币(CNY) = 5.1226 泰铢(THB)

1 泰铢(THB) = 0.1952 人民币(CNY)

退税须知

游客购物时,看到商店内有“VAT Refund For Tourists”标示时,可以在购物后凭小票在退税柜台办理登记退税手续。所有持外国护照的非泰籍旅游者,均有权享受退税服务。增值税退税比例为所购物品价格的7%。

所购商品申请退税的条件

必须在有“VAT Refund For Tourists”标示的商场内购物。

必须同一天在同一家商场消费超过2000泰铢(约人民币410元),即可要求店员填写“VAT Refund Application for Tourist Form(旅客退税申请表)”。

在商场登记时,最好只用一人的名义申请填表,避免按人头扣费,以集中消费额度。只有在结账台付款的商品是商场柜台,那些直接在柜台支付的是私人柜台,消费金额不会记录进累计金额。

除超市和食品部之外,无论你购买任何物品均可保留小票。在该商场结束购物时,可以累计当日所有小票金额,如超过2000泰铢,即可在退税柜台登记。

登记时请出示本人的护照和所有小票,填写好一份简单的资料表后,热心的柜台小姐会为你打印清单,签字确认即可。如果游人不多,10分钟之内即可完成手续。

在泰国,如果所购商品要申请退税,所有商品总额包括增值税在内,不得少于5000泰铢(约1000元人民币);可在不同商场购物累计,但每间商场消费金额都不少于2000泰铢。所以你必须保证手里每张退税申请表上的金额都超过2000泰铢,而所有申请表上的金额总额超过5000泰铢。

将所有增值税发票与退税申请表放在一起,注意妥善保管。

在泰国国际机场办理退税的步骤

商品购买后60天内,从泰国的国际机场(曼谷、普吉、清迈、合艾或乌塔帕)离境,可以办理退税。由于在泰国机场办理退税的程序比较复杂,请务必比正常登机时间提前0.5~1小时到达机场。

退税单盖章。进入机场大厅后,办理离境手续前(即机票CHECK IN 前),应到Vat Refund Office盖章(在Row H后面,Counter柜台G区附近)。请出示护照、退税单以及退税单上列明的购买商品,让官员检查(一般不需要验货)。核对后,官员会在退税申请表上盖章,你需要取回单子。

盖章后即可办理离境手续,前往航空公司柜台Check-in,检查后的物品可以办理行李托运。

在进入离境大厅,找到退税办公室,前往VAT 退费柜台领取退回的税费。VAT 退费柜台位于前往 E、F、G闸口通道的左边,只要递交盖章的退税申请表,就可以取钱了。

如果未按照以上顺序,购买的物品未经检查便放入行李托运,人已经通过证照查验,但购物清单没有经过海关盖章,则没办法拿到退税。

如果购买珠宝和手表等贵重物品,领取退税时也需出示所购商品。办登机手续时,尽量随身携带需要办理退税的商品,因为在最后取得退税金额时,可能还要接受检查。

一般而言,除非是手表、首饰、电器和比较贵重的奢侈品要向官员出示之外,其他衣物和化妆品无须检查,所以效率还是很高的。

注意事项

退税额度为所购物品总额的7%。

完成退税领取现金时,需扣除每宗申请100泰铢的手续费。

退税金额不超过30000泰铢,可退现金、银行汇款和信用卡;退税的总金额超过30000泰铢时,不能直接领取现金,需汇入信用卡账户,但要额外支付每宗手续费100泰铢以及相关银行手续费。

VAT refund information的章需在登机离境的当天盖,如果搭乘早上的飞机,需在机场过夜,千万不要提前一天盖章,盖章只在当天有效。负责盖章的办公室提供24小时服务。

凡在有VAT Refund for Tourists标示的商家购物,才能享受退税(Lee、Levi"s和Topshop直接在专柜退税);在注明not VAT Refund的专柜购物,不能享受退税(NaRaYa和Bata都不能退税)

退税时候要收手续费,根据护照收取。如果多人同行,建议申请退税时用同一本护照办理,可以节省手续费。

通讯与应急电话

泰国拥有发达且便捷的通讯网络。大量的公用电话与操作简单的移动电话,网吧和无线网络分布广泛,全国各主要的小城镇均设有邮局。从电话服务到网络连接,泰国的通讯网络能轻松满足游客的各种需求。

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