他在机场别出心裁的举动，使得公司和产品的名字几乎在一瞬间家喻户晓。公司的电话都快打爆了，客户的订单更是一个接一个。等他回到公司的时候，公司的董事长和总经理带着所有的中层主管站在门口夹道欢迎他。董事长动情地说：“没想到你在那样的情况下，首先想到的竟然是公司和产品。毫无疑问，你是最优秀的业务主管！”董事长当场宣读了他的任命书：主管营销和公关的副总经理。之后，公司还奖励了他一笔丰厚的奖金。
危机中蕴藏着转机，上帝在你绝望的时候也把希望留给你了，而且是更大的希望，换个好思路就有好业绩。只要你做一个有心之人；要你有远见；只要你能沉着冷静，从容面对……
业绩高手就是问题的高手
业绩高手是用各种办法和手段解决棘手难题的高手，他们只为成功寻找方法，从不为失败找借口。
20世纪70年代中期，日本的索尼彩电在日本已经很有名气了，但是在美国它却不被顾客所接受，市场销售情况相当惨淡。但索尼公司没有放弃美国市场，让卯木肇担任了索尼国际部部长。上任不久，他被派往芝加哥。
当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时，令他吃惊不已的是，索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里布满了灰尘，无人问津。如何才能改变索尼彩电这种既成的商品印象，改变销售的现状呢？卯木肇陷入了沉思……
一天，他驾车去郊外散心。在归来的路上，他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下叮当叮当地响着，后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面，温顺地鱼贯而入……
此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开，他一路上吹着口哨，心情格外愉快。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的，为什么？还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一家“带头牛”商店来率先销售，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。
卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大幅广告，成立特约维修部。然后，他去找芝加哥市最大的电器零售商马歇尔公司。
卯木肇用了种种办法，终于成功地把索尼彩电送进了马歇尔公司。有了马歇尔这“带头牛”开路，芝加哥的100多家商店对索尼彩电群起而销之，不到三年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30％。
索尼彩电不好卖并不是质量问题所致，相反，索尼一向以工艺精细著称。但是，要让市场承认，还要付出一定的努力，找到正确的营销方法使索尼彩电畅销，否则的话，索尼的产品在美国还是无人知晓。卯木肇就是解决问题的高手，积极寻找办法，使索尼彩电最终成功地打入了美国市场。
真正的解决问题高手会变着方法解决问题。
尼·科尔斯是美国著名的家具经销商，一次他的商店突然失火，几乎烧光了一切，只有些粗壮的松木残存一点内芯。一般人可能在极度的痛苦中将这些废料扔掉完事，但尼·科尔斯却从这些焦木中发现了商机：因为那焦木的旧纹理和特殊的质感使他产生了灵感，他决定要制造以突出表现木纹为特点的仿古家具。
他用碎玻璃片刮去废木上的沉灰，再用细砂纸打磨光滑，再涂上一层清漆，便使废木显出了古朴、典雅、庄重的光泽和清晰的木纹。就这样，他制造的仿古典木质家具独领潮流，常常供不应求。
有人赞叹尼·科尔斯因祸得福，其实不然，因为他能从一件简单的事物中发现契机，奇迹才会出现。如果换一位不善于思考的人去看那堆废木头，眼睛看直了也不会有所发现。
一家公司打算生产番茄酱，可是市场上已经有各种各样的番茄酱，它们在包装、价格、营销手段等方面已经“打得不可开交”，如何才能让自己的产品投入市场后受到消费者的关注呢？
这时，一名叫做汉斯的员工出了一个好主意：不在包装和价格上做文章，而在番茄酱本身做文章，把番茄酱做得特别浓，口味也比较浓重。
果然，这种番茄酱投入市场后，立刻因为独具特色而被消费者认识了。但是，随后问题又出现了。此种番茄酱因流速太慢而引起消费者不满，人们纷纷抱怨这种牌子的番茄酱“倾倒的时间太长”，而其他产品没有这种毛病，因而该种番茄酱的销量受到了影响。
面对这种情况，公司老板一时拿不定主意，是改变番茄酱配方，降低番茄酱浓度，还是改变包装，使之容易倒出？但不论哪一种方案，都将使这种番茄酱失去特色。这时，汉斯又想出一个妙招，既不改变包装，也不降低浓度，而是因势利导，改变广告宣传重点。广告中指出，这种番茄酱之所以流速慢，是因为它比别的番茄酱浓，味道也比稀的好。广告中称，该种番茄酱是流动最慢的番茄酱。如此，不仅不把消费者抱怨的“流速慢”视为短处，而且使之优于其他番茄酱。这个广告刊出之后，果然效果奇佳，市场占有率从原来的19%迅速上升为50%。
汉斯想出一个又一个妙招帮助公司攻克难题，成功化解一次次市场危机，最终也获得良好的业绩。业绩高手如同高明的医生，一次次降服病魔，妙手回春。也正是这些解决问题的高手，一次次从绝望中把希望留住，从而一次次创造了业绩的奇迹，改写了历史。
一切皆有可能
命运并非天注定，只要你勇于尝试，积极寻求解决方案，那么“不可能”就会变成“可能”。
亨利·福特准备制造V-8汽缸引擎，他指示工程师们设计时要把8个汽缸放在一起。但是，工程师们却异口同声地说：“8个汽缸放在一起，是根本不可能的事情。”
“天下没有办不到的事，无论如何要做出来。”福特没有理会他们。
“但是，那真的是不可能啊！”工程师们坚持说。
“现在就动手去做，不论花多少时间都必须完成。”福特没有妥协。
工程师们只得着手去做，因为他们知道福特的脾气，不按他的话去做，就得丢掉饭碗。时间很快过了半年，工程师们一点头绪也没有。然后又过了半年，还是没有一点进展。工程师们想尽了一切他们能够想到的办法，都没有成功，很多人都想放弃了，只是不敢提出来。接着，又过了一年，工程师们感到实在没有办法了，他们再次来到福特面前：“那根本是不可能的。”
“继续做！”福特的口气没有丝毫商量的余地，“我要八缸引擎，一定要做出来！”工程师们只好再次动手做起来，这一回，他们想到办法了，并很快做了出来。V-8汽缸宣告诞生。
当一件人人看似“不可能做到”的艰难工作摆在你面前时，不要抱着“避之唯恐不及”的态度，更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局，不断重复“根本不可能做到”的念头——这等于在预演失败。命运并非天注定，面对困难，只要你勇于尝试，积极寻求解决方案，那么“不可能”就能变成“可能”。
三星公司开发笔记本电脑要比索尼公司晚得多，但是现在三星活力十足，新品不断，而索尼的新产品却是“千呼万唤始出来”。
当年，索尼的笔记本电脑因为设计精巧而在市场上很畅销。三星公司为了与索尼公司的经典产品一比高下，决心开发出比索尼产品更轻、更薄的新款笔记本电脑。
于是，三星高层要求研发人员按照比索尼公司同类产品“至少薄1厘米”的高标准来研发新产品。尽管这在当时看来几乎是一个不可能完成的任务，但是三星的研发人员经过8次反反复复的实验与提高，还是实现了这个看似不可能完成的目标。
当时主攻技术创新的陈大济（2003年3月被任命为韩国信息通信部部长），带领研发团队接手了这项艰巨的任务。那时正是全球经济不景气，其他企业纷纷缩减研发经费之际，陈大济和研发人员勇敢地承担起责任，并没有因为“这是不可能完成的任务”而放弃努力，因为他们知道，如果研发不出比索尼产品“至少薄1厘米”的产品，三星笔记本电脑就赶不上索尼，三星就不会变强大！对公司的责任感使三星的研发人员不断克服技术难题，成功地完成了在别人看来不可能完成的任务。
全球最大的计算机公司戴尔看到三星的这些产品后大吃一惊，赶紧派人到三星采购。为此，三星顺利地从戴尔手中得到了160亿美元的采购合约，使三星一下成为全球最大的高端笔记本生产企业之一。
三星在“至少薄1厘米”上下工夫，将“不可能”改写为“可能”，实现了这个看似不可能的任务，也顺利从戴尔手中得到了160亿美元的采购合约。
1997年3月25日，72岁的老布什在美国亚利桑那州大沙漠上空成功地进行了一次高空跳伞，成为美国历届总统中第一位主动跳伞者。80岁生日的时候，他在家乡表演跳伞。83岁的他选择用跳伞方式庆祝他的总统博物馆重新开馆。老布什还多次提到，明年他生日还要表演跳伞，以证明“只要你有心，这个世界上没有什么事情是办不到的”。
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地将一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息，把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子赠予了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来，又一学员登上了如此高的门槛。
布鲁金斯学会创建于1927年，以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学员去完成。在克林顿当政期间，他们出了这么一道题：请把一条三角裤推销给现任总统。八年间，有无数学员为此绞尽脑汁，可是，最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成了“请将一把斧子推销给小布什总统”。
鉴于前8年的失败和教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当政期间的那道题一样毫无结果，因为现任的总统什么都不缺少，再说即使缺少，也用不着他们亲自购买，再退一步说，即使他们亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。
然而乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者采访他的时候，他是这样说的：“我认为，将一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为，布什总统在得克萨斯州有一农场，那里长着许多树。于是我给他写了一封信，说：‘有一次，我有幸参观了您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质也已经变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣，请按这封信所留的信箱，给予回复……’最后他就给我汇来了15美元。”
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：金靴子奖已空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人，这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而不去寻找方法。
的确，有些事情不是难以做到，而是因为我们没有用心去找方法解决困难。
将思想聚焦在“怎么可能”的怀疑上，你就会压抑自己的智力潜能，把可能实现的东西扼杀在摇篮之中！将思想聚焦在“怎么才能”的探索上，你的大脑就会开动起来，把各种“不可能”变为可能！
“没有办法”只是说我们已知范围内的方法已经用尽，只要我们能够不断地去尝试新的事物、新的机会、新的方法，不断地去突破自我、改变自我，永远都没有“没有办法，不可能”一说！
