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第22章 成长有法——学会找方法,成为一流的“猎手”(1)

头脑是雄鹰最有用的资产之一

鹰在捕猎时,也要讲究一定的策略,因为并没有猎物会主动送到鹰的嘴边。头脑是雄鹰最有用的资产之一。

人何尝不是如此,“一个聪明的人的头脑价值连城!”这是美国著名小说家欧·亨利的话。美国石油地质学家华莱士·普拉特晚年在总结一生成败得失后,写出了《找油的哲学》一书,他认为,大脑里埋藏着丰富宝藏,思维是珍贵的资源,“在人们的脑海里储藏着丰富的石油”。

大脑是思维的器官,是创新思维的物质基础,也是创新思维的发源地。

这位石油地质学家的话一语道破了创新思维的天机:人类大脑中

蕴藏着比石油更珍贵的创新思维资源。大脑中这种神奇的资源比黄金更宝贵。

善用头脑者,敢向“不可能”、“不可思议”挑战。

头脑的力量是无穷的,一个好的创意可以为企业带来丰厚的利润和无穷尽的效益。

一个百货公司的老板去检查他的一个新售货员:“你今天服务了多少客户?”

“1个。”

“只有1个?”老板说,“你的营业额是多少呢?”

售货员回答:“6万美元!”

老板大吃一惊,让他解释一下。

“首先我卖给他一个鱼钩,然后卖给他渔竿和鱼线。接着我问他在哪儿钓鱼,他说在海滨,于是我建议他应该有只小汽艇,他就买了一条20英尺长的快艇。当他说他的轿车可能无法带走快艇时,我又带他到机动车部买了一辆小卡车……”

老板惊讶地说:“你卖了这么多东西给一位只想买一个鱼钩的顾客?”

售货员回答:“不,他只是为治他妻子的头痛来买一瓶阿司匹林的。我告诉他,夫人的头痛,除了服药外,似乎更应该注意放松,周末快到了,你可以考虑去钓鱼!”

故事虽然有些夸张,但它告诉我们:努力找出头脑潜藏的宝藏,发挥其优势,你就有可能打造“神话”。

很多知名企业都很尊重与欣赏员工的创意,并且设置了价值丰厚的奖励,3M公司就是其中一家。3M公司鼓励每一个员工都要具备这样一些品质:坚持不懈、从失败中学习、好奇心、耐心、个人主观能动性、合作小组、发挥好主意的威力等。

西门子公司也构建了一种遵循“无边界”原则的创新体系。西门子的创新体系不仅仅局限于研发部门,它通过一个“3i计划”来收集所有部门员工的创新建议,并为提出建议的员工颁发奖金。3个“i”字母分别来自3个单词:点子(ideas)、激情(impulses)、积极性(initiatives)。“3i计划”的目标是让每个员工不断挖掘自身的潜能。那么,它的成效如何呢?西门子的每个财政年度,员工提出的“金点子”超过10万个,当中有85%得到采纳并得到嘉奖。同时,提供金点子的员工们也能为此得到总价值高达2000万欧元的红利奖金,获最高奖的每个员工分别得到十几万欧元的奖金。例如,西门子在德国的一个工厂车间工作的3位普通工人提出了把电子元件安装到印刷电路板上的新方法,从而降低了由操作造成的产品不良率,立即为公司减少了12.3万千欧元的成本。这3位员工也因此分别获得了2万欧元的奖金。

美国著名企业家哈默说:“天下没有坏买卖,只有蹩脚的买卖人。”在工作中能够创造多少价值,就看你融入多少智慧。若想赢取高薪,就需要我们在工作中加入创新思维,为自己创造出价值。

所以,胸怀豪情的职场人士,如果善于启用“头脑”,挖掘出最大的潜能,对事业的成功会有重大的启发。因为,头脑是你最有用的资产。

主动思考,做问题的终结者

面对猎物,鹰总是能马上开动自己的脑筋,时刻准备把猎物抓在手中,成为自己的“口中之物”。而这种主动思考的特性,也让鹰能够在有限的时间内抓住猎物,为自己赢得强者的称号。

如果一个人在工作中能像鹰一样,面对问题,主动思考,做问题的“终结者”,那同样也能在适应职场的过程中成为强者。

一个优秀的员工总是带着思考去工作。工作中千万不要以为所有计划都能顺顺利利,事先想好后备方案是发生意外的解救措施。比如你的老板准备出差,而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况。如此一来,他不但会衷心感谢你,也会对你积极思考换来的应变能力留下深刻的印象。

松下集团创始人松下幸之助在他的回忆录上这样写道:

“事实上往往有些员工接到指令后就去执行,他需要老板具体而细致地说明每一个项目,完全不去思考任务本身的意义,以及可以发展到什么程度。”

“我认为这种员工是不会有出息的,因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。”

“不思进取的人由接到指令的那一刻开始,就感到厌倦,他们不愿花半点脑筋,最好是能像电脑一样,输入了程序就不用思考把工作完成。”

在工作中,应该认真地思考遇到的每一个问题,有意识地多想一想自己的决定是否能够经受住考验,自己的计划是否全面周详。这样就能够避免很多自以为是的很幼稚的错误,从而顺利圆满地完成每一项任务,并得到老板的赏识。

如果我们能够全面地、有针对性地思考,发挥自己的长处来解决我们遇到的问题,往往能取得出人意料的成效。

王星大学时读经济管理,来公司已经半年了,她的职位是财务助理,实际上更类似于一个打杂的。王星每天面对的是形形色色的报表,而她只需要把这一摞报表复印、装订成册即可。在财务人员忙得不可开交时,她会去凑个手。

面对这样凌乱而且不太可能有发展机会的工作,你是不是会得过且过,然后寻找一个机会跳槽呢?但王星却没这样想!

她在复印和装订报表的时候,总是先仔细地过目各种报表的填写方法,逐步地用经济学原理分析公司的开销,并结合公司的一些正在实施的项目,揣度公司的经济管理。

工作到第八个月的时候,王星书面汇报了公司内部一些不合理的经济策略,并提出相应的整改意见。现在的她已经是公司的高层决策人。

王星面对工作中的问题,没有选择逃避,而是积极思考解决的对策,真正体现了一个员工的敬业精神,而她自己也在解决问题的过程中获得了成长和进步。

实际上,人在一生中会遇到很多诸如此类的问题。当遇到问题时,一旦进行认真思考,便很容易找到解决的办法。

实际上,人一生中会遇到很多诸如此类的问题。当遇到问题时,只要主动思考,就很容易找到解决的办法。

攀登高峰是一件有困难的事情,在你奋力向山顶冲刺时,可能遇到狂风,也可能会有雪崩,而当你最终到达山巅,又会觉得过程是那样美好,乐趣就在于征服的过程。

事实上,很多事情的完成过程就如同攀登高峰,想象的过程也许是艰难的,但当你坚定地相信自己可以,当你勇敢地迈出第一步,当你执着地靠近目标时,会惊喜地发现,原来就这么简单。

简是一家公司的业务员。因为所学专业与她的工作很不对口,看着同事出色的业绩,她十分沮丧,她整天愁眉苦脸。

终于,无法忍受的简找到老板要求调换工作,老板非常看重简的聪明才智,也深信简是位出色的业务人员。于是,他很慎重地和简谈了一次,并把一个对公司非常重要的项目交给简。那个项目的难度非常高,即使老业务员也无法完全做好,但老板却给了简!

回到家后,简思考、分析着老板的谈话。老板交给她的项目虽然看来几乎是不可能完成的,但简把自己的状态调整到最好,她感觉自己的潜能被激发出来了,激情万丈,创造力空前高涨,工作效率也大大提高,简看到了另一个自己。

几个月后,她相当漂亮地完成了这个“不可能”的任务。她心里有一个声音感叹道:“原来‘不可能’也不像想象中那么难嘛!”

无疑,简是智慧的,是有信念的,她在工作中面对困境能满怀信心,迎难而上的行动让她战胜了自我、超越了自我、提升了自我。

其实,生活和工作就是一个战场,在这个没有硝烟的战场上,我们会遇到无数的困难,“我该怎么办呢”,出现这种想法是很正常的,暂时的情绪低落也未必是件坏事,但一味地采取消极的态度,暗示自己“我不行”,困难就会越来越大。但如果相信自己可以,开动脑筋,用自己行动来解决问题,最后定能战胜困难,打破“纸老虎”。

俗话说:“只有努力寻找的人才能找到,大门只会对敲门的人敞开。”只有通过耐心、实践和无止境的思考,让主动思考为你的工作保驾护航,你才能做得更好。

“打破习惯”,经验并不总是对的

一天,摄龟栖伏在岩石上晒太阳,忽然看见一只觅食的老鹰在它的上空盘旋着,摄龟立即反身向天,缩头入壳,以便让自己的身体散发出一种浓浓的腥味。

老鹰从高空一眼就看见一只龟四脚朝天晒太阳,于是扑棱一下俯冲下来,用它那铁钩似的鹰爪死死盘住摄龟,又用铁钩似的鹰嘴用力啄它。“笃笃,笃笃……”可是,龟壳太硬,怎么啄也啄不进去。老鹰琢磨了一下,决定从它的缩头之处下嘴。谁知就在老鹰得意之时,龟突然乘机一下将鹰的利嘴紧紧钳住不放。老鹰拼命挣扎,还是脱不了身,只好拼足力气,拽住龟振翅飞翔。由于老鹰的嘴被摄龟嵌住,加之摄龟体大笨重,老鹰失去重心,没飞多久,便筋疲力尽,一头栽到地上。这时,摄龟伸出它那长长的尾巴,一边将老鹰锯解,一边悠然吞吃。

原来摄龟不但有像老鹰一样的铁钩似的利嘴,而且有一条长而锋利如锯齿的尾巴,不知有多少像老鹰一样的生灵惨死在它的尾巴下。

另一只鹰目睹了这样的场景。过了几天,这只鹰佯装着盘旋在摄龟栖息的上空觅食。摄龟发现之后,果真赶忙四脚朝天翻过身来,身上同样散发出一股浓浓的腥味,接着便把头和脚缩进了龟壳里。说时迟,那时快,鹰一个俯冲下去,一下子张开它那铁钩似的利爪,紧紧抓住摄龟,奋力飞向高空。然后对准岩石一个俯冲下来,然后猛地一下将龟狠狠地摔下去。只听得“啪”的一声巨响,龟被重重地跌落到岩石上,顿时龟甲片裂,露出心肝五脏,鲜血淋淋。

应该说,鹰比人类更深切地知道,只有蔑视常规,才能放开手脚,只有“打破习惯”,才能克敌制胜。

处于职场中的人,只有突破由过去的经验、阅历、习惯所形成的定式思维,才能进行创新思索,而只有通过创新,才能打破常规。

美国著名管理大师杰弗里说:“创新是做大公司的唯一之路。”没有创新,公司管理者肯定会毫无作战能力,也根本不会有继续做大的可能。同样道理,创新是一个员工纵横职场之本。创新即突破常规,创造机遇,找到新招。

曾经有个人卖一块铜,喊价28万美元,好奇的记者一打听,方知此人是个艺术家。不过,对于一块只值9美元的铜来说,他的价格是个天价。他被请进电视台,讲述了他的道理:一块铜价值9美元,如果制成门柄,价值就增值为21美元;如果制成工艺品,价值就变成300美元;如果制成纪念碑,价值就应该值28万美元。他的创意打动了华尔街一位金融家,在他的帮助下,那块铜最终制成了一尊优美的胸像——也就是一位成功人士的纪念碑,价值为30万美元。从9美元到30万美元之间的差距,恰恰就是创造力的价格。

奥列佛·温特·怀斯曾说:“人的智慧如果滋生为一个新点子时,它就永远超越了它原来的样子,不会恢复本来面目。”

创造力本身并不是奇迹,人人都具备它。但大多数人由于受到传统思维的束缚,形成了一种固有的思维定式,因循守旧,缺乏创新意识,这样,自然不会有好的结果。

蔑视常规,不按常理出牌,突破传统思维的束缚,哪怕是一个小小的突破,也会产生非凡的效果。日本东芝电气公司的一个小职员,就因为一个不太起眼的创意,为我们提供了一个成功的实例。

日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万名职工为了打开销路,费尽心机地想办法,依然进展不大。

有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成为浅色。这一建议立即引起了石板董事长的重视。

经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,深受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几十万台电扇在几个月之内一销而空。从此以后,在日本以及在全世界,电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。

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