当然在倾听的同时，还要通过思考，去发现更有价值的东西。不过，并非每一次节目嘉宾都能谈出比事先预想的更有价值的内容，但有些具有价值的信息，可能因为主持人没有留意倾听，或者没有及时发掘，被遗憾地错过了。如曾风靡一时的经典谈话节目——《实话实说》，的其编导就说指出，有的时候，嘉宾所说的超出了他们所计划的范围，这些信息却比他们计划的更有价值。这时，主持人通过倾听和思考，也意识到了这一点，并没有打断或是置之不理，而是积极地引导，发掘，充实和丰富了节目的内容。相反，如果遇到没有认真倾听、思考的主持人，节目也许会顺利完成，但是却空洞了许多。同时，作为主持人，其自身的魅力也会随之变得黯淡。
（四）表现出尊重对方
这是谈话正常进行的必要条件。对方看得出来也听得出来你是否真正怀有敬意。若是你怀有敬意，讲话的时候，他们会听得更为专注，否则，不管你说得如何天花乱坠，或是如何惊世骇俗，也没法子让他们对你说的内容感兴趣。
（五）“听”的心理活动并非被动地接受信息
主持人的思维要走在参与者和受众的前面，在“听”的过程中一要迅速对信息做出判断——观点、情感；二要对其话语内容走向做出预测——能够“听到发论句，预测后续句”；三要在瞬间决定自己接应的语言对策——继续追问？就此“打住”？另找不同观点的人说？总之，“听”的同时主持人还要从全局考虑：话题进展到了哪一步，是按准备方案走，还是需要进行调整？因此只有认真听，主持人才能准确理解对方的观点并迅速做出反应，不露痕迹地“把主题步步引向深入”。
（六）要全面周到兼顾其他
观众的反应和现场气氛是不容忽视的。在电视谈话节目现场，主持人不仅要专注于说话人的谈话，还必须分配出小部分注意力“耳听六路，眼观八方”。1998年“六一”《实话实说》做了一期题为《童言无忌》的谈话节目，孩子们很兴奋但注意力也很难集中，崔永元一方面带着小主持人与场上小嘉宾交流，一方面细心地观察倾听场上其他小朋友的反应，当他听到一个小女孩自言自语地叨叨：“真没劲”时，当即坐到小女孩身边让她说出了心里话。如果有观众想发言，就要及时地把话筒递过去；如果有嘉宾情绪有偏离，就要及时进行引导；如果观众对谈话内容反应过激或过于平淡，就要及时对内容或方式进行调整。……总之，在谈话节目现场，主持人要用眼睛的余光注意到演播室节目现场的方方面面，并能照顾好节目的方方面面。
（七）应当有目的地倾听现场的谈话
如果只是主持人需要认真地倾听，但在谈话中不能会成为嘉宾的“俘虏”，主持人必须把握自己的目的，这正是主持人作用的一种体现。有目的地进行倾听。这也正是主持人作用的一种体现。所谓“目的”，是指把握谈话的主题，使主题鲜明。因为让谈话总是围绕一个主题展开的，所以，主持人应当主持人在与对方对话谈话的同时，考虑谈话的主题和达到这种目的的手段，以及如何通过自己的话语使主题清晰。而不是盲目地倾听，更不能陷入嘉宾的话语不能自拔。主持人要时刻清醒地意识到自己的身份和作用。像《实话实说》并不是每期节目都能体现主持人敏捷、幽默、机智的能力，有些节目让观众感觉到随意地说了一阵子实话，气氛也很热烈，却总也不收场，成了“实话散说”。主持人倾听时虽然要把思想高度集中于对方的话语，同时要学会分配注意力，即“一心两用”，可以在倾听的同时，保证谈话主题鲜明地蕴含于自然的话语之中，即“形散而神不散”。
二、以平常心做平常人
主持人切忌以名人自居，以教育者身份出现，而应作为普通人与参与者平等交谈，成为参与者的朋友，热情地和他们一起讨论问题。平等是交谈的前提，耐心倾听是交谈应有的态度，任何成功的交流与对话，都是建立在双方平等，相互尊重的基础上的，主持人不能采取居高临下、发号施令、简单武断责难的态度。谈话节目主持人的职责是要满足人们思考社会问题、交流思想观点的社会心理需求，达到宣传主体思想，传播主流文化，引导观众思考的目的，通过形形色色的社会思潮和极富个性的个人观点，并以此形成思想观念的相互交流，从而起到促进人与人之间的沟通理解，开阔思维视野等诸多良好的社会文化作用。
主持人在观众听众面前树立一个正直的普通人形象要比“特殊”难得多。贵在平时要从如何做人开始，学会理解人、尊重人，要处处平等真诚待人，善解人意；在现场主持要放下架子，学会耐心倾听各种不同意见，不要轻易否定哪种意见；要从思想上树立起平民意识，知道自己与观众只是分工不同，在地位和智力上并没有差距，都是普通一员，即使穿着打扮也要体现平民角色，不搞特殊，善于在生活中把自己从主持人的位置上释放出来。
三、驾驭节目氛围
谈话节目主持人要善于为参与者营造一个适合相互谈话的现场氛围并且贯穿节目始终。节目刚开始时要设法消除参与者胆怯紧张的心态，让其以平常心参与谈话，说真话、实话，使参与者感到主持人是他们的朋友，不是老师，更不是名人。李咏在主持《非常6+l》的节目，有一次当探讨到模特台步的话题时，调侃道：模特走的是猫步。虽然我这条件走不了，但我有自己的优势——“狐步”。说完便表演式走起了所谓的“狐步”，顿时现场气氛热烈。李咏认为：“此时的嘉宾会更加以平等的眼光看主持人，也就是通过自嘲降低了自己的舞台地位，顺势提升了嘉宾的自信，自然也就增强了嘉宾的表演信心。”
崔永元曾遇到这样的情境：有次节目刚开始，当他走进现场，观众就热烈鼓掌，眼神普遍流露出“崇拜”之情。当时他就意识到这种气氛不利于平等交谈和共同讨论问题。于是，他就有意识地谈自己如何普通、平凡，甚至还谈到自己的一些毛病，意在向观众靠拢，直到大家感到主持人与他们没有什么不一样的地方，完全可以进行轻松自然交谈时，才开始进入话题。崔永元说得好：“我不希望在谈话节目现场有崇拜，那就没有办法做节目了。我有很多技术手段，比如说我在现场介绍说演员某某，作家某某，老师某某，从来不说著名演员、著名作家。我希望大家跟我平起平坐。下来以后，有人要围着你签字和照相，那是因为他们是这么想的，我从来不那么想。”
四、准确把握节目轴心
有了良好的谈话氛围，只是为谈话创造了条件，这并不意味着就能谈得成功。这里存在着一个办好电视谈话节目不容忽视的问题。就是由于长期受传统思想观念的束缚，诸如“知之不言”、“纳于言”等影响，人们一般不太愿意在公共场合，尤其是电视媒体上多说话，谈话节目贵在“谈”。所以在节目的进程中，无论是介绍情况、现场提问、即兴点评，乃至互相交流，主持人都要随时注意营造好轻松平和真实的谈话氛围，防止出现冷场的情景。谈话节目主持人不做观点的轴心，不要把自己的观点强加于人，不要轻易给各种观点下结论，要学会启发、引导，给人们提供深层思考。谈话节目主持人要始终成为谈话轴心，不是以“我谈”为轴心，而是要设法鼓励引导“大家谈”，使不同观点互相碰撞。节目的设计组织要符合谈话的逻辑，在具体操作过程中，主持人也可视现场情况做适当调整。但这里更重要的是一种观念和心态的调整，因为我们都知道在电视上自然地说话要比平时难得多。这是因为受到了话题的选择、语言环境、电视技术等诸多因素的影响。
五、引导节目基调
首先，主持人要围绕节目主题组织听众观众讨论，重点问题深入讨论，详细分解；次要问题或与主题无多大关系的问题轻轻带过，巧妙回避，尽量少占时间；涉及游离于主题之外的话题，要及时扭转，及时引导到主题上来。主持人要以全新的思维方式来组织和引导节目，做到灵活反应，善于把握方向度。既要放得开，又要收得拢。讨论到什么程度，达到什么目的，主持人要心中有数。主持人对来自各方参与人土的不同意见主持人对来自各方参与人士的不同意见、看法要仔细倾听，耐心解释，不要流露出不耐烦甚至不满的情绪。但对有悖于党的方针政策和国家法律的言行，主持人要旗帜鲜明，坚决抵制，要做好正面引导工作，及时排除消极影响，不能态度暧昧，含糊其辞；对一些不健康的情绪和不良思想，主持人要多做工作，积极引导，切忌随声附和。总之，主持人要始终保持高度的政治警觉，不盲从，不迎合，不附和，真正做到主导节目，引导受众。
其次，在一些节目，尤其是情感热线交流型节目中，听众常会含蓄不露，欲言又止。这是因为他们内心虽然有很多烦恼和苦闷，却又担心主持人不愿倾听。为此，主持人既要饱含同情，耐心细致地倾听，还要满腔热情地诱导他们畅所欲言，如遇到与听众不同的意见，切忌激动或态度生硬；对主持节目过程中偶然出现的一些差错要保持冷静、镇定的心态，及时调整自我情绪，切忌急躁慌乱，以免错上加错。在交谈说理时要多用自然流畅、生活化的口语，多用贴近生活的富有人情味的语言，忌用说教味重的灌输式语言。主持人多使用生活化的语言，有助于拉近自己和观众之间的距离，给对方以亲切感。主持人要把观众当成自己最知己的朋友，做到“目中有人，心中有情”，用真诚感人的爱心来交谈。这是自然情感的集中化、典型化。当然，为了有效提高传播效果，谈话节目主持人还要增强社会责任感，提高自身的文化品位，要以人格魅力和文化精神去辐射现实生活，使人们从中得到精神升华。如果只是就事论事，没有文化的穿透力和感染力，仅出于真诚的同情，提出种种好的主意，都无法使受众得到精神上的升华。
六、嘉宾选择与配合原则
广播电视谈话类直播节目一般都邀请嘉宾共同主持，那么如何选择嘉宾，如何与嘉宾配合默契则是主持谈话节目中需要认真解决的又一个课题。这些问题我们已在第四章“嘉宾驾驭”中进行了系统的阐述，这里仅作扼要的提示：
（一）认真物色嘉宾
选择嘉宾切忌过多过滥，一定要慎重。如何选择嘉宾要掌握三条原则：①嘉宾必须要有权威性，是所谈话题方面的专家、领导、权威人土权威人士；②作风正派、人品好，道德修养好；③要有较好的语言表达能力，会讲普通话。
节目类型不同，挑选嘉宾的标准也不尽相同。一般来说，专家咨询类节目如医药、心理咨询、家庭咨询等，更侧重其专业知识、专业能力；人物访谈类嘉宾要有一定知名度，具有较强语言表达能力和现场应变能力。
（二）与嘉宾默契配合
主持人和嘉宾之间这种双向的交流沟通是十分重要的，事先要同嘉宾一起策划设计节目，让嘉宾心中有数。这样在节目运作过程中方能主宾配合默契，起到相得益彰的效果。
同时，主持人既要尊重嘉宾，信任嘉宾，又要主动引导，积极配合，充分发挥嘉宾的主动性、积极性，以便共同主持好节目。
（三）主持人在嘉宾面前要落落大方，不卑不亢
在主持节目过程中，主持人千万不要因为嘉宾是领导或某方面的专家、权威、知名人士而显得过于紧张、拘谨，应该心情松弛，从容不迫，洒脱自如，并及时补充，显示出应有的风度气质。
§§§第三节：直播访谈节目的驾驭
直播节目的驾驭对主持人的要求是最严格的。直播访谈节目对主持人的要求近乎苛刻。因为直播访谈节目是将主持人与特定采访对象之间的访谈内容和过程以直播的形式传给受众。这样主持人必须具备极高的素质才能驾驭这类节目。直播节目虽然要求严格，但是它又是一种方便快捷的节目形式。直播访谈节目的多向交流缩短了媒体与主持人之间的距离，扩大了节目的影响力。
如果我们要想培养高层次的节目主持人，最理想、最合适的锻炼位置也许就是直播访谈节目。因为从某种程度上来说，直播访谈节目是一种真正意义上的主持人节目，是一种真正体现一个主持人实力、体现主持人综合素质的节目类型，它是主持人能力的试金石。
目前，直播访谈节目在我国的广播电视节目中所占比例极越来越多小，从严格的意义上来说，在中央级的电视节目中，纯粹的、固定的、独立的直播访谈节目还没有。但直播访谈作为一种传播手段和方式，作为板块节目的一种有机组成部分却又被广播电视节目所广泛应用。从它身上我们可以看到未来广播电视节目的发展趋势和主持人实力的挑战方向，所以应当引起我们足够的重视。
一、直播访谈节目的作用和特点
与其他节目相比直播访谈节目以其传播迅捷、覆盖面广、深入受众的优势，将受众注意力在短时间内聚集在一个特定的目标上，以达到预期效果，通常被广泛应用于新闻类专题节目中。如答记者问、重大事件的记者招待会和重要专题现场采访和热线访谈等都是如此。
直播一般作为广播电视的传输方式，而访谈作为一种节目形式被我们的广播电视节目所广泛采用。中央电视台《东方之子》《面对面》作为访谈节目的代表栏目已获得社会和受众的交口称赞和普遍欢迎，但它毕竟是经过大量的前期采访和精心的后期制作而完成的非直播合成品。
