2主动接受“不可能完成”的工作
勇于向“不可能完成”的工作挑战,是获得成功的基础。职场中,很多人和你一样,虽然颇有才学,具备种种获得领导者赏识的能力,却有一个致命弱点:缺乏挑战的勇气,只愿做职场中谨小慎微的“安全专家”。
“职场勇士”与“职场懦夫”在领导者心目中的地位有天壤之别。一位领导者描述自己心目中的理想员工时说:“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人。”
3比领导者工作的时间要长
不要认为领导者整天只是打打电话、喝喝咖啡而已。实际上,他们只要清醒着,就在考虑公司的行动方向。不要吝惜自己的私人时间。一到下班时间就率先冲出去的员工是不会受领导者欢迎的。即使你的付出得不到什么回报,也不要斤斤计较。除了自己分内的工作之外,尽量找机会为公司作出更大的贡献,让公司觉得你“物”超所值。比如:下班之后还继续在工作岗位上努力,尽力寻找机会提升自己的价值,尽量彰显自己的重要性,使自己不在工作岗位上的时候,公司的运作显得很难进行。主动工作、积极进取的员工,很容易在职场中找到自己的位置并获得成功。
与上司沟通要采取主动
主动与上司沟通,一方面会促进上司对你的了解,另一方面会让上司感到你对他的尊重。这是在职场发挥有效影响力的重要途径。
李明在一家广告公司工作,公司里有不少资深人士,可谓人才济济,他在这里没有优势。但是李明工作很踏实,不仅能像其他同事那样把上司交代的任务完成,还喜欢琢磨本职工作之外的事。因此常常下班后同事走了,他还在办公室里找事做。
一天,上司经过他门口时,看到他还在,便打了一个招呼,李明便与上司聊上了。话题转到工作上,李明谈到了广告策划、内容制作以及经营等方面的想法,其中不乏对当前广告策划工作的建议。
李明引起了上司的关注,于是上司主动找李明聊工作的话题。虽说下属中不乏人才,可在工作之余还这么关心公司发展的人很少见。渐渐的,上司对李明另眼相看,觉得李明是一个得力的助手,决定任命李明做自己的助理。
李明晋升的原因在于:他不是被动地接受上司交给的任务,而是在工作中与上司建立更多的联系,让上司明白自己不仅能做好本职工作,还可以接受更多更重要的工作,具有一种领导的潜质。
懂得主动与上司沟通的员工,总能借沟通的渠道,更快更好地领会上司的意图,把自己的好建议潜移默化地变成上司的新思想,并把工作做得近乎完美,所以深得上司的青睐。
我们要在职场上取得成功,就不能把自己放在为上司打工位置上,唯恐与上司接触多了就会增加任务,而应该主动与上司进行沟通,不要放弃任何与上司沟通的机会,比如会餐、出差等。
要想得到上司的赏识,做上司的“圈内人”,平时就要多与上司交流。接触上司的渠道有许多,需要积极去把握,要达到与上司心往一处想,劲往一处使的境界,就必须加强与上司的沟通,增进彼此间的了解。接触上司需要足够的勇气,举止也要自然得体。
远离上司,缺乏与上司的沟通,不在上司的视线范围内,就有可能丧失担当重任的机会。丧失表现的机会,会给自己的发展带来许多的不利影响。远离上司可说是一种对自己的前程不负责任的态度和行为。
守口如瓶维护领导形象
上司也是普通人,他在个人生活、生理、婚姻、子女教育等问题上也可能会有难言之隐,作为下属的你应该为其保密。这不仅是对上司名誉的一种维护,更是对上司人格的一种尊重。
记得一位名人曾经说过:仆人眼中无伟人。虽然,你绝不是什么仆人,只是你每日都同上司打交道,熟悉上司的各种言行举止、脾气爱好、行事作风,其缺点和不足你都了解,这就要求你要从维护上司形象这一点出发,更多地看到和学习上司的长处,不要老盯着上司的缺点,否则你就人为地增加了同上司沟通的障碍,而且容易有意或无意地把这些缺点告诉别人,造成不好的影响,而这会恶化你与上司的关系。
所以,你应该把为上司保密作为自己的义务工作来做。这样,可避免使上司处于尴尬境地,也可为上司创造一个较为平静的工作、生活环境,使上司不必因外人的说长道短而苦恼,从而能够安心工作,你也会因此获得上司的信任。具体做法如下:
1切勿传播上司的工作失误
任何人都会有犯错误的时候,上司在工作中有所失误,也是不可避免的。员工应该帮助上司纠正这些错误,汲取教训,以免再犯。假如传播这些消息,就会给上司脸上抹黑,降低上司的威信。如果有一天上司发现这些流言飞语是你传出去的,必定认为你对他心怀不满,故泄私愤。人类的一般心理是,觉得别人敌视自己,也会对别人产生敌视。这样,你是很难与上司处好关系的。
2对上司间的矛盾保持缄默
上司们同为一家公司服务,同为一个工作目标而努力,由于观点、为人处世方法各不相同,很容易产生分歧或矛盾。作为下属,没有必要介入这种矛盾中,更不应该在背后说三道四,加深这种矛盾,让其他部门的人看笑话。
不揽功,不诿过
被别人超越是很恼火的事情,超过自己的领导,对自己会有非常不利的影响。这时如果让出功劳,就会得到领导的极大好感。
明代时,某年突遭大灾,民不聊生,许多地方发生了暴动。某地官员安民有方,不但平息了暴动,还带领当地人民重建家园。经过几年治理,当地社会稳定,百姓安居乐业。这位官吏得到了百姓的拥戴,名声响彻朝野。
皇帝突然在此时召见这位官吏。临行前,他的一位谋士前来求见,问他:“天子如果问大人如何治理地方,大人打算怎么回答?”这位官吏坦然地回答:“我会说任用贤才,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”谋士连连摇头道:“非也非也。此话将陷大人于不利,在天子看来,大人声名已经过于显赫,再自夸其功,后果不堪设想。”这位官吏心中一惊,“功高震主”的人往往没有好下场,这样的教训已经够多了。
于是皇帝召见时,这位官吏一再推辞奖赏,只说“都是天子的神灵威武感化所致”,皇帝果然龙颜大悦,将他留在身边,委以重任。
做下属的,最忌自以为有功便忘了领导。古今中外许多事实证明,功高震主之时,即是失宠之日。不在乎被比下去、重视人才、超凡脱俗的上司毕竟是凤毛麟角,在大多数人的心中,都或多或少藏着“嫉妒”的鬼火,一旦你的光芒太过耀眼,成绩太过优秀,领导便会觉得自己暗淡无光,更会有地位被你动摇的惶恐,他们会很自然地将你视为竞争对手、心腹大患,而你在不知不觉中,已面临一场灾难。
领导希望自己的下属能干,又不希望他们太能干,所以做下属的你要慷慨地让出功劳,说不定你会因此得到更多的东西。
换位思考,替老板想一想
沟通大师吉拉德说:“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,才会出现融洽的气氛。”我们需要多从他人的角度考虑问题,如果对方觉得自己受到重视和赞赏,就会抱以合作的态度。如果我们只强调自己的感受,别人就会和我们对抗。
在美国的一次经济大萧条中,90%的中小企业都倒闭了,一个名叫克林顿的人开的齿轮厂的订单也是一落千丈。克林顿为人宽厚善良,慷慨体贴,交了许多朋友,并与客户都保持着良好的关系。在这举步维艰的时刻,克林顿想要找那些朋友、老客户出出主意、帮帮忙,于是就写了很多信。可是,等信写好后才发现自己连买邮票的钱都没有了!
这同时也提醒了克林顿:自己没钱买邮票,别人的日子也好不到哪里去,怎么会舍得花钱买邮票给自己回信呢?可如果没有回信,谁又能帮助自己呢?
于是,克林顿把家里能卖的东西都卖了,用一部分钱买了一大堆邮票,开始向外寄信,还在每封信里附上两美元作为回信的邮票钱,希望大家给予指导。他的朋友和客户收到信后,都大吃一惊,因为两美元远远超过了一张邮票的价钱。每个人都被感动了,他们回想起克林顿平日的种种好处和善举。
不久,克林顿就收到了订单,还有朋友来信说想要给他投资,一起做点什么。克林顿的生意很快有了起色。在这次经济萧条中,他是为数不多站住脚而且有所成的企业家。
有些人常抱怨自己不被他人理解,其实,换个角度可能别人也有同样的感受。当我们希望获得他人的理解,想到“他怎么就不能站在我的角度想一想”时,也可以尝试站在对方的角度思考,也许会得到意想不到的答案,许多问题也会迎刃而解。
与上司保持适当的距离
任何一个上司都希望企业上下保持一种良好的、和谐的关系。有时上司乐意与下属建立一种朋友关系,但绝不允许超越上下级的关系,也就是说,他们必须保持自己特有的尊严和威信。
与上司的关系影响着每一个人的前途,所以你要非常注重与上司建立亲密的关系。你经常不请自来,去上司家中拜访,出入自由,好像常客和老朋友一样。你不仅了解上司的性格、作风和习惯,还对他个人生活中的某些习惯和嗜好了如指掌,他的什么事情都很难瞒过你。总之,你和上司成了形影不离的朋友。可是有一天,上司突然对你说:“如果没有什么特殊情况,你不要常常来找我。”
你的这种“随意”的行为,给上司的生活带来了不便,而且你对上司了解太多,会对他造成威胁。你没有意识到,你忽视了上下级之间的距离,尤其是接触频繁暴露了你的缺点,让上司失望。同时,你也会失去其他人的支持,同事不再跟你说真心话,以免被你若知上司。
与上司搞好关系应该掌握好度,不能与上司太亲密,否则会对你不利。与上司交往,最妥当的方法是走中间道路,既不要轰轰烈烈也不要默默无闻。让上司感觉到你的存在,但不要让他觉得你无处不在。避免与上司太亲密要注意以下几点:不要窥视上司的隐私;避免工作之余的过多接触;不要无微不至地关心上司,要注意场合和接触频率;不要有意表露你们之间的关系。
如果你有意宣扬你与上司的关系,会让你的上司左右为难,他会减少与你的交往,以避偏私之嫌。你和上司关系密切,只是私人之间的事情,在公司和公共场合,不要随便向他人提起。专注于工作,为公司的发展出谋划策才是你应该做的。这样你的上司朋友也好帮助你提前实现自己的愿望。另外,不能因为自己的愿望得不到满足而埋怨自己的上司朋友。要知道,他是从公司发展角度出发的,不利于公司的事他不会做,也不敢做。把你们的密切关系埋在心里是你的明智之举,既可以延续友谊,也有利于双方的工作。
瞅准时机,展示自己
“老实做人,踏实做事”固然重要,但也要懂得表现,做好本职工作的同时要让领导注意到自己,别让事情“白”做了。要懂得先让上司注意到自己,再一步步让上司赏识你,乃至提拔你。晋升之路就如同爬梯子,你要看到梯子在哪里,也要学会让别人给你梯子往上爬。
一开始,东方朔并不受汉武帝重视,于是他就哄骗宫中看守马圈的侏儒们说:“皇上认为你们这些人对朝廷无用,耕田劳作体力不够,任职做官又不能治理政事,参军入伍也不会指挥作战,只会白白耗费衣食,如今想把你们全部杀掉。”侏儒们听说后十分害怕,哭了起来。东方朔又建议他们:“皇上要从这里经过,你们何不叩头谢罪?”
当汉武帝来到马圈,侏儒们都跪在地上,一边磕头,一边痛哭。汉武帝问清怎么回事后,非常生气,派人把东方朔召来,责问道:“你胆敢编造谎言,该当何罪?”东方朔正等着这个机会,于是说:“我活着也要说,死也要说。侏儒身高三尺,俸禄是一袋粟,钱是二百四十;臣东方朔身长九尺多,俸禄也是一袋粟,钱也是二百四十。侏儒饱得要死,臣却饿得要死。如果臣的话可以采用,请用厚礼待我;不采用,请让我回家,不要让我尸位素餐。”汉武帝听了哈哈大笑,赦免了他的罪。不久,东方朔就被提升了官职。
很多人在单位里像老黄牛一样默默耕耘了很多年,还是没有升迁的机会,有的不免抱怨老板太不够意思,没有多关照一下自己。其实,这种情况下,应该问问自己,有没有做过什么特别的工作给老板留下深刻的印象?有没有说过令老板惊奇的话?如果没有的话,就不用抱怨什么了,因为你从来就不敢在老板面前展示自己与众不同的一面,老板事情那么多,自然很少会注意到你了。如果能够像东方朔一样,抓住时机,在老板面前表现自己,情况也许就不一样了。
不想当将军的士兵不是好士兵。要想出人头地,首先要让老板“注意”你,然后才有可能“重视”你。晋升之路通过老板实现,有“野心”的你千万不要太默默无闻了,一定要选择合适的时机“秀”出自己,只有敢“秀”,才能发挥出自己的积极影响力,有助于事业的成功。
与上司相处需注意
在工作中,和上司相处是一门艺术。想要正面发挥你的影响力,让上司喜欢你,仅仅在原则问题上不犯错是不够的,你还需要在细节礼仪与忌讳事项上多加注意。
1见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之,目光相遇,点头示意就可以。近距离相处则应用礼貌用语招呼。
2遇到上司时,应注意修整一下自己的衣服,身带证件者,则应带好,以示尊重。