照做法则：
如何在细节中体现良好的作风，以良好的作风推动执行、保证质量呢？可以从这些方面来考虑：
1.实
就是执行一定要求真务实、务求实效。好作风是实干出来的。讲空话侃侃而谈，干实事则能拖就拖，没成效、没变化，这是不务实的典型表现。执行一定到从实际出发，实事求是，不弄虚作假，不搞形式主义，不做表面文章，有这样扎实务实的工作作风，才能有实实在在的工作业绩。
2.深
心浮气躁，浮在面上，粗枝大叶，深不下去，是员工的大敌。以具体求深入，以深入求实效，沉下心来，才能落到实处。
3.勤
从细微处入手，多动脑、多动嘴、多动手。在掌握第一手材料的同时，积极向同事请教，加强与领导联系和沟通，多请示、多汇报，让执行质量得到控制。
4.严
不以规矩不成方圆，没有章法不出效率。不讲纪律，有令不行，有禁不止，一盘散沙，自然就谈不到好作风。一个优秀的员工一定要在执行中的严格把握住小节，遵从公司的规章制度。
追求“零缺陷”，不做“差不多先生”
面对竞争日益激烈的市场环境，企业必须树立顾客利益至上的观念，完全满足客户的需求和期望，这就要求任何公司的产品质量都不允许出现半点瑕疵，对产品的品质追求“零缺陷”。因为“差不多就好”、对产品质量进行妥协，都可能对顾客造成100%的损失，而这会对公司信誉造成巨大的损失。
质量是企业的生命线，而这根生命线就握在我们每个员工手中，质量无小错，客户无小事。每一个员工都是企业的一分子，真正认同企业、服从指令、照做战略的员工，才能真正把产品的质量放在重要位置，他们明白，工作中小疏忽，到了客户那里就会变成大问题和大麻烦，为企业带来无法挽回的损失。也因此，他们不做“差不多先生”，而是到位执行，追求“零缺陷”，严把质量关，发挥自己的才干。
徐群不事张扬，但对于建筑事业的热爱与执著，是发自肺腑、与生俱来的。他没有豪言壮语，更没有惊人之举，而是数十年如一日在工作中无私忘我地奉献着，体现在对每一项工程每一个细节精益求精上。
在徐群的车上，有几样物品是常备的：安全帽、卷尺、手电筒。这是为了无论白天还是黑夜，他都能随时进入工地。
在建设大厦工程期间，为了保证工程质量，确保“零缺陷”，在800多天时间里，徐群没有节假日，没有休息天，天天都在工地上。浇地下室混凝土时是在寒冬的一个晚上。那天下午7时徐群才下班回家，晚饭后他怎么也不放心，随即披着外套匆匆赶到工地。戴上安全帽，借着手电筒微弱的光，徐群手脚并用爬上了脚手架。第二天清晨，徐群脸也没洗，又赶到工地查看。施工单位的负责人不止一次地感慨：“徐群，你比我们施工单位都认真。我们认真施工是因为有利益关系，你图啥呢？”对此，徐群笑而不答，其实他对工作的这份认真已经渗透到骨子里了。
徐群的主要工作内容就是对参与项目建设的设计、施工、监理等各单位进行协调，统筹管理整个工程。在这过程中，一不留神，就要返工，返工就会增加投资，给政府带来损失。在大型建筑项目中，返工是正常的现象。然而，对工作认真的徐群从不这么想。用最省的投资来做好项目，一次就做好，追求“零缺陷”，这一直是他的追求。
追求“零缺陷”表达的是一种决不向任何不符合最高要求的做法妥协的决心。它要求人们努力工作，认同自己的工作，把工作当作自己的事情来做，达到“零缺陷”的境界。为了实现“零缺陷”，组织或个人必须符合顾客要求，预防缺陷产生，保证交付一次性合格。
我们要建立一种“不害怕任何错误、不接受任何错误、不放过任何错误”的“零缺陷”心态，自动自发地找差距、挖隐患、挑毛病、揭问题、查原因、找根源，层层把关、步步提高，把问题一次性地解决在企业内部，不给客户制造任何麻烦、不留任何隐患，高起点才会有高成果、高效率和高效益。
照做法则：
优秀的照做型员工在工作中应该在认同的基础上严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。
“零缺陷”应该成为全体员工的信念。每一个人在每一个生产细节都精心操作，秉持“高标准、精细化、零缺陷”的管理理念，最终为企业、为自己赢得良好的口碑。
在生产过程中，实现产品质量零缺陷，必须坚持“三不”原则，即“不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品”。这是对待不良品的基本原则，也是首先必须保证的原则。
1.不制造不良品——这是每个现场生产人员首先必须保证的，只有不生产不良品，才能使得不流出和不接受不良品变为可能。
2.不流出不良品——作为操作者一旦发现不良品，必须及时停机，将不良品在本工序截下，并且在本工序内制定处置和防止再发生的对策。
3.不接受不良品——后工序人员一旦发现不良品，应立即在本工序实施停机，并通知上道工序。上工序人员必须立即停止生产，追查原因，采取对策，控制流出的不良品。
要照做，更要创造：听话照做≠抹杀创造力
美国海军陆战队军官学校中有一项升旗任务，非常有趣。
通常，教官会给未来的军官布置升旗任务，并指派两名士兵和一名军士做他的助手。如果你是这名未来的军官，你会怎么做？是自己做升旗手，让两名士兵护卫，一名军士做护旗手？还是指导手下如何绑旗，如何按照音乐节奏升旗？标准答案一定会让你大吃一惊——你只需告诉你的手下“升旗”，然后走开即可。这就是海军陆战队的行为方式——只告诉下属“去做”，而不是“如何去做”！你还会发现，每个陆战队员在接受命令之后，他们往往会千方百计寻找途径自主完成任务。
将服从与创造完美结合，寻找最佳方式，漂亮地完成任务，这是每个陆战队员的目标。
同样，企业对员工的要求也是要照做，更要创造。在服从企业管理的同时，还要学会用创新的头脑为企业创造更大的价值。
听话照做≠抹杀创造力。每一个人都可以在工作中加入创造性思维。在你每天面对的各种看似平凡的经营活动中，其实都潜藏着许许多多的创意。
吉姆是一家超市的打包员，这是一份再平凡不过的工作。但他相信自己一定能按照老板的吩咐把这份看似不起眼的工作做好，而且他想做得更有创意。于是，他在业余时间学会了使用计算机。每晚回家后，就找出“每日一思”。如果找不到他喜欢的，他会自己想一个，然后把“每日一思”打进计算机，印出很多份，切割好，在每张背面签名。第二天，他帮顾客装袋打包时，就将“每日一思”放入顾客的购物袋中，把个人的心得以温馨、有趣而有创意的方式表现出来，让顾客感受到生命的活力。一个月之后，那家超市的经理到结账区巡视，发现排在吉姆的结账台后的顾客比其他台长三倍，他马上下命令：“再开几个结账台！把人疏散！”
但是顾客说：“不用，不用，我们要在吉姆这边结账，我们要他做的‘每日一思’！”
一个妇女靠近经理说：“我本来一周才来一次，现在我每次经过就进来，因为我想要‘每日一思’！”
三个月之后，经理发现吉姆真的“改造了”他们的店。现在的鲜花部门里，如果有受损的花或未用的胸花，他们就在店内找位老妇人，或者是小女孩，为她们戴上花。肉类部门的一位包装人员则因为喜欢史努比，所以买了5万张史努比的贴纸，在每块肉的包装盒上都贴上贴纸。他们这里充满了乐趣，顾客也很喜欢。吉姆不但把自己的平凡工作做到了最好，而且带动了周围的同事，在工作中发挥创意，创造出个人的象征，使得工作场所充满了爱与活力。
可见，任何组织和企业都需要服从照做；同样，任何组织和企业都需要创造。服从照做让员工与企业目标统一、步调一致，创造让员工更积极主动、充满活力。
昨日的陆战队员，今日的商界精英，巴克斯特国际公司董事会主席维纳·洛克斯说：
“如果说世界上有一个在命令链条的任何环节都充满领导者的组织，那就是美国海军陆战队，他们在执行任务的决心、完成任务的方式和激发下属的领导能力方面，都做得非常出色。”
同理，每一位员工都应该像陆战队员一样，既是下级又是上级，既是员工又是老板，既要服从照做又要具备领导力。如果一个企业到处都是这样的员工，企业就会像美国海军陆战队一样，所向披靡！
照做法则：
一个员工如何才能在听话照做中发挥自己的创造能力呢？
1.将创新意识深埋心中
有些人将工作看做“差事”，是用来“应付”的，他们一日复一日地工作，却没有进行创新的意识；但如果将创新意识深埋心中，将创新当成使命，整天想着去发现，创新的念头和思路也就源源不断地涌现了。
2.充满创造的热情
黑格尔曾经说过：“如果没有热情，世界上任何伟大事业都不会成功。”对于耗神费力的创新来说，没有热情是坚持不了的。因此，为了保留并使热情持久，我们需要时时提醒自己，不要急功近利，不要浮躁，不怕创新，不断创新。
3.在服从和照做中创新
对于员工来说，创新不是为了完成任务，而是一种工作策略。要创新，必须树立牢固的服从意识，在服从企业目标、企业制度要求中创新，为企业实现效益服务、树立这个理念之上的创新，才能动力，才有激情。
