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第19章 自我管理中的情商运用(2)

打破自我的界限。每个人都具有不可限量的潜力,但只有通过学习,才能把潜力转换为能力,把理念转化为能量。因此,终身学习将协助我们打破自我的界限。

学习是终生的事业,有人作出这样的结论:按一个人工作45年计算,他的知识大约只有20%是在学校获得的,而其余的80%是一生的其他时间获得的。因而,我们必须有终生学习的准备。“活到老,学到老”不再是少数人的美德,而是社会对每个成员的普遍要求。学习如逆水行舟一样,不进则退。要成为有学问的人,贵在勤勉和持之以恒的努力,取得一点成就沾沾自喜、满足现状,再聪明的人也难免会有江郎才尽的一天。

一位哈佛毕业生非常高兴地奔出校门,他可能实在太兴奋了,对出租车司机说:“我是哈佛今年的毕业生!”司机的一句话让这位毕业生大吃了一惊:“是吗?我是哈佛80届的毕业生。” 司机在这二十多年种没有坚持学习提升自己,相对于日新月异的社会来说,已经贬值到做司机了。

在知识经济时代,竞争日趋激烈,信息瞬息万变,盛衰可能只是一夜之间的事情。在激烈的竞争中,只有不断学习、善于学习的人,才能具有高能力、高素质,才能不断获得新信息、新机遇,才能够获得成功。如果不能不断提高素质,跟不上时代发展的步伐,就会成为“吃老本”的掉队者。那么,怎样才能做到不掉队呢?答案是不断学习、善于学习。

很早以前,罗曼·罗兰就说:“成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长,而是学习热情的减退。”如果你始终保持学习热情,在走出校门后继续学习、终身学习,就能获得成功。学习,是人的一生中一项最重要的投资,一项伴随终身,最有效、最划算、最安全的投资,任何一项投资都比不上这项投资。它会让人们的智慧不断升值。

那么学习需要坚持以下几个原则:

1.目的明确。在现在科学分类愈来愈细的情况下,一般人不可能在许多领域中都取得出色的成就。知识的海洋无边无涯,而人生的时间和精力总是有限的,一个人能在某一领域有所建树就很不错了。因此,在确定了自己终生奋斗的目标后,积累知识就应有明确的方向,战线不可拉得太长。积累的知识太杂,往往会淹没学习的重点,以至喧宾夺主,劳而无功。

2.认真筛选。任何名著、佳作都不可能字字闪金光,句句皆良言。一般都会既有其独到的见解,也可能有失之偏颇之处,有些甚至是良莠混杂。因此学习知识必须善于分析,去粗取精,去伪存真,为我所用。要善于沙里淘金,撷取闪光的思想、观点和方法。

3.统筹兼顾。学习知识必须从横纵两个方面考虑,统筹兼顾。所谓纵的方面,就是积累那些有利于把自己的学习引向深入的知识;所谓横的方面,就是在积累那些专门学科知识的同时,搜集与自己研究的领域、探索的问题有密切关联的那些学科的知识。

4.及时摘录。一发现有价值的东西就要如获至宝,马上摘录下来。读书看报,随时都可能碰到有用的知识。这时,就要立即把它们记下来,做成知识卡片。长期积累下来,知识的储存量也会随之增加。

5.注意求新。学习知识要注意求新,要不断学习和吸收新知识和新观点。在一定时期内,针对某一问题的研究,不仅要收集前人对这一问题的看法和观点,了解他们探索的足迹,同时更要注意收集同时代人的研究成果,特别是目前的研究进展情况。

对“终身学习”的认识,多数人能够认同,但也有一些人信奉“人过三十不学艺”的老观念,感到自己年龄大了,学也学不会,学不学无所谓。

其实,学习是一辈子的事,不管年龄多大,只要开始学习,就不为晚,因为学习者永远年轻。时代飞速发展,环境急剧变化,再没有一劳永逸的成功,只有不断学习,终身学习,你才不会被抛出时代的列车。在今天,关键问题不在于能否“活到老学到老”,而在于“学到老”才能“活到老”。没有学习,便没了“生存”。

哈佛学者告诉我们:活到老,学到老,那么我们会终生受益。

站在巨人肩膀上学习

以积极欣赏的眼光看待他人,你就更容易看到他人身上的优点,更能洞察到他人的内心所向。要知道,行动就是思想的指引。我们在做出任何行动之前,都会首先产生一种思想,这种思想会产生我们的感觉、我们所要说的话以及我们的行为。积极的思想不会带来消极的行为,反之亦然。你的行动永远不可能违背你的内心所想。一个凡事能从积极方向思考的人,他的行动也一定是积极向上的,而这种积极正向的频率必然会为他带来更多积极美好的事物,他的生活中就会到处充满美好的阳光。

在20世纪初,医生们虽然能够进行外科手术,但是死亡率却非常高。有50%以上的病人会因感染而死去。明明手术很成功,但伤口却发红发肿,化脓溃烂,医生们都不知道这是什么原因造成的,也不知道如何有效地防止感染,英国医生李斯特是一个很出色的外科手术医生,虽然他的医术很高超,但也无法防止病人术后的感染,经常眼睁睁地看着病人死去。

有一次,李斯特看到法国出版的一本生物学杂志,里面有一篇法国科学家巴斯德的探讨生命起源的论文。巴斯德通过大量实验证明:有机物的腐败和发酵都是微生物进入的结果。这篇文章表面看起来与李斯特的外科手术并没有直接关系,但李斯特却从中有所顿悟。

他想:病人伤口的感染化脓,不也是一种有机物的腐败现象吗?这个看不见的微生物世界,影响着我们的生活,也肯定影响着外科手术。

据此,李斯特在手术之前严格地洗手,将手术器械严格地煮沸,用煮沸过的纱布包扎伤口,以防止空气中的微生物感染伤口。后来他又寻找到一种杀灭细菌的药剂。运用这些办法以后,死亡率大大降低了。李斯特之所以能够带来医疗上的改良,就是因为他对自己的工作有一种自省的习惯。当看到有其他的新的科学研究的突破时,能够把这种技术理念引入到自己的学科,努力吸取别人的长处来完善提高自己。

哈佛的智慧告诉我们,学习别人的长处和在别人的缺点上发现自己的不足,都能够帮助我们取得巨大的进步。

学习别人的优点,是一门艺术。每个人都是一个个体,生活方式,行为准则都有所不同。在每一天的生活、工作中都少不了与他人接触,而每个人身上都有他独特的一面,比如他人的优点。我们总会说:“这个人很棒,我们都很喜欢他,”那么又喜欢他的什么呢?应该是他身上的某一优点或几样优点吧!如果我们也想让别人喜欢自己,那么就学习别人的优点使自己更有魅力。

当你的身体对他人发出消极、猜疑、鄙夷等等消极的感觉时,不妨换一个角度,试着调整自己的频率,去寻找他人身上的优点。一旦你的思想和感觉运行到了那个正确频率的轨道,你就会发现,所有美好的事物正在一步一步地向你的方向前进,你对你的生活就会重拾信心和快乐。所以,以一种积极和欣赏的眼光看待他人,不仅仅是对他人的扶持和鼓励,归根结底来说,还是在善待自己。

林肯的父亲是一个庸碌无为而且目不识丁的木匠。他的母亲也是平庸的家庭主妇。那么林肯怎么会有运用文学的特别天才呢?不少美国人都知道:林肯所受的教育是“极不完全的”,他接触的学习机会很少,那么谁是林肯的老师呢?

在肯塔基州森林地带有数位巡游的村儒学究,曾无意地帮助林肯得到长进。要不是林肯青年时代的环境太恶劣,也许林肯的成就要更大一些呢!林肯的教师还有伊里诺州第八司法区的许多人。他曾每天和许多农夫、商人、律师商讨着国家大事、世界之事,从他们身上学习到许多的知识和道理。林肯成功的秘诀是:“每个人都可能做他的教师。”

人要善于交换角度去看待问题,去思考问题。如果你就站在一个公平、正义的立场上去分析,你会觉得让自己看到别人的好,是上天对自己的恩赐,是给自己预备了一次学习的机会,一次向“好”靠边的机会,别人的好自己没有,自己就可以从别人身上吸取经验学习方法。别人的好是等于为自己指引了一条通往好的道路。别人能做到的,只要自己照着做也能行,别人能收获美好的人生,自己也一定能。

只有善于进行自我反省,发现自己的缺点和不足,以及人家的长处和优点后,在内心产生“真诚的愧耻”,从而及时改正自己的错误,要求自己不断进步,才是真正的反省。自省只能依靠自己,而不能依靠别人。

生活中每当我们看到别人家庭好、身体好、事业好、孩子好,总会羡慕不已,做梦都想和别人一样方方面面都好。不过好不是做梦做来的,“好”要靠实实在在的行动去积累、去创造,尽管人人都羡慕别人的好结果,却没有愿意跟别人一样,按着好的方向前进,更没有人来学习别人好的方法和门道。

§§§第2章 在反省中前进和成熟

反省是成熟的标志

所谓反省就是反过来省察自己,检讨自己的言行,看有没有需要改进的地方。为什么要反省?因为人不是完美的,总存在着个性上的缺陷、智慧的不足,而年轻人更缺乏社会磨炼。因此,常会说错话、做错事、得罪人。你所做的一切,有时候旁人会提醒你,但绝大部分人到你做错事、说错话、得罪人时会袖手旁观,因此,你必须通过反省才能了解自己的所作所为。

人类发明了镜子,但镜子只能照出人的外貌,却看不见人的内心。要看见更真实的自己,我们就要利用一面能照出内在自我的魔镜——内省。林肯诚恳地说过:“我相信自己绝不至于老到不能说话时,仍能大言不惭。”他随时愿意承认自己的错误,使他赢得了共事者的尊敬和亲善。

一位教授曾经说:“如果我对一件事情的处理方法不奏效,那么我相信我必定还有许多东西还未学会。可能我需要求助于别人,或是事情的后续发展会告诉我如何解决。不管如何,我首先得肯承认自己的错误,然后才能找到答案。”的确,肯反省的人,才有自我超越的可能。

一天朱庇特说:“凡是有生命的动物,都来到我的御前,谁对自己的身体外貌感到不满,尽管直说,不用害怕,我将予以补救。过来,猴子,你有理由先说,把大家的美丽与你相比,你能满意吗?” “我吗?”猴子说,“为什么不?难道我的四肢不如别人?我的模样至今没让我出丑。倒是熊大哥,样子似乎太粗糙,照我看,请相信,他决不会让人画像。”大熊走上前,好像要抱怨,相反,他对自己评价极高,却对大象横加指责:应该把尾巴加长,削掉些耳朵;如今实在是笨重又丑陋。大象很聪明,同样耍花招:照他看来,鲸鱼似乎太大。蚂蚁大大觉得蛆虫太小,和他相比自己是个庞然大物。朱庇特一一听完,打发他们回家。

这些动物愚蠢自傲,个个感觉良好。它们看人虎视眈眈,看己鼠目寸光。对己原谅一切,对别人毫不宽恕。生活中,我们也会有相似的心理,始终把自己的短处隐藏起来,口中念念有词地说着别人的缺点。用不同的眼睛看自己和别人。殊不知在交际中,我们对待别人的态度直接影响别人对我们的态度。当你指出周围人的不足时,觉得处处有人与自己作对时,不妨反省一下自己平时的态度和行为,从心理上作出改变。那么,怎样来反省自己呢?

自我省察不仅仅是对自己的缺点的勇于正视,它还包括对自己的优点和潜能的重新发现。认识了自己,你就是一座金矿,你就能够在自己的人生中展现出应有的风采。认识了自我,你就成功了一半。

反省是认识自己的一种方法。不仅在失败的时候要反省,就是在平常,也要时时反省。反省让你保持清醒。教训往往被人们当成愚蠢与悲伤的同义语。其实根本不是这样的。假如他愿意并确实从失败中学习,那么今天的教训就会为明天的美好人生打下基础。要认识自己必须依靠自己与别人,自己就是前述的自我剖析,别人就是他人的批评。由于自我剖析往往不够客观与深入,因此得依赖他人的批评。

曾有人向哈佛的鲁恩教授抱怨说:“我每天都在拼命地工作、工作,我一刻也没闲过,可如此努力为什么却总是不能成功?”正如成功多是内因起作用一样,失败也多是自己的缺点引起的。一个人必须懂得不断反省和总结自己,改正自己的错误才不会老在原处打转或再次被同一块石头绊倒;人只有通过“反省”,时时检讨自己,才可以走出失败的怪圈,走向成功的彼岸。

每天自省5分钟。一般地说,自省心强的人都非常了解自己的优劣,因为他时时都在仔细检视自己。这种检视也叫做“自我观照”,其实质也就是跳出自己的身体之外,从外面重新观看审察自己的所作所为是否最佳的选择。这样做就可以真切地了解自己了,但审视自己时必须是坦率无私的。能够时时审视自己的人,一般都很少犯错,因为他们会时时考虑:我到底有多少力量?我能干多少事?我该干什么?我的缺点在哪里?为什么失败了或成功了?这样做就能轻而易举地找出自己的优点和缺点。为以后的行动打下基础。

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