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第2章 正确思考

正确地评价自己

我们是在欺骗别人,还是在欺骗自己?要思考清楚了再回答。凡事三思而后行,才能有把握地把事情做对。不要试图说服那些不用大脑思考的人,那是徒劳的。认为整个世界都错了的人,其实是自己错了。

一天,一只狐狸行走在清晨的阳光下,欣赏着自己高大的身影,高兴地说:“骆驼就是我今天的午餐了!”然后,狐狸开始寻找美味的午餐——骆驼。但是,当狐狸行走在正午的阳光下时,它看到了自己矮小的身影,沮丧地说:“其实,一只老鼠也就足够了。”

狐狸之所以有如此截然不同的想法,是因为他借用了“阳光”来评价自己。清晨的阳光拉长了狐狸的身影,它就误认为自己高大无比;而正午的阳光缩小了狐狸的身影,它就忍不住妄自菲薄。

其实,很多人的心态与狐狸一样。有的人会过高地评价自己,认为自己无所不能;有的人会过低地评价自己,认为自己什么事也做不成。事实上,这些人对自己的评价都是片面的,都不利于自己的成长和发展。

俄国作家列夫·托尔斯泰曾经说:“一个人就好像一个分数,他的实际才能好比分子,而他对自己的评价好比分母。分母越大,分数的值就越小。”这提醒我们要对自己有一个客观的评价,对自己的能力有一个充分的了解,特别是总高估自己的人,往往价值更低。

我们都听过这样一句熟悉的话:“人贵有自知之明。”自知,就是要了解自己、认识自己。在这句话中,人的自知被称为“贵”,说明一个人不容易正确认识自己;自知被称为“明”,又说明正确认识自己体现了一个人的智慧。

的确是这样,一个人能正确评价自己,是非常重要且不容易的事情。因为,大部分人往往只看到自己的长处,而忽视自己的短处,或者即使看到了自己的短处,也会尽力掩盖。这是人的一种普遍心理,而正是这种心理,使很多人不能正确评价自己。

事实上,一个人只有正确评价自己,知道自己的长处和短处,扬己所长,避己所短,才能准确定位自己的人生坐标,才能生活在一个最适合自己的天地,才能朝着自己确定的目标奋斗。

某一年,美国南部遭受了灾害,一些善心人士开始募捐善款。一位蓬头垢面、拖着一条残腿的年轻流浪汉——斯加特,将乞讨来的100美金全部放入募捐箱内。

斯加特的这一善举,赢得了周围人的一片掌声,也深深感动了一位富翁——叶迪逊。叶迪逊决定帮助这个以乞讨为生的年轻人,准备给他一大笔钱,让他从此过上衣食无忧的好日子。但是,斯加特并没有直接收下这笔钱。

叶迪逊看着斯加特充满朝气的眼神,怔了一下,拍着他的肩膀说:“年轻人,我明白了,你不想直接得到金钱的帮助,而是想拥有自己的事业。”

斯加特非常坚定地点点头,说:“我只想投资一个送纯净水的公司,只需要1万美金就够了。”

叶迪逊感到非常诧异,追问道:“据我所知,每送一桶纯净水只有一块泡泡糖的利润,你为什么不选择一件更赚钱的事情呢?”

斯加特平静地说:“叶迪逊先生,我清楚自己的能力,投资一个送水的公司,可能更适合我。”

20年后,美国富翁榜上出现了这一名字——斯加特。

斯加特之所以能够出现在美国富翁榜上,源自于他能够正确评价自己,选择最适合自己的事业。一个人要想正确评价自己,不仅需要清醒的头脑,更需要一颗平静、淡泊的心,正如斯加特一样。

哈佛这样教育学生:不要以自己的见解为尺度来衡量自己,而要用是非的准绳明智地判断自己的曲直。是啊,在评价自己的时候应该采取客观标准,实事求是地对自己进行评价。

正确地进行自我评价可以通过两种渠道:直接的和间接的。所谓直接的自我评价,是指通过自我参照和自我反思所进行的评价,也就是说,依据自己的个性特点、兴趣爱好等,把以往的自己作为一个重要的参照,对自己的现状进行分析和反思。所谓间接的自我评价,是指通过参照他人的评价或通过与他人的对照所进行的评价。

哈佛箴言

每个人都是上天创造的奇迹,一个人要正确地评价自己,不仅要看到自己的长处,也要看到自己的短处,找到最适合自己的发展方向,然后朝着自己的发展方向不断前进。只有这样,才能创造属于自己的奇迹。正如美国著名人际关系学大师戴尔·卡耐基所说:“人生的圆满与否,在任何时间条件下都取决于你对自己的认识程度。”

思考才能有出路

在一所国际学校,老师向学生提出了这样一个问题:“有谁思考过世界上其他国家粮食紧缺的问题?”学生都说:“不知道。”非洲学生不知道什么叫“粮食”,欧洲学生不知道什么叫“紧缺”,美国学生不知道什么叫“其他国家”,中国学生不知道什么叫“思考”。

这虽然是一则“让人笑不起来”的“笑话”,但是却发人深省。如果我们掌握了很多知识,却不具备思考的能力,那么遇事也只能是纸上谈兵,根本无法把知识应用到实际当中。

有一位擅长画猫的画家,画笔下的猫栩栩如生,被人们誉为“猫王”。在画家的一生中,他只收了两个徒弟。

一天,画家对二徒弟说:“你不但学到了我画猫的所有技巧,而且还在某些方面超过了我,所以你可以出师了。”虽然二徒弟希望留在老师身边,但是看到老师态度坚决,他只好含泪辞别了老师。大徒弟知道后,心急如焚地找到画家:“为什么只让师弟出师呢?我比他学画的时间还长,我也要出师。”

画家严肃地说:“你恐怕永远也出不了师。”

“为什么?”大徒弟不解地问。

“你跟我学画,只知道模仿,却没有任何创新,也就是说,你是用手画画,而你师弟却是用脑画画。你的基本功虽然很扎实,但是你不善于思考,这就是你永远出不了师的原因。”

百年哈佛有这样一句谚语:“一天的思考,胜过一周的蛮干。”回想一下自己的经历,在做事的过程中,如果没有经过思考,单凭着一腔热血去做,一般都很难把事情处理得很周到,甚至会落得个一事无成的下场。因此,我们宁可在思考上费些力气,也不能不加思考地随意行动。

美国成功学奠基人奥里森·马登曾经说:“会不会思考,能不能在人生的重大选择前积极地深思熟虑,这是智者与愚者、成功者与失败者的标志。无论是怎样复杂与棘手的困难,在思考中,一切都会有迹可循。”

埃玛·盖茨是美国著名的科学家,他曾经研究过一些别人研究过而没有成果的发明,从而获得了200多项专利。盖茨博士正是由于平日里善于思考、勤于思考,才取得如此的成就。

盖茨博士有一个布置简单的房间,里面只有一张桌子和一把椅子,桌子上放着纸和笔。每当盖茨博士遇到困难而想不出解决的方法的时候,他就会来到这里,关上房门,坐在桌前,关掉灯,全神贯注地进入沉思状态。等到思路逐渐清晰的时候,他就会打开灯,把自己的想法记录下来。

在思考的过程中,人的思想容易集中起来,人的心境容易平静下来,原本闭塞的思路也会因受到某种启发而顿开。一个人只有经过思考,才可能把他原本不知道怎么做的事情做到,把别人难以做好的事情做好。

不过,一个人想要成就一番大事业,只有思考就足够了吗?有了思考,还要有行动,要有做事的决心和毅力。一个人只有具备了持之以恒的决心,然后通过不懈的努力,才有可能使思考产生巨大的价值。

哈佛箴言

哈佛教授罗宾·布拉特曾说:“很多失败,就是缺乏思考的必然结果。探索未知的领域,不善于思考是很可怕的,因为我们无法让一个无知的人去创造成功的奇迹,这比让一个婴儿战胜阿里登上拳王宝座还要困难得多。”是啊!一个不懂得思考的人,又怎能冲破面前的障碍,实现自己的目标呢?只有善于思考的人,才有出路,才有可能创造属于自己的奇迹。

凡事要三思而后行

人们都有这样的体会,当凭着一腔热血、第一感觉、一时冲动去做事情的时候,即便是自己很认真地去做,往往也很难把事情做好。其实,在这个时候,人们最需要的是慎重,不要不经过思考就下结论,而是要在经过全方位思考的基础上得出结论,也就是凡事要“三思而后行”。

马克和迈克在同一家超级市场工作,马克受到了总经理的青睐,从领班一直升到了部门经理。但是,与马克几乎同时工作的迈克却一直在最基层做职员。

一天,迈克实在是忍无可忍了,于是向总经理提交了辞呈,并痛斥总经理不提拔辛勤工作的人。

总经理耐心地听完迈克的话,然后对他说:“迈克先生,你马上去集市,看看今天有什么卖的。”

迈克很快就从集市上回来了,说:“集市上只有一个农民在卖土豆。”

总经理问:“大约有多少袋?”

迈克又回到集市上询问情况,然后跑回来说:“一共有10袋。”

总经理继续追问:“每袋的价格是多少呢?”

迈克只好再次回到集市上询问情况,等他气喘吁吁地回来的时候,总经理说:“请休息一会儿,你先看看马克是怎么做的。”

然后,总经理把马克叫过来,对他说:“马克先生,你现在去集市上看一看,今天有什么卖的。”

马克很快就从集市上回来了,对总经理说:“只有一个农民在卖土豆,一共有10袋,价格正合适,质量也不错,总经理,您看。”

说完,马克拿出几个土豆让总经理看了看,继续说:“这个农民一会儿还要运来几筐西红柿,据说价格也很合适,我们可以进一些货。”

然后,马克拿出几个做样品的西红柿让总经理看了看,继续说:“我把那个农民带到了这里,他现在正在外面等着回话呢!”

总经理看了一眼脸红的迈克,对马克说:“请他进来吧!”

马克为什么能够在短时间内被提升为部门经理?迈克虽然辛勤工作,为什么仍然一直在最基层做职员?这主要取决于一个人是否善于在行动之前多思考。当领导下达一个命令的时候,马克不是草率地行动,而是经过慎重的思考再采取行动,因此他才会把事情处理得非常周到,进而得到领导的青睐。

马克的做法值得人们学习,在决定做某件事情之前,人们首先要认真思考,然后再采取行动。有时候,当人们遇到按常理无法解决的事情时,可以试着让思路转变一个方向,从另一个角度去思考,然后再着手去做。

一位退休老人居住在哈佛大学附近,原本这里是一个安静的地方,但是不知道从什么时候开始,有三个年轻人经常用脚踢周围的垃圾桶,影响到了附近居民安静的生活。

附近居民采用了各种各样的方法,对年轻人的行为多次劝阻,都无济于事。最终,附近居民只好听之任之。这位老人实在是受不了这种噪声,决定想办法让年轻人停止这种不好的行为。

一天,当那三个年轻人又在用脚踢垃圾桶的时候,老人走到他们身边,说:“我特别喜欢听这种声音,如果你们每天都来踢这些垃圾桶,我每天都将会给你们1美元的报酬。”这三个年轻人高兴地答应了,于是他们更加使劲地踢所有的垃圾桶。

过了几天,老人愁眉苦脸地找到年轻人,说:“通货膨胀减少了我的收入,我恐怕只能给你们50美分了。”那三个年轻人虽然有些不满意,但还是接受了老人的条件。年轻人每天继续踢垃圾桶,却没有以前那么卖力了。

又过了几天,老人又找到那三个年轻人说:“我最近都没有收到养老金支票,我恐怕只能给你们25美分了,请你们谅解。”

“什么?只有25美分!”其中一个年轻人大声说,“你以为我们会为这区区25美分浪费时间吗?我们不干了!”

从此以后,老人和附近的居民恢复了以前安静的生活。

这真是一位有智慧的老人,他将一个复杂的事情变得简单,让一件别人无法解决的事情得到了解决。美国著名作家梭罗毕业于哈佛大学,他曾经这样说:“智慧的重要特征之一就是不做莽撞蛮干的事。遇事要三思,才能找到问题的突破口。”

美国第一位黑人国务卿科林·卢瑟·鲍威尔曾经说:“当你在掌握了40%~70%信息的时候,就需要作出决策了。信息过少,风险太大,不好决策;信息充分了,你的对手已经行动了,你就出局了。”

鲍威尔先生的话在告诫所有人,在作决策的时候,一定要多去思考,掌握一定的信息,同时也要学会把握时机,想好了就要行动,不然机会将会在瞬间错失。一个人只有多思考并把握时机,才能立于不败之地。

哈佛箴言

哈佛教授告诉学生,“三思而后行”就是在思考问题时能够多想几步,在思考中更深入、透彻地了解事情的本质。一个人能够做到“凡事三思而后行”,就表明他有远见卓识,这会给他的生活带来极大的价值,让他在人生的旅途中稳扎稳打地向着自己的目标前进。

错的时候想想自己

“我没错,都是因为他……”在生活中,也许每个人都说过类似的话,人们不愿意承认自己的错误,而总是把错误推托到别人身上。事实上,错的时候应该先从自己身上找原因。

彼得是一家商场新招聘的笔记本电脑销售员,虽然业务还不是很熟练,但是他认真的工作态度却受到了大家的一致好评。

一天,彼得在销售笔记本电脑的过程中,因为一时大意,把一台2万元的电脑以1万元的价格卖给了一位顾客。

彼得发现后非常着急,不知道该怎么办。彼得的同事帮他出谋划策,想出了两个办法,或是向那位顾客追回1万元,或是自己筹齐1万元悄悄入账。但是,彼得觉得这两种做法都不合适,他决定向经理承认错误。同事劝彼得不要这样做,因为这样做是会被辞退的。

彼得仍然坚持自己的决定,下班之前,他拿着一个信封来到经理办公室,对经理说:“经理,对不起,我今天犯了一个很严重的错误,让公司遭受了1万元的损失,我感到非常羞耻。这1万元是我这几年的存款,请您收下,希望能弥补公司的损失。如果您要开除我的话,我没有任何怨言。”

经理听后,问彼得:“你真的打算用自己的钱填补公司这1万元的亏空吗?”

“是的,经理。虽然我可以按照顾客留下的联系方式找到他,然后让他付这笔钱,但是为什么要去找顾客呢?这完全是我的错,是我把两种笔记本电脑弄错了。对于这个失误,我应该负全部责任。”

彼得的这一举动深深感动了经理,最终,彼得没有像其他人想的那样被开除,而是得到了更大的发展空间,获得了远比1万元多得多的财富。

哈佛教授经常这样教育学生:失败者的标志是把所有的过错都归咎于别人,而成功者的标志是对自己所说和所做的一切负全部责任。当一个人能够主动承认自己的过错而不是找借口推脱,勇于承担全部责任而不是将其推卸到别人身上,他才会获得更多的发展机会和空间,正如彼得一样。

一般情况下,当人们犯了错,第一反应就是找很多借口为自己辩解,推卸自己应该承担的责任。但是,在美国西点军校,“没有任何借口”成了军校奉行的最重要的行为准则。当士兵在回答命令的时候,只有4种标准答案:“是,长官”;“不,长官”;“不知道,长官”;“没有借口,长官”。

比如,当学长或军官问:“你觉得你把你的皮鞋擦亮了吗?”人的通常反应就是为自己辩解:“报告长官,刚才排队时有人不小心踩到了我。”但是,这种回答不属于上面提到的4种“标准答案”的任何一种,所以只能回答:“不,长官。”

美国西点军校这样规定,是为了让士兵学会恪尽职责,促使他们把握每一分每一秒去争取完成任务,不为自己的错误行为找任何借口。这也许就是西点学校能够培养出优秀军事人才和商界精英的秘诀之一吧!

其实,错误本身并不可怕,关键是能否有效地从错误中吸取经验教训,不犯同样或类似的错误。

哈佛箴言

美国微软公司董事长比尔·盖茨说过这样一段话:“许多人在犯了错误时,心里总是不知所措,盘算着应否把事实隐瞒。其实,犯错也是工作经验,勇于承认,更是鞭策自己的方法之一。”一个人如果能够坦诚地面对和承担自己的错误,有勇气去改正错误,不仅能够弥补错误所带来的不良后果,而且也能让自己在今后的工作和生活中行事更加谨慎。

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