黄斌
黄斌，高级经济师，泉州师范学院客座教授，现任福建省农村信用社联合社泉州办事处党组书记、泉州农商银行党委书记、董事长。曾任福建省三明市农行副行长、宁德地区农行行长、泉州市农行党委书记、行长。从事金融工作30余年，担任国有大型银行二级分行行长15年，2009年任中国农业银行总行农户金融部副总经理。银行经营管理及金融品牌研究造诣深厚，钟情金融文化研究，对金融服务三农、服务中小企业热情执着，受聘于厦门大学、华侨大学、仰恩大学等多所高校兼职教授。曾荣获福建省青年五四奖章、福建省十大杰出青年企业家、福建省五一劳动奖章、2005中国银行业创新奖、2006年中国金融创新年度人物、自主创新型企业家、中华商标人物、2006年全国银行业小企业贷款先进个人、2008年中国农村金融年度人物、2009年“纪念改革开放三十周年泉州市杰出经济人物”、2011年泉州经济人物、2011年最具价值职业经理人、2012年中国农村金融十大品牌创新人物等一系列荣誉。
主持人（林华东副院长）：
今天，我们非常高兴地请来了高级经济师、福建省农村信用联合社泉州办事处党组书记、泉州农商银行党委书记、董事长黄斌先生为大家开讲。黄先生从事金融工作30余年，做出了很多金融品牌，获得了很多荣誉。曾经获得福建省“十大杰出青年企业家”称号、福建省五一劳动奖章、2005年中国银行业创新奖、2006年中国金融创新年度人物、自主创新型企业家、中华商标人物、2008年中国农村金融年度人物、2009年纪念改革开放三十周年泉州市杰出经济人物、2011年泉州经济人物等荣誉称号。这些荣誉的获得都来源于他的努力、智慧和创新。比如说，他曾经精心培育农业银行的一个品牌——金博士，现在这个品牌的价值高达85亿人民币。他在2010年组建创立的泉州农商银行，塑造了“刺桐红”品牌，这个品牌仅2年就使泉州农商银行资产总额从37亿元猛增到121亿元，实现各项存款翻番、利润翻番，财政收入翻两番，2012年的纳税突破一个亿，被评为全省“农信系统经营管理十强”、“业务增长十佳”。早几年的“金博士”品牌和2010年创新的“刺桐红”品牌都带给大家很新的感受。但是今天我们不是让他来讲金融业如何经营、经营品牌如何创新。黄斌先生同时还是一个富有文化底蕴的金融经济管理人才，他在文化方面的创新、思考，是他在金融经济经营方面获得突破的一个非常重要的基础。所以请他来和同学们分享一下最近时髦的“微博”。大家知道，随着通讯时代的发展，出了许多新的东西。微博已渗透到我们的生活当中，同时它又是电子商务营销中出现的一种新的营销模式。我们学校就有个大三的学生叫陈诗萍，开通了“泉州小吃”的微博。微博与我们的生活密切相关，现在还有未成年微博、微博考勤、微博管理、微博团体，微博还可以帮助人们解决困难等等。一会儿我们可以听听黄斌先生有关微博与生活的精彩演讲。
在演讲之前，我代表泉州师范学院为黄斌先生颁发泉州师范学院客座教授证书！（学生鼓掌）下面我们请黄斌教授为我们开讲！大家欢迎！
主讲人（黄斌董事长）：
尊敬的林华东副院长、各位老师、各位卓越人才班的同学，衷心地感谢你们今晚来到这里和我一起分享、学习，更要感谢校方安排了我与同学们见面的机会。我们师院为全社会在培养优秀人才，更集中打造一批卓越人才，泉州农商银行也特别需要新的、卓越的学子来加强我们的队伍，你们的学长学姐很多也都是我的同事。今天学校聘任我为客座教授，我感到特别的荣幸，银行与学校、我与老师同学也进一步建立了一层新的关系。
大概一两个月前，学校的陈守仁工商信息学院的欧阳钟辉院长也热情邀请我来这里讲微博的话题，这是全社会关注，老师、同学们也在研究的大话题。我的好朋友学校的林华东副院长特别热爱泉州的文化，我拜读过他的好几本专著。他对泉州文化做出了重大的、不可磨灭的贡献。有一天，他突然邀请我来卓越班给同学们开一次讲座，我感到很荣幸，但是令我意外的是他竟然要求我讲微博。微博本身是一种供人娱乐的东西，微博似乎是业余的、闲散的、生活化的，甚至有时是八卦的，但从另一面来看它又是时尚的。林华东副院长与时俱进，引领文化潮流，能够赶上时代潮流，所以才给了我这样一个话题。
我不会玩微博，我把它当成管理平台，但我每天都在坚持发微博，我的微博有将近2000条。省联社领导也曾点名让我到省联社给全省各个县市联社农商行的领导班子讲一堂“微博”，他们觉得有所收获，就又请我给泉商银行的后辈讲。我有过两次专门讲微博的经历，今天走到这里还是有点底气。但是突然想到今天是面对90后卓越人才班的同学，我这不是在关公面前耍大刀吗？在微博这方面，在座的各位都是高手。我也是在一个偶然机会碰到80后的年轻企业家，机缘巧合下他帮我开通了微博，很快我的粉丝就上万了。人要学会饮水思源，所以我请这个年轻的企业家吃饭，感谢他帮我开通微博，使得我的微博有所影响，他说帮我开通微博的目的就是想分享我的思想。
对于微博，不同年纪的人有不同的玩法，而这些事情贵在坚持。我是乔布斯的崇拜者，他让我们的生活变得更加方便。有一天我的朋友发私信过来：黄行长，你这么早就起来发微博。“起来”一词就错了，因为手机就在床头，随手一点就可以把微博发出去，可谓是“一触即发”。微博在改变我们的生活，在改变我们中老年人的生活，同时在引领年轻人的生活方式。下面我们进入正题。现在，我将收集整理的资料直观地呈现给大家，可能不是很完整到位，或许在场有很多同学认识得比我更深入。
一、“微博改变生活”
我的第一个题目是“微博改变生活”。什么是微博？微博即微博客，是一个基于用户关系的信息传播、获取、分享的平台，属于多种媒介功能融合的产物。微博用户可以随时随地通过手机短信、即时通信软件、电子邮件、网页等方式向自己的微博主页发布简短的文字信息（字数限定在140字以内）和多媒体内容，如图片、影像、声音等，并与其“粉丝”群体实现即时分享。我们的电子银行也是借助网络，实时到账。澳大利亚只有一家银行能做到实时到账，可见我们还是领先的。在中国，它被形象地昵称为“围脖”，写微博被说是“织围脖”。微博历史非常短，但是发展很快。短短几年内，它迅速引爆全球，在中国也获得了爆炸式的发展。2009年8月28日，新浪微博正式对外公测，11月2日，新浪微博用户数突破100万，距离公测仅66天时间。截至2012年9月28日，我国的微博用户已达3.27亿，微博已在全国遍地开花，有的人粉丝量达几百万、几千万。我想在座的同学应该没有空白点。
微博的影响是巨大的，微博不仅仅是一门技术，一个互联网平台，更是一种传播现象（包含：新闻、娱乐、知识、信息）、文化现象、社会现象，总之是21世纪新技术和新文明的表征。它对整个社会的政治、经济、文化、教育、生活具有强大的参与力、渗透力、推动力和改善力。微博在改变生活，在改变世界。微博改变了一切！对个人而言，微博这样的科技成果带给我们的不仅仅是记录并与他人分享自己的日常生活经历和生活琐事，还能以更有意义的方式去联系更多人，去学习、分享、交流，并建立关系网、交际圈，网罗与你志同道合的朋友，彼此分享观点和创意。对企业或组织而言，它更是一个重要的“生产工具”和营销模式。一些有远见的企业已经意识到并迅速行动起来，利用微博推动着他们的事业，在各大企业纷纷加入微博的背后，是微博作为社会化媒体对传统营销产生巨大冲击的直观表现。微博正在营销领域掀起一场革命，微博可以成为品牌传播的利器、微博可以成为关系营销的创新工具、微博可以成为危机公关的理想选择。微博也能制造很多危机，每个人都是一个媒体，这是网络革命性的意义。前天在电视台有几个记者问我，相不相信7年以后，电视会被撤销？我相信这种推论有其合理性。微博引领了一个“自媒体”时代，140字的低门槛，让每一个“小我”都有了发声的平台，为世界带来了一个人人都能发声、人人都能被关注的时代。
二、微博的形式和特点
（一）叙述形式
用140个字，包括标点符号，加上图片，还可以加上音频，视频。140个字就是限制，其实这就是“微”的定义。如果没有限制，微博就没有力量。我曾经在微博上说，为什么古人写文字要简洁？因为古人写文字很困难，写竹简，要刻在竹子上；写甲骨文，要刻在龟壳或者骨头上，所以文言文要求要特别简练。简洁是智慧的灵魂。为什么《论语》成为经典，孔子就是第一个用“微博”的人，所述语言都是一两句话。微博跟文言文一样短小精悍，高度凝练，长时间用这种方式叙述，会使人更加深刻，思想更有深度，文字功底也会增强。我曾经关注过李敖，李敖是大师，他刚玩微博就很狂热，他说他的微博粉丝一定要达到一定数量。其实那些微博粉丝达到几百万、几千万的人，他们的微博都是类似把今天吃的菜品端起来拍个照发微博这样的生活中琐碎事情，比如姚晨随便说她今天吃了什么菜，马上几万人转发。而那些很有思想和名气的大律师、大企业家、工程师，他们的粉丝充其量才几十万。我们说微博短小精悍，刚劲有力，易于传播，它与图片、音频和视频相结合，可直接打开、播放或链接，更增强其传播力。
（二）互动性
微博可以评论，能转发，私底下还可以私信。评论是任何两个人都可以进行的，只要他开通微博，就可以实时地进行对话，这就打破了社交圈子中时空、阶层等固定因素。这是一个创举，草根可以直接与精英对话、评论甚至是批评，精英也可以听到草根的真实声音。比如，有两个小朋友评论我的微博，看我不理他们，最后就骂我。我的办法是冷处理：他们骂我，我视而不见；越是骂我，我越不能跟他们交流。而“粉丝”功能，让每一个人都可以免费而迅速地搭建自己的“娱乐、交际、学习”综合平台。粉丝的数量理论上不受限制，可能成千上万直至过亿，可能一粉难求。其中的差别一是名气，二是内容，三是手段。当然也有不择手段的，微博上也有不择手段地骗取粉丝的现象出现。
（三）传播形式
微博的传播形式是转、转、转。微博的最伟大力量，就是“众包”的力量，通过社会各阶层的广泛参与，汇聚各行业各阶层的庞大力量和多元“频率”，使任何一项被公众所关注的事件，都得到类似“舆论监督”和专业力量干预、援助的效果。它的能量赋予形式，就是粉丝们的“转转转”，所以说，微博实现了“知识的共产主义”。微博达人杜子健说，微博“微力无边”；网络热门语说，“围观改变中国”；李开复说，“微博改变一切”。
（四）微博的特性
第一，微博具有即时性。这个很容易理解，我不做解释。第二，自主性。微博是一个自主传播平台，谁都可以发微博。它又是一个内容自创的平台，自编、自写、自导、自阐、自发。人人都能成为内容的制造者、见证者、传播者、评论者。有人甚至称，如果个人能好好地经营微博的话，就等于你自己拥有了一个媒体。我现在的微博粉丝不多，三四万。我从来没在上面骂过任何人，如果我今天在微博上想骂谁的话，那也够呛。在微博的世界里，个人可以向全世界喊话，每个人都可以把微博当作一个“自媒体”，形成一个自己的受众群落，用微博的方式，随时随地将个人的所见所闻以最精练的词汇，发布给自己的受众。与此同时，博友既可以通过所关注的对象阅读自己感兴趣的信息，可以进行反馈，在其他用户的微博主页上直接发表自己的看法，也可以通过转发把信息扩散出去。不仅可以让很多人聚集起来同时关注一件事，迅速地使个人的微博成为一个讨论的话题和舆论关注中心，而且这种扩散力和影响力是以几何级倍数增长的，力量不可小视。第三，互动性。第四，简易性。这些我也不进行详述。
（五）特征描述
它是放大镜——在法律正义和伦理道德之间，任何有违公平公正和公序良俗的事，都有可能在微博上得到放大，并被赋予社会公义的诉求。很多弱势群体可以在微博上得到帮助，甚至伤病也可以得到救治。反之，一件好事也会被加以赞美、扩散甚至放大。它也是显微镜——洞烛幽微，让世界更“扁平”，让人在未经“信息过滤”的情况下，得以“原生态”地看清世相人生，事实真相。一个谣言或谎言，通过微博的放大和求证，最后会还原它的事实真相。真相可以迟到，但真相不会消失。它还是美容镜——用真才实学、真枪实弹、真心真情织就，塑造个人的品牌，组织的品牌。微博更像是一个公众论坛，把几个不同的互联网服务相互比较，分别是门户网站、博客、微博、社交网络与实时通讯工具。门户网站互动性最低，以媒体单向发布信息为主；再来是博客，用户可以参与发表文章；再来是只需一句话、一张图就能发布的微博；最后是实时通讯软件。微博、门户网站、博客三者的差异，在于将发布媒体内容的门槛逐步降到最低，已超过“易如反掌”直达“一触即发”！
三、微博对人类生活方式的影响
微博拥有天然的草根性，它能为聚在一起参与共同话题的陌生人提供充分互动的话语平台。其用户大部分都为普通民众，报道的都是发生在自己身边的人和事，流露的都是真实情感，很容易引起用户群体的共鸣。因此，线上线下的互动以及网民声音的共振往往会使舆情呈现倍增效应，使得与百姓利益密切相关的社会问题直接转化为公共议题，从而推动政府对公共问题的高效解决，促使公共政策与民意取向汇流合一。
微博内容与社会现实粘连度极高。微博用户往往会将现实中无法得到表达的意见在微博上发布出来，特别是对于一些热点的“公共事件”，微博更是成为人们参与热议、争论的发声场所。微博大大拓展了社会话语空间，直接推动了信息的自由流通，也消弭了社会转型期社会话语权和信息传播权的集中化状态，草根阶层通过微博得以介入到公共事务中，大大提高了公众参与的可能性。
（一）微博对人们日常生活方式的影响
微博作为一种新兴的网络传播方式，以其草根性的特点迅速在民间蹿红。微博能够为聚在参与共同话题的陌生人提供充分互动的话语平台。微博的兴起，首先冲击了前些年论坛/BBS在网络舆论中的“霸主”地位。这是因为，在微博时代，网友的表达和阅读趋于碎片化；同时，论坛管理也过于严苛，而微博把关的尺度相对宽松。现在很多媒体包括电视、平面报纸都在转微博，因为微博信息来得快、真、实、多。微博把关的尺度宽松，它是没有门槛的，即使是牵扯到社会稳定问题，你也能做表述。今天下午我们泉州市公安局局长，也是泉州市副市长林锐来到我的办公室跟我聊天，说微博让他们很头痛，要花很多时间管理。微博成为网络事件的重要发源地和最抢风头的舆论发酵平台。爆料信息从论坛/BBS转入微博平台后，爆料出处逐渐模糊。今天我举的例子都不是最新例子，但是这些事件我还记忆犹新。2011年10月，湄公河中国船员遇害，国内最先是由网友在天涯社区爆料，事件披露后，微博上大量相关信息涌入，事件当事人也通过微博发布信息，而天涯社区最先披露这一事实则在媒体报道中被“忽略”。一直喜欢在论坛上寻找新闻线索的传统媒体记者，也开始从各大论坛转入微博。微博改变了人们对于信息的获取、传播、交流方式，拓宽了信息来源的渠道。博客说“大事”，微博讲“小事”，已成为当下不少年轻人的网络生活新方式。三言两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情……微博的字数一般在140字以内，而且更重要的是可以随时随地借助于手机网络表达、更新、传播等，其所带来的滚雪球式的效应更是远远超越了此前的博客、论坛等网络媒体。微博可以用一两句话表达人们的感触，无须再因没有大段时间来写感触而苦恼。同时，这也一定程度上改变了人们的思维及表达习惯。人们通过对自己感兴趣的话题的关注，浏览自己感兴趣的知识，拓宽了知识面。微博的开通有助于人们扩大社交范围。
（二）微博的能量
微博产生的巨大能量来源于庞大的微博用户群，其能量构成的微分子便是微博中单一的“粉丝”用户，这种能量的聚变以聚合众多微分子能量集中迸发的形式呈现。因此，公共事件中的群众动员正是微博实现其能量聚变的主要方式。
在2011年“7·23”温州动车事故中，微博发挥了重要作用，爆发出能量。从最早发布信息，到随后的现场搜救、医院治疗、网上寻亲、号召献血、防骗提醒、事情进展以及追问辟谣等，微博扮演了众多角色，并以其巨大的传播力量，对救援产生了积极作用。不少网友的个人微博一夜之间变成了“个人通讯社”。因为最早发微博“预警”，网友“@Smm_苗”受到了众多网友的关注。这样的例子很多。
（三）微博的社会影响力
2010年以来，党政机构和官员开通微博已成为一种时尚。国家行政学院电子政务研究中心2012年2月8日发布的《2011年中国政务微博客评估报告》显示，截至2011年底，我国政务微博客总数达到50561个，较2011年初增长了776.58%。由此可见，微博的社会影响力正在一步一步地加大。
我们可以看出官方微博活跃度最高的是公安司法部门的微博，并且据人民网报道，2011年公安机构微博增长近4000个，警察个人微博增长1700多个，占全年新开通政务微博总数的1/3。公安微博以草根姿态走进网民群体，用即时的方式进行警民沟通，已经成为各级公安机关推进社会管理创新的最给力载体，保障民生的新增长点和提高群众满意度的重要途径。不管是在2011年新春的微博打拐事件中，还是在各类公共事件中，微博因其交流的方便快捷和“草根”特性，已经显现出独特的社会影响力。
四、微博的运用
（一）微博运用的重要性
省联社领导曾经叫我给班子成员讲微博。题目就叫作为什么要用微博，我觉得要从正面讲很难，因为要普及这些知识，很多上了年纪的领导干部不知道微博是何物，所以我决定从反面讲，就是你不用微博、不懂微博会有什么不利之处。当今时代，管理者任何忽视、消极、推诿的态度都相当于“鸵鸟”、小丑、脑残，给党和政府、单位、干部队伍丢人……这种例子不胜枚举，刚刚林副院长也讲过。比如“表哥”就是不懂微博的利害性，“表哥”就是安监局局长杨达才，重大交通事故的悲剧发生，他居然没有慈悲之心，竟在那里傻笑，于是人们开始关注他手上的手表，人们一搜出来，杨达才就“下马”了。现在的领导干部有时皮带也会成为关注的焦点，我的皮带是名牌，要好几千块钱，但是我敢戴，我在银行行长的位置上坐了20年，我的工资都是好几十万，我不怕别人说我。温州动车追尾、上海地铁、国庆交通事故、湄公河泰国人屠杀中国人、江西信用社、郎咸平、郭美美、达芬奇、中石化天价酒、局长的日记、信用社的工资、唐骏、局长约人开房、福州交警……不懂微博是很要命的，社会维稳、风吹草动、衣食住行、一颦一笑都会引发围观、传播、回荡、发酵、聚焦、深挖、人肉，波及面大。
1.掌握和运用微博，成了一门刻不容缓的功课
我们在座的是卓越人才，以后要很好地运用微博。刚开始接到这个讲课邀请时，我跟林副院长说：“糟了，你叫我给比我更厉害的玩主说微博，我怎么讲？”后来我找到了我可以讲授的线路，我可以当你们的一面镜子，向你们展示上了年纪的人怎么用微博、掌握微博，使之成为工作管理中刻不容缓的一门功课。
2.写好微博，可能会成为成功人士必备的技能
原浙江省委组织部部长蔡奇也玩微博，他曾就温州动车事件公开发表了一些很正面的意见，在省委党校他专门要求领导干部要上微博课程。我在省委机关报《福建日报》看到一则启事，将在全省中小学生中举办福建微博首届校园作文大赛，参赛作品必须符合微博体，字数不超过140字，教育界也参与了微博的推广。中新网说中央党校副校长陈宝生说中央党校非常重视网络等新媒体在干部教育培训中的使用。新加坡高级知识分子陈世卿院士在新加坡《联合早报》发表：“微博在中国发展得像洪水一样的迅猛。在短短的微言片语中，传达的是对国计民生的关怀，对人间大义的执着，对社会公理的拷问，对腐败问题的追打，对价值体系的交锋，对真相与事实的求证，对秩序的缓慢形成的共识。”我认为这是微博极度值得重视的理由，这也是中国政府问政于民的最佳渠道。不管是不是以党校培训的方式，微博已经成为中国官员的一门必修课。微博的精髓是交流的去中心化，它使每个发言者在因特网上实现平等对话，这种交流方式的确在深刻改变中国社会的传统。据说习近平主席也经常在微博上潜水去浏览民意。很多老师也实名开微博，在那里很容易了解学生的动态、反馈。我发过一条微博：“微博使用、网络利用、媒体运用，微博公关、网络公关、媒体公关，以及微博广告、网络广告、媒体广告，看来也都需要培训。一要了解，二要掌握，三要懂得运用，四要使之懂得避险，五要懂得危机的正确处理，六要认识商机。”这条微博我特地翻出来，希望同学们能有所借鉴。
3.走进新时代与自己的时代定位
21世纪是以数字化、虚拟化、网络化为主导的网络经济进一步发展的时代，更是以互联网为核心、以各种新兴社会化媒体为平台的网络营销爆炸式发展的时代。作为新兴媒体之王，这个世界已无法阻挡微博，有人不喜欢微博，恨不能把微博关了，但阻止不了微博正在改变这个世界。是选择拒绝、抵制，还是接受、学习与运用？我以我的五条博文作注！
第一条：“没有网络就没有现代化。现代科技发展表明，没有网络，社会将一事无成。我们应该更多地了解网络规律，不顾社会历史条件的变化，试图简单地抵制是不可取的！”这是我一年前有针对性地发表我的看法，不过现在同学们也不会存在抵制心理。
第二条，在前面讲述微博是成功人士必备技能中已有所介绍。
第三条：“新浪微博两岁了，两年间，微博改变了我们的生活，我们也通过微博改变了世界。微博并不微薄，因为有你，因为有我。微博，是一种生活。”
第四条：“迎接这个信息爆炸时代赋予我们新的学习方式。但你也不要只是潜水。这还是在浪费这个好东西，微博是供沉默的大众发出声音的公共平台，你自己就是记者兼采编乃至总编，哪怕只是转发。当然你最好学会用精简的、逻辑性的、吸引人的表达方式来沟通博友。同时还应该清楚地意识到：正面影响他人是神圣的事情。”
第五条：“正面！微博有形形色色的言论和资讯供我们快速了解。更有多少志趣相同，见识相通，意见相容的朋友等着我们去沟通，诚然，我们的言论理应是负责任、善意、坦诚、文明和优雅的！正面地影响别人并被别人影响着，如何不是一件阳光、积德、善哉和不亦乐乎的事情！”
（二）微博的运用
第一，记录——“公民记者”，每个人都是在场者、报道者。
第二，表达——“自主思考与自由发表”。
第三，交际——新朋友、老朋友，在此交汇，形成“社区”。我的博友就有美国、北京、上海、福州、厦门、宁德、三明……彼此随时都可以沟通联络。
第四，学习——让自己成为粉丝，从所粉的各界精英或组织中掌握并学习他们传递的资讯与见解。因为微博上的信息来得真、实、快、多，所以基本上我现在不看书，也不看电视和杂志了。
第五，营销——个人品牌营销，产品和服务营销，组织品牌营销。厦门开了微博专题的营销大会，微博已经成为重要的营销手段和平台。
第六，客户服务——与消费者面对面，这就是公关。微博的公关是一门技巧的艺术。温州动车事件，铁道部的发言人竟然说“至于你信不信，反正我信了”这样没水准的话，现在铁道部撤了，我看这都有因果关系。
第七，积累——思想、人际交流、本身价值。网络上是这样形容微博，“粉丝超过100人，你就像是本内刊；超过1000人，你就是个布告栏；超过1万人，你就是本杂志；超过10万人，你就是一份都市报；超过1亿人，你就是CCTV了！”
第八，企业管理。微博也是企业管理很重要的工具，本人之所以坚持玩微博、写微博，就是因为我把微博作为一个管理的平台，结果欲罢不能，不能放弃。微博作为管理的工具，微言大义。我的部分粉丝会把微博挂在电脑或主页上，每天定时看我有没有发微博，如果我没发，他们就会跑来问我原因。前年有一天，一个公司的两位老总专门上门求教，他们说：“我们今天不谈任何的管理工作，只谈你是怎么形成微博管理平台的？”我告诉他们，有了微博之后公司会议就很少开了，员工们很容易就统一了思想。因为在微博上我们的理念容易被员工吸收，我们和员工也容易彼此了解、互动。
（三）微博救助，助难救急
我讲一个在工作中遇到的事例，有一天，我的驾驶员开车到十字路口，看到一个开车小姑娘被交警拦下来。交警很凶，指着她一直骂，小姑娘也不吭声，随后她说：“骂够了没有？”，然后就把手机打开，对准了他，说要发微博，那个交警就害怕了，马上停了下来，拼命往后退。这个是我身边非常典型的例子。还有一个真实的事例，就是我刚玩微博没多久，当时粉丝大概有一万多人的时候，有一天我要去上班，突然发现有一条私信，私信发过来说要我救命。当时我就要开会，但是这个事情非同小可，我就一直在关注。当我上车的时候，一个电话打过来了，这是另外一个女同志打来的，她有我的电话，她说她的一个朋友，她们两个都是女同志，但是我不知道她是谁，我也没关注她。她说这位朋友最近失恋了，家里人24小时监督，一会儿要上吊，一会儿要割腕，说坚决不活了，但是她知道她的朋友一直在关注我的微博，很认同我的一些说法，她问我能不能救她朋友一下。我说我不知道这位女孩子是谁，我怎么救她？这位女同志还说她这位朋友的对象、朋友、闺蜜、出身之类的都不能告诉我，但是我必须救她。你说这种事情不管还真不行。
为此，我开会就迟到了。我想了一下，发了这两条微博，因为我不知道她是谁，所以也不存在着什么隐私的暴露。我告诉她说：“虽然并不熟悉，但我知道你关注我的微博，似乎看到你期待的目光，只好通过这个窗口向您致意：还是那句话，一生之中完全属于你自己的，只有自己的身体和头脑。你这两样都很棒！（因为我知道她还是小有成功的，至少是个白领。）更何况你拥有优越而殷实的生活条件，感情有时最卑贱不过，不必借用它来支撑人生，能够使你坚强站在大地上的是我们自己的双脚。”
后来，我想了想，又发了一条，我说致友人：“其实生命当中没有什么是真正属于你自己的，父母有一天会先于你离开这个世界，孩子长大后，属于他（她）自己的爱人和生活，你的孩子长大以后也不属于你，会离你越来越远，爱人，会在突然之间向你宣布他要离开，甚至没有一个满意的理由！人至中年以后，你一定要透彻地明白，一生中完全属于自己的，只有自己的身体和头脑。”我一直在强调这句话。我晚上回来了，就给向我求救的女同志打电话，她说你太有才了，看到你的微博，她突然清醒过来，说她不想死了。
后来我又发了一条微博：“每个人都有自己的生活，谁都不可能一直陪你。职场上你是非凡和精明的，不顾回报的也许是感情特别的逻辑。感情上要争取赢，更要输得起！如果是不计一切代价，那就赔到家，也蠢到家了！其实你知道最凉不过是人心，断了线的风筝，只能让它飞，放过它的同时放过自己。你不要头脑清楚，心里迷糊！”
今天我特意叫人把这个事例找出来，因为我知道今天要来的是卓越人才班，每一个卓越人才都是价值非凡的。把这个事例告诉大家，希望大家不要浪费自己的生命和学校对你们的培养。我接着给大家讲微博体会。
五、微博的体会
关于微博的力量我稍微做了些阐述：有人不喜欢微博，也有人提议把微博关了，压倒一切。但是不管你愿不愿意，微博力量是势不可挡的，而且渗透到政治、经济、社会生活的方方面面。它赋予人们生活更多的可能性，甚至改变人们的观念和行为方式。在接下来的时间里，必将进一步促进社会向更好的方向转变。
第一点，微博的浅见。我自己的简陋见解是这样：“微众不微”！不管分散何处的男女老少、大小人物，都能在这里看到、听到、读到你所愿闻、愿睹的一切，还随时可以把想到的一切说道说道。有如把每个点点星辰连成星座，集合为蔚然壮观的银河，不容小瞧！还应记住的是：任何大小事体都经不起“微众”们的围观。
第二点，微言大义，这也是我的浅见。这是我的一条微博：“入博！很偶然。那是十几天前，这位朋友，其实你知道，我很感谢你！所谓‘一发不可收拾’连日来写百来条，友人戏说我改行做‘微创’——微博创作。我有一好友是真正的微创专家，他是个外科医生，微创激发人潜在的创作激情，同时使人‘节约’——凝练思想，精炼文字。”微博不好写，李敖发誓说要成为微博第一大户，我关注了他一段时间，我知道他可以写出大篇幅的文章，但我没发现他写出一条好的博言，所以说很凝练的东西不好写。
第三点，传谣与净化。微博貌似易造谣，很多人说微博在传谣，但是我觉得微博像大海一样，它能净化。微博貌似易造谣，其实假话最站不住脚，说假话很快就会被揭穿。你有两万个粉丝，就是有两万双眼睛在看着你，有十万粉丝，就是有十万双眼睛在盯着你，并可在第一时刻面对面地公开揭露你。你抒发愉悦，就有上万人一起分享；你有郁闷，有千万人一起分担。经过一年多时间的发酵与成长，微博向世人展示了它的开放性和包容性。
第四点，碎片与深刻。微博使碎片不碎，三五分钟的时间，可能是等飞机的时间，可能是同学们课余的时间，用它把你的碎片时间和工作时间良性地、很好地拾掇、归集起来。三五分钟也看不了书，到了我这个年龄已经不需要再很辛苦地去啃整本整本的书了，我们应该用微时间去吸收最新鲜的东西。我的学习方法是“打顶”。什么是“打顶”？我打个比方，泉州是铁观音的故乡，大家都知道好茶都是用刚长出来的、新鲜的茶叶制成的，知识也是一样，最新的知识就是最好的知识，吸取新知识对大脑来说最滋补。利用碎时间去吸取最新鲜的知识然后很好地消化和归纳，你就能成为一位学者。其实我没有受过高等教育，但是这10几年来无论哪个学校请我演讲我都敢走进去，走到讲台上。因为这10几年来在实践中我吸收了一些东西，是我独有的财富。我做银行，从事金融领域研究的没有一个跟我一样，所以在这方面我有自信，就像刚刚采下来的一泡春茶，可以跟别人共享。当然，我的知识跟同学们相比，少得可怜。微博都是短小精悍，犹如当年的毛主席语录从不失深刻。我和林副院长都经历过那个时代就知道，过去，毛主席只要发表最新言论，民众就敲锣打鼓，实际上就两句话，所以毛主席也是发微博的。林彪更夸张地说毛主席是一句顶一万句，这些都是我们那个时代才有的回忆。今人著书立作，具备海量的资料占有、训练有素的笔触、规范化的知识，引经据典，或大量引述他人的理论观点，更遑论从文海中进行的模仿和抄袭，这最可掩饰的恰恰是作者独立思考能力的不足，其洞察力也无从判断，此谓之专业壁垒。有博友在段子里调侃说：如今是写书的人越来越多，读书的人越来越少！思想最初本是原创，微博虽然不易展示学术，但是微博很易展示思想。时代红尘滚滚，不断向前，回头审视，却仍足以被一些留下的东西所感悟，支持着一代代的人由过去走向未来。有人说微博是最新的事物，有人说微博是过去的日记。其实过去的人写日记，现在的人写微博，岁月同样残留下来了，所以微博实际上也是一种日记。
第五点，塑造与反塑造。博言也是“言如其人”。微博是日记体，写微博是在记录自己的生活，但都是经过选择和修饰的，每位博主也总是想展示自己的某一特质。我也一如现实生活中的自己，同样坚持走“清高”的路线，清高是自己与生俱来且无法改变的臭毛病！因它敢于优雅转身，因它不惧华丽碰壁！但也因之宁愿碰壁也不冲撞人！
接下来讲我的微博十悟。我从2011年4月6日入博，微博像浩瀚的大海，景象无奇不有，蔚然壮观，比现实的世界更加宏大。我很感谢我的朋友帮我开通微博。
第一，我有自己的原则，不谈政治，不谈社会，甚至连经济建设也不谈。写微博我也有自己独特的个性风格，同学们想要有粉丝，就要有自己独特的风格。
第二是体现自我的价值观，现在的中国人有知识没有价值观，有技能没有思想，我们要成为卓越的人才一定要克服这一点，要有自己独特的价值观和原则。
第三是以开放的态度展现自己对本职工作问题的思考。微博是开放的东西，在这里展示对工作的思考，发出正确的导向。
第四是重思想表达和生活呈现。
第五是贵在每日坚持，除去早中晚三餐，加上写微博这第四餐。
第六是记录特殊时刻和事件。
第七是与博友交流互动。
第八是定期集中整理。
第九是通过短小的写作让自己的记忆和体悟更加深刻。
第十是潜水体察员工思想。
林副院长说在座的很多是班干、团干，是卓越人才，相信大家都能够体会到。由于时间关系，林副院长要求留出一点时间来给同学们提问，希望同学们能够跟我互动交流，有什么想法都可以提出来。
主持人（林华东副院长）：
很感谢黄斌董事长为我们讲解微博。正如刚才黄斌董事长讲的，微博正在改变我们的世界。电子商务已经进入微博的世界，我们的反腐也进入了微博的世界，不可小视。前段时间，有官员公款喝酒的照片被传上微博，这些官员全部被查处了，因为现在禁止官员公款吃喝。微博的力量是十分强大的，就像黄董事长刚刚讲的那个女生与交警闹矛盾的事情，可见一斑。黄斌董事长以他精心的准备，精彩的见解给我们讲解了近几年来微博发生的精彩事。黄董事长是个文化人，见解独到，图文并茂，讲解微博是怎么样改变生活，是怎样“围脖”，在脖子上套住我们，拖住我们，让我们爱不释手。微博的传播很快很强，温州动车发生事故，微博就发挥了巨大作用，使得这一事件立马全民重视。大家应该注意到前几天美国爱国日事件，民众首先是关注，然后是发酵、聚焦、深挖，最后是人肉，这是最可怕的，所以微博的力量是无穷的。黄董事长还提到了微博的十悟，确实是这样，微博要浓缩、要有思想、要恰到好处，微博的神奇就是时空无限。我们今天请黄董事长来校讲学也是希望大家能够注意到微博，运用微博增长知识，运用微博见识世界。让我们再次用热烈的掌声表示感谢！
