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第39章 工蜂兵蜂王座蜂,一个都不能少——团队中的角色分布

好了,现在我们做好了筑基的准备,那么开始我们的创业大计吧!

正所谓“企业以人为本”,在创业中,对于人的管理是很重要的,无论我们的团队是源自于朋友、同学或者前同事,还是从市场招募的人手,都需要我们好好管理我们的团队,让我们的创业公司变得更加强大。

那么,创业者的公司团队管理,应该如何做呢?让我们再回过头来看看女王蜂的部下们。

在蜂巢里,当然并不仅仅只有女王蜂存在,在蜂巢中还有三种非常重要的蜜蜂——工蜂、兵蜂和王座蜂。

工蜂为蜂群中最主要的种类。工蜂要不停地四处飞行,因为它们必须要寻觅到充足的蜜源、花粉和水源,才能保证整个蜂群的生存。工蜂采集花粉,吸吮花蜜,并且酿造蜂蜜,贮存蜂粮。在春暖花开的时节,工蜂担负起寻找蜜源的侦察工作,当它们找到蜜源后,会吸上一些花蜜,然后马上飞回来,在蜂群中用跳舞的方法来报告蜜源的远近和方向。工蜂还要分泌蜂蜡,筑造蜂巢,等等,可以说,工蜂无愧于“勤劳”这一称号。

1929年,意大利科学家安东尼·阿尔冯佐在观察了70余种蜜蜂后,正式确认了兵蜂这一蜂群中特殊群体的存在。兵蜂的体型和外观和工蜂并无二致,平时也做着和工蜂类似的劳动工作,然而它们体内那根尾针所连接的毒囊中,毒素的含量和烈度比普通工蜂高20倍以上。众所周知,蜜蜂尾部的针连接着它们的内脏,在蜇伤入侵者之后,它们往往也会与对手同归于尽。当蜂巢遭受入侵的时候,更多的工蜂只是传递一种被入侵的危险信息,并不是所有的工蜂都会加入保卫蜂巢的战斗。只有当大多数兵蜂都壮烈牺牲之后,才会有更多的工蜂冲向入侵者,展开殊死的搏斗。

兵蜂,是所有蜜蜂中对于蜂王最忠诚也是最勇敢、最无畏的一群。有很多的文学作品、影视作品乃至电脑游戏,都是以兵蜂为主题。

再看看王座蜂,在女王蜂孵化和成长的过程中,它们将一直待在蜂巢中一个特殊的位置——王座。

王座也叫王台、蜂王基,蜂王卵最早被产在这里,女王蜂也将从这里化蛹而出。在蜂群中,会有一群专职围在王座身边的王座蜂,它们的一生是专职为女王蜂服务的。从王座建立开始,到用蜂王浆喂养、哺育蜂王的幼虫,再到女王蜂长成之后的护卫、送餐和管理那些女王蜂生下的蜂宝宝,所以这些工作都是由叫做“王座蜂”的蜜蜂来做。由于王座蜂终其一生,只对同一只女王蜂负责,所以它们又被叫做“侍卫蜂”或者“保姆蜂”。而女王蜂并不可能接触蜂群中成千上万只蜜蜂中的每一只,她对于蜂群的控制命令,也是通过王座蜂来传递的。从这个意义上来讲,王座蜂又是女王蜂的信使和传令兵。

让我们来看这样一个例子:

卫兰是一名从事销售工作的女性白领,在一家数码产品分销型企业工作了几年之后,她创业开办了自己的企业,一家小型的销售公司。公司的主要业务便是销售其他品牌的计算机配件和数码周边产品。

卫兰是一个销售能力很强的女性,创业后,她凭借自己的能力做成了一些业务,公司的效益也还算可以。可令她头疼的是,虽然自己已经很努力了,公司却还是个小公司,一直没法做大。

数码产品这个行当可谓日新月异,几乎每过半年时间,卫兰就要为下一步公司主做什么产品而做出决策。一次,卫兰的一个朋友找到了她,这位朋友现在正在一家大型外资数码器材企业出任渠道部经理,找上卫兰的目的,就是希望让卫兰代理销售他们公司新生产的两个系列的数码相机。

卫兰之前就做过类似的分销商业务,在仔细研究了这两个系列的相机之后,卫兰凭借丰富的业内经验和敏锐的市场眼光发现,这两款产品品质相当出色,性价比也相当高,只是由于产品刚刚投放市场,消费者的认知度还不高。但是作为上游供货商的这家公司已经做了全面的广告推广计划,并准备在媒体上投入重金,进行大力宣传。

以卫兰的市场嗅觉,她从这个产品里闻出了商机。在数码产品的销售中,如果能够代理这样一个产品,很可能会获得很好的效益。而这两个系列的产品加上老朋友的照顾,很可能是她企业发展的一次机遇。

卫兰满怀信心地回到自己的公司召集手下开会商议,在会议上,自己的手下却纷纷反对把原有的业务重心转移到这两个系列的新产品上来。毕竟,原有的产品销售大家已经很顺手,同时也还没到产品的结束期,贸然转型到新产品上,大家显然是不太愿意。

会议渐渐形成一边倒的局面,面对下属各式各样的反对意见,卫兰有一种孤掌难鸣的感觉。但是卫兰毕竟是老板,利用自己老板的特殊地位和最高权限,强行通过了转做新产品的决议。

随即,卫兰拿出自己公司大部分的现金缴纳了足额的保证金,在朋友的支持下,她拿下了这两个系列数码相机的高级分销权,成为这两个系列产品在北京的三家高级分销商之一。

可是在日后的工作中,事情却并没有向着卫兰所预想的那样发展。随着上游供货商广告攻势的展开,这两个系列的数码相机的确在市场上开始受到越来越多的消费者的喜爱。但是在其他两家高级分销商销售额节节拔高的同时,卫兰公司的业绩却没有获得更好的提升。

情况在进一步恶化中,创业之路,不进则退,卫兰在取得高级分销商权限的同时,自然也要面对另外两个更“高级”的对手。另外两家同样取得高级分销商权限的公司看到卫兰公司的无所作为,逐渐把手伸到卫兰公司的“势力范围”内,于是卫兰可以依赖的下级分销商越来越少,到了最后,甚至原有的一些销售渠道也被其他两家公司瓜分了不少。

一年以后,卫兰被取消了高级分销商的权限。

对于实力本就不强的卫兰来说,这一年来的失败简直就是一个摧毁性的打击。

卫兰怎么也想不明白,为什么自己做了大笔的投入,有了高级分销商的权限,更有朋友在上游厂商中帮衬自己,给予自己的优惠政策比别人只多不少,可是却落得这样一个结果呢?

实际上,最主要的原因在于,从创业之初,卫兰在用人上就犯下了一个创业型老板常犯的错误。

在卫兰的公司中,销售人员占到了整个公司人员的大半。在选人用人时,卫兰更看重所谓的“销售能力”,而忽视了人员在整个团队中的结构分布。从那场会议开始,卫兰的公司下属们,就对这两个系列的新产品形成一种消极抵抗的心理,在后来的销售工作中,虽然上游厂商的广告宣传对于产品的销售产生了一些积极影响,但是很多销售人员的努力不够,错失了很多只要努力争取就能拿下的客户。而在有竞争对手攻入公司领地的时候,更多的人则是产生了一种懈怠的心态,甚至有一些人想的是换个公司,最终导致整个项目的崩盘。

在一家公司里,同样是必须要有工蜂、兵蜂和王座蜂的。工蜂的最大特点就是服从和勤劳,放在职场中,公司的下属里必须要有这种对老板无条件服从,只要老板一声令下,就老老实实去干活的“职场工蜂”。而另一方面,同样要有能面对竞争对手奋力抗击,捍卫公司资源的“职场兵蜂”。而在老板做出决策之后,更是要有即便不理解,也要坚决地站在老板一边,对老板忠心耿耿的“职场王座蜂”。

试想,如果卫兰在开会的时候有“王座蜂”站出来发出坚决支持的声音,那场会议绝不会让卫兰孤掌难鸣,而团队是不是还会出现后来在工作中消极抵抗的状况呢?可以肯定地说,即便有,那也要少得多。而在“王座蜂”不断的信息传递与影响之下,这种已经形成的消极氛围完全可以在工作中逐渐消除。在销售工作中,如果有那些也许能力会稍差但是却坚决服从、认真工作、一丝不苟的“工蜂”,那么卫兰的公司完全有可能借助上游厂商的宣传攻势和产品自身的优势,在市场中杀出一条血路。而在竞争对手攻向卫兰公司的时候,竟然没有一只“兵蜂”站出来捍卫公司的“势力范围”,这就更悲哀了。

女王蜂的小贴士:

实际上在之前我们讲职场准备的时候,就讲到关于人的准备。很多时候在创业之前,创业团队就逐渐地开始形成了,在形成创业团队的同时,也要把团队里的合作伙伴们仔细研究一遍,工蜂、兵蜂、王座蜂是不是都齐全了?缺哪一个类型,在创业公司开业后的第一件事情就是补充哪个类型。没有工蜂、兵蜂和王座蜂,女王蜂再大再强,也是孤掌难鸣。

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