“法无定法”，CRM的应用一定要依据客观、具体、实际情况而确定。这里所说的CRM最佳应用是根据较多情况提炼的，也不是万能的。但是，客户关系管理无非就是要以客户为中心、以数据库为依托的多种营销模式的有机结合应用。
CRM的核心是关系营销，万变不离其宗，只要领会其精髓，适当调整，就一定能形成最佳的客户关系管理模式，为企业带来巨大利润，促进企业飞速发展。
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