每个人都会有嫉妒之心,这种嫉妒心或多或少影响着每个人的心理和行为。能将嫉妒心控制在一定范围内是没有问题的,但是往往很多人由于嫉妒心十分重并且没有及时控制而造成各种不好的结果。在生意人之间也不例外,常常会有人说去工作本身不累,但是工作当中的人际关系却让人十分疲惫。因为在生意人之间、同事之间常常会有一种敏感、微妙的情绪,表面上相安无事,暗地里却因为各种心理而造成各种问题。如果事情没做好,要被同事笑话,被领导批评;如果事情做好了,受到领导的认同或者赏识则会开始被人嫉恨,“枪打出头鸟”、“人怕出名猪怕壮”这些先人总结出来的经验绝不是无稽之谈。
当嫉妒进入了竞争领域的时候则会变得极其可怕。若是能从正面刺激,使对方更加埋头苦干倒是能引导积极竞争;但若要是起到反作用则会导致有人使用不正当手段来诋毁对方。这种通过不正当竞争的人不将精力放在自己的努力上反而通过不正当的手段来搞垮别人,其实除了满足自己的私欲以外并不能得到任何利益。正如生意场有这样一个恒定的规则:只要是有利可图的交易,你赚一百,别人赚一千,对于你来讲也是成功的。这个道理其实很简单,如果你不让别人赚一千,你自己连那一百也赚不到。因此作为竞争的双方,都不要因为一时的嫉妒而采取不正当的竞争方式。
赵襄主向王子期学习驾车的技术,学习期满,两人打定主意要一起比赛驾车。赵襄主连换三次马,可每一次都还是落在后面。于是他很不高兴地问:“既然教我驾车,为什么不把技术完全教给我呢?”王子期说他已经教了全部的技术。赵襄主问:“既然如此,你我就应该不相上下。可是,为什么我总是比不过你呢?”王子期说:“这是你的竞争意识造成的。在比赛的过程中,有时候你在我后面,有时候你在我前面,这很正常。但不正常的是,你的注意力不在如何驾车上,而是在竞争对手身上。当你在我前面时,你害怕我赶上你。当你在我后面时,你又害怕赶不上我。如此一来,你怎么能够专心致志地指挥马呢?”于是便耐心地告诉赵襄主比赛的目的不是为了竞争,而是对能否专心致志的考验。当专心驾车的时候注意力就会在马身上,也会挑选出最好的马并给它提供最好的帮助。这时候眼里只有马的奔跑,只在意自己能否让马跑得更快,人与马之间配合默契甚至与马合二为一,之后才能将驾车技术发挥的淋漓尽致。
上面这则故事从某种程度上反映了目的性这一原理:越是目的性强,就越是做不好。因为这其中的紧张和其他因素影响了自己注意力的集中。每个人都有某种能力超越别人,但是很不幸的是很多人一旦发现竞争对手比自己强时就开始恶性竞争。恶性竞争不但没有用处反而会害人。如果绞尽脑汁相互拼杀,最后只能是两败俱伤。恶性竞争是一种愚钝的无聊游戏,真正有智慧的企业只关注自己的创造力。唯有能够不断超越自己的企业才能永葆活力,达到不战而胜。
如果发现在与竞争对手的竞争中自己的嫉妒心理不断在增强,那不妨先试图忘掉竞争对手本人,忽略对方而将注意力集中于对方所取得的成就,如对方的营业利润、财富积累等超过了自己多少。在了解了相关具体的内容之后就是超越这个数字。数字比人更具体、更简单,以数字为目标会更容易激起斗志。如果不能在规模上和分量上战胜对方,那就在质量上和用途上击败对方。以这种方式竞争不但不会造成损害更有助于本企业的发展。故此,生意人要想维持一定幅度的价格和市场占有率,和竞争对手搏杀不是明智之举,反而应联合在一起,在价格、范围等方面达成一定的默契,才能共享其利,共存共荣,皆大欢喜。不争而争、不战而胜才是企业的至高境界。
曾有两间门对门的杂货店,两个店主为了招揽顾客相互之间展开了一场压价大战,把自家商店的商品价格一降再降,斗到兴起,最后竟降到低于进货价格。竞争的结果自然是双双关门大吉,真正“停战”了。而对于顾客而言刚开始的降价可能会让人觉得物有所值而踊跃去购买,经过一而再,再而三的减价,只会让人怀疑是不是商品的来源渠道不正或者商品本身就是伪劣冒牌。这样,反而会造成顾客驻足不前,门庭日渐冷落。
那么该如何去做呢?如果心存以下几点内容,那么一定会生意兴旺,在与对手的竞争中增加无形的竞争力。
(1)有钱大家赚。顾客如果在自己的商店没有买到想要的商品时可以把他们介绍到竞争对手那里去。
(2)助人就是助己。对手的经营发生危机时不应该乘人之危、落井下石,反而要伸出援助之手。
(3)做宣传广告时,可以抬高自己但不要故意贬低对手。
(4)互相学习,共同发展。同行前来参观时,热情接待。这一点十分重要,有很多的商店因为怕竞争对手了解自己,有时候甚至怀疑自己的顾客是对方派过来的密探,而对顾客的态度十分恶劣。
(5)和竞争对手保持融洽的关系,经常上门探访,交流各种经营方式和商品信息。