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第52章 一定要学会换位思考

如果希望有人被你感动或有好人缘,就一定要清楚他们有哪些需要。你一定要记住,想要一个人去做一件事情,必须是他自己自愿去做的,如何才能让他自愿去做?最有效的办法就是能满足他的需要,同时还要记住每个人的需求都是不一样的。

在现实生活中,你所遇到的每一个人都是独立的个体,所以他们都会有属于自己的一些特殊习惯。此时,你一定要想办法了解到对方的真正需求,尤其是在你的计划中占有一席之地的人。然后再去迎合他的需要,事情就变得容易多了。因此,如果想要实现自己的计划,就一定要想办法让你的计划与别人的需要相吻合。

有一位画家想办一个少儿绘画班,为期一个月,他租用了一栋写字楼的商务厅作为他的讲课场所,但是,当他即将要开班的时候,突然接到写字楼物业的通知,告诉他商务厅的租金要涨两倍。在他知道这个消息时,他开课的宣传资料都已印好,而且都发出去了,上面还印上了具体开课的时间和地点。

当然,这位画家不愿意支付这笔额外的费用,但他又来不及另找一个地方,于是他只好去找负责写字楼租赁的负责人,直截了当地说:“我在接到你们通知的时候,其实很惊讶,但我不会责备你们,因为如果我是你,也许也会这么做,身为这栋写字楼的租赁负责人,你一定要想尽办法给大楼挣得更多的租金,如果你不能做到,有可能会失去这份工作。我们现在来具体分析一下这样做究竟会不会增加你们的收入。”

那位负责人点了下头,让他继续说。那位画家说道:“你会因为出租商务厅给我而获取一定的收益,并且是一笔不小的收益,因为来我这上课的孩子们的父母都是有一定经济水平的,我的学费并不低,所以你们也许会在他们的父母中发展一个或几个客户,这会比你们现在加倍的租金要多得多。如果我只是租下你的商务厅而开课的话,对你来说也是一笔损失。我们先看一下会损失什么,其实你不仅不应该增加商务厅的租金,反而应该减少。你涨价的部分根本就不能算作你的收益,因为我可以不按照你报的价格支付,而去寻找一个更适合的场所。与此同时你还会有一项损失,那就是那些来学绘画的孩子的父母会留意到这栋写字楼,这也是一个非常好的广告机会。因为,你们就算花几千元在报纸上刊登广告,也不一定会有我在你们这儿开培训班这样吸引潜在客户,这是非常有价值的,您说呢?”

最后画家还说:“希望你能仔细考虑一下我所提的建议,然后再给我最后的答复。”第二天,这位画家就收到了写字楼的回应,告诉他商务厅的租金不涨了。

有点儿无法想象,这位画家就这样说服了大楼的负责人,当然,他在说服别人的时候是采取了一些技巧的。你要是仔细听就会发现,这位画家在讲话时很少从“我”的角度去考虑问题,并不是直接地反对别人的意见,而是一直在替别人考虑,好像他是站在那位负责人的立场去考虑问题,这就是一个说话的技巧。只说“你们”会得到什么失去什么,让对方感到你是认真地替他们考虑,而不是考虑自己的利益,一个这么能为他人考虑的人,一定容易让对方接受。

一般没有谁喜欢别人把意见强加在自己身上,他们都希望能自己做主,所以,有时候很难接受别人的意见。如果对方不愿认同你的说法,那么就试着用间接的说法去迎合他,给他一个台阶,保留面子,这样,他一定会感谢你的。

你如果想通过沟通实现自己的目标与计划,就要学会从对方的立场考虑问题。换位思考,体现的是一种人性化的技巧,这不仅是尊重他人同样也是尊重自己。当对方觉得你是在为他考虑,而不是只为自己时,就比较容易接受你的观点。

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