在开淘宝店铺之前，需要对店铺有一个明确的定位。这就需要做好商品的前期调研，进而发现商品的内在价值。在这里着重介绍能够更好地体现商品价值的五张牌，即价格牌、专业牌、特色牌、附加值和情感牌。下面依照消费者们关心的程度来一个一个地讲解。
第一张是价格牌。价格牌就是以价格为出击点来进行定位，靠价格来打动和吸引顾客。一方面，可以搞平价店，即店内所有商品都是特价。另一方面，可以用低价拉动高价，即利用低利润商品的销售来拉动高利润商品的销售。
先来看这家店铺：9.9元首饰平价店。从店铺的名字可以看出这是家平价店铺。我们再来看看这位店主的淘宝用户名：赚你一块五，这个名字就在暗暗地告诉我们：我的这家店利润很薄！最后看看商品的价格，果然价如其名：都是9.9元。这就是我们说的平价店。
下面来看看平价背后的秘密，店铺名为平价超市，也是在名字上就提示了一点：我这的商品价格很低。但是，在这里需要跟大家特别强调一点，买家在买平价商品的时候不是买一件就好了，为了省运费，同时也因为商品价格比较诱人，他们会买多件，所以说，平价商品虽然每一件商品的利润很少，但可以做到薄利多销。
下面来看一下一位“狡猾”的卖家：这个读卡器只有3.8元，这款商品确实是不赚钱的，但这位卖家很精明，他把利润较高的商品和其并列排放。按照我们的一般性思维，读卡器这么便宜，那么这款U盘肯定也是相当优惠的，就一起买了吧。要知道，3.8元加运费买一个读卡器，其实并不合适，所以买家会顺便买上其他的商品。买家除了买下这款特价读卡器外，很可能还顺便买了这位店主的其他两件非特价商品。这就是用低价商品拉动整体销售。
第二张是专业牌。专业牌就是以优质专业的服务为出击点来进行定位，通过自己的专业和耐心来留住顾客。可以用店铺的自定义页面及个人空间充分展示自己的专业水平。以这个卖蜂蜜的店铺为例。我们平时去超市买蜂蜜的时候有很多疑问，售货员只是一味介绍贵的和广告打得火的。为什么选这种，具体的原因她们也说不清楚。我们来看看这位卖家是如何做的：他首先在自定义页面上把蜂场的图片发上来，告诉我们他是有实力且够专业的。其次，他充分利用了个人空间，在空间里发帖子告诉我们如何选蜂蜜，以及一些和蜂蜜相关的常识，突显其专业性，加强我们对其商品的信任度。
不仅一些有信息含量的商品需要我们突显专业性，还有一些奢侈品更是如此，我们再来看看卖钻石的岚姐姐是如何做到这一点的：她写了一篇名为《教你5分钟学会选钻石》的帖子，并把它放在每个商品的页面里。帖子写得简单易懂，深入浅出地讲解了原本很复杂的知识点。不仅体现了自己的专业水平，还教会买家自己选商品，一举两得。
除了写帖子，还可以把能证明商品品质的证书和证明展示给买家看。例如，买中药护肤，会担心卖家的专业性问题，而这位卖家就把资质证书展示给大家看，以增加我们对其的信赖。
第三张是特色牌。特色牌就是以商品的特色作为出击点来进行定位，激起顾客的购买兴趣。这家快乐手绘墙纸，就是发现生活的一些特点和乐趣，并把它们用商品的形式展示出来。
在特色牌中，还可以寻找地域特色。这家店主在店招上就注明了：欢迎您来俄罗斯，点明这家店是做俄罗斯商品的。无论从店铺所售商品还是从店铺分类来看，这家店确实是以销售俄罗斯商品为主，这就是地域特色。
第四张牌是附加值。附加值就是通过提供商品以外的服务来打动顾客。可以通过两种途径来提高商品的附加值：一是通过提供更好的服务或附加商品来提高商品的价值，二是通过强调品牌价值的理念来提高商品的附加价值。
下面来看看如何给一件普通衣服增加附加值。这位卖家除了给出真人图片外，还精心列出了和这款衣服相关的所有搭配，如裤子、首饰、包等。如果自己搭配，可能搭配得不好，或者会花很长时间去搭配，而有了这样的服务，就不仅节省时间，还可以带动相关商品的销售，一举两得。
再来看看这家摄影器材专卖店。众所周知，在网上开店要先拍摄商品图片，所以这位卖家为这群人提供摄影器材，同时他还为在淘宝开店的卖家提供一些经营方面的书籍。有的买家把摄影器材买回去后可能不会使用，或者使用得不专业，因此这位卖家又花心思自己做一些原创教程，教买家如何拍照，通过提供这样的商品和附加服务来使商品增值。
此外，这位卖家还比较注重个人品牌的建立。她把自己和马云的合照，以及自己的一些荣誉放在店铺首页上，以增加名气。这家店铺的东西不是最便宜的，但是这位卖家和马云合过照，又是十大网商，因此有的买家会想，我从这位卖家这买东西，是不是可以分享点她的成功经验，或者说即使做不到十大网商，起码也和十大网商有点接触。这就是品牌效应，这不是说我们卖品牌商品，而是说卖家或者店铺本身就是一个品牌，因为个人或者店铺的名气、文化和特点而使商品有所增值。
再来看看买家们给这位卖家的留言，多多少少都表达了对这位卖家的佩服之情，这就是品牌效应使商品增值的表现。
内容
最后一张牌是情感牌。情感牌就是以情感为出击点进行定位，挖掘顾客的情感需求，从而激起顾客的商品需求。
我们来看看这家店铺，从店铺装修的风格上隐约可见一种公主气息，而店铺的名字也是木木公主，这就是把商品的内在感情挖出来了：满足消费者想当公主的情感需求。
此外，这家店主还把顾客装饰好的房间贴出来，以激发更多人的公主情结。
需要强调一下，这里的情结不一定都是美好的，也有可能是痛苦的。例如，这家塑身美体专卖店，就是挖掘顾客的痛处。作为胖女生，很讨厌被别人称为猪之类的，那么就可以用大篇幅的广告在店铺的促销区提醒买家们：猪年拒当猪小妹。暗示买家们快快行动。所以，从店铺形象设计中就可以找出商品最能触动消费者内心的那种情感因素。
从以上例子可以看出，在定位的时候不是说只用一张牌，而是几张牌联合使用。所以，在给自己的商品和店铺定位的时候也不要局限于一种牌。
注：在开淘宝店铺之前，需要对店铺有一个明确的定位。要清楚自己所拥有的优势资源，要学会利用所拥有的资源，从而建立起店铺的独特优势。
