1.1 多媒体技术基础
多媒体课件是多媒体及网络技术与教育相结合的产物，它的诞生和发展改变了粉笔加黑板的传统信息传播方式，使学生的学习变得更加灵活自主。通过本章学习，可掌握多媒体课件设计与制作的基础知识，从而为后续章节的学习打下良好的基础。
学习目标
了解多媒体的含义及特点。
了解多媒体课件、网络课件的含义及特点。
了解网络技术的含义及特点。
了解流媒体系统的构成及其课件的特点。
了解课件开发的流程。
1.1.1 多媒体技术的概念
1.媒体
媒体是信息传播的工具，即信息存储、传播、表现的载体。广义的媒体指大众信息传播工具，用来承载和传输信息。传统的信息传播媒体有以传递视觉信息为主的印刷媒体，如书籍、报纸、杂志等；有以传递听觉信息为主的广播电子媒体，如收、录音机等；有以同时传递视觉和听觉信息为主的媒体，如电影、电视、录像等。计算机技术中的媒体有两层含义：一层是指信息的物理载体，如磁盘、磁带、CD盘等存储器；另一层是指信息的表现形式（或称传播形式），如声音（Sound）、文字（Character）、图形（Graphic）、图像（Imagic）、动画（Animation）及活动影像等。
2.多媒体技术
对于多媒体的理解，有广义和狭义两种：广义的理解是将两种或两种以上的媒体结合起来用于传递信息，在教学中传递教学信息的多种媒体称为多媒体组合，通常指多媒体教室或学习资源中心的各种设备及其软件的集合；狭义的理解专指计算机多媒体技术，即用计算机综合处理多种媒体信息（如声音、文字、图形和图像等），使多种信息建立逻辑链接，集成为一个系统并具有交互性。因此，多媒体技术可以定义为：把声音、文字、图形、图像等信息表现形式和计算机集成在一起，并可进行人机交互的技术。
1.1.2 多媒体技术的特点
多媒体技术主要具有以下特点。
（1）多样性
多样性主要是指信息媒体的多样化及媒体的组合形式多种多样。
（2）集成性
即能够对信息进行多通道统一获取、存储、组织与合成。多媒体技术不仅能把文字、图形、图像等不同的媒体信息组合成一个有机完整的多媒体信息，而且能够把不同的输入显示媒体（如扫描仪、数码相机等）、输出显示媒体（显示器、投影仪、打印机等）、存储媒体（如硬盘、软盘、光盘、优盘等）和传输媒体（如电缆、光缆等）集成在一起，形成一个整体。
（3）交互性
交互性是多媒体有别于传统信息传播媒体的主要特点之一，它可以根据需要，人为地改变信息的表现结构，实现人对信息的主动选择和控制并得到及时反馈。
（4）动态性
动态性主要是指用户可以根据信息设计的需要和知识结构的特征来任意组合、修改、删除、增加需要的媒体信息。
1.1.3 多媒体课件
1.多媒体课件的概念
多媒体课件就是以计算机为中心，利用数字处理技术和视听技术，按照教师的教学设计，将文字、语音、图像等多种媒体信息集成在一起，以实现对教学材料的存储、加工、传递、转换和检索的计算机应用软件。为了使教学更加生动形象，以激发学生的学习兴趣和提高教学效率，教师经常会自己设计或制作一些利用计算机来演示的教学信息内容。
2.多媒体课件的作用
多媒体课件图、文、声、像并茂，能够实现人机多种交互控制，因而越来越受到广大教师的重视和喜爱，其具体作用及教学意义如下。
（1）多媒体课件能够模拟真实情景，为学生提供丰富多彩的感性知识
传统教学由于条件的限制，学生没有办法身临其境地体会教学内容中描述的情境（如第二次世界大战硝烟弥漫的战场和飞机、大炮轰鸣的声响等），如果采用模拟型的多媒体课件，学生不仅能穿越时空，体验到异时异地真实的实战活动带来的感受；一些危险性很高的实验也可通过模拟教学来完成。借助多媒体工具向学生展示图、文、声、像相结合的电子信息，不仅能达到教学效果，还能消除危险、节约资金，实现课堂教学的优化。
（2）多媒体信息的多维化为思维方式的多维化提供了实习基地
仅靠语言、文字传递一维的教学信息不利于给学生提供感性知识，影响他们理解和把握抽象、微观的知识内容。利用多媒体课件，不仅可以增加信息传播的渠道，缩短信息传递的时间，而且使教学内容丰富，教学方法更灵活多样。
（3）多媒体课件制作中体现着艺术性
多媒体课件的制作包括了视觉性、听觉性等因素，为了激发学生学习的兴趣，制作者可能会选择一些有特色或者典型的素材作为实例，并把自己的劳动、智慧和灵感融入其中，制作出超越课件本身的精美艺术品，让学习者在潜移默化的学习中接受艺术的熏陶。
3.多媒体课件制作的软硬件要求
多媒体计算机把多种技术综合应用到一个系统中，实现信息输入、信息处理、信息输出等多种功能。一个多媒体计算机系统的组成。
对于一台单独的多媒体计算机，它的一般要求如下。
（1）硬件系统
多媒体制作对计算机的软硬件系统都有一定的要求，多媒体计算机的推荐配置。
（2）软件系统
多媒体计算机的使用，不仅涉及硬件系统，还关系到操作系统及图形图像的处理工具软件和音、视频的编辑系统等。具体来说，大概有以下几点。
①系统要求：常用的操作系统是Windows 2000/XP/2003。
②文字处理：在对多媒体课件的教科书、教案进行脚本处理或文字编辑时，需要用到的处理软件有Microsoft Word、金山WPS等。
③动画处理：在制作和处理动画时，二维动画处理需要的软件有AutoDesk Animator Pro，Flash等，三维动画处理需要的软件有3D Studio MAX、Maya、Micro Station等。
④图形制作与图像处理：绘图软件有AutoCAD、CorelDRAW等，立体图形的绘制和处理可以采用3ds MAX等三维软件。对图形进行色彩、色调等处理时，常用的软件有Photoshop、Freehand等。
⑤音频处理：需要有Windows系统下的“录音机”软件，或者Cool Editor、Sound Forge、Sound Recorder、Ulead Media Studio及Wave Edit等，利用这些软件既可以进行录音，也可对声音进行进一步编辑处理。
⑥视频处理：大多数的计算机上都安装了一种实用性很强的软件——超级解霸，它能够将VCD、DVD数字电影转换为AVI文件、MPEG文件或者BMP图像序列，供多媒体课件制作时调用，还能对声音信号进行相关的处理。视频处理常用的编辑软件有Adobe Premiere、Ulead Media Studio、After Effect等。
⑦多媒体编辑：课件的最终合成可采用PowerPoint、Authorware、Director、Tool Book、Flash、方正奥斯、流媒体课件制作软件及Frontpage、DreamWeaver等网页编辑器软件。
⑧程序设计：当课件编辑与集成工具不能完成某些特定的功能时，课件制作会用到运行于Windows下的一些可视化软件，如Visual Basic、Visual C++、Java、Delphi等，它们常常与课件集成工具共同完成某些特定交互或显示等功能。
4.多媒体课件评价的标准
当制作完成一个多媒体课件作品之后，就需要综合运用相关理论，从课件制作的科学性、实用性、技术性、艺术性和交互方便性等方面去评价这项作品。对于多媒体课件作品的评价，一般有以下一些标准。
（1）选题准确，重点突出
要使课件实用科学，选题一定要准确，一般选择重难点突出并具有一定针对性且适合多媒体手段表现的内容。
（2）创设情境，激发学生的兴趣
“兴趣是最好的老师”，因此要特别注意选题的“新”、“奇”、“趣”，以激发学生强烈的求知欲，促使他们形成直接的学习动机。要选择与学习内容有直接关系的情境，引入图、文、声、像并茂的多媒体信息，给枯燥的内容创设新颖有趣的情境，充分调动学生眼、耳、脑、口、手多种感官，达到感性认识和理性认识的有机结合。
（3）制作画面精美
优美的画面可以让人赏心悦目，能激发学生的新鲜感和兴趣感。一个课件里的图像如果没有经过艺术加工处理，就会显得干瘪生硬。
（4）配音效果完美
在制作多媒体课件时，配上轻松的背景音乐、优美的旋律和适当的声响，既能使学习者在轻松愉快中学习，又能让学习的内容更生动准确，学习者的听觉器官受到了刺激，也更容易地融入到情境中去。在使用背景音乐和音响效果时，要注意分析学习者不同的学习风格，一般采用设置交互按钮的形式，给学习者控制声音的主动权。
（5）交互性强
开发多媒体课件时，一定要确保课件有灵活的交互性，对每一操作步骤都可以让用户自行按提示或解说进行操作，在用户不能正确操作时可以自动进行演示。这样的课件，可以更好地满足学习者在内容和学习风格等方面的不同需求，从而有利于学习者自主学习。
（6）衔接性好
衔接性的好坏往往会直接关系到该课件的成功与否。制作时，要特别注意各个内容之间的先后关系或并列关系，层次分明，思路清晰。
（7）制作过程精细
多媒体课件的设计开发是一个细致的过程，课件制作要从设计和应用着手，根据学生的接受能力和需要，制作出使学生能在有效的时间内获得较多信息，又留有观察、思考、想像的空间及演练机会的课件。
1.2 流媒体技术基础
1.2.1 流媒体技术的概念
所谓流媒体（Streaming Media），是指采用流式传输的方式在Internet播放的媒体格式，如音频、视频或多媒体文件。而流技术就是把连续的影像和声音信息经过压缩处理后放在流媒体服务器上，让用户一边下载一边观看、收听，而不需要等整个压缩文件下载到计算机上后才可以观看的网络传输技术。
1.2.2 流媒体文件的格式
在运用流媒体技术时，音视频文件要采用相应的格式，不同格式的文件需要用不同的流媒体播放软件来播放。目前，采用流媒体技术的音视频文件主要有四大“流派”。
一是微软的ASF（Advanced Stream Format）。这类文件的后缀是.asf和.wmv，与它对应的播放器是微软公司的Media Player。
二是RealNetworks公司的RealMedia，它包括RealAudio、RealVideo和RealFlash三类文件，这类文件的后缀是.rm，文件对应的播放器是RealPlayer。
三是苹果公司的QuickTime。这类文件的后缀通常是.mov，它所对应的播放器是QuickTime。QuickTime是数字媒体领域事实上的工业标准，可以通过Internet提供实时的数字化信息流、工作流与文件回放功能。
四是Macromedia公司的Flash，它导出的.swf是当前网上最流行的流媒体格式。其图形格式是矢量图形，具有体积小、图形表现力强、动画交互能力强等优点。Flash动画可以直接在IE浏览器播放，也可以用Flash Player播放器播放，其文件格式是.fla。
1.2.3 流媒体系统的组成
一个完整的流媒体系统应包括以下5个方面的内容。
①流媒体数据：由制作流媒体的人员收集或录制。
②编码工具：用于创建、捕捉和编辑多媒体数据，形成流媒体格式。
③服务器：存放和控制流媒体的数据。
④网络：适合多媒体传输协议甚至是实时传输协议的网络。
⑤播放器：供客户端浏览流媒体文件。
1.2.4 流媒体课件
随着流媒体技术的迅猛发展，流媒体课件在教育领域中的作用越来越明显。利用流媒体技术制作的教学课件有较强的交互功能，能为自主学习者提供丰富多彩的学习资源。流媒体课件除具有一般多媒体课件的优点外，还具有体积小、传播性好、兼容性强及适应面宽等优势，因此在教学中得到越来越广泛的应用。流媒体课件的特点主要体现在以下几方面。
1.信息呈现方式多样化
流媒体课件具有一般计算机多媒体课件的特点，即集文字、表格、图表、图片、动画、音频以及视频等多种媒体于一体，可提供丰富的多媒体手段来表现课程内容。流媒体课件可实现自动线性播放，也可根据读者的个性化需求非线性地随意点播教学内容，非常便于学生自主学习。
2.技术优势
流媒体课件采用了流式传输方式，用户只要等待很短的一段时间（几秒到几十秒），就可以开始用播放设备对压缩的多媒体文件进行播放。
3.适合个性化学习
流媒体课件可以让学习者自由选择知识点标题观看相应内容，文字、图片、动画、视频、声频等多种媒体可配合呈现信息，视频内容的学习也可以与练习、课外知识、讨论、娱乐等其他栏目配合在一起。再加上流媒体技术已经解决了数据量大和网络带宽窄的难题，使得流媒体课件非常有利于学习者在家中或其他传统课堂以外的地方进行个性化学习。
1.2.5 流媒体技术的教育应用
流媒体技术的出现，为人类的学习提供了形象生动的音频、视频信息，流媒体技术解决了多媒体信息在常用中、低带宽网络上的传输问题，在教育领域有着广阔的应用前景。
1.校园视频网
校园网的建设近几年来也逐渐呈现出蓬勃向上的态势，随着多媒体技术的不断发展，特别是多媒体传输技术的突破，使网络多媒体教学得以实现。在校园网中，流媒体技术具体可应用在以下几个方面。
（1）在线学习
使用实时采集和发布设备，配合流媒体技术，可利用校园网来现场直播课堂教学，学生在校园网的任何一个接入点都能实时观看。现场直播结束后，即可生成基于流媒体方式的教学节目，并且存储到校园网的服务器上，学生可随时从服务器上回放教学的整个过程。
（2）网上教学与培训
利用流媒体技术制作网页型的教学课件，能做到教师讲解的视频图像、音频信号和讲义内容同屏显示，而校园网的带宽可保证音、视频内容平滑流畅，学生上网即可学习课程。使用流媒体技术制作的动画或演示可以直接插入到网页中，学生可以使用网页型在线帮助，获得操作演示。在技能培训方面，许多基本的培训项目，可以使用文字、图像、声音和视频来制作多媒体演示，使教学过程生动形象。
（3）娱乐休闲
建立带有多媒体交互式的主页，发布实时新闻或已有的电影、音乐等节目，使师生可从网络上观看现场直播的体育比赛、文娱节目等，可点播英语节目、影视节目、MTV节目等，使师生从网络上获得各种各样的信息，丰富业余生活，提高生活质量。
2.远程教育
网络远程教学可分为同步、异步两种教学模式。异步教学模式也就是采用Web浏览技术，事先将多媒体课件放到服务器上，用户只需将其下载到本地计算机上，需要观看时再进行播放。同步教学模式则是让每个学员都能感受“面对面”教学，既可以和其他学员协作学习、讨论问题，又可以和授课老师实时交流。但这两种模式都面临着同样的问题：巨大数据量和网络带宽较窄。流媒件技术的出现完美地解决了这两大难题。
（1）解决了网络传输问题
流媒件技术允许播放器及时反应而不用等待整个文件的下载，既不需要很多下载时间，又不需要计算机有很大的存储空间，就能让用户使用流媒体文件。从而实现了网上实时内容的同步传输和播放，建立了师生之间、学生之间的实时交互的虚拟远程教室。而且还可通过互联网，按自己的时间和兴趣进行个别化学习。
（2）丰富了远程教育资源
流媒体课件的应用面也很广，可以应用于课堂教学、网络教学、视音频点播、学习辅助，教师间交流，还可以增进家长对子女学习情况的了解，极大地丰富了远程教育资源，对网络远程教学的推广有着积极的促进作用。
1.3 计算机网络技术基础
1.3.1 计算机网络的概念
1.计算机网络的概念
计算机网络是计算机技术和通信技术结合的产物，通常是指利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等）实现网络中资源共享和信息传递的系统。
2.计算机网络的功能
（1）资源共享
资源共享是计算机网络的主要功能，包括网络硬件资源共享和软件资源的共享。
硬件共享可以提高设备的利用率并节省重复性投资。例如，若在一个局域网中设置打印机为共享后，就可以为不同办公室或房间但在一个区域中的任何一台计算机提供打印服务。同样，其他硬件设备，如扫描仪、光驱、投影仪等都可以被用户共享。
软件共享的例子很多，比如某个学校的计算机中心提供一个杀毒软件，该学校其他任何部门都可以通过网络直接在计算机上调用它并进行病毒处理，从而大大节省了计算机的硬盘空间，也快速避免了病毒的入侵。
（2）快速传输信息
方便快捷的传输和交流信息的功能是网络的一大优点，目前已广泛应用于各种信息管理系统，办公自动化，信息检索，金融管理系统，网上教育，电子商务等领域。
（3）提高可靠性
在计算机网络中，当一台计算机出现故障时，通过相应的备份措施，另外一台计算机就立即担负起工作的任务，继续使整个网络正常运行起来。比如银行，要求系统的可靠性必须很高，不能因为某个计算机出现故障而引起错误，所以它所备份的数据量相当大，没有网络根本无法完成。
1.3.2 网络课件
1.网络课件的概念
网络课件是一种根据预定教学目的，对教学内容经过教学设计，以网页形式组织多媒体信息元素来完成制作并运行在网络环境下的教学软件。随着网络技术的高速发展，以及互联网的成熟和广泛运用，远程教育得到了蓬勃发展，通过网络进行学习已成为当前的一种重要学习方式。
网络课件作为远程学习者最基本的学习资源，最大限度地体现了现代教育的开放性、交互性及可控制性，打破了时间和地域的限制。由于其基于网络的特点，易于激发学生的学习兴趣和提供丰富的学习内容，使得教师通过网络多媒体手段进行授课和从事相关的教学活动更加便利。
2.网络课件的特点
（1）跨时空性
网络课件最大的一个特点在于其摆脱了时间和空间上的局限，使得教学活动更灵活，更能体现学习的自主性，满足个性化的要求。
（2）共享性
通常网络课件提供大量的与教学内容相关的教学信息与教辅资料，该教学资源可在网络的环境下被不同的学习者所共享，这可以大大提高教学资源的利用率。
（3）交互性
网络课件的交互性主要是指教师与学生的交流及学生之间的交流。在网络课件使用过程中，学生与学生、学生与教师可以利用网络所提供的在线讨论、网上答疑、网上考试、互发电子邮件及网上论坛等进行交流。
（4）时效性
根据不同的需要，网上的教学内容及教学资源可随时进行补充、修改或更新，使教育的时效性得到增强。
（5）多媒体性
通过网页形式开展教学的网络课件，根据具体知识的要求采用文本、声音、图形、图像等多种表现形式，能为学习者提供界面友好、形象直观的交互式学习环境，能够提供图、文、声、像并茂的多种感官刺激，还能按超文本、超链接的方式组织、管理学科知识和各种教学信息。各种媒体可优势互补，使教学更生动、逼真，有助于提高学习者的学习兴趣和自觉性。
1.3.3 网络技术应用
1.利用网络搜索信息
（1）搜索引擎概述
搜索引擎是指通过网络技术和网络信息挖掘系统在网际某一空间、某一领域中寻找和发现有用或相关的信息，并在此基础上建立检索数据库，通过简单友好的界面提供给用户查询的工具。
（2）搜索引擎的使用方法
常用的搜索网站有Google（http：//www.google.com）、百度（http：//www.baidu.com）、雅虎（http：//www.yahoo.com）、搜狐（http：//www.sohu.com）等。
搜索引擎一般的使用方法是先选择搜索的类型（如百度），再在查询栏中输入关键词或短语，然后单击【搜索】按钮，搜索引擎就会按照输入的关键词语自动进行信息检索，并给出所检索出的查询结果。通过所得的结果就可以在网上寻求所需的信息。
2.网络下载
（1）文本下载
Internet上的资源主要以WWW的形式出现，文本资源相当丰富。在进行Web浏览时，对于需要的文本，如一句话，一个段落，一篇文章，可用以下方式进行下载。
①用鼠标选中所需的内容并单击右键，在弹出的快捷菜单中选择【复制】命令。
②打开相应的文字编辑软件，如Word软件，选择【粘贴】命令。
③保存相应内容后即完成下载操作。
（2）图片下载
在游览网页时，用户会发现许多精美的图片。对于需要的图片，可用以下方式下载。
①用鼠标选中所需图片并单击右键，在弹出的快捷菜单中选择【图片另存为……】命令。
②在出现的对话框中选择图片要保存的路径，输入文件名即完成下载操作。
（3）http或ftp下载
对http的下载，一般方法是：单击【文件】菜单中的【另存为……】子菜单，在弹出的【保存Web页】对话框中选择文件保存的路径和文件保存类型，然后单击【保存】按钮完成操作。使用这种方法无法避免因死机或断电造成的数据丢失，且下载速度较慢。在实际操作中，用户可以选用相应的下载软件，如网际快车FlashGet、网络蚂蚁NetAnt等，这些软件大多支持多点连接和断点续传。
对ftp的下载，可以通过IE浏览器地址栏访问文件传输服务器，也可以采用专门的ftp下载工具来访问和下载文件。
IE浏览器地址栏访问ftp服务器的一般方法是：首先打开IE浏览器，然后在IE浏览器地址栏中输入ftp服务地址，比如ftp：//166.111.158.110，并按一下回车键；再在【文件】菜单中选择【登录（A）……】子菜单，在弹出的【登录】对话中输入“用户名”和“密码”，最后单击【登录】按钮完成操作。
最好的办法是采用专用的FTP下载工具下载文件。如Cute FTP、Leap FTP等下载工具。
1.4 多媒体课件开发流程
1.4.1 多媒体课件的开发流程
一般情况下，多媒体课件开发的流程。
1.4.2 分析用户角色
用户角色是指按照一定参考体系划分的用户类型，是能够代表某种用户特征、便于统一描述的众多用户个体的集合。
1.4.3 确定教学目标
教学目标既是教学活动的导向，又是检验达标效果的尺度。例如：对外汉语教学课件“喜欢、爱/不喜欢”属于中级功能类语言技能性知识点，依据《高等学校外国留学生汉语教学大纲》关于中级教学目标的要求和该知识点的难度，该知识点课件的教学目标描述为：让学生学会并掌握表达喜好、兴趣的方法，达到在特定情景中能够正确使用该项功能进行交流的目的。
1.4.4 分析学习内容
学习内容分析是根据总的教学目标去规定学习内容的范围和深度，并揭示出学习内容中各个组成部分之间的联系，以实现教学效果的最优化。即解决“学什么”和“怎样学”的问题。课件制作开发者在进行学习内容分析时，一般可以按照确定学习类型、进行信息加工分析、先决技能分析及安排学习内容的层次来划分，基本步骤如下。
1.确定学习类型
确定学习类型就是根据教学目标的表述，按照言语信息、智力技能、认知策略、动作技能和态度等五大学习内容来区分学习任务，依此来制定所要开发的教学课件的内容。
2.进行信息加工分析
当具体的教学目标被划分了学习类型以后，开发者就应该为这个目标在课件中确定相应的学习内容。这时就需要借助信息加工分析的方法。是一个对完成教学目标进行信息加工分析的实例。它的教学目标是用圆锥体体积的计算公式V=（1/3）Sh，计算不同底面积和高的圆锥体体积。除了该方法外，还有层级分析法、分类法、图表法等。
3.先决技能分析
先决技能分析就是把信息加工分析的每一个步骤作为一个终极目标，然后具体分析学生在完成终极目标之前需要掌握哪些从属的先决技能。如果学生还没有掌握这些先决技能，那么它们就成为使能目标，使能目标可能又需要从属的先决技能……这样依次分析下去，从属的先决技能越来越简单，直到它们是学生已经掌握的知识和技能为止，这样就找到了教学起点，这些先决技能也就构成了学习内容的一部分。
4.安排学习内容
通过前面3个步骤的分析，基本上确定了学生需要掌握的学习内容及其深度和广度。接下来分析这些内容的内在联系，然后根据学生的特点来安排学习内容。
学习内容之间的联系一般有三种类型：第一种是并列型，其特点是在组织学习内容时，首先应该确定各项学习任务之间的关系，然后再根据下面的原则作具体安排：①由整体到部分，由一般到个别，不断分化；②从已知到未知，由具体到抽象；③按照事物发展的客观规律排列；④注意学习内容之间的横向联系。第二种是顺序型，其特点是前一个内容构成了后一个内容的基础，所以它们的顺序不能颠倒。第三种是综合型，包含了并列型和顺序型。
1.4.5 选择教学策略
教学策略是教学实施过程中所采取的方法和途径的总和。依据不同知识点所表现的内容和教学目标，选择和使用多种与学习内容相关的教学策略，以便于有效地引起和维持学习者的注意和兴趣，并且提供充分的交互机会，引发学习者对学习内容的积极投入、操纵和思考。课件“买东西”是典型的情境类知识点，该知识点的主要目标是训练学习者的言语技能和参与性。因此，本课件采用情境学习相关策略，设置了“情境示例对话”，“角色扮演”及中文、英文和汉语拼音切换等辅助学习功能。
1.4.6 编写课件脚本
规范的多媒体课件脚本，对保证软件质量水平，提高课件开发效率，具有积极的作用。因此，多媒体课件的脚本编写，是多媒体课件研究和开发工作中的一项重要内容。由于多媒体课件的设计主要包括教学设计和软件的系统设计，所以分别用文字脚本和制作脚本两种形式进行描述。
1.文字脚本
文字脚本是按照教学过程的先后顺序，用于描述每一环节的教学内容及其呈现方式的一种形式。文字脚本体现了多媒体课件的教学设计情况。在多媒体课件的开发中，首先是要进行课件的教学设计，即进行教学目标与教学内容的确定、学习者或用户特征的分析、媒体信息的选择、知识结构的设计、诊断评价的设计等工作，这些设计思路，集中体现在课件的文字脚本中。
文字脚本一般由学科教师编写和规划，再由学科教师（教研组）或具有一定教学经验的教师进行指导和审查。
2.制作脚本
多媒体课件的制作脚本能体现课件的系统结构和教学功能，是课件制作的一种直接依据。多媒体课件制作脚本通常应包含课件系统结构说明、知识单元的分析、界面设计、链接关系的描述和制作脚本卡片等。
制作脚本的构成如下。
（1）课件系统的结构说明
根据教学内容的知识结构流程图，考虑课件在实际应用中的具体情况，可以建立课件的系统结构。它反映了整个教学课件的主要框架及其教学功能。
（2）知识单元的分析
知识单元是构成多媒体课件的主要部分。知识单元通常即为某个知识点或构成知识点的知识要素，但也可以是教学补充材料或相关的问题与练习。不同的知识单元，在界面设计和链接关系上有很大的区别。知识单元的划分有两条准则：一是考虑知识内容的属性，即按照学习内容分类，可分为事实、概念、技能、原理、问题解决等五大类，不同类型的知识内容应划分为不同的知识单元；二是考虑知识内容之间的逻辑关系，如因果关系的知识内容应划分为不同的知识单元。
（3）界面设计
界面设计一般包括界面布局设计、显示方式设计、颜色搭配设计、文字形象设计和修饰美化设计等。多媒体课件界面设计的要求比一般的多媒体应用系统高，除追求界面的美观、形象和生动之外，还要求界面所呈现的内容具有较强的教学性。因此，多媒体课件的界面设计，应该做到布局合理、整洁美观、生动形象、符合教学要求。
（4）链接关系的描述
多媒体课件的超媒体结构是通过链接关系来实现的。在制作脚本中，可以从“进入方式”和“键出方式”两方面来描述节点与节点之间的联系。
（5）制作脚本卡片
多媒体课件是通过一屏一屏的内容呈现给学生学习的。每一屏如何设计与制作，应该有相应的说明。
1.4.7 制作课件
课件开发设计人员和美工人员按照制作脚本对课件的界面风格、内容表现及链接导航等方面的要求设计和制作课件。制作课件时，要考虑课件制作的技术选择等问题。
1.选择制作技术
课件结合网络技术或者多媒体技术将教学内容及教学活动以多姿多彩的形式呈现在教学过程中。其制作技术不必局限于某种创作工具，要根据实际需要采用最简单、最实用的一种，比如Flash、Dreamweaver等工具，还有ASP、JSP动态网页实现技术及近年来出现的流媒体合成等技术。具体的课件制作技术请参阅本书的后续章节。
2.制作课件样例
课件开发人员依据制作脚本，首先制作一两套课件样例，让教师、教学顾问、教学设计等相关人员审查。如果大家一致赞同该样例方案，开发人员再按照课件样例完成整个课件的制作。否则，就要依据审查意见进行修改，直到审查通过为止。
3.课件制作的基本要求
（1）可用性
·导航清晰、明确，通过导航，学习者能清楚了解知识内容结构及功能模块。学习者能迅速查找到知识点在知识体系中的位置及与其他知识点的关系。
·链接准确，无死链。
·响应及时有效，课件程序对学习者操作要做出正确的反应，且响应时间可以接受。
·课件在运行过程中遇到需要下载插件时，能提供自动下载。
·学习者可以控制多媒体信息的呈现。
（2）技术性
学习者不能随意删除、添加或修改课件中的信息。
（3）信息呈现
·各种媒体表现与内容有机结合；突出用户角色特点，各项功能分区易找易用。
·界面设计要求：界面设计简洁明了，页面的长度适中；页面元素布局合理；按统一的风格设计页面；色彩协调；教学内容、层次表现分明；全局导航设计合理。全局导航元素个数在3～7个。全局导航元素是指始终出现在课件的主窗口中的导航标识，如回到首页、向前翻页、向后翻页和帮助等。
（4）文档资料
·有完整的技术文档材料，包括技术实现方式、运行环境、安装方法和用户使用手册。
·提供面向外国留学生学习的辅导方式和辅导材料，如教学大纲、教学安排、重点难点解析、练习参考答案等。
1.4.8 应用和评价
课件制作完成后，应该及时地将其应用到课堂教学中，以验证其有效性。此项工作主要对课件的系统设计、教学效果等项目进行形成性评价和总结性评价，并就评价结果进一步修改和完善课件。
1.4.9 归类和整理
课件制作完成后，需要将课件及其素材按类分别归档整理，以备入库共享。该过程主要考虑资源的文档归类整理和资源属性表的填写，其中资源属性表是依据网络教学资源元数据规范关于资源属性描述而设计的标准文档，每一个归档资料都要依据分类类别填写资源属性表，以便于资源上传和管理。
1.4.10 “声母-j”课件示例分析
1.“声母-j”课件的教学设计
汉语初学者一般都存在汉语拼音发音不准的问题。“声母-j”课件设计的目的就是解决辅音发音时送气还是不送气问题。课件从发音部位和发音方法、辨析、例句、拼写规则及练习等几方面进行了知识内容分解。依据课件的动画演示，清晰地描绘和模仿整个发音过程，并通过与其他相近拼音的发音对比、拼写规则的有趣动画演示和练习，进一步巩固辅音j和其他辅音发音的基本方法。
2.脚本编写
“声母-j”课件的文字脚本由对外汉语教学教师依据“声母-j”的知识内容和教学顺序设计完成，教学设计人员完成制作脚本。制作脚本清晰地设计出了课件界面各元素的大致布局、页面间的链接关系及导航方式等，是“声母-j”的制作脚本的“首页”。
3.教学策略设计
本课件主要采用情境模拟的教学策略。在课件中模拟口腔，演示了“声母-j”的发音过程。通过Flash动画的模拟，将人的口腔结构、鼻腔结构、发音时的气流动作过程及送气后纸条被吹起，完整地予以再现。纸条是否被吹起则有效地模拟出来“j”和“q”送气与不送气的过程。即当发j音时，因不送气，则纸条静止；当发q音时，因送气而使纸条飘动起来。
4.界面设计
依据人机交互理论，“声母-j”课件结合语音教学和汉语文化的特点，设计出了界面风格统一的课件界面。“声母-j”的封面，其左下角的“小顽童吹笙”图示，形象地交代了课件的目的，并具有浓郁的汉语文化气息。
5.归类、整理文档
“声母-j”课件文档主要包括文字脚本、制作脚本、网络课件、动画、图形、声音等文件。依照网络教学资源元数据规范，我们归类出“声母-j”的Word格式的脚本、HTML格式的网络型课件、SWF格式的动画、MP3格式的声音以及相关图形文件格式的图形，并填写了相应的资源属性表，是“声母-j”课件的资源属性表示例。
1.4.11 多媒体课件设计应注意的问题
多媒体课件在具体设计实施过程中，总会出现一些具体的难以预料的问题，这就要求在设计过程中还应注意其他一些问题。下面几条是在具体实践中积累的一些经验。
①要注意从简单入手，逐步展开针对课程所制订的实施方案。
②首先设定目标，然后在整个设计过程中要始终围绕目标的实现而展开。
③提倡在做的过程中学。在设计过程中应当不断反思，不断修正，不断进步。
④要注意控制自己和学生的期望，使其处于一个可控的范围内。
⑤当遇到困难和问题时，积极寻求有经验的人士帮助。
⑥记录所遇到的问题，形成档案，以便日后总结反思。
思考与练习
1.多媒体技术的特点有哪些？
2.多媒体课件的评价标准有哪些？请举例说明。
3.一个完整的流媒体系统由哪几部分组成？它们各自的特点是什么？
4.请用“百度”搜索引擎搜索“多媒体课件”的*.doc、*.html文件及相关网站。
5.请依据多媒体课件开发流程设计和制作一个较为完整的课件，课件内容自拟。
