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第18章 效益出自简单,简单,再简单

现代社会,人们似乎总有忙不完的事情,当忙完后才发现大多数时间是做无效的工作。事实上,随着工作步调愈加复杂与紧凑,很多时候我们都将原本的简单问题复杂化了,给自己徒增麻烦。在这种情况下,保持简单是最好的应对原则。

简单思维,有一个较为有名的法则——“奥卡姆剃刀”。他的提出者奥卡姆·威廉有一句著名的格言,“如无必要,勿增实体。”不要把事情看得那么难,那样只会使人处于自我束缚中。许多问题解决起来,既不需要太复杂的过程,也不必要有太多的顾虑,绝妙常常是存在于简单之中的。

根据奥卡姆剃刀这一原则,对任何事物准确的解释通常是那种最简单的,而不是那种最复杂的,这就像音响没有声音,我们总是会先看看是不是电源没有接好,而不会马上就将音响拆开检查是否哪个线路坏了。

所谓大道至简,能够把复杂的工作简单化,才是工作的最高境界。

乔布斯喜欢小团队的运作方式,在团队管理上,乔布斯的关键词是简化、直接。当乔布斯重返苹果后,面对苹果臃肿的组织体系,他要求组织架构必须变得简化、有效。乔布斯的管理很简单:一个人负责工程部,一个人负责软件开发,一个人领导设计团队,一个人负责公司运营,一个人负责全球销售。乔布斯认为公司从上到下应当是一条清晰的链式结构,每个人都知道应该向谁汇报,而不是复杂的多头领导。

简化,才有战斗力,这是乔布斯的做事准则,也是他成功的法宝。

简化是一种思维方式,也是一种工作方式,它让职责明确、目标明确,避免了不必要的干扰。

通用电气的总裁杰克·韦尔奇有一句名言:“效率出自简单。”简单式管理已成为很多企业奉行的管理模式。同样,化繁为简也就成了我们必备的一条效能定律。

冗繁是效率管理的大敌。年轻人应当善于把握事物的重点,化繁为简。世界500强企业之一的宝洁公司,其制度就具有人员精简、结构简单的特点,回应了保罗的简单原则。宝洁公司强烈地厌恶任何超过一页的备忘录,推行简单高效的卓越工作方法。曾任该公司总裁的哈里在谈到宝洁的“一页备忘录”时说:“从意见中摘出事实的一页报告,正是宝洁公司做决策的基础。”他通常会在退回一个冗长的备忘录时加上一条命令:“把它简化成我所需要的东西!”如果该备忘录过于复杂,他会加上一句:“我不理解复杂的问题,我只理解简单明了的。”

值得注意的是,将所了解的事情用“一页备忘录”表述出来,并不是一件容易的事。一是需要对事情做深入细致的调查;二是要把所得到的材料反复研究,“了然于胸”,然后从中找出规律性的、代表性、本质性的东西来。如何衡量是不是“吃透”了,一个最简便、最有效的方法是:看能不能用“一页备忘录”概括你要讲的或写的内容。如果做到了,说明吃透了。反之,则说明你对所说或所写的内容仍然是心中无数,无论怎么表述都很难收到理想的效果。

化繁为简是年轻人的一条重要效能定律。马上行动,追求简单,事情就会变得越来越容易。简化工作要从我们工作中的一些细节方面入手,例如可以通过有效利用办公用具达到简化工作的目的。比如利用名片简化人际管理;利用记事本简化工作程序……

职场中的年轻人必须想尽办法,化繁为简,将牵绊工作效率的障碍毫不吝惜地甩掉。但“简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中、很清楚自己该做哪些事情时,自然就能花更少的力气,得到更好的结果”,艾森克在接受杂志访问时如此说道。简化问题,从细节入手,避免冗繁是我们简化工作的重要途径。

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