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第83章 6服从但不盲从

第十二章6服从但不盲从

接受上司的管理固然重要,但在上司做出错误决策时,如果对上司一味顺从,这便是在逃避自己的责任,同时对自己的事业发展也会形成一种障碍。只有与上司的气场完美互动,相互促进,才能带动团队的快速发展。

作为下属,当然要服从上司的管理,很多时候要示弱,但示弱并不意味着一味妥协和退让。现代管理学之父彼得·德鲁克说:“管理上司是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”换句话说,管理是一个双向的过程,上司和下属的影响和控制始终是相对的,不仅上司需要有效地管理下属,下属也应该管理上司。尤其是在上司滥用职权,无法尽到维护公司利益和作出有效判断的时候,下属有责任向上司提出建议和对上司进行巧妙的管理,既对上司负责,又有利于维护公司的发展。

沙文是一家公司的优秀职员,却有一个糟糕的上司。沙文平常包揽所有的脏活、累活,每次评奖金却从来没有沙文的分;这还不算,上司还经常把本属于自己的工作推给沙文,功劳总是他自己一人独得。

有一次,上司让沙文做一份策划,结果这份策划得了公司一等奖金,可署名却是沙文的上司。沙文看了很不服气,和同事一商量,大家一致决定要管管这个上司。于是趁午餐的时候,大家故意坐在上司边上的一张桌子闲谈。甲说沙文做的策划得奖了,接着乙问那策划不是上司做的吗?甲又接着说,怎么可能,我是亲眼看到沙文做的策划。于是乙说,那肯定是登记人员出了错,像上司那样的人是绝不会占别人功劳的,如果上司知道了,一定会自己去澄清的。周围人一片附和。坐在一旁的上司听得脸红一阵白一阵的,结果第二天,策划人一栏加上了沙文的名字。

杰克·韦尔奇曾说:“一个幸运的职场人要拥有3个必要条件——一份自己喜爱的工作、一个呵护自己的家庭、一个赏识自己的上司。”一个好的上司能以自己的正气场带动员工的发展,给工作注入充沛的动力、热情和源源不断的智慧以及创意。一个糟糕的上司会成为自己职业道路上的大障碍,就像故事中的沙文一样,不断被支使,却没有任何回报,而且甚至连自己的功劳也被夺去。面对这样的上司,有效的沟通、适时的建议、委婉的劝阻可以促使上司改正错误,同时也能助你在事业上更上一层楼。

我们在管理上司的时候,应该注意些什么呢?首先,在态度上要不卑不亢,有礼有节。面对上司,最重要的就是自信,心虚气短、紧张犹豫都会使你的管理失效,不仅会助长上司的负面气场,还会使自己陷于没完没了的忧虑中。同时,在理由充分的时候,批评要有节制,劝诫要委婉,要得理且饶人。这表示你在整个提意见的过程中始终尊重上司,而下属的尊重会维护上司的地位,使其更易于接受。其次,尽管自己是提意见,但并不意味着你和上司处于敌对位置,仍可以反复通过同频信息来维持气场的协和。在事实的基础上,表现得功高不自居,有过不推诿。要勇于分担责任,与上司同舟共济,在赢得上司信任的同时帮助上司进步。

总之,和谐是气场最大的原则,无论是上司还是下属,都必须顾全大局,以公司的利益为重。下属面对上司要尊重但不卑下,要服从但不盲从,对上司的优点和长处要由衷赞美,对其缺点和错误要巧妙指出,帮助其改正。用气场理论来说,我们应始终维持自己的正气场,不一味示弱,使亲和力和一定的压迫力完美交融。这样,我们才能成为上司的好帮手,与上司共同进步,共谋发展。

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