登陆注册
9352900000020

第20章 市场不会等待人才的成长(1)

资本增值的前提是人才增值

一个企业要谋发展、求成功,没有优秀的人才是不可能实现这一目标的。“得人才者得天下”,对于任何一个企业来说都一样,拥有人才并有效地任用他们,是在眼下激烈的市场竞争环境中取胜的关键。

不重视人才发展的企业终有一天会走向灭亡。而对于华为这样的高科技企业来说,人才更是企业生存和发展的攸关命脉。总裁任正非正是因为清楚地意识到了这一点,才把人才的优势发挥到了极致,甚至达到了其他企业无法企及的程度。

行业的竞争说到底是产品的竞争,而华为所处的是具有高科技含量的电子通讯产业,恰恰是产品竞争最激烈的行业。随着科技大发展时代的到来,产品同质化的现象日益严重,企业要寻求生路,就必须在产品上下功夫,只有更精、更优的好产品才能抓住市场。而这一切的前提是,企业要有掌握核心技术并能够研发出好产品的科研人才。

人才发挥智慧,体现在效益上。企业只要牢牢抓住人才这一优势,就有机会抢占市场制高点。所以,多年以来,华为一直坚持引进大量的优质人才,培养他们,锻炼他们,将每一项激励措施落实到了具体实践中。

华为公司十分重视对员工的培训工作,每年为此所付出的是巨大的。原因:一是中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场,不能完全依赖在市场上解决;二是中国的教育还未实现素质教育,刚大学毕业的学生上手的能力还很弱,需要培训;三是信息技术更替周期太快,老员工要不断地充电。

在很长的一段时间里,任正非都认为华为一无所有,只有依靠知识、技术和管理,在人的头脑中挖掘出财富,那么,华为唯一可以依存的其实就是人。

任正非对人才的重视毋庸置疑,但这并不影响他所持的客观的看法,就是他更重视具有奋斗精神和无私品质的优秀员工。在任正非看来,这些人具备谦逊的品质,他们拿得起,放得下,更不会居功自傲,只有这些人才会在公司需要时,义无反顾地奔赴前线。

我们坚持人力资本的增值大于财务资本的增值。我们尊重知识,尊重人才,但不迁就人才。不管你有多大功劳,绝不会迁就。我们构筑的这种企业文化,推动着员工思想教育工作的进步。

从华为的国际化转型来看,人们会发现,华为所坚持的人才战略基本上与欧美的一些跨国公司保持一致。

首先,华为是在国内培养一些本土的国际化人才,然后将他们派往海外。比如,很早的时候,华为就开始向俄罗斯等国家外派人才。即使海外业务在很长的一段时间内都没能给华为创造利益,外派的人才计划也从未终止。

然后,当派遣出去的人才成熟后,华为就让他们来负责当地优秀人才引进和培养。华为的海外业务遍布广泛,不可能所有的人才都从国内输出,任用当地的人才是发展海外业务的必经之路。

接下来,华为需要做的就是逐步实现人才当地化、本土化,不断完善当地人才的选拔和培养机制。

最后,华为根据业务发展需求和管理需要,开始从外部引进适合本土的国际化人才。对于中意的人才,华为会将其送到深圳的全球总部进行培训,以便于将来更好地为华为服务。

我们处在一个电子产品过剩的时代,而且会持续过剩,过剩的商品绝不会再卖高价。而制造这些复杂产品却需要更多的优秀人才,需要更多的人力成本。

在引进人才这方面,华为一直不遗余力地在做。以至于2001年后,国内电信市场的增长并没有预期中那么快,华为积压了大量的人才,只好将他们“储备”起来。

深圳一直流传着这样一个说法:“去华为办事千万不要轻易提起你的学历,因为门口让你登记的门卫很可能就是硕士,公司里打扫卫生的可能就是一名本科生。”

这听起来像是一个笑话,其实是暗指华为的“人才浪费”。而“人才浪费”这一说法也遭到了社会和同行业的指责。对此,任正非不以为然,态度也十分明确:

社会上,包括一些世界著名公司,说华为浪费太大,但我们认为正是浪费造就了华为。当然,我们不能再犯同样的错误,再浪费下去。

中国人民大学教授彭剑锋认为,华为这种人力资本优先的意识即使在现在看来也是具有超前性的。新兴产业缺乏的就是成熟的人才,而华为恰好把握住了这个优势。

企业要培养适合自己的员工

企业发展需要人才,这是做企业的人都能达成的共识,因而很多企业都十分重视优秀人才的引进。然而,落实到人才引进和培养的具体问题时,各企业之间还是表现出了很大差异。

有些企业的管理者在用人方面存在诸多担心,没有现成的人才却舍不得在挖掘及培养人才上投入太多,或不愿意给出好的待遇。说白了,他们其实就是怕吃亏。他们担心自己投入人力物力培养出的人,在成熟后会被其他公司以更好的待遇挖走。没错,商业领域内这样的事情数不胜数。可是,如果无法引进优秀的人才,自己又不愿去培养人才,那么,企业的发展将置于何地呢?

事实上,对于企业而言,最可靠的还是根据自己的需要培养人才。即便你通过挖脚得到了优秀的人才,他在文化理念与经营管理观念上的差异也还是需要处理。那么,一张白纸与所谓的“优秀人才”究竟存在多大的区别呢?

华为在这个问题上就表现得很有魄力。相对而言,任正非更愿意重用刚刚走出校门的毕业生。在他看来,他们不仅单纯执着、充满激情,而且不怕吃苦、肯牺牲,更难得的是他们对华为表现出的信任。当然了,他们没有更多的经验,几乎就是“零”。不过,华为并不介意花费时间和精力去培养他们。

在华为,每一批新员工都有专门的培训大队,其中还下设若干中队,由公司的高级管理人员甚至包括副总裁担任队长。华为对所有新员工都以同样的标准来要求,共同参加培训,以使这些员工能更快、更好地适应公司严格的管理,并迅速成长为公司需要的优秀人才。

在培训期间,新员工不但要进行企业文化培训,还要接受包括军事训练、车间实习、操作技术、市场演习等几个部分的培训,培训期长达五个月。

华为培训新员工的第一步就是“文化洗脑”,即企业文化培训。关于文化的灌输,华为甚至教育新员工说:“为了销售额的增长所做的一切事情都是正常的。”在这个问题上,不少人都颇有微词,认为这样的培训方式有些极端。不过,华为通过这种方式对员工进行培训是有所考虑的。任正非认为,大部分员工都接受过高等教育,他们有自己的思想和见解。但同在一个企业工作,如果认识上达不成统一,那么员工很容易在工作中产生错误的导向以及管理上的矛盾。

华为的军事训练在业界内也颇具特色。新员工们每天早晨六点半要起来跑操,迟到者要扣分,不止如此,和他住在同一个宿舍的人也要扣分。华为之所以做出这样的规定,是为了培养员工的团队精神。

与其他企业有所区别,华为作为一个以技术为支撑的高科技企业,更需要员工之间的相互协作。因而,华为的员工必须坚持合作,走集体奋斗的道路,而不能出现各自为政、单兵作战的局面。这样个人的聪明才智才能够得到发挥,企业也才能够取得成就。事实上,任正非的出发点就是要培养员工具有在集体奋斗中实现自己价值的意识。

接下来,新员工要进行的是劳动生产实习,华为会根据不同的岗位设置不同的实习内容,时间大概在三周到四周。在此期间,员工除了学习,还有六次到七次的考试。按照规定,连续两次考试排名最后的员工要推迟到下一期学习。如果还是没能通过考试的话,那么,员工很有可能会被辞退。劳动生产实习结束后,新员工先被派往华为的各办事处,主要目的是了解一线的销售情况,从而熟悉市场。然后,新员工就会被调往所在部门。整个培训期下来,员工最深刻的体会恐怕就是那如炼狱般的生活。因而,华为的新员工培训也常常被称为“魔鬼训练”。但不可否认,培训的效果还是十分显著的,“华为人”三个字已经深深地印在他们的脑海中了。

对于这样的结果,任正非自然是满意的,他在《致新员工书》中说道:

实践改造了人,也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从工人做起,这已经在公司深入人心。进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在内地取得的地位均消失,一切凭实际才干定位,已为公司绝大多数人接受,希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,不惜碰得头破血流。不经磨难,何以成才。

华为的新员工正式开始工作后,就开始进入“一帮一”的训练模式。这就是华为非常有名的“全员导师制”,目的是使经验能够积累下来。任正非认为,最大的浪费是经验的浪费。

进入这个阶段后,华为会为每个新员工配一个老员工,作为其导师。在前三个月里,新员工的绩效由导师负责,且与导师本人的工作绩效也是相牵连的。导师针对员工展开的培训,内容非常丰富,包括思想、技术、业务能力、生活等各个方面。导师和新员工之间要定期沟通,以使宝贵的经验和知识充分传播和扩散。

“导师制”的培训方式不止对新员工意义非凡,对老员工来说也同样获益良多。此法后来被普及到老员工,与公司的轮岗制度相结合。也就是说,在华为,无论处在什么位置上,只要在职一天,就都可能需要别人的指导。如此一来,华为所有人的培训都是不间断的。

任正非固有的军人作风造就了华为特有的管理培训模式,以至于华为培养出的人才后来在整个社会的人力资源市场都很抢手。任正非本人也强调:

华为不光为自己培养人才,还在为社会培养人才,这些员工到社会上后,也是社会的财富。

可见,任正非并不担心自己栽下的树,为别人乘了凉。正因为有这种无私的精神,华为才不至于陷入人才匮乏的境地。而从另一个侧面也可以反映出,社会对华为人才管理机制的认可和赞誉。

优胜劣汰,职场堪比生态圈

TCL公司流传着这样一个故事:一群人向着远方的目的地前进,队伍走走停停,人们有说有笑,相处得十分融洽。可是,途中突然出现了狮子,在队伍的后面追赶着他们。每走过一段路,狮子就会吃掉队伍最后面的人。所有人的心里都充满了恐惧,他们也在不断挑战自己的潜能,一刻也不敢停歇。

这是一个“末位死亡”的故事,很多企业中也存在着相似的“末位淘汰”的文化,华为就一直贯彻末位淘汰制,而且是其很重要的用人制度。

同类推荐
  • 让青少年受益一生的智慧故事

    让青少年受益一生的智慧故事

    本书荟萃了大量精彩的中国古代及现、当代名人的幽默故事,让青少年读者通过品读名人的智慧故事,来体会人生的处世哲学。为阅读方便,现将这些充满人生处世智慧的经典故事予以分类:利弊得失篇、危急应对篇、胸怀豁达篇、巧言妙语篇、处世学问篇。相信青少年读者在捧腹大笑或托腮沉思之余,一定会受到很多启迪。
  • 孙子兵法与商战谋略

    孙子兵法与商战谋略

    本书将《孙子兵法》中的军事思想,古典军事理论体系,运用到了管理培训过程中去。内容包括:“国之大事 商战谋略”、“存亡之道 存乎一心”、“上兵伐谋 战略为先”等共6个部分。
  • 礼仪全书(第四册)

    礼仪全书(第四册)

    在现代社会,礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力,它体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊重程度,是一个人的学识、修养和价值的外在表现。《礼仪全书》归纳、介绍了大量最新的交际技巧和礼仪规则,有针对性地分析、解答了生活、工作、交际中经常遇到的种种具体问题,内容涉及社交场合的礼仪礼节、招待宾客的要领、职场中的人际关系、商业营销中的礼仪、与外国人交往的礼仪知识等等。在社会变化日益快速的今天,许多经久不变的社会习俗和礼仪,已经发生微妙的改变。本书多层次、多方位、多侧面地反映了这种变化。
  • 善心做人 凡心做事

    善心做人 凡心做事

    书中讲述了一个小男孩,从懂事起他的爸爸妈妈就通过各种方式教导他去做一千善良稳重、品格高尚的人。但是男孩逐渐注意到,身边总会有一些孩子自私自利,甚至损人利己,自己的事情总要别人代劳,对身边的人漠不关心。时间长了,他开始怀疑爸爸妈妈的话是否正确。直到最后爸爸妈妈和当地一位很有威望的神职人员探讨了小男孩的问题。善良,甘于平凡,做一个善良的人,以一颗平常心踏踏实实地过一生就是幸福的源泉。
  • 没有翅膀,就要努力奔跑

    没有翅膀,就要努力奔跑

    这本《没有翅膀,就要努力奔跑:顺丰快递创始人王卫的12堂创业励志课》对于物流与快递行业的意义,不仅在于激发该行业内企业和企业家不断追求发展创新的热情,还在于推动整个行业逐步不断探索可持续发展的新型模式。王卫及顺丰快递的成长故事,不仅会让更多的创业者和企业家开始思索自我修炼,更能促使他们积极地探索企业发展的新模式和新方向,为整个物流行业的创新发展寻找更好的模式;同时也能激励其他行业的创业者和从业者们不断思索所在行业未来的发展方向和出路。
热门推荐
  • 绿色爱情

    绿色爱情

    我——某集团军政治部战士枫——某集团军医院中尉女军医这是一个凄美的爱情故事,是在一个特定的环境--军营,一个特定的时期——上个世纪90年代发生的。作者以幽默灰偕的笔触写出了一个青年军人对自己事业的热爱,对自己爱情的不屈的追求,歌颂了人间真情和真善美。在这里有跌荡起伏的故事情节,有青春期的那一种嘈动,有部队生活的真实写照,在这里有笑声,有沉思,有痛苦,有眼泪,时而让人忍俊不禁,时而让人掩卷长思。来吧,我们一起走进来,走进一个《绿色爱情》故事,走进一段历史。
  • 十生肖之腐烂人

    十生肖之腐烂人

    李浩然来到了地球的平行宇宙,美人鱼、飞碟、外星武器、狼人、吸血鬼、《西游记》中的武器、还有最重要的腐烂人。
  • 饿不

    饿不

    一直想写点什么记录下我们八零后即将逝去的青春,无关于一个年代的成长,却涉及一个家庭的悲欢离合,我不是什么作家,我只想用一支拙劣的笔记录下一点生活。或者说,我只想有你做我的读者,让我没有那么孤单!
  • 老痰酸菜面

    老痰酸菜面

    司法学员谭朔的坑蒙拐骗生活,吃喝玩乐日常。
  • 天才商业者

    天才商业者

    陆寒是自幼天赋过人的少年,但却不想做金融,哥哥陆秦的死被家人隐瞒,陆寒的爱人却背叛他,经历一件件事,陆寒决定要发挥天赋,走向人生巅峰.
  • 一眼百年,不再匆匆

    一眼百年,不再匆匆

    “前世”的记忆,换来今生的执念。迷雾重重的梦境中,那个被辜负的白衣身影,她无数次地伸手去触摸他,却只触到漫天冰雪,彻骨寒凉。情牵两世,缘定今生,愿相爱的两个人永远不要记得那段黑暗的记忆,既然一眼百年,那么不妨亦醉亦醒。自从她懂得利用漂亮女人天生的优势后,这种恰到好处的撒娇还从来没失败过。但今天她显然是忘记了,眼前这个人是顾清岚。顾清岚原本看她的神情还是温和的,在看到她这个笑容后,眉心反倒微蹙了起来,上下打量了她一圈才开口:“以后不要再让我看到你露出这种表情。”路铭心一愣,这笑容可是她的招牌之一好吗?顾清岚再一次露出了那种很勉强的神情,摇头淡淡丢下一句:“太媚俗。”
  • 如果我是妖怪的话

    如果我是妖怪的话

    如果我是妖怪的话,是不是就可以随心所欲如果我是妖怪的话,是不是干什么都不用花钱如果我是妖怪的话,是不是所有的酒都随便喝,喝完后就可以拍拍屁股就跑如果我是妖怪的话…………“莫尚韶,现在我以使的名义缉捕你,作为一个妖你还有什么遗言吗?”等等、这是什么情况,我只是假设一下而已,为什么……“嗝!说、说、遗言……”“难道是我打开方式错误了吗?”可恶!如果有来世,本少爷绝对不会再次想的去做妖怪啊!这是一个被人说‘你就这点追求’的少年成为妖怪后的故事,请不要过度的期待,还有在看本书的时候请不要过久盯着屏幕,保护好双眼哟!
  • 墓影红颜

    墓影红颜

    地底埋藏着什么样的秘密,让一代又一代人锲而不舍的去挖掘,由一扇古老的青铜门引发的光怪陆离的事件究竟以什么作为终结。一道倩影,穿梭在墓与墓之间,探索着这片大地之中最为神秘的东西,寻找着千百年来人们都在寻找的秘密,这个世界真的如同表面那样平静吗?墓影红颜,将带你走进全新的世界。
  • 绕船明月江雪寒

    绕船明月江雪寒

    我从无中生有的罪名出发稻草捂住辩驳的嘴锁住一切情缘为诸神代罪众生行刑我尝试着相信命运又恶意的揣测生活越靠近世人世人离我越远日日在山顶等候曙光毫无例外地在日暮哭瞎双眼而我从未拥有白天一座冰山颤栗了另一座冰山让自负者无地自容春秋大梦被冻醒时分黄粱未熟一朵鲜花惊艳了整块大陆猫爪挠着心头的刺微笑的时候一边流泪,一边流血让手握苹果的人放下屠刀又冠以不知悔改的罪他未曾拿起何来放下如果我必须有罪就让我把罪名坐实不要铜墙铁壁的关押让我为爱杀戮又被爱斩杀像英雄一样奋力失败只有一次江水就停了罪孽随你诉说
  • 穿梭末世诸世界

    穿梭末世诸世界

    末世世界的背景老是现代都市真的够了!为什么背景不能是乡村?种好田,丧尸什么的饿死去吧。为什么不能发生在古代?铁甲骑兵,逆冲丧尸海,也不错。为什么不能发生在异界?魔法,机甲,末法……