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第26章

这天,无瑕听下人说,临城绸缎铺有点问题。就和如烟过去看看,依依也要跟着去看。

到了那铺面,掌柜马上把三个让到里面商讨事情。通过他的话,知道有的主顾买了布匹,但是新进的一批布。虽然花色什么都很好,但唯一就是,它有个小小的边面。周围有两寸地方,不知道怎的,也许是布质量问题,就是保存的好好的还会吸水受潮,且上面出现点点暗斑。很多商家和主顾都吵着要退货。

这退货的话,不但整个店铺名声受损,收入也会明显降低。现在正和南方竞争情况下,自己的货不但买不出去,可能还要赔本,失去整个市场。不退货,处理着也是麻烦。

无瑕听说,就上最近买布匹的人家去看。两家大的主顾,期余都是小主顾。大哥又不在,现回漠北有情况要处理。于是她让下人回去叫二哥无双,自己和二哥去那大主顾那里,私下摆平这件事。其余让他们先给招待着,等他们回来,再给交代。

无瑕吩咐完,就先去一家处理去了。依依想在这里表现她就说不去,在这里招待来闹事的人。于是无瑕就让如烟陪着她,临行时还嘱咐,不要跟那些人正面冲突。安抚好他们,等他们回来处理。

无瑕走后,剩下依依和如烟了。依依让如烟给她泡茶,还要店主去买小吃过来。自己在里阁,如烟在外面忙碌。那店主看她们都不敢得罪,只有让伙计去买小吃过来。

这时候,有一群人吵吵嚷嚷抱着布匹过来。非要退货。

店主一见这阵势,就向那些人赔罪道“各位,各位。不好意思。这次布匹我们也没多了解,现在这种情况。小人真的无奈,麻烦各位在这里等一会,我家小姐,忙完后就过来。”

领头的就一把把布匹扔到台上叫道“不行,快让这里的当家的出来给个交代。我们没时间多等待。要不就退货我们到别处买。”那人嚷嚷道。

“这个,我们管事的真不在这里。”店主为难的说。

“不是有你们大夫人在吗?”有人眼尖的看到伙计拿东西,进了里间。外面的人开始吵闹起来。议论纷纷,有的甚至叫要拆铺子,自己动手拿东西,递钱。有的在旁边,揪着那店主衣服哟喝着,但就是一个让他给退钱,退货。

“这,这,好吧,我去让她出来给大家一个交代。”店主被他们闹的没法,只有进里间。对她两个说“外面人,要吵闹着让给个交代。你们可以先出去,安抚下他们的情绪。我这样别的生意根本做不了。”

依依就站起身,对如烟说“走,出去看看。”如烟无奈的跟着出去。

外面,那些乱嚷嚷的人群都把依依当成当家主母。“你就是这里管事的?”那领头的人疑惑的问。

“放心。我能做主。”依依冲他们笑了笑说。那些人,男的已快要受她的风姿所迷惑,当下很多就不再出声。

“好,既然你能做住,那给我们一个交代好了。”那人干脆地说。

“是这样,我们这里的货很多像你们手中买的一样,要我们退是绝对不能,但是我们一定会大家一个交代。等下,当家的过来,看他们怎样处置?是赔,还是在补贴我们商量过后,再说。”有的男人听到他这样说,不在起哄,就小声的商量着。

“我说呀,你说的不全是废话吗?还说你能做主,我们不买了,退货,退货。”

一个女的,她就不依了,冲着依依叫道。

“大家,安静,安静点,听我说。我也是才到这里,所以什么情况都不了解。这些当然要问过大伙的意见再说。”

“这样,你们当家的要不过来,我们该等多少时间。我们不等了,现在就给交代,要不就退货。”那些人张牙舞爪挤到她们跟前。吵嚷嚷的非要退货。

情况比刚才更乱,依依无奈就对店主商量说“这样怎么办?我看是不是陪点钱给他们,让他们先回去,再做打算?”

“不行。这里的帐头都是二少爷三小姐管的,我们根本做不了主。一切只能等他们回来再说。”掌柜有点为难地说。

“可是这样,吵嚷嚷。别说解决不了办法,还把新顾客也闹走了。”依依为难地说。

此时,无瑕和无双,已到人群里了。他们在观察情况看依依和如烟怎么解决这个问题。

“我,我没有哪能力呀。这间铺的帐,都是他们掌管。”

“就等下,给他们好好说,安抚他们的情绪再说了。”如烟在旁边说。

“安抚,有点难呀!”掌柜这样叹气说。

“那,算了。就拿我的私房钱,来偿这些损失吧。”依依从衣袖里,掏出一些碎银子。

“依依姑娘,这些布匹,都是很名贵的,就是赔怎么会让你破费呢。这些布匹,如果像你这样的赔,我们肯定要亏钱。到时候更难交代,布匹也难销售出去。”店主把她的钱递给她,这样分析道。

“赔钱,我们也得考虑一下。少的还不行呢?”有人听到她的话起哄说。

“那你们想怎样?货已经买出了,孰不再交换或者退回。”依依气恼地说。

“唉,还来硬的呀?好呀,既然这样,大家走,以后都不要再来这里买东西。”有人干脆抱了,布匹就要出去。

“唉,大家安静,安静下。且听我说,大小姐回来会给你们一个满意的答案的。大家稍安勿躁。”店主看人都走了,忙拦住连说好话。

“快找三小姐,要不我们非拆了你的店不可,一定要给我们个交代。要不,以后大家都不再来买东西了。”有人这样说,都是以前的老主顾。

“对,不给我们个满意答复,我们势不罢休。”那些人嚷嚷道。

“那怎样,这样不行,那样也不行。现在他们只要交代。好说不行,赔钱你又说不行。难道真要退货吗?那不是更赔吗?”依依恼怒地说。

“我不管了。你们自己搞定。”她说完就气恼回到里面不管不问。

如烟只有向那些,买布匹的人好言相劝,希望他们情绪可以平静下。好不容易安抚好了,等了一会,他们兄妹还是没回来。那些人又开始烦躁了。

如烟无奈和着掌柜一个劲劝说,让大家耐心等待。人们吵闹根本不行,无瑕看情形难以转好,就想出去出头说明。她们给那两大主顾交代,人家也有微言,只说再拿点布匹。这一下,人们那么乱,真是有点棘手。

两人已准备让大哥回来,可是这来回得那么多天。还真是麻烦。

这时,如烟走向人群。她笑了下说“我看这么办好不?我看那布就那一点的尾边,只要大家想办法利用它,就好了嘛。”

“怎么利用?你说个方法呀?”有个大婶子听到她的话,这样反问。她可奇怪,为什么这家人卖出这样的布。现在还要这样来解决。人群也骚动起来。无瑕有点气愤,她这样只会让那些人更乱。她想走出去,却被二哥拉住指着让她看。

“大家听我说,看看我的建议怎样。”如烟这样说道。

“说吧,看你有什么建议?但吃亏事情,我们可不会干的哟。”有人好奇的说。

“放心。大家都是附近人吧?”她又问。

“说嘛。怎么问这些干吗?”

“这不是多余话吗?真是。那苏家兄妹怎么也不出来,心虚不敢了?”

又惹的人群一阵骚动。

“大家听我说,大家大多都懂刺绣吧?我想大家用彩线,在这里绣个边,就好看了。不但可以掩盖住那些瑕疵,而还可以看着更美观。”如烟说。

“怎么绣法呀?”有人问。

“大家静一下,看我给大家绣来看。”如烟大声向大家说。她回身让掌柜的给找来一些彩色丝线。

然后,拿起一个大婶手边的布说“大婶子,布可以借我用下吧?我保证给你绣好。让你满意。”

“要绣不好,你怎么给我交代?”那个大婶子,有点不相信她的话。

“我,我拿自己钱来买这匹布。你当时掏多少,也向你掏多少。”如烟想了下说。其实她并没有钱,她说这些也没多少把握。但她相信,她那样绣应该会更好看的。

那人看她这样说,就把布给她,让她绣给他们看。只见如烟拿起布,穿针引线起来。人们看她那种怪怪的绣法,好象东一针,西一针样子有点怪异。但还是看她到底绣什么。过了一会,她就绣好了。然后,那掌柜先过去看,看过之后连声叫好。

如烟和那伙计一起,拉开那些布,让他们看。只见,那些有瑕疵斑点地方,已被她绣上,像草不像草,像是线不像线的花边。不过总的看来,很漂亮。

“真好,真漂亮。”那大婶子,看过就拿过来,给他们看。

众人纷纷要求她帮忙给绣花边。如烟笑着,拿过来,绣好的,笑着拿走。没绣好的,在旁边等着。这样,算是平了乱。无瑕和无双,看到如烟笑着和那些人,说着怎么绣的样子,对视一眼。心里有了主意。

当下,他们就又回过去,拿那些已经买好布匹,给那些人说,帮他们绣花边,那些人,听说免费绣花边。当时欣然,不再吵闹。无瑕还让两个丫头,跟着如烟一起去绣。

天黑后,完全把那些已买出去的货,绣好了花边。如烟也累的双眼麻木。无瑕兄妹,当然感谢她这次的主意。要不,那还得赔上大批的钱,或者布匹。

可库里还有没买出去的,也是这种。于是,他们把这些布,先运到别院。如烟和几个丫头,还有香凝在那里绣边。

这一下,不但生意恢复正常,有的大婶子还专一来买这里的布。可以不用再绣什么,就有花边。且样式很多,花色好看。

无瑕和无双,通过这次对她刮目相看。虽然她会绣花,但她能想出如此别致的绣法,还真是不容易。其实他们却不懂,以前如烟看到姐姐们穿新衣服,那么漂亮。而她只能穿她们不穿的衣服。不是已掉光颜色的,就是灰突突。自己爱美,她就有时候,在衣服上,这里绣个小花,那里绣个小草。养成这种爱臭美的性格。

这次帮苏家摆平这事。还真是帮了苏家一个大忙。无忌回来,听到弟妹的说法,心里当时也很感激。但他还是不睬她,对她还那么冷淡。

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