后来，张经理手下的一个副经理调到别的部门主持工作了，公司决定采用公开竞聘的方式选拔新的副经理。林志和高翔都报名竞聘。评委由公司中层以上干部和职工代表组成。竞聘的结果大家可能已经猜到了：高翔以绝对的优势击败林志，成为公司最年轻的中层干部。
在职场上，毫无疑问首先要将自己的本职工作做出色，但是也不要忽视人际交往，良好的人际关系对工作的开展是大有帮助的。有才无德与有德无才都不是上司的理想人选，只有德才兼备，才显英雄本色。
以下是与同事拉近距离的方法：
1.赞美你的同事
肯定同事，即使与工作无关，也能够成为你与他建立友好关系的机会。发挥你心思细腻的特点，观察他最得意的方面，如穿衣品位，爱好兴趣，工作态度，办事效率甚至他那让人羡慕的健康等等，哪怕是不经意的一句话，都能表明你对他的关心。
一成不变的工作容易使人觉得乏味，如果你能在生活中适当加点“润滑剂”，相信会使你的工作变得多姿多彩，同事间的关系也会更加融洽。一句由衷的赞美或一句得体的建议，会使同事感觉到你对他的重视，无形中增加对你的好感。常常赞美自己的同事，如工作做得好、衣服很好呀等等，一句句发自内心的赞美之语，可以缩小与同事之间的距离。
2.真诚对待同事
处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见；多跟别人分享看法，多听取和接受别人的意见，这样你会很容易获得同事的接纳和支持。同事感冒时体贴地递上药丸，路过糕饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳。你对人好人对你好，和谐的工作关系和工作氛围，不仅有利于工作，更有利于在公司长期发展。跟每一位同事都保持友好的关系，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩小了你的人际网络，对你没好处。尽可能与不同的人打交道，避免涉人办公室政治或斗争，不搬弄是非，自能获取同事的信任和好感。
反之，如果只懂奉迎上司的势利眼一定犯众怒。完全没把同事放在眼里，苛待同事、下属，你无疑是在到处给自己树敌。也许你态度严苛的目的只为把工作做好，然而在别人眼里，却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的唯一接触就是开会或交往工作，试问这样的你又怎会受人欢迎？
一个能力强的员工在平时会非常注意人际关系，因为他需要能够与自己相互配合、互为知己的人。只有在工作中表现自我，才能与能力高的人产生相互敬佩、心心相印的感情，才能够给自己创造机会，赢得帮助。
与客户保持良好关系
在讲究人情的社会里，“人情生意”从未间断过。如果你能和客户建立一种长期、稳定的关系，客户会给你带来意想不到的财富；当你在工作中陷入困境时，客户有时给你一点帮助，就可以让你的工作“柳暗花明又一村”；当你工作处于被动之中，有时客户的支持，会让你从被动中解脱出来。
在工作中，你不能小看你的客户关系。有很多公司在招聘的时候，就要看应聘者有没有与客户相处的能力，有没有广泛的人脉。有无与客户相处的能力，对于一个人的成败起着很重要的作用，特别是那些长期与客户打交道的人，诸如营销行业、广告行业等方面的从业人员，客户关系能力就显得尤为重要了，它是衡量一个人有无工作效率的重要尺度。
如何与客户建立起良好关系呢？
1.主动联络
主动跟客户联络，多花时间沟通才能发展与客户的关系。因为你愿意花时间跟你的客户相处，这会让他觉得他对你很重要。你要是不主动跟客户联络，不花时间跟他相处，他久而久之就会忘记你。因为你不重视他，他也没有必要重视你。
每一个人都喜欢受别人的重视。多花一点时间跟他相处，多花一点时间联络你的客户，多花一点时间送他一些小小的礼物，多花一点时间写一张感谢卡给他，多花一些时间跟他打电话，多花一些时间跟他交谈，多联系，多交往，多相处，你的客户想忘记你都难。
我们常说“一回生，二回熟”，所有的人际关系都是这样培养起来的。你不主动跟客户联络，不跟客户经常保持联系，相信用不了多久，你的客户都会弃你而去。
2.周到服务
东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票，她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京和大阪之间的火车票。
不久，这位经理发现他每次去大阪时，座位总在右窗口，返回东京时又总在左窗口。于是，他询问小姐其中缘故。小姐微笑答道：“火车去大阪时，富士山在您的右边，返回东京时，富士山已到了您的左边。我想外国人都喜欢富士山的壮丽景色，所以我替您买了不同方向的车票。”
就是这种不起眼的细心事，使这位德国经理十分感动，促使他把对这家日本公司的贸易额由400万欧元提高到1200万欧元。他认为，在这样一个微不足道的小事上，这家公司的职员都能够想得这么周到，那么，跟他们做生意还有什么不放心的呢？
国内外许多成功的企业，在处理事情时都像一家小企业，即大企业也懂得小经营，竭尽全力地赢得顾客，因为当前是以顾客为导向的买方市场。市场没有贵贱差别，顾客也没有等级之分。有眼光的经营者总是将每一位顾客看作“重要顾客”，并提供细致周到的服务。
3.要讲信用
张林一直在向一位顾客推销一台压板机，并希望对方订货。然而顾客却无动于衷，他接二连三地向顾客介绍了机器的各种优点。同时，他还向顾客提出到目前为止，交货期一直定为6个月，从下一个月起，交货期将设为12个月。顾客告诉张林，他自己不能马上决定，下个月张林去找他时再定。到了下个月，张林去拜访那个客户，他把曾经提到过的交货的期限忘得一干二净。当顾客再次向他询问交货期限，他仍说是6个月。张林在交货的问题上颠三倒四，顾客十分不满意。张林看到顾客不太高兴，忽然心生“妙计”，他想只要向顾客提供最优惠的价格条件，不愁交易不成。他于是向顾客建议，只要马上订货，可以降价10％。而上次磋商时，他说过削价的最大限度为5％，顾客听他现在又这么说，一气之下终止了洽谈，张林无可奈何，只好扫兴而归。
我们不难看出，张林对客户的不讲信用是其失败的根源。一个人说谎所得到的全部代价，是当他说真话的时候，旁人不再相信他。对客户不讲信用，是难以建立良好的客户关系的，最终将会失去客户。
从接触客户的那一刻起，我们就要用心去建立和呵护双方的良好关系，只有付出真情，用行动诠释“与客户共创成功”的理念，踏踏实实去工作，才能与客户建立真正稳定的关系。
不想做办公室孤儿
亲爱的小李子：
我在一家纯女性杂志社上班。没过几天我就发现，那些美女同事的观念真是叫相当的前卫。她们聚在一起聊男人和性话题时，开放程度常常让我这个男同胞都有些面红耳赤，而且我越是插话她们就越起哄，仿佛我成了她们意淫的对象似的。这都还是好的，有时候开会，美女们不知不觉间就跑了题，动辄聊起自家的老公、孩子、奶粉、减肥等话题，我根本插不上一句话，只好在旁边傻子一般地张开耳朵听着。
日久天长，我发现自己彻底成了办公室的孤儿。女同事们大概也发现了跟我无法“沟通”，办公室聚会或者开什么玩笑时，她们都自然地把我晾在一边。半年了，我感到自己快受不了这样的人际压力，想向主编请辞。
形影相吊的可怜儿
亲爱的相吊：
俗话说：男女搭配，干活不累。开句玩笑，每天上班有一大堆美女陪伴，难道不是一件无比幸福的事情？你之所以成为办公室里的话题“孤儿”，性别是一个原因，但绝不是主要原因。以下建议或许可以帮助你融入到女同事之中：
1.检视你的“大男人”思想
有不少男孩子在女人堆里混得如鱼得水，最典型的代表就是《红楼梦》里的贾宝玉。因此，你需要检视一下自己是否有大男子主义思想，这种思想是否在言行中无意识地流露出来了？比如很多男人厌恶女人聊家常，轻视她们对时尚、家庭的看法，这就在无形中给自己制造了一道性别的隔离墙。你为什么不试着了解一下女人的心理，学习一些生活的知识呢？
2.学会“油腔滑调”
我有一位男性朋友，女孩子都特别喜欢和他聚在一起，用她们的话说“和他在一起，简直忘掉了他的性别。”这个男性朋友具有的素质是：嘴甜——常常让女孩子乐开了花；懂得幽默——女孩子喜欢幽默；勇于牺牲——甘当女孩子们开玩笑攻击的对象，当然只限于玩笑。你看，要想在女人圈里吃得开，并不是很难。
3.适当引导话题
如果有些话题你不感兴趣并且插不上话，那么就应该试着把话题朝自己擅长的方向引导。比如你喜欢的足球、电影，都会是一个普及知识的话题，而且现在女人们也越来越关注这些话题了。当然，如果你对厨艺还能一知半解，那就更能加点分了。
如何适应职场潜规则
亲爱的小李子：
我是跳槽来到这个公司的。由于我的能力强，半年不到老板就提拔我为质检科的副科长，刚开始工作很累很忙心里却很充实，虽然和正科长配合充满了不和谐的音符，但我一心只想着报答老板的知遇之恩，于是像堂吉诃德似地竭力维护工作的公开公正，执著于真实、合格、透明的检测行为，完全不知自己以副科长身份行事是怎样的不自量力，也不领会在单位因为进度迟缓而被上级批评指责的状态下，完成进度已是压倒一切的头等大事。在纷繁复杂的争执声中，老总的信任渐渐远去，初来时欢聚一堂以为是意气相投的同事也慢慢和我拉大距离，要求我严把数据关的科长转而责备我不要只顾数据。现在，我成了公司的闲人一个，整天无所事事，不知何去何从。
我该怎么办
亲爱的该：
你之所以由原来的宠儿变成现在的弃儿，主要是因为你不谙职场潜规则造成的。职场风云变幻莫测，其间玄机自然也是层峦叠嶂，不可一言蔽之。在一套表面的规则之下，还涌动着潜规则，如何来应对这难以言及的规则呢？以下是一些切实可行的方法：
1.建立人际联盟
在公司中，多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。从总机的接线员到总经理秘书，从总务到财务都可以有你的朋友，这些“自己人”不仅会让你的工作变得更愉快，还能在你需要的时候伸出援手，助你一臂之力。怎么做才能建立人际联盟呢？
对别人的工作表示真诚的兴趣：了解他的工作状况及甘苦，表示你的同情心并注意倾听。
寻求忠告：另一做法，则是开口寻求建议。“这事有些困扰我，而我一直认为你在这方面有很好的判断能力，能不能给我一点建议呢？”多方请教总是好事，并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。
帮助别人，不求立即回报：在能力范围内，主动帮助同事，是累积人际资产的双赢方法。有位企业人士说得好：“欠我的人愈多，日后帮我的人也愈多。”所以，下回有同事需要找人帮忙时，别忘了挺身相助！
即使不是朋友，也不要变成敌人：请记住重点在于发展人际联盟，而非树敌。因此，即使不能令对方做自己的朋友，也千万别变成死对头，保持基本礼貌是优雅的表现。
2.避免错误的举动
有些举动绝对有害于你的工作表现，千万别误踩以下办公室地雷。
对你的上司轻视傲慢：不论是私底下，或是在公开场合，对你的上司表现傲慢轻视的态度，只会反过来伤害到自己。打断老板的笑话，公开纠正他的错误，以及质疑他的决心等等，都是标准的不智之举。
越级报告：有些企管专家认为越级报告是有效的“向上管理”策略。然而，多数证据显示，这样很可能会跟顶头上司结下梁子。所以先行报告，得到上司的谅解后，再与高层主管沟通，恐怕是更正确的行为。
公开挑战公司的信仰：每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念，如果你公开批评这些信念，很容易被贴上“不忠诚”的标识。
接受不应得的功劳：不管怎么说，抢功就是不对。领导抢属下的功，会扼杀员工士气；抢同事的功，明摆着要树敌；而抢上司的功，则是找不自在。更何况，这动作一点都不优雅。
随意“真情告白”：有些人一点话都藏不住，见到人就大吐苦水（“我在这个部门真是倒霉……”），要不就是背后批评（“我们那个经理啊，真是糟透了……”），如此不挑对象的“真情告白”，只会让自己的形象受损，让人觉得你根本不适合这个岗位。
3.给人帮助，要恰到好处
有些管理专家建议，如果你想要发挥人际互惠的最大效益，在给人帮助或好处时，可以掌握一些原则：不轻给（让对方觉得来之不易）、不乱给（要选择对象）、不吝给（既然要给，就大方地给）。
4.管理有时是妥协的艺术
别忘了，在争取及维护自己的权利时，妥协往往是必须的。如果你事事都要占先，那很容易成为众矢之的。不求一时胜利，甚至策略性的“小事求败，大事求胜”，都会是聪明的小动作。因为，求败可以隐藏实力。但也别不战而败，否则会引起不满和怀疑。
5.实力才是最坚固的权力基础
最后要提醒你，累积权力的基本功夫，是累积专业实力。否则，再花哨的艺术，也帮不上草包的忙。只要能发挥智慧，在办公室的人际关系游戏中，你一定能优雅地来去自如，成为真正的职场明星。
如何应付办公室性骚扰
亲爱的小李子：
