除了一些歌谣俚语外,当时还流行着一个有趣的笑话。一个车迷在地狱中遇到了恶魔国的国王,国王得意地指着陈列在旁的汽车说:“你可以选一辆开往地狱游玩,你最喜欢哪个?”
车迷高兴地左看看右看看,愁眉苦脸地问道:“这些都是福特公司的车子,教我从何选起?”
国王也苦恼地说:“是啊,我也正为这件事伤脑筋呢!”
福特公司不仅汽车的价格便宜,所制造的零件也很便宜,而且福特零件公司的产品通常都适用于所有福特公司出产的汽车,因此销路极佳。1922年,福特公司光是销售零件的收入就高达500万美元。工厂有时为了赶制零件甚至要暂时停止车辆的生产。
当时虽然也有其他的汽车销路比较好,如价格比T型车稍贵的雪佛兰、别克、斯蒂庞克等,此外还有更贵的凯迪拉克,但这些汽车销量增长的速度都无法与福特公司的产品相比。福特公司创业时的资金只有28000美元,却凭借着正确的经营方式迅速成长,到1922年的时候就已经拥有相当于创业时1000倍的资产了。
事实上,亨利并不看重公司的收入和利益有多少,资产增加多少,毕竟他不是为了赚钱才创业的。亨利把公司赚得的钱都投在有意义的事情上,自己不留分毫。亨利不愿独占海兰帕克工厂所拥有的一流设备和技术,他大方地公开,供各界人士参观。因此美国各地甚至世界各国的技术人员都到工厂参观;亨利还毫不保留地解说海兰帕克工厂的生产方式和技术,并刊登在专门的杂志上供同行们参考。
一转眼亨利已经50多岁了,他在福特公司里算是年纪最大的,但他依旧坚持在工厂、实验室和设计室中研究,与技术部门的同仁一起工作。总之,亨利整天不是工作,就是在思考有关工作的问题。他认为只有认真工作,社会才能进步,工作还能使人的道德和健康有所增进。换句话说,亨利工作的目的不是为了赚钱,而是为了使人生更美好。他无法忍受守着自己的财富无所事事地过日子,他总是不停地思考,并将自己的构想付诸于实践。
改革工薪
那时美国失业的人口很多,而福特公司的发展势头强劲,去福特公司工作就成了当时很多人的梦想。经常有失业的人跑到公司大门前,向警卫恳求说:“请尽快录用我吧!”
亨利也经常为如何给更多的人提供工作机会而伤脑筋。尤其是社会上的失业人员越来越多,亨利就下定决心一定要开放工作机会。经过一番研究,亨利决定将工作制度改为八小时的三班制,这样的话,福特公司就可以再招进4000名员工,员工的劳动时间也可以缩短一些。亨利经过了仔细的估算才确定了八小时的工作时间,如果太短的话,效率就不是很高了,不论对员工或对公司都没有益处。在此之前,福特公司的员工也和其他公司一样,每天上班九个小时,实行两班制。
但问题是把工作时间缩短,虽然可以雇用更多的员工,却不一定能使他们的生活更安定。亨利决定还要继续改革。
1922年,福特公司的净利润超过了1350万美元。企划部门的人,其薪水、奖金以及股权分红加起来,报酬都相当可观,每个人都有足够的金钱,不必为生活操心。克拉拉在整理亨利衣服的时候,经常会发现口袋内竟有数万美元的支票。
可再看福特公司的普通员工,他们的生活仍很艰苦,薪水还是和其他工厂一样,一天只有两美元或两美元五十美分。有一次,公司的人事主任约翰·李向亨利报告说,有一位熟手的工作效率突然降低了。约翰·李上前询问:“你是否身体不舒服?”
“不,我很好。”
“那么,你是对工作不感兴趣喽?”
“不,没有这回事。”
经过约翰·李的苦苦追问,这位工人才说出了实情,原来他太太生病,没钱医治,孩子也无人照顾,家里已经是债台高筑了,约翰·李听闻后立刻替他偿还了债务,解除他的生活烦恼,这位工人的工作效率就又回复到从前那样。约翰·李感慨地对亨利说:“工人的工作效率和家庭生活有密切的联系。”
有一次,亨利带着埃兹尔到工厂巡视,发现竟然有两个员工在打架。被埃兹尔看见自己的员工在打架,亨利感到很惭愧。正当亨利感到疑惑的时候,突然想起约翰·李说过的话:“工人的工作效率和家庭生活有密切的联系。”于是,亨利立刻追问他们打架的原因,原来是因为一些小矛盾,一时脾气暴躁就起了口角。不过亨利知道,根本原因还是因为生活条件不好,影响到了他们的情绪,才会有这种野蛮的行为出现。
亨利因此而陷入了深思,他们为公司辛苦地工作,却只能得到难以维持生活的低廉工资,而公司内部的干部却获得极优厚的酬金;甚至那些购买汽车的客户,也能得到相当的利益,而这些直接参与汽车生产过程的员工,却没有得到公平合理的待遇。亨利也过过贫穷的生活,他知道一天两美元或两美元五十美分的收入,实在不足以维持温饱安定的生活。
在一个家庭当中,如果丈夫的收入太少时,妻子就必须出外兼差才能维持家庭生计;要么就只能把已经很狭窄的房子再分租出去,这样一来,孩子就不能得到妥善的照顾了。被忽视的孩子,往往很难身心发展健全,甚至会误入歧途,成为社会一大负担。
亨利认为T型车的成功,福特公司的惊人发展,都是由于全体员工的努力;亨利自己也是从一名工人做起,他把厂里的员工都当做是值得骄傲的朋友,他感到很惭愧,自己竟然忽略了他们的生活问题。由工人们共同努力赚来的利润,也应该让大家一起分享,否则就太对不起这些忠诚勤勉的员工了。从前亨利都把关于员工薪水的事情交给属下办理,从不过问,现在他决定亲自来斟酌考虑。
1914年1月1日,亨利召开福特公司干部会议。亨利当着大家的面,在会议室的黑板上进行了一番计算,将普通员工的薪资标准,和这一年应付给员工的工资总数相比较,再和预测这一年所能得到的利益相较,发现这其中实在不成比例。
亨利对大家说出了自己的想法:“我想提高工资……”
接着,亨利便向大家阐述自己的理由,没有一个人提出异议。亨利很高兴,他请大家提案,商讨新的工资数目。大家争相发言,起初有人提议提高二十五美分,接着又有人建议再提高二十五美分,变成五十美分,最后决定提高一美元。
以八小时三班制而增加的全部员工,如果每人一天增加一美元,这就意味着福特公司一天就要多支付大约两万美元;一个礼拜就要增加14万美元的开支;一年下来,这个数字就是700余万美元。尽管如此,亨利对只提高一美元薪资的议案仍旧不满足。
在场的人一个个神情困惑,相互看了看,然后开始交头接耳地议论。最后有一个人说:“再加二十五美分吧,若再提高就不划算了。”
亨利还是不同意,众人几经商讨,咬牙决定提高两美元,这样一来,日薪就变成四美元五十美分,大约是以前的一倍。
詹姆斯对这种作法深感不满,用讽刺的口气说:“这样的话,还会继续加到四美元七十五美分,甚至增高到五美元,直到公司倒闭为止。”
亨利一拍桌子,说道:“五美元!!太好了,那就把薪资定为五美元吧!”
亨利立刻颁布新的工资制度,规定22岁以上的工人,和22岁以下已经成家了的工人,最低工资为五美元,工作时间改为每天八小时三班制。
福特公司大幅度提高工资、缩短工作时间的新措施,引起了广泛的关注,大家纷纷为亨利的决定拍手叫好。全世界的报纸都争相报道:“世界最大的汽车公司,对员工的报酬作了空前的大调整。”绝大部分的媒体都支持福特公司的新制度。很多实业家、劳工运动的指导者、社会学者、牧师以及政治家也对这项措施深表赞扬。
不过反对的声浪也不容小觑。实业家中就曾经有人对亨利的作法提出抗议,亨利一时间被人指责为“资产阶级的叛徒”。华尔街甚至还批评亨利的这种作法,是“把圣经的精神错用在工业场所,拿博爱主义作幌子来争取人心”。