1.缠而不赖的办事功夫
海耶斯是美国俄亥俄州的着名演说家。他一直记着30年前，他还是一个全然生疏、紧张兮兮的实习推销员在推销收银机时的情景。
一位老练的前辈带海耶斯来到某个地区。当他们进入一家小商店时，老板突然大叫：“我们对收银机没兴趣！”那位前辈就靠在柜台上，咯咯笑了起来，仿佛他刚听到世界上最好笑的故事一样。店老板瞪着他。
前辈直起身子，微笑着道歉说：“我忍不住要笑。你令我想起另一家商店的老板，他也说他没兴趣，后来他成了我们最好的主顾之一。”
随后这位熟练的前辈继续很正经地展示他推销的货品，每一次老板表示他对这东西没兴趣，他就把头埋在臂弯里，咯咯笑起来，然后他会抬起头来，又说一个故事，同样是说某人在表示不感兴趣之后，买了一台新的收银机。
大家都在看他们。海耶斯当时窘得僵透了——其实是怕死了。他对自己说：“他们会以为我们是一对傻瓜，而把我们赶出去。”那位前辈只是继续地咯咯笑，把头埋进臂弯里，再抬起头来——把店老板的每一声拒绝转变为他幽默的回想。
很奇怪的是，不一会儿，他们搬进一台新的收银机。海耶斯的朋友以行家的口吻，向老板说明用法——老板居然买了！
这就是充满韧性的求人术所取得的成功。因为坚忍不拔、顽强执着是一个人事业成功的关键所在。对执着的攻击和嘲笑，常常会受到意志顽强者的有力反击。
对付软磨硬泡中的尴尬，笑声和幽默是厚脸皮最好的美容剂。有道是“伸手不打笑脸人”，受缠者很难翻脸，这正是继续磨下去的有利条件。
大部分的人，都会对带着笑脸的人有一份莫名的好感。明朗的脸，可以让人有安全感；阴暗的脸色，总会给人一种疑惑感、嫌恶感、威吓感。因此，我们不能不注意自己是否是一副阴暗的表情。可能的话，总是让自己有一副明朗的笑脸。如此下去，对方很可能答应你的请求。
三个学生一块上酒吧，想以喝啤酒来表示自己是个成年人了。女招待叫他们先出示身份证。其中两人还没到法定的成年年龄，怎么办呢？他俩只好伸手到衣袋里左摸摸，右摸摸，说：“我们忘了带身份证。请问，学校里的借书证管不管用？”
女招待笑了笑，对管餐柜的招待叫道：“来一瓶啤酒，两册图书！”
有时即使带点“耍赖皮”的感觉，也能得到宽容和理解。
你不可不知的做事技巧：
会办事的人都知道，软磨硬泡很容易招人反感，然而，如果加点儿幽默作为润滑剂，就会使对方在开心之余，不知不觉地接受你，从而为整件事情打开一个良好的突破口。
2.乘虚而入的办事技巧
人都想掩盖自己的弱点和丑处，更有些心智狡猾的人城府很深，很难让人抓住把柄。可是“道高一尺，魔高一丈”，再貌似强大的人也有“虚”、“软”之处。下面介绍见缝插针的几个办法，用以抓住对方的尾巴，乘虚而入达到求人办事之目的。
（1）打草惊蛇，迫开其口
唐朝有个县令，名叫王鲁，自从就任以来暗中贪污受贿，衙吏们也跟着效法，索取贿赂，百姓们怨声载道，苦不堪言。有一天，王鲁得知上司要来察访民情，肃整吏治，不禁担忧起自己头上的乌纱帽来.他在批阅公文当中，正好看到本县百姓连名告发他手下的主簿受贿的一叠状子，更是忧上加忧，神情恍惚。忧虑中，他不由自主地在一张状子上批下“汝虽打草，吾已惊蛇”八个红字，从而流露出惟恐主簿被告发而牵连到自己的恐惧之情。
无意识的打草惊蛇，会使对手有所警觉，予以防范；有意识的打草惊蛇，却可以使对手惊慌失措，答应办事之人所有的要求。
有些侦查人员善于使用这种打草惊蛇策略，故意说出已知的一点事，使罪犯或对手相信，他已掌握了全部罪证。罪犯于是稀里哗啦地把所知道或所做的一切的一切全部地说出来。
（2）引蛇出洞，一举击溃
引蛇出洞的涵义，就是论辩中自己已经掌握了足以制服对手的有力证据，但却因为时机不成熟或环境不适宜而不便抛出。为了能够抛出证据，必须采取一些措施，引诱对手进入自己所需的时机或环境之中，然后一举击溃。
实施这种技法的关键，在于“引”。“引”有两个环节：
第一个环节是时机与环境。何时引，每一步引到什么程度，所引适不适合，都要考虑面临的机会和氛围，操之过急或行动迟缓，都不相宜。
第二个环节是引得巧妙与自然。引，既然是要对手的思路按照自己的愿望发展，这就要求引者不能露出破绽，必须天衣无缝，自然浑成，一步一步地向预定目标靠拢。
一次，某大学生家里来客，父亲叫其去附近小店买一瓶茅台酒。待酒买回，发现是假货。父亲将假酒揣于怀中，去了小店，让店主拿过一瓶茅台酒来。父亲持酒仔细审视，并自语道：“唉，这年头假茅台太多了！”店主抢过话头：“你放心，我这里绝无假货！”父亲说：“啊呀，上周我在市中心一家店铺买了一瓶，店主还不是打包票说绝对不假。谁知一打开来——竟是一元钱半公斤的高粱酒！”店主道：“你去找他呀！”父亲哭丧着脸说：“已经过了好几天才开瓶发觉的，他还会认账吗？’店主惋惜道：“你当时发觉就好了，他敢不认账？”父亲认真请教：“要是当时发觉了，他还是不认账咋办？”店主指教说：“找工商局去呀！人赃俱获，他能不怕吗？”父亲见时机已到，朝躲在一边的儿子一招手，而后从怀中摸出那假酒来：那好，请你看这酒咋办吧？”店主一下傻了眼：“啊……对……对不起，对不起！我退款，我退款！”
（3）投其所好，满足欲求
俗语说得好，一个人要是给了别人足够多的小辫子，他自己终将会自食其果。这种人会不断地供给别人将他钳制的要素，由于授人以柄，迫不得已会受求其办事者的要挟和控制。
你不可不知的做事技巧：
乘虚而入的求人法，是办事时占据主动的有效方法，许多时候要多种技巧并用。
3.做做老人孩子的文章
有人说，老人和小孩是理想的求人办事的路线，仔细一想，这种说法还是很有道理的。原因有以下几点：
（1）老人、小孩容易接近
老人因体力虚乏，常常在家休养，或因年岁高而退职在家，没有工作做，家务不用做，有话没地说，因此，常常显得孤寂。如果有人主动接近老人，哪怕是暂时解除老人的孤寂，老人自然非常乐意。再者，心理学表明，老年人较中青年人柔和、慈善得多，也容易接近。小孩纯朴，喜新好奇爱动，一句唐诗、一段故事、一个怪脸、一句夸奖就能很快赢得小孩的亲近。
一般地说，老年人见多识广，阅历丰富，精神仓库里贮藏有大量感性或理性的“经验产品”，一有机会，他们总乐于滔滔倾诉，希望能影响、感动后人，也算获得人生思考的哪怕些许的慰藉。事实上，老人长年留住家中，这种滔滔倾诉故事、传授经验的机会实在很少，因此，老人的生理、心理便表现出极大限度的和善、平易。尤其对于年轻人，他们总乐于主动招呼，热情交谈。至于小孩，你若真诚地以童心相待，带给小孩新奇欢乐，小孩会立刻把你当作“快活大王”或“英雄人物”而崇拜、亲近。一句话，老人、小孩由于特殊的生理和心理原因，他们喜欢你的接近。
（2）通过老人、小孩，可以融洽全家
老人是长者，而中国人有敬老、尊老、孝老的传统。假如老人心情好，全家就会随之活跃和愉快。中国人又十分看重传宗接代，视小孩为家庭的未来。爷辈如此，父辈更甚。况且现代家庭小孩多是“独苗”，家里人更是哄捧宠爱。如果能和小孩玩在一块，小孩愉悦，其家庭融洽自是水到渠成。
第二次世界大战时，利维在美国经营一家影片进出口公司，手下一名叫弗兰克的闭路电话专家脾气暴躁，动辄和别人争吵，连利维也不例外。一天，为了一个实验问题，弗兰克同研制组的另一位助手争执不下，他大动肝火，又拍桌子又摔东西，利维过去劝阻也被大骂了一顿。正在他们闹得不可开交时，弗兰克的小女儿走进了实验室，小女儿看见爸爸那副怒发冲冠的样子，吓得哭了起来。弗兰克见状再也顾不上同别人吵架，赶快跑过去，赔着笑脸哄逗她。看到这一情景，利维心里猛然一亮，弗兰克虽然看谁都不顺眼，但对留在他身边的小女儿却是百依百顺，视为掌上明珠。不难看出这小女儿是他的主要精神寄托。为了使弗兰克有充实的精神生活，利维立刻在公司附近为他租了一幢非常漂亮的房子，好让他经常和女儿生活在一起。本来，利维手头的资金十分紧张，在这种情况下，还为弗兰克租房，弗兰克心里很是过意不去。因此，尽管利维再三动员他搬进新居，但他坚持不搬。利维说：“搬不搬家，恐怕由不得你了。”“什么？”弗兰克提高了嗓门，“我自己不愿搬，你还敢强迫我不成？”“我当然不敢逼你，不过，你的千金安妮已替你做主了。”利维继续说，“她说你心境不好，容易发脾气，这会伤身体的。如果她能住在附近照顾你，你就不会发脾气了。起初，我也拿不定主意，可是小安妮最后还说：我爸爸多可怜呀，我不能让他再忍受孤独了。”听完了这番话，弗兰克的眼里充满了泪水，他最终顺从了利维的安排，搬进了新居。利维为弗兰克租房，虽然破费了不少金钱，可搬家这件事所产生的影响远远不是这点儿金钱所能比拟的。利维在资金状况窘困的时刻，仍然把弗兰克的快乐看得比金钱更重要，这就不能不使弗兰克感恩戴德，甘为利维办事。
走老人孩子路线有几点需要注意：第一，多了解和积累老与小的知识。了解老人小孩，除了感性的调查、观察之外，平时也应适当地作些理性积累，如通过报纸杂志、电视电影等，积累有关老年健身知识、消闲知识，小孩游戏知识、智力故事等，以便到时“妙手偶得，借题发挥”。第二，要主动套近乎，拉家常。谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭，见到老人、小孩，要想一见面便产生“一见如故”的融洽气氛，登门人应该主动引出话题打开话匣，而不应该等待主人一方（老人、小孩）搜寻话题勉强回答。因为双方刚刚接触的短时间内，登门人有心理准备更容易找到合适的话题，况且对于老人，你主动开口也表示了尊敬；对于小孩，你主动开口，能表示亲近，消除陌生感。第三，不可小瞧，谨慎对待。对老人务必态度谦恭，心性美善，行为礼让。这一方面表现你的虚心、诚实，一方面显出你对长者的尊重、敬仰。那种三言两语就夸夸其谈，将老人“挂”一边的言行是切不可取的，其结果只能遭到老人的冷遇甚至赶撵。小孩天性乖巧，欢乐容易哭闹也容易，稍不如意就可能“风雨满楼”。因此，和小孩交往，必须因情因境，投其所好，把握分寸。要用忠诚、童稚去换取欢悦，千万不能居高临下，装腔作势，虚情假意。
你不可不知的做事技巧：
求人办事，所求之人如果正是年富力强的角色，刚好是“上有老，下有小”的年龄，那么，在必要的时候，除了“吹枕边风”的办法之外，走一下老人孩子路线，迂回接近目标，拉近彼此的感情，也是求人之术。
4.学会说恭维话
相信谁都有到私人商摊处买衣服的经历，在你试衣时，肯定会受到摊主的恭维：“啊！真漂亮！穿起来非常合身，朴素、大方、有风度。你比以前年轻了几岁。”
本来你是不想买那件衣服的，却买回来了。第二天，你神气起来，可是穿了不到两小时，某条缝线断了，裂开了一个大洞。此时，你才晓得，是商家的恭维使你上了当。
要想在办事儿时求人顺利，首先就要澄清自我的主观意识，尽快地养成随时都能恭维别人的习惯。俗话说“习惯是人的第二天性”、“习惯成自然”、“习惯成性”，当恭维别人已经变成你的习惯时，你的办事能力就会相应提高。
捧人法要求必须掌握会说恭维的话这一条。会说话同办妥事儿是相辅相成的。话说得好听，说得到位，对方便易于接受你提出的条件和要求，否则即便是一件简单的事情，也会容易办糟，所以要学会说恭维的话，就必须学会顺情说好话。顺情说好话一般叫做赞美或者颂扬，要想把事情办成功，总得拣对方爱听的话说，才有利于解决事情。所以，捧人求人之前，必须学会说赞美的话。
几乎任何人都爱好虚荣，其特点往往是在他们觉得做没有多大把握的事情时，极乐意看到自己在这些没什么把握的事情上表现不凡，获得别人的称赞。当你对他们这些没把握的事情中任何一桩加以颂扬时，都会发生你所期望的功效。
吉斯菲尔伯爵说：“各人有各人优越的地方，至少也有他们自以为优越的地方。对其自知优越的地方，他们必然喜爱。”赞扬与欣赏对方的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处、对集体有利，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。对方也需要从别人的评价中，了解自己的成就以及在别人心目中的地位，当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。对方会因此认为你是一个自大狂，恃才傲物，盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。学会说恭维的话，当你求人时你将会感到其中的妙用。
