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第8章 修炼态度——责任的快乐(7)

3.确认自己并不比别人多些推卸责任的借口。对你是困难的事情,对别人来说也是一样。大家在某种程度上面临着同样的问题。大家都需要理由才能生活下去、都需要爱一些人、都需要有工作去做、都需要和别人分享欢乐、都有悲伤和失望需要去忍受。因此,你并不比别人能多些借口。

4.确认渴望进步的内心追求。我们大多数人都在某种程度上有着责备别人和寻找借口的习惯,这就让我们失去了向上的动力。因此,当我们走向对自己负责、依靠自己行动的道路时,抛弃借口才有可能迈开步伐。

八、千万别说“办不到”

工作中很多人因为缺乏自信而导致责任心丧失,他们常常会为自己办不到的事寻找各种理由:

1.我已经无能为力。

2.我就是这样一个人。

3.他使我怒不可遏。

4.他们不会接受的。

5.我被迫……

6.我不能……

7.我必须……

8.如果……

你是怎样的一个人呢?恐怕你也在某些事情上为自己的“办不到”寻找过各种各样的借口。然而,“办不到”这种缺乏自信的心态是必须改正的,因为我们随处可以看到大量的以此为借口,最终毫无作为的失败人生。

千万别说“办不到”,只要一个人拒绝说“办不到”,他就会显示出与大家不一样的负责精神和生活态度,就会变得充满自信和拥有战胜困难的勇气,用挑战的精神对待自己,从而变得日益出色。

修炼:

把自己想象为充满自信、富有挑战精神和勇于承担责任的人,在遇到困难时,尝试下面行为方式并使用相应的语言:

1.试试看有没有其他可能性。

2.我可以选择不同的做事方法。

3.我可以控制我自己的情绪。

4.我可以想出有效的表达方式。

5.我能选择恰当的回应。

6.我选择……

7.我情愿……

8.我打算……

九、勇于承认错误

无论在工作中还是在生活中,有责任心的人和缺乏责任心的人一样会犯错误,但有责任心的人勇于承认错误,并从中吸取教训,这就是他们责任心的表现。

一个人如果犯了错,任何借口都于事无补,倒不如坦坦荡荡地承认它,也许事情会向好的一面发展。假如我们知道自己势必因失误而遭受责备时,主动检讨,自己责备自己,这样岂不比别人的责备好得多?听自己的批评,不比忍受别人的斥责容易得多吗?如果你将别人正想批评你的事情在他之前说出来,他就有可能会采取宽容、原谅的态度,以减轻对你错误的责备了。

人不可能不犯错误,人也不可能不面临责难、批评、抱怨和谴责,并承担由此带来的惩罚。

毫无疑问,批评、责难是使人不快的,甚至是令人痛苦的和招致惩罚的。因此,推卸责任、矢口否认、转移批评、妨碍批评进程、使之合理化、大事化小、争辩以及歪曲事实,是人们为躲避责难、批评而经常采取的策略。在勇敢地承认错误、承担责任还是逃避责任的态度中,人们必须进行选择,人们更多的是选择逃避、规避、推诿责任,这是我们司空见惯的反应。尽管这样可能使你逃脱一时的责难或处罚,但从长远来看,这种做法无疑会不断剥夺你在承担责任中获得的快乐。因为,在逃避责任时,人们会尽量地歪曲事实真相以逃避惩罚,但是,包括歪曲事实的本人在内,人们在事实与谎言之间,还是更钟情于事实。一旦事实真相大白,逃避责任者所承担的损失比其所犯错误本身要大得多。

因而,面对责任,以下5句话是不能说的:

1.这不是我的错;

2.我并不想那么做的;

3.没有人告诉我不要那么做;

4.我没有做过;

5.要不是因为……这事就不会发生了。

这些话意味着什么?

1.“这不是我的错”。是一种胆怯的否认。否认是人们用来防止责备的常用的方法,当这种方法成为一个人面对责任的习惯时,必然导致别人对其信任的丧失。结果是这样的人在工作单位中将永无出头之日,朋友也会越来越少。因为,这种习惯无疑是向大众宣布这是一个无能的人,一个没有责任感的人。

2.“我并不想那么做的”。是一种希望宽容的恳求,宣称自己对所犯错误没有主观故意,但同时,也意味着自己不想对错误负责任的态度。

3.“没有人告诉我不要那么做”。这是一种典型的装聋作哑的逃避,这句话一出口,一个毫无责任感的人便暴露无余。

4.“我没有做过”。这是一种直接的否认,一旦事实真相被揭露,其面临的惩罚是显而易见的。

5.“要不是因为……这事就不会发生了”。这是一种借口客观责任来推诿主观过错的方法。是犯错误的人既想推诿责任又想保存颜面的手段。尽管这种方法会给客观事实的认定带来一定的复杂性,但“会说的不如会听的”,最终你的上级或同事、朋友或家人不会由此对你产生任何好印象。

实际上,“我错了”这句话的作用很大,相信世上绝大多数人都不缺乏认清事实的能力,而勇敢地承认错误不但可以增加个人的可信度,并提供了完善自我的机会。还有什么比尽快地摆脱困难更快乐的呢?

修炼:

1.闻过则喜;

2.前车之覆,后车之鉴;

3.失败是成功之母;

4.吃一堑,长一智;

5.有则改之,无则加勉;

6.增己所不能;

7.进步是在学习教训中获得的。

十、摆脱对别人的依赖

过多地依赖别人是人们躲避自身责任的心理借口。这种人在行为和意识上都依赖于别人的帮助,或者依赖于别人的赞同和反对,别人是他们工作、生活态度的关键所在。

如果你想成为一个优秀的可用之材,最好放弃和拒绝对别人的依赖。期待别人的承认、企望别人的赞同、乐于得到表扬,这本是人之常情。但如果你不能正确对待别人的反对的话,在你通往实现责任的道路上必然会布满障碍。

期待别人的赞同,等于给自己留下最大的依赖别人而成长的借口。遗憾的是,我们大多数人在孩童时期都是依赖于家长、老师的赞同引导而成长的,这种状况导致我们绝大多数人被训练得到成年后仍然难以摆脱这种依赖。我们成了遵从者而不是自己行为方式的决策人,而生活的遵从者是把接受别人的支配当成一种生活方式,从而丧失自己独立的责任感。

当然,生活在文明社会中,我们都必须遵循这样或那样的一种生活方式。但是如果你听任别人把一种与你的个性及信念不相容的生活方式和行为方式强加给自己,一味遵循并总是追求赞同的话,就会危及你自我价值的实现。

因此,我们必须拒绝任何依赖别人的想法,我们必须表明我们同别人相处得很融洽,我们必须证明自己是个有用之材。尽管为了更好地在这个世界上前进而去寻求别人的赞同,是有益健康并令人愉快的,但是,我们必须知道,无论你做什么事情,你都将有可能随时遭到反对,没有人能总是使周围的每一个人都感到满意。

如果你总是不断地试图取悦于人,那么,你将失去自己的个性;如果你过于依赖于赞同,那么你也就部分地将自己交付给了那些可以给你赞同的人,让自己受其支配;如果你把别人的意见或者信息看得比自己更重要,其结果就是完全依赖于别人。

要成为一个有责任心的人,就必须下决心克服掉寻求别人赞同的习惯。你可以从下面这些简单的调整开始,逐步改变自己对别人的依赖。

修炼:

1.写下你是怎样经常用“对不起”作为交谈的开始的。

2.写下你怎样经常用“我对吗”或“你同意吗”作为谈话的结尾的。

3.避免参考他人的意见来肯定自己,并为这种肯定列出具体理由。

4.依据分析承认如下事实:你不能在任何时候使每一个人都愉快。要学会在非难中生活。

5.学会靠自己做出独立判断。你可以在买衣服、选择家具等小事上先做练习,然后逐渐在一些重要问题上自己做决定。

十一、自己要给自己加油

很多情况下,我们都会发现只要自己不断地鼓励自己,为自己加油,心中想“我一定能做到”,承负责任的勇气便会油然而生。

生活中,我们每一个人都可能遭受情场失意、官场失位、商场失利等方面的打击,我们每一个人都会经受幸福时的欢畅、顺利时的激动、委屈时的苦闷、挫折时的悲观、选择时的彷徨。然而,这就是人生。

因而,若想在人生中获得一点成就,自信就必须成为必要条件。它可以帮助我们克服内心的恐惧、不安、孤独;可以使我们头脑变得清晰、灵活、更富于创造力;可以为我们带来友谊和机会;也可以使我们成为富有魅力和力量的人;更可以使我们感觉到践行责任的愉悦。

修炼:

1.正确评价自己的才能与专长。你不妨将自己的兴趣、爱好、才能、专长全部列在纸上,这样你可以清楚地看到自己所拥有的东西。你还可以把自己做过的事情制成一览表,再和自己经历相似的人做比较,你便能更了解自己的能力程度。

2.学会利用微笑鼓舞勇气。微笑是治疗“信心衰弱症”的最佳良药。无论什么时候,一个真正的微笑,可以融化别人对你的敌意;面对他人的微笑,你也不可能暴跳如雷。

有人会怀疑,畏惧和愤怒的时候怎么能够笑得出来呢?当然,你不想笑,自然笑不起来。在那种情况下,谁也马上笑不起来。诀窍在于内心有力地告诉自己,“我准备笑”。然后,笑。

3.恢复优越感与自信心。笑就是胜利的表现,也可以说是一种优越感的表现。利用笑可以医治因失败而产生的悲观和心理紧张,可以赶走绝望。利用外界的刺激来引自己大笑,便会使自己恢复优越感和自信心。

十二、快乐提示

1.一个人的人生价值需要靠责任的践行来实现,责任心应该是我们对待工作和生活的永恒的精神和习惯,它同我们的生命一样重要。一个人具有了这种对待责任的态度,就拥有了强劲的精神动力,它会使人在人生中不断自我加压,提升个人能力和素养,保证责任的顺利实现。同时,生命的价值也因此而提升。

2.敬业精神要求我们把工作当作我们自己的事业,在其中承负着我们不可推卸的使命与道德责任,是人类共同崇尚的崇高精神。要使敬业精神成为我们的自主态度,必须在思想上确认敬业是最基本的做人之道,也是实现个人价值的重要条件。

3.集中精力,努力工作,尽善尽美地完成自己的工作,并在此基础上追求不断的进步,这样的工作态度必将赢得同事和上司的信赖。

4.主人公心态表面上是对工作的负责,其内在本质是个体对自身价值和自我发展的肯定。

5.对自己现在的工作和生活状态满意吗?如果满意,对照本章内容列出满意的理由;如果不满意,也列出不满意的地方和原因。所有的原因越详尽越具体越好,它会帮助我们认清问题的真正所在。

6.人生的目标贯穿于整个生命过程之中,你在这个过程中所持的态度,使你与周围的人区别开来。它们或使你的思想更开阔,或使其更狭隘;或使你的生活变得更加高尚,或者变得更加低俗。而其究竟朝何处发展,取决于你是否用心在做每一件事。

7.命运无常佳遇难求。在我们一生中,每一个人都会有好的机遇的到来,但它总会转瞬即逝。当你不能把它抓住,以后就永远失掉了。塞万提斯说“取道于‘等一会’这条街,人将走入‘永不至’之室”,足以成为我们克服拖延陋习的警句。

8.借口实质上是一张敷衍别人、纵容自己的“挡箭牌”,遗憾的是,许多人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合理的借口上,而忘记了自己的责任。

9.不要因为偶尔的失败和挫折就对自己完全否定,失败和挫折是我们每个人都要经历的遭遇,有责任感的人会把它看成积累经验、激励进步的机会。

10.当我们正确的时候,要温和地、巧妙地去征得别人的认可;当我们错误的时候,如果我们对自己诚实,那就当即真诚地承认我们的错误。这是对自我责任的真正的认同。

11.过分地依赖别人,实际上是童年成长期的无限延长,是导致自身责任感丧失的心理基础。

12.缺乏自信会导致对责任的恐惧和逃避。

13.认清自己真正的快乐所在,并保持追求人生目标的内在动机,是你人生进步的不竭动力。

14.无论怎样,责任感在我们的工作和生活中都起着至关重要的作用。把人生目标和人生责任融合到一起,是我们激发工作热情,追求生命快乐的真正源泉。

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