事实证明，斯蒂尔的努力没有白费劲。经过9年的奋斗，百事可乐拥有了200多家装瓶厂，国内销售额增加了2倍，利润增加了7倍。百事可乐在国内的市场占有率从21％上升到35％，与可口可乐相比，则从5：1上升为3：1。可口可乐的霸主地位岌岌可危了。
这一切都是10年前不敢想象的。百事可乐员工们的存款大大地增加了，他们有了自己的房子，有了自己漂亮的小车。
斯蒂尔回到亚特兰大时，对着可口可乐那些老同事不无恶意地说：“我并不认为可口可乐对百事可乐有什么压力，我的竞争目标早就瞄准了古老的茶和咖啡。”
1978年6月，百事被《商业周刊》杂志在封面推出头号标题：“百事可乐荣膺冠军”。这一带有夸张性的新闻让美国乃至世界商业界人士感到震惊，这也昭示了从此以后，可口可乐这位饮料巨人在饮料市场上一枝独秀的地位的失去。
百事可乐挑战可口可乐，并不断确立新的更远大目标的做法，让我们大开眼界：做什么事都应当志存高远，想到了就能做到！
想到就做到：把目标转化为行动
精明的管理者未必就比平庸的管理者能提出更多的带有创意性的构想，而管理者之所以有的成绩卓著，有的业绩平平，在很大程度上是因为精明的管理者更善于将构想转化为行动。
许多管理者总是认为目标只是一种形式，进而在管理实践中，他们的目标管理也只会局限于一种形式。而实际上，目标管理不仅在于能思，更在于能行。
阿兰·约翰逊是美国著名的短跑名将，他曾多次创立并打破世界百米短跑的记录。在约翰逊很小的时候，他就表现出了非凡的运动天赋。每次学校举办短跑运动时，他都可以轻而易举地夺得冠军。所以，许多人都会羡慕他的出色：“你是依靠什么取得成功的呢？”
约翰逊回答：“每次起跑前，我都要为自己设定一个目标，然后想着如何去超越它。”
不断地超越自己，也是企业经营赢得发展必须经历的一种过程。如果一个企业不能一次次超越自己的目标，那么它的结局只有失败。
松下是一位称职的管理者，他说：“一位出色的管理者，不但要明确地设定企业经营的方向与目标，还要学会站在部下的背后推动他们前进。”
通常情况下，松下都采取这样的经营措施：每年定期召开几次研讨会，讨论公司的营运方针与目标，并为实现这些目标，适时地制定一些计划。
比如，从1957年到1961年间，公司的营业额从200亿日元激增到800亿日元，那时，所有的人都惊讶地说：“这是一件多么不容易的事情呀，要知道，那可是从200亿日元到800亿日元呀！”但是，他们都清楚，这些成绩都要归功于松下的目标管理。
在这四年中，松下首先制定自认为切实可行的目标。目标制定之后，许多人都认为这些目标未必行得通，但是松下却一次又一次地突破了这些目标。
到了1967年，松下又提出：“我打算在五年后，把员工的薪水涨到现在的两倍！”这是一个多么激动人心的消息，所有的员工听了这个消息后，都发誓要与松下同甘共苦，全心全意朝这个目标前进。最终，松下又一次兑现了自己的诺言。
没有目标就会迷失自我，迷失方向，失去前进的动力。所以，管理学家提出：手段再高明，也不是目标。松下的成功，得益于他与众不同的管理风格，高超的管理艺术，当然，他最终会将这些都融入到目标管理中。
松下经常思考的一个问题是：“我的企业是个什么样的企业？它应该成为一个什么样的企业？”从而将适当的管理工作都目标化，并行动化，而不是仅仅将目标局限于一套构思、一个创意或一句动人的口号。
做什么事都不能没有目标，但目标决不仅仅是一种构想，它应当成为指引我们前进的方向，应当成为我们奋斗不止的原动力。而且，只有当我们把目标转化成行动时，目标才能体现出其价值。
敢于冒险：在最能赚钱的战场上拼杀
阿曼德·哈默从经营小制药厂到大制药厂再到酒厂，以及后来的西方石油公司，年营业额高达200亿美元，拥有资产几十亿美元。哈默能取得令人惊讶的成就，主要得益于他的冒险精神和敢于在最能赚钱的战场上拼杀的魄力。
第一次世界大战接近尾声时，哈默还在经营一家名不见经传的小制药厂。在西方有“不当强盗就卖药”的说法，意指经营药品有高额的利润。就在此时，军方和政府取消了合同，这使得许多药厂认为制药业的萧条就要到来。
但对市场有准确预见的哈默却大胆地认为，战争结束药品解除管制后，公众肯定会掀起购买药品的热潮，药品价格不但不会下跌，甚至还可能上涨。因此，当其他制药厂缩减规模的时候，哈默却大肆增加人员和扩大药房，并想方设法从国外进口药材。形势的发展证明了哈默带有冒险的预见是正确的，他的药品生意越做越大。
随后，哈默又冒险跑到前苏联，从事有利可图的粮食交易、铅笔制造以及二战后的白酒市场，并再次获得巨大成功。
1956年，哈默出资购买了因经营不善而处于风雨飘摇之中的西方石油公司，开始了他的石油开发事业。
石油业是最能赚大钱的市场。也正因为最能赚钱，竞争也最为激烈。哈默所面对的，是极大的风险。
1960年，当用完了1000万美元勘探基金仍无所建树时，哈默冒险地接受了一位青年地质学家的建议：旧金山以东的河谷地区，有一片被德士古石油公司放弃了的地区，因为德士古石油公司在此一直钻到5600英尺仍毫无收获，但这里可能成为大天然气田，西方石油公司应把它租下来。
哈默从多方筹集了一大笔资金，在被判“死刑”的枯井上又架起了钻机，继续深探，结果在原有的基础上，又钻进3000英尺时，钻出了加利福尼亚的第二个大天然气田，估计价值在2亿美元以上；几个月以后，又在附近钻出了一个蕴藏量非常丰富的天然气田！
同年，利比亚政府进行第二轮出让租借地的谈判。来自9个国家的40多家大公司参加了这次投标。哈默要同这些实力雄厚的大公司争夺，似乎有点自不量力。但是哈默没有畏缩退却。他在投标书的正文中写道：“西方石油公司愿从尚未扣除税款的毛利中取出5％供利比亚发展农业之用，在国王和王后的诞生地库夫拉附近的沙漠绿洲开发水源。”还允诺：待采出石油后，将同利比亚政府联合兴建一座制氨厂。1966年3月揭榜时，哈默竟得到两块租地，使那些有名望的竞争对手大吃一惊。
但令人懊恼的是，在这两块租地上，哈默耗去了大量的资金只钻出三口滴油不见的枯井。西方石油公司董事会的董事们等不及了，主张应立即撤退。但哈默凭着一往无前的冒险精神，大力支持公司的地质学家采用先进的电子计算机探测技术，继续勘探。
哈默的冒险精神又一次取得了回报，没过多久，西方石油公司打出了一口又一口的高产油井，美元开始源源不断地流向哈默的口袋。
想赚钱，就不能不冒险；想赚大钱，就不能不到最能赚钱的战场上拚杀！实际上，选择了经商，就选择了冒险，因为商人这一职业本身就是让人去冒险的。但这种冒险决不是要我们去莽撞行事，不考虑后果，而是要求大家凭借自己的聪明才智预见未来，在有预见的情况下，奋力拚杀才有意义。
这就是阿曼德·哈默带给我们的启示。
虚心改进：借助批评看清自己的不足
一个人的一生中，总会遇到受别人批评的事。这种批评，有善意的，也有恶意的。一个人职位越高，他所受到的批评可能也会越多。那么，如何对待批评，特别是那些带有嘲讽、攻击性的批评呢？这对想获取成功的你来说，也是一个值得重视和学习的问题。
美国有一位叫康能的议员，第一次在美国众议院演讲时，被新泽西州的代表非尔卜斯中途讥讽了一句：“这位从伊利诺州来的先生，恐怕口袋里装的是燕麦吧？”
全院的人哄堂大笑。康能却没有被这批评打倒，他承认这句话是事实，他说：“我不仅口袋里有燕麦，而且头发里藏着种子。我们西部人大都是这样土头土脑，不过我们的种子是好的，能够长出好苗来。”
康能因这次反驳，以致全国闻名，人们都称他为“种子议员”。他晓得从批评中逃走是不好的，批评就好像一只狗，狗看见你怕它，便会追赶你，恐吓你。但如果你回转头来对着狗，狗便不再吠叫，反而摇着尾巴让你来抚摸。
因此，你不应逃避批评，要正面迎击对你的批评。人之所以怕批评，是因为批评乃是真实的事实。批评你的人或许存心不良，但是其批评的事却可能有真实的成分。你如果能从这批评中得到改进，对你反而有益。你如果因他的批评而丧气，那就正中他的下怀了。
一般说，朋友们往往不说我们的缺点，他们或是称赞，或是默不作声。而敌人则不然，他一旦抓住你的缺点，就会不留情地批评。尽管他的目的是想借机打垮你，但他实际上给了你一个警觉和改正的机会。从这个意义上讲，敌人的批评比朋友的批评还可贵些。
日本山善公司社长山本猛夫在起家创业时，经常受到同行的讥讽或训斥。他没有就此被骂倒，而是认真总结自己的经验教训，一步步前进，最终获得成功。
美国的一位叫司退里的人，年轻时在一家大五金行当店员。他尽管努力，但他的老板却瞧不上他，炒了他的鱿鱼，并挖苦说：“你是绝不会做生意的。你只有蛮力，只配去做一名铸造厂的工人，除此之外没别的前途。”司退里受到很大刺激，这刺激激发出他的勇气和志气。他下定决心：“将来我也要开一个这样大的五金店，让你瞧瞧！”后来，他果然成了美国最大的五金制品商之一。如果没有年轻时遭受的讥讽，恐怕他永远是一个平庸的店员。
可见，批评，尤其是尖锐的批评，对于有志者来讲，往往会成为促使他成功的原动力。有时要战胜一种不适当的自满心，惟一的方法是受一次很重的打击。
如何正确地对待批评？下面是美国学者麦尔顿的一些忠告，请记取：
别人的批评是极可贵的，可以显示出你正处于什么地位，但你得切不可在那个地位上停着不动。
别人批评的时候，要欣然接受并作为你上进的向导，不可作为你失败的遁词。
要以客观的态度来衡量别人的批评：不要衡量其究竟伤害你到什么程度，或是别人批评你的动机究竟如何。
利用别人的批评来看清自己的行为，看出你究竟是对还是错。如果你是错了，便修正过来。如果你本来是对的，便不必牵挂着别人的批评而感觉不安。
别人批评的时候，不要养成一种感觉自己是受逼迫的习惯。如果你的仇敌能指出一条路来打破你的自负心，使你能够改进，那么，他实在是帮了你的大忙。
有钱大家赚：善待对手和盟友
在微利时代中，很多精明的商人开始信奉这么一条法则：有钱大家赚。善于“双赢”的生意人是从来都不做“一锤子买卖”的。他们从不急功近利，从不见利忘义，而是目光长远，善待盟友。
过去，有些人为了赚钱，总是想独霸市场，一心想着挤垮同行的竞争对手。他们在处理与对手的关系时，多是互相诋毁，互相攻击，互相欺骗。他们不仅认为“同行是冤家”，而且坚持“三十六行，行行相妒”。
如今，现代社会的企业，虽然也提倡竞争，鼓励竞争，但竞争的目的是为了相互推动、相互促进、共同提高、和平发展。当然也不可否认，随着商品经济的发展，市场竞争的加剧，也会出现个别企业之间相互拆台、反目成仇的现象。但这绝非精明商人的作为，真正精明的商人们不但善待自己的盟友，而且善待自己的对手，勇于向自己的对手学习。
在商界，有一种盟友式的合作，他们着眼于长远利益，广交朋友，不为蝇头小利而损人利己，木雕大王张果喜的做法堪称典范。
张果喜在开拓日本市场时，善待盟友和对手，这使他很快便成为日本佛龛市场的领军人物。
